Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only

4.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only

Außenpool, geöffnet von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr, Sonnenschirme
Sitzecke in der Lobby
Ausblick vom Zimmer
1 Schlafzimmer, kostenlose Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch
Außenpool, geöffnet von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr, Sonnenschirme

Bewertungen

7,6 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Bar
  • Whirlpool
  • Zimmerservice
  • Inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck

Lerne die Gegend kennen

Map
Carr Tulum Boca Paila Km 3.85, Tulum, QROO, 77780
  • Öffentlicher Strand von Las Palmas
    â€Ș15 Gehminuten‬
  • Playa Paraiso
    â€Ș4 Autominuten‬
  • Maya-Ruinen von Tulum
    â€Ș9 Autominuten‬
  • Flughafen Tulum Intl. (TQO)
    â€Ș60 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Jacuzzi Suite, Garden View Kore

7.6 von 10
Gut
(29 Bewertungen)
  • 60 mÂČ
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 King-Bett

Jacuzzi Suite, Garden View Tulum

7.4 von 10
Gut
(3 Bewertungen)
  • 59 mÂČ
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 2 Doppelbetten

Double Suite Standard with Garden View

  • 45 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 Personen

Double Suite Standard with Garden View

  • Platz fĂŒr 3 Personen

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Mehr zu dieser Unterkunft

Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only

Dieses Resort nur fĂŒr Erwachsene verfĂŒgt ĂŒber: 4 Whirlpools und inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck
Außenpool, ein Restaurant und 2 Bars/Lounges – das bietet dir dieses Resort (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören ein inbegriffenes nach Wunsch zubereitetes FrĂŒhstĂŒck, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service. DarĂŒber hinaus steht dir Folgendes zur VerfĂŒgung: Fitnessmöglichkeiten, Poolbar und Sauna.
Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only besitzt 94 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: private Whirlpools im Inneren und Minibars mit kostenlosen Artikeln. Alle Wohneinheiten verfĂŒgen ĂŒber separate Sitzecken. Flachbildfernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur VerfĂŒgung. Zur Badausstattung gehören: Badewannen und Duschen (separat) sowie Whirlpools und Regenduschen. Die BĂ€der verfĂŒgen außerdem ĂŒber Folgendes: BademĂ€ntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht kostenloses WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s zur VerfĂŒgung. Es wird folgende Ausstattung fĂŒr GeschĂ€ftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes und Telefone. Alle Zimmer verfĂŒgen außerdem ĂŒber kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Reinigungsservice wird tĂ€glich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 4 Whirlpools und Außenpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgefĂŒhrten FreizeitaktivitĂ€ten werden entweder vor Ort oder in der NĂ€he angeboten. Es können dabei GebĂŒhren anfallen.

Der Wellnessbereich mit 10 BehandlungsrĂ€umen u. A. fĂŒr Paare sowie Spa-Außenbereichen bietet Entspannung und Erholung. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und klassische Massagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Hydrotherapie und Reflexologie.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der VorzĂŒge, die Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only zu bieten hat – angenehm ĂŒberrascht waren. WĂ€hrend deines Aufenthalts kannst du Nationalpark Tulum innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Besonderheiten wie: inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos).
  • TĂ€glich wird ein kostenloses nach Wunsch zubereitetes FrĂŒhstĂŒck serviert
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 25 MBit/s)
  • Kostenlose ParkplĂ€tze ohne Service
  • Genieße internationale KĂŒche mit Blick aufs Meer, wenn du bei Nirvana Restaurant speist
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool – oder entspann dich in 4 Whirlpools
  • Zu den Leistungen gehören: Concierge-Service, UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb und GepĂ€ckaufbewahrung
  • FreizeitaktivitĂ€ten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Nur einen 3-minĂŒtigen Spaziergang von Nationalpark Tulum und 14 Gehminuten von Öffentlicher Strand von Las Palmas entfernt
Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und GetrĂ€nke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusĂ€tzliche Kosten fĂŒr Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, fĂŒr besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte GetrĂ€nke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only bietet seinen GĂ€sten 4 Whirlpools, einen Außenpool, Sauna und Fitnessmöglichkeiten. Auf dem GelĂ€nde gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 2 Bars/Lounges und eine Poolbar zĂ€hlen. TĂ€glich steht ein inbegriffenes FrĂŒhstĂŒck zur VerfĂŒgung. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN.

Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only im luxuriösen Stil bietet außerdem Wellnessangebote, eine Terrasse und mehrsprachiges Personal. Je nach VerfĂŒgbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen ParkplĂ€tzen.

Dieses Resort im mediterranen Stil in Tulum ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

GĂ€ste erhalten tĂ€glich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein kostenloses nach Wunsch zubereitetes FrĂŒhstĂŒck.
Nirvana Restaurant – ein Restaurant am Pool mit FrĂŒhstĂŒck und Mittagessen im Angebot. Besonders internationale KĂŒche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

All-inclusive-Details

Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und GetrÀnke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (EinschrÀnkungen sind möglich).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusÀtzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und GetrÀnke

Alle Buffet-Gerichte, Snacks und GetrÀnke inklusive
Minibar im Zimmer (alle alkoholfreien GetrÀnke inbegriffen)

AktivitÀten an Land

FahrrÀder
Fitnesseinrichtungen

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĂŒgbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • Kostenloses WLAN im Zimmer ist begrenzt auf max. 1 GerĂ€t(e).
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfĂŒgbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
  • WLAN in öffentlichen Bereichen ist kostenlos (max. 1 GerĂ€t(e))

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose bewachte, nicht ĂŒberdachte ParkplĂ€tze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte ParkplĂ€tze vor Ort
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören ParkplĂ€tze abseits der Straße

Speisen und GetrÀnke

  • Inbegriffenes nach Wunsch zubereitetes FrĂŒhstĂŒck verfĂŒgbar: tĂ€glich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr
  • 2 Bars/Lounges
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar

Restaurants vor Ort

  • Nirvana Restaurant

AktivitÀten

  • 4 Whirlpools
  • Außenpool
  • Billardtisch
  • Dampfbad
  • FahrradstĂ€nder
  • Fitnesscenter
  • Karaoke
  • Kostenloser Fahrradverleih
  • Sauna
  • Shopping
  • Spiele

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • GepĂ€ckaufbewahrung
  • LebensmittelgeschĂ€ft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk

GĂ€steservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • TĂ€gliche Zimmerreinigung
  • UnterstĂŒtzung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen fĂŒr GeschĂ€ftsreisende

  • Tagungsraum

Aussenbereich

  • Garten
  • In einem Nationalpark gelegen
  • Liegen am Pool
  • LiegestĂŒhle
  • Sonnenschirme am Pool
  • StrandtĂŒcher
  • Terrasse

Wellnesscenter

  • 10 AnwendungsrĂ€ume
  • Aromatherapie
  • BehandlungsrĂ€ume fĂŒr Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • ManikĂŒre/PedikĂŒre
  • Reflexzonenmassage
  • Schwangerschaftsmassagen
  • Spa-Außenbereiche
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen

Barrierearmut

  • 10 Stufen zum Eingang
  • Glatter Boden im Zimmer
  • Kein Fahrstuhl

Weiteres

  • 2 Stockwerke
  • 2008 gebaut
  • 6 GebĂ€ude
  • Architektur im mediterranen Stil
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • BettwĂ€sche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • BademĂ€ntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • HandtĂŒcher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier
  • Whirlpool

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Satellitensendern

Speisen und GetrÀnke

  • Kostenlose gefĂŒllte Minibar
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher fĂŒr Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • BĂŒgeleisen/BĂŒgelbrett
  • Deckenventilator
  • Klimaanlage
  • LED-Beleuchtung
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Separate Sitzecke
  • Telefon
  • Zimmer mit VerbindungstĂŒr verfĂŒgbar

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 15:00 Uhr
Mindestalter fĂŒr den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
FĂŒr spĂ€ten Check-out wird eine GebĂŒhr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Außerhalb der angegebenen Zeiten ist ein Check-in nicht möglich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Diese Unterkunft ist nur fĂŒr Erwachsene. Kinder unter 18 Jahren sind nicht gestattet. Alle GĂ€ste im Alter von 18 Jahren oder Ă€lter sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur VerfĂŒgung.
  • Babybetten stehen nicht zur VerfĂŒgung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

GebĂŒhren

GĂ€ste werden gebeten, die folgenden GebĂŒhren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution fĂŒr SchĂ€den: 200.00 USD pro Aufenthalt
  • Lokale GebĂŒhr: 13 USD pro Person pro Nacht. Kinder unter 1 Jahr sind von dieser GebĂŒhr befreit.
  • Vor dem Check-in ist eine Kaution in Höhe von 200.00 USD zu zahlen.

Wir haben alle GebĂŒhren aufgefĂŒhrt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgefĂŒhrten GebĂŒhren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • FĂŒr einen spĂ€ten Check-out wird eine GebĂŒhr erhoben.

Diese Liste ist möglicherweise unvollstĂ€ndig. GebĂŒhren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter UmstĂ€nden keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte oder eine Kaution in bar fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption fĂŒr die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen ĂŒbereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfĂŒgbar
GerÀuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder and einem Sicherheitssystem ausgestattet
Diese Unterkunft verfĂŒgt ĂŒber Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht fĂŒr Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur VerfĂŒgung gestellt wird.
Diese Unterkunft bietet keinen Check-in außerhalb der Öffnungszeiten an. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwÀhnen sollten

  • Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
  • FĂŒr Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Resort in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner BuchungsbestĂ€tigung.
  • Diese Unterkunft richtet sich ausschließlich an Erwachsene. GĂ€ste bis 18 Jahre sind nicht gestattet.
  • Nur registrierte GĂ€ste sind auf den GĂ€stezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der VerfĂŒgbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner BuchungsbestĂ€tigung an die Unterkunft wenden.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem GelĂ€nde nicht erlaubt.
  • Das kostenlose WLAN im Zimmer ist begrenzt auf max. 1 GerĂ€t(e). Das WLAN in den öffentlichen Bereichen ist fĂŒr bis zu max. 1 GerĂ€t(e) ebenfalls kostenlos.
  • In dieser Unterkunft sind GĂ€ste jeglicher sexuellen Orientierung und GeschlechtsidentitĂ€t willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Kore Tulum Retreat Tulum
Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only Tulum
Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only Resort
Kore Tulum Retreat and Spa Resort -Adults Only-All Inclusive
Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only Resort Tulum
Kore Tulum Retreat and Spa Resort - All Inclusive - Adults Only

Bewertungen von Kore Tulum Retreat and Spa Resort - Adults Only

Bewertungen

7,6

Gut

440 von insgesamt 1001 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
234 von insgesamt 1001 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
127 von insgesamt 1001 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
73 von insgesamt 1001 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
127 von insgesamt 1001 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

8,2/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

7,6/10

Ausstattung

7,6/10

Zustand der Unterkunft

7,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Daniel, Miami

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wunderschöne Anlage, leidenschaftliche Belegschaft, die versucht dem Gast den Wunsch von den Lippen abzulesen. Abwechslungsreiche, hochwertige Speisen. Tolle Lage.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im November 2019

6/10 – Okay

Gisela, ZĂŒrich

Gut: Sauberkeit
VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service
Gefallen hat mir die Hotelanlage, da man das Dschungelfeeling spĂŒren konnte. Was ich jedoch sehr schlecht fand war, man konnten beim Hotel nicht ans Meer. Es wurde uns ein Shuttleservice angeboten fĂŒr einen Strand in der NĂ€he, jedoch sehr beschrĂ€nkt mit den Zeiten. Auch hatte man dort keine Sonnenschirme inbegriffen. Das Buffet war sehr klein und nicht abwechslungsreich. FĂŒr AusflĂŒge ideale Ausgangslage, ansonsten nicht empfehlenswert.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im MĂ€rz 2019

6/10 – Okay

Landry

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im April 2025

4/10 – Schlecht

STANLEY

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
VerbesserungswĂŒrdig: Zustand der Unterkunft
The KORE Tulum property is not as advertised. A list of things that my travel companion and I were heavily displeased with: 1. I was unable to get in contact with either the resort or Expedia when trying to see about the possibility of a shuttle from Tulum airport, or to attempt to book spa treatments or excursions early. Nobody picked up phones and nobody responded to emails either. This forced me to rent a car for the duration of our stay. 2. There is no SPA. Yet, the spa is advertised on the Kore Tulum website. One of the days we were there a woman was offering massages on a chair outside of the spa building which seemed to be condemned. 3. The website advertised 2-3 restaurants, there was only one available. That should be mentioned at booking. 4. There was a swim up bar but we only saw a bartender at the swim up bar ONE time in 5 days. 5. We walked around the resort grounds - KORE seems to be a resort that was nice once, and then something happened - what that something is, we could not tell. 6. The resort is adjacent to the entrance for a national park. During the day the military closes the direct entrance to the hotel and forces all vehicles to use the national park entrance. On two occasions we were told we had to pay the park entrance fee in order to get to our hotel each time. We complained to the staff at KORE, they came out and assisted then the next time KORE gave us a brown band to deal with that issue. Something must be done to offset our experience.
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im April 2025

4/10 – Schlecht

Laura

Mit dem Partner gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aunque las instalaciones son bonitas y el lugar tiene potencial, la experiencia fue muy decepcionante. El hotel estĂĄ visiblemente descuidado, con techos y paredes llenos de humedad, jacuzzis que no funcionan y muchas ĂĄreas en mal estado. La atenciĂłn fue pĂ©sima: la recepcionista y los meseros fueron groseros y parecĂ­an molestos de tener que atender. El restaurante es deficiente, con pocas opciones y solo uno funcionando a pesar de que anuncian dos. Lo Ășnico rescatable fue la amabilidad del barista Freddy y del recepcionista nocturno Jorge. No hay supervisiĂłn ni gerente a cargo, lo cual se nota en cada detalle. Por el precio tan alto, la experiencia no solo decepciona: indigna. No lo recomiendo.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Levi Garret

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
So I enjoyed our stay with kore everyone was very nice to us helped us with everything we needed. The staff was really friendly I walked into the kitchen at close and was going to get food somewhere else but they sat me and my fiancĂ©e down and made us a Togo dinner and don’t be afraid of renting a scooter and exploring tulum it’s very safe just be respectful
Aufenthalt von 6 NĂ€chten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Abhay

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Well maintained property surrounded with beautiful natural environment
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im April 2025

6/10 – Okay

valeria

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Only one dinning option, the staff is nice but not helpful (our phone didn’t work and nobody ever came to fix it) there are worn down areas, but it was very quiet and we did love that
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im April 2025

8/10 – Gut

Mckinley

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

6/10 – Okay

Lori

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

10/10 – Hervorragend

Jose e.

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

8/10 – Gut

Diana

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Vistas increĂ­bles

El Hotel es muy bonito, tiene unas vistas al mar hermosas, excelente ubicaciĂłn al lado del parque jaguar y playas increĂ­bles, la comida deliciosa. Lo Ășnico que nos molesto fue al llegar al hotel y que el recepcionista no fue nada amable.
Aufenthalt von 6 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

10/10 – Hervorragend

Julia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

10/10 – Hervorragend

Jeffrey

Aufenthalt von 3 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

6/10 – Okay

Mauricio, New York

Mit dem Partner gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff was helpful, but we didn’t appreciate the dinner staff directly asking for a tip - it felt unprofessional and made us uncomfortable. The property clearly had a lot of money put into it initially, but unfortunately, maintenance seems almost non-existent or at best, minimal. Every treadmill in the gym is broken, and some other machines barely function—again, a clear lack of upkeep. All four outdoor jacuzzis were lukewarm at best, not properly heated. The room itself was spacious and nice, but we noticed maintenance issues like burnt-out bulbs, a dripping shower, and a loose faucet barely hanging on - again, no maintenance. Lastly, while the property is right in front of the beach, there’s no direct beach access as it sits on a rocky shoreline.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Februar 2025

2/10 – UngenĂŒgend

Raul

Mit dem Partner gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gym equipment all broken
Aufenthalt von 10 NĂ€chten im Februar 2025

6/10 – Okay

Anjee E

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 8 NĂ€chten im Januar 2025

6/10 – Okay

Tanesha Howell Dwayne

Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Februar 2025

4/10 – Schlecht

Krissy

Mit dem Partner gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I tried to enjoy this property to the best of my abilities. The villias with the jacuzzi tubs should not be advertised as the water trinkles out. It would take the entire day if not more to fill up. There is limited food options.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Februar 2025

2/10 – UngenĂŒgend

Sarah

VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Would not recommend this property or trusting expedia in their listings. The property was supposed to have two restaurants. There was only one and the food was a) nothing like as pictured and b) with an extremely limited selection. There was supposed to be a spa. This was closed during my entire stay without a warning or discount. My room was fine but over the windows there were giant duct tape X's so that there couldn't be an unobstructed view. Staff often took a long time to respond to requests, even once I asked them to fill the tub and several hours passed without someone coming even after a reminder. The room service closes without warning. You pay a fee when you arrive to enter the national park which the hotel borders on, and then you have to pay again to actually enter the park as the hotel doesn't have an agreement with them? The plastic cups were cheap, nothing was really as pictured, and expedia has offered no compensation for this completely misadvertised listing, saying "the property has to approve the refund and they do not", even though the property told me in person that they would. Go somewhere else in Tulum. At the very least somewhere with beach access so you can escape your accommodation if you run into the same misfortune.
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im Januar 2025

6/10 – Okay

Thelma Fabiola

VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Propiedad en decadencia, se anuncia bufet y en realidad es a la carta la comida, parte del personal no te orientan en nada.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Januar 2025

8/10 – Gut

Rowan

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
A quiet resort , needs some tlc to give it life again, Good location
Aufenthalt von 5 NĂ€chten im Januar 2025

2/10 – UngenĂŒgend

Tahseen

VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Januar 2025

4/10 – Schlecht

Mette

Mit dem Partner gereist
VerbesserungswĂŒrdig: Zustand der Unterkunft
Property is in need of some TLC. The place is rundown and sad looking.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

8/10 – Gut

Edgar Ricardo

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El hotel es excelente, su menĂș es variado, rico, muy aceptable, las bebidas tienen variedad y bien servidas. La ubicaciĂłn es magnĂ­fica. Los meseros respetuosos y los barristas tambiĂ©n. Único detalle es la falta de proactividad por el personal del lobby, pero son muy amables y siempre sonrientes.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Januar 2025