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UMi Tulum

Hébergement 2.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement UMi Tulum

Restaurant
Master Suite Rooftop Pool
Master Suite Rooftop Pool | Terrasse/Patio
Master Suite Rooftop Pool | Terrasse/Patio
Master Suite Rooftop Pool

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus

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Carretera Tulum-Boca Paila KM 8.5, Zona Totelera Tulum, Tulum, QROO, 77780
  • Place, Plage de Tulum
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Sculpture Ven a la Luz
    ‪19 min à pied‬
  • Place, Ruines mayas de Tulum
    ‪18 min en voiture‬
  • Airport, Aéroport international de Tulum (TQO)
    ‪56 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Garden View Suite

Garden View Suite

Garden View Suite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 66 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Private Garden Suite

Private Garden Suite

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Oceanfront Master Suite Rooftop Pool

Oceanfront Master Suite Rooftop Pool

Oceanfront Master Suite Rooftop Pool

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • Vue sur la mer
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Master Suite Rooftop Pool

Master Suite Rooftop Pool

Master Suite Rooftop Pool

7,0 sur 10
Bien
(2 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Oceanfront Master Suite Ground Pool

Oceanfront Master Suite Ground Pool

Oceanfront Master Suite Ground Pool

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la mer
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe

Chambre Luxe

Chambre Luxe

  • Vue sur le jardin
  • 59 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe

Chambre Luxe | Terrasse/Patio

Chambre Luxe

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
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Le nouveau prix est de CHF 113
taxes et frais compris
12 avr. - 13 avr.
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À propos de cet hébergement

UMi Tulum

UMi Tulum est doté d'une piscine extérieure ainsi que d'une plage de sable blanc privée où vous pourrez pratiquer le yoga. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
UMi Tulum possède 14 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Une machine à espresso et un minibar sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des articles de toilette de luxe et un sèche-cheveux. De plus, les chambres possèdent un ventilateur de plafond et des rideaux occultants. Des massages en chambre, des fers/planches à repasser et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.
Cet hôtel propose une plage privée et une piscine extérieure.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages.
Lors de votre séjour dans UMi Tulum , vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Tulum. Le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit déjeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un bagagiste/groom
  • Plage privée et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Plage de Tulum et à 2 minutes en voiture de Réserve de la biosphère de Sian Ka'an
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Laissez-vous tenter par un petit tour sur la plage de sable blanc pour sentir le soleil sur votre visage et le sable sous vos pas. Offrez-vous un moment de détente sur la plage. Des cabines gratuites, des clubs de plage gratuits sur place et des parasols sont à votre disposition.

Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel au bord de la plage propose également une piscine extérieure, un jardin et une terrasse. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hôtel de Tulum met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner continental gratuit tous les jours de 08 h 00 à 12 h 00.
UMi Tulum possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner continental gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 à 12 h 00
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • Club de plage gratuit
  • Yoga sur la plage

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Cabines de plage gratuites
  • Dans une réserve naturelle
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse

Spa

  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 99 cm)
  • Sol lisse dans la chambre

Plus

  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prévus
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de réception
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Douche et baignoire séparées
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Guides des restaurants
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de champagne
  • Service de livraison de repas

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier personnalisé
  • Recyclage
  • Système de clé mobile
  • Toilettes à faible consommation d’eau
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 15 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 50 USD par animal et par jour
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants de 18 ou moins ne sont pas autorisés dans cet hébergement. Tous les clients de plus de 18 ou plus sont les bienvenus.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 180 USD par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Animaux de compagnie : 50 USD par animal et par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les fêtes et événements (y compris les réunions de famille, les fêtes d'anniversaire et les mariages) sur place sont autorisés
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un éclairage extérieur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les enfants de 18 ans et moins ne sont pas acceptés dans cet hébergement.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

UMI Tulum Hôtel
UMI Tulum Tulum
UMI Tulum Hôtel Tulum

Avis sur l’hébergement UMi Tulum

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 75 avis sur 103.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 10 avis sur 103.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 103.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 103.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 103.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service

Mixed feelings….

Tous les ingrédients sont là mais il manque ce petit plus qui rendrait cet endroit magique Notamment quelques travaux d’entretien dans les chambres (traces de fuites d’eau dues à la climatisation, ouverture/ fermeture porte terrasse, humidité salle de bain,…) L’équipe est vraiment efficace et réactive, mais la encore, se faire déloger de la plage sous prétexte qu’on n’avait pas réservé le transat… c’est vraiment moyen.
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

YARIV

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great staff
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

YARIV

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing stuff and amazing atmosphere beautiful room
Sunrise
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

erinn

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This place is so special. It is absolutely beautiful and the staff are incredible and so attentive. My fiancée and I stayed here mid November and the beach and water were so clean. The food and drinks were beyond delicious. Special thank you to Ricardo who made our stay at Umi extra enjoyable and upgraded our room. We will miss this place but definitely be back ❤️
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Claudia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
El personal muy amable,servicio excelente y personalizado,muy agradable la estancia
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Annik

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a great stay, the room ocean view with rooftop was amazing and the staff was very nice making sure our vacation was perfect, thank you for a great week!
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

4/10 Médiocre

Rahel

Overall service was not what we expected in that pricerange. Had to switch rooms because of mold. Werent aware of the party music at the weekends
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Gaurang, orlando

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Takayo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing staff, amazing food, perfect ambiance and a great location.
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Francisco

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Anna

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Such an amazing hotel, beautiful! Great location, great menu options, staff were great! We can’t wait to come back
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Sunita

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is very well located in Tulum beach, with direct access to the beach. The staff are really friendly and helpful, as soon as we arrived we were greeted with a very warm welcome from Eliseo, and every member of staff from the concierge team to the restaurant team were always friendly and helpful. I really liked how they communicate with you via WhatsApp before you arrive and during your stay, which is very convenient. Our room was beautiful and relaxing with sea views. Breakfast was included and it was a generous breakfast with fruit and yoghurt plus another breakfast meal on top, also juice and coffees included. We appreciated the long breakfast hours from 8am-1pm so we could take our time and relax. The food is very good quality and reasonable prices in the area. They really take care of nature and are animal friendly, caring for their environment. If there was 1 thing to advise to the hotel I would suggest to have umbrellas for the beach beds. When we laid on the beach, there was no umbrellas for shade so we had to move under a tree. Thank you to the Umi team for making it a great stay.
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Katherine

Les points forts : Propreté et personnel et service
Overall the hotel was lovely - but I asked a few times why there was nothing being done to manage the outrageous mosquito situation and was told usually they do but they just weren’t now. Every other hotel and restaurant we visited throughout our stay had copal burning as the smoke keeps the mosquitos manageable. I left covered in horrible bites despite going through two bottle of spray. I would wake up with new ones. So… beware.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Meredith, New York

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We absolutely loved our syay at Umi tulum. The staff was so kind and accommodating, they even upgraded our room to a beautiful beach front room ! Breakfasts each morning were delicious and cooked to order. The d.j sets at 2pm each day were a great vibe. We feel so lucky to have stayed at this beautiful property.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Jordy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Our room was the best beach view. We could walk out of our room onto the sand. There was a private room pool on our patio. All the staff was amazing. Ricardo at the front desk was so great and helpful in all our bookings. The food was so good we really only ate at the hotel. Our 6 day trip was simply perfect because of UMi hotel. I highly recomend them! Thanks to their fine staff!!
Séjour de 6 nuits en septembre 2025

4/10 Médiocre

Alisa

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Diego & ricardo were amazing! Diego did what he could to aleviate all inconveniences of the room! However, they still remained. Fromthe ceilingn room leaking down drips of water, to No hot water whatsoever. To shower water running into bathroom floor due to no door or cover, ,the door itself to the room made out of wood in a way that leaves it opned and not sealed to block any mosquitoes/outside insects that disturbed our sleep and uncomfortableness! We paid for a birthday arrangement that came out as nice as the Sun allowed but still grateful to diego above all! Did offer upgrade room but we did not want the darker colors that came with it. Ours was bright and light. Just very poor Management from whomever!
Séjour de 4 nuits en septembre 2025

4/10 Médiocre

TRAKONNIE

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Communication through WhatsApp was good. The staff responded in a timely matter. Breakfast was good. However, there were cats around the property and my daughter was allergic to them. It was not stayed before booking. Until it was time to check out things were great, but they wanted to charge me a fee to clean the towels because of makeup stains that were washable. They also tried to say it was blood at first. I was very upsetting to have paid and tipped workers cash to then get charge to clean towels after a stay. No one should have to pay to clean towels it’s a hotel towels are common things to account for.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Oksana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Andrew

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Amazing hotel

This hotel is spectacular. When we were there, it was a little bit quiet, but that was perfect because we had a lot of one-on-one attention from the staff and they really took extra care to make sure that we were very comfortable. Riccardo at the front desk was an exceptional host. Highly recommend.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

JESSICA

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved everything about this property, best staff. Communicated through Whatsapp and in person, i was informed about everything happening at the hotel. The hotel staff shared recommendations for example local restaurants around the hotel and even downtown. Some of the staff shared their favorite lagoons in the area too. The rooms were spacious and the common grounds was always clean. Food and drinks was delicious, we enjoyed the breakfast and the fresh ceviche.
Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Scott

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

javier

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ha sido el mejor hotel que me he quedado en muchos años, estuve en el roof top y vaya que experiencia tab buena, recomiendo para quedarte en pareja sin duda, el trato y atencion de los trabajadores excelente
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Sheila

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wow where do I begin. From check in to Check out. I had a wonderful experience. My ocean front room … I have never had anything like it before… two words to describe this place : PEACE & TRANQUILITY. This was my first time doing a Solo trip and I couldn’t have picked a better place. (I was debating between here and Be tulum, so happy I chose this place !!) it’s a lot more private and intimate. Not only was the staff attentive but they also made me feel very safe. Being able to communicate via WhatsApp was a major plus. Response time any time of the day also impressive. To add on … the food on property … OMG BOTH restaurant and cafe .. *chefs kiss* the salmon dish (MUST TRY!!) and the French dip sandwich !!!!!! I cannot brag enough. Also must try, the date and banana toast at the Bi polar cafe !!! I could go on and on but I’m sure you get it. Last but not least, THANK YOU to Diego and Ricardo !! Who were both super amazing and there to help from check in to check out. As a solo female traveler it felt good to feel safe in a place I have never been. I appreciate it and can’t wait to return !!!
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Santiago

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

4/10 Médiocre

Ronald, DPO

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en juin 2025