Alexandra

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Alexandra

Un comptoir d’accueil avec un plateau en verre, un appareil Samsung posé dessus, et une personne debout derrière. Des certificats encadrés sont accrochés au mur derrière le comptoir.
Un espace repas avec des tables et des chaises, un présentoir de fruits et une porte visible au fond.
Une rivière avec un pont, des arbres et des bâtiments en arrière-plan.
Une chambre d’hôtel avec un lit, une table de chevet, un miroir, un lavabo et une fenêtre.
Parking gratuit

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Services d’affaires
  • Blanchisserie

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Lungo Dora Napoli, 14, Turin, Piedmont, 10152
  • Place, Marché de Porta Palazzo
    ‪6 min à pied‬
  • Place, Piazza Castello
    ‪16 min à pied‬
  • Place, Via Roma
    ‪16 min à pied‬
  • Airport, Turin (TRN-Aéroport international de Turin)
    ‪21 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Double

  • 21 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre Simple

  • 16 m²
  • 1 chambre
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre avec lits jumeaux

  • 21 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Alexandra

Un espace de conférence, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une réception ouverte 24 h/24 se trouvent à votre disposition dans cet hôtel. Le petit déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Des boutiques de souvenirs / kiosques à journaux, un bagagiste/groom et un coffre-fort à la réception sont également disponibles sur place.
Alexandra possède 56 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. La télévision avec chaînes numériques est disponible dans les chambres. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Lors de votre séjour dans Alexandra, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Val de Suse. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un bagagiste/groom et une consigne à bagages
  • À deux pas de Val de Suse et à 6 minutes à pied de Marché de Gran Balon
Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 50 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Alexandra offre également un personnel polyglotte, une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 3 étoiles de Turin met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit en semaine de 07 h 30 à 09 h 30, et le week-end de 08 h 00 à 10 h 00.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Garage compris dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit disponible de 07 h 30 à 09 h 30 la semaine et de 08 h 00 à 10 h 00 le week-end

Pour les familles

  • Chambres insonorisées

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Guides touristiques
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 50 m² d’espace de conférence
  • Salle de réunion

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 7 étages
  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision de 24 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.50 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 13 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

    Tous les clients, (y compris les enfants) doivent être présents à l'enregistrement avec leur pièce d'identité officielle.
  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 5000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les enfants peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leurs parents ou tuteurs s’ils utilisent la literie présente.

Catégorie d’hébergement

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Alexandra Hôtel
Alexandra Turin
Alexandra Hotel
Alexandra Hôtel Turin

Avis sur l’hébergement Alexandra

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 13 avis sur 51.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 22 avis sur 51.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 12 avis sur 51.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 51.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 51.

9,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

didier

Les points forts : Propreté et personnel et service

Ok, mais pas côté rue

Apres une premiere nuit trop bruyante coté rue, la 2eme nuit a été plus reposante côté cours
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

PAS MAL

IDEAL HORS MI LE QUARTIER QUI FAIT UN PEUT PEUR
Avis vérifié

8/10 Bien

Anonymous

Les points forts : Propreté et personnel et service

pour 1 hotel 3 etoiles, chambre

pour 1 hotel 3 etoiles, chambre 402, possede 1 volet cassé qui ne ferme plus, 1 seule chaine tv sur l'ecran tv, un parking ferme etc....
Avis vérifié

8/10 Bien

R

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bien situe

Bon hotel de passage. Petit dejeuner peu varie. Personnel agreable et de bon conseil.
Avis vérifié

8/10 Bien

c

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

hotel accueillant

on a ete tres bien accueilli. les hôtes parlent tres bien le français. ils sont tres serviables. les chambres sont charmantes, propres et agréables, tout comme la villes
Avis vérifié

8/10 Bien

A

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bon rapport qualité prix

L'hôtel est très bien placé. Vous êtes à 5-10 minutes à pied du centre de Turin. Si vous ne voulez pas marché, les arrêts de bus et de tram sont à la sortie de l'hôtel. La chambre est propre, bien équipé (climatisation, mini bar, ...). Le petit déjeuner est compris dans le prix de la chambre et celui-ci est conséquent. Je recommande cet hôtel pour tout ceux qui veulent visiter Turin.
Avis vérifié

10/10 Excellent

J

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A recommander

Accueuil agréable et professionnel. A 15 min à pied du centre. Chambre propre et bien aménagée. Petit déjeuner correct.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fabio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Posizione strategica

Ho scelto questo Hotel perché molto alla sede in cui mi dovevo recare per lavoro. La struttura è situata in un quartiere un po' degradato, ma le cose cambiano appena attraversato il fiume. In zona è sempre disponibile parcheggio libero (fatto rarissimo a Torino) infatti ho posteggiato a pochissimi metri dall'hotel. Le camere sono molto ordinate, pulite e calde. Nella mia camera singola il bagno era molto grande e pulito. La camera era al sesto piano quindi molto silenziosa, perché non si sentiva il traffico sottostante, e molto panoramica. Per una singola il prezzo è molto interessante. Tornerò sicuramente
Panorama dal balcone
Séjour de 1 nuit en février 2020
Avis vérifié

8/10 Bien

Martin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Good value for money

The Hotel and the rooms are in good condition and the breakfast is Ok. The coffee is not good, but the rest is fine. A tram/bus stop is nearby and the staff was friendly and helpful. Overall it's good value for money.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Avis vérifié

4/10 Médiocre

John

Les points faibles : Confort de la chambre

Very poor standard and below par service.

Front desk man was trying to do about 5 things at the same time and although I'm sure he thought he'd got good customer care / patter, I found it annoying and dis-courteous that he was flitting between people and paperwork while dealing with me. Not professional customer service in my very well travelled opinion. Wasn't helpful when I asked about our location in relation to restaurants etc... Just shoved a photocopy of a map at me and walked off. I had to call him back and ask where we were and for directions, to which I got a half answer. The bed was rock hard and uncomfortable, as was the pillow. I had hardly any sleep the first night. To be fair, when I complained, they did change me room, but it was exactly the same and I didn't sleep night two either. The view from both rooms resembled a war torn city... a real mess. Breakfast was quite poor too and the general feeling of the hotel was not comfortable. I can't see where the good reviews of this hotel have come from, and I certainly will not return.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Nonostante sia considerato come accessibile ai disabili, non è propriamente così. Per quanto concerne il personale, professionale sì, ma un sorriso ogni tanto non guasta.
Avis vérifié

8/10 Bien

Mels

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel grazioso ed economico

Abbiamo soggiornato nell'Alexandra hotel per una sola notte. Le camere sono perfettamente conformi alle foto caricate. Lo consiglio!
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Chris

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

A modern, clean and comfortable hotel.

This modern hotel is situated five stops from the centre on the bus number 11 which stops two minutes away. The rooms are very modern and spotlessly clean.On checking in, you are given a remote control for the tv box but the set up is temperamental and I had to seek assistance from staff to get it to work.The showeroom has a fierce and hard to regulate shower. Bizarrely, there is a clear glass window, covered by a vertical blind between the showeroom and the bedroom. The WiFi is very fast. There is a small bar from which items may be purchased by contacting reception. A cold buffet breakfast is available. Although the range is not huge, it is adequate. All staff were very polite and helpful. The major drawback is the unsalubrious area around the hotel. Local winos and youths congregate on a bridge opposite the hotel and sometimes their ravings go on into the night.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tiz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Grazioso hotel nella periferia nord di Torino

Hotel Alexandra Lungo Dora Napoli Torino: tutto eccellente, purtroppo durante la notte, nelle strade adiacenti all'hotel, si verificano schiamazzi a non finire fino alle 4 del mattino circa che sono creati da extracomunitari ubriachi e mi fermo qui..... Non credo che sia sicuro passeggiare nelle strade adiacenti durante la notte.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Sophie

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Clean hotel in dodgy area of Turin

Don't get me wrong, this hotel is clean and fine for the price you pay, however it is out of the centre of Turin, in a questionable area. My husband and I would not recommend walking around the hotel after dark, as just across the road there is a bridge where some shady characters seem to loiter and also each and every morning we would wake to find broken beer bottles along the front of the hotel. Additionally, I cannot say that the breakfast which was included, would sustain anyone. There was very little food, options were limited and we ended up buying breakfast at a cafe in the centre. Probably wouldn't book this hotel again, nor recommend it.
Avis vérifié

8/10 Bien

Lori

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

albergo grazioso, ben servito dai mezzi pubblici

comodo da raggiungere coi mezzi pubblici, ma in una zona poco illuminata. Personale cordiale, stanza confortevole
Avis vérifié

8/10 Bien

Leonie

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Prima hotel maar niet echt in het stadscentrum

Prima hotel, schoon en netjes maar verder dan het centrum dan gedacht. Lopend minimaal 20 à 25 minuten. Met het openbaar vervoer goed te doen als je dit een beetje onder de knie hebt.
Avis vérifié

8/10 Bien

Teo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Consiglio

Buon hotel, pulito , personale cortese e disponibile. Abbastanza centrale, in 20 minuti a piedi sei in centro...
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Daniele

Les points forts : Propreté

Bello ma in un quartiere pessimo

Hotel moto bello internamente, discreto, pulito, staff cortese. L'unica pecca è la posizione nel quartiere più malfamato di Torino, dalla finestra puoi vedere gente che sta notte e giorni sulle scalinate del ponte a spacciare e a consumare dosi. Poi se per caso ti aggiri per il quartiere scopri subito di essere l'unico italiano e puoi notare che vicino ai marciapiedi e nei parcheggi ci sono solo vetri di macchine frantumati e auto palesemente rubate con ruote bucate e mezze smontate. Consigliato per chi viaggia per lavoro ma non per famiglie con bambini al di sotto dei 12 anni.
Avis vérifié

10/10 Excellent

veronica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Consigliatissimo!

Personale gentilissimo, pulizia, ottima colazione, zona centrale
Avis vérifié

8/10 Bien

matteo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Ottimo Hotel

Il rapporto qualità prezzo è davvero buono. Personale gentile, la colazione non è troppo abbonante ma è comunque ottima
Avis vérifié

10/10 Excellent

elh

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
great hotel, very good and friendly staff
Avis vérifié

10/10 Excellent

gianmarco

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

ottimo compromesso qualità prezzo

ottimo hotel,ideale per soggiorni brevi,camere molto confortevoli fatte bene
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Molto bene per un breve soggiorno

Sono stato molto bene: buona la colazione, eccellente la camera. La zona forse non è il massimo, ma sull'Hotel davvero nulla da dire.
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very good hotel,great staff and clean room