Banyan Tree Veya Valle De Guadalupe

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Banyan Tree Veya Valle De Guadalupe

Extérieur
Vidéo de l’hébergement
5 restaurants servant le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner
Vue de la chambre
Une cour bordée d’une série d’arcades et ouverte sur le ciel par une grande arche.

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Découvrir la zone

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Camino Vecinal 179, Ejido el Porvenir, Valle de Guadalupe, BC, 22755
  • Place, Vignoble Vena Cava Vinícola
    ‪7 min en voiture‬
  • Place, Viña de Liceaga
    ‪12 min en voiture‬
  • Place, Parc La Joya
    ‪13 min en voiture‬
VIP Access
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  • Profitez d’un service d’exception
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Options de chambre

Bliss Pool Villa

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • Vue sur la vallée
  • 108 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Harmony Sunrise Pool Villa

  • Vue sur la vallée
  • 125 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Serenity Pool Suite King

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • Vue sur la vallée
  • 138 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Serenity Pool Suite Twin

  • Vue sur la vallée
  • 138 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Winemakers Three-bedroom Pool Villa

  • Vue sur le vignoble
  • 343 m²
  • 3 chambres
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Harmony Sunset Pool Villa

  • Vue sur la vallée
  • 125 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Harmony Sunrise Pool Villa

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Bliss Pool Villa

  • 3 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Serenity Pool Suite King

  • 2 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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À propos de cet hébergement

Banyan Tree Veya Valle De Guadalupe

En plus de proposer 5 restaurants, cet hôtel, qui est non-fumeurs, met à votre disposition une exploitation viticole attenante et un spa proposant des soins complets. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un bar en bord de piscine, disponibles sur place. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Banyan Tree Veya Valle De Guadalupe possède 30 chambres comprenant la climatisation, des cheminées et des tablettes numériques. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision connectée 55 pouces donne accès aux chaînes par satellite et offre des films à la carte. Une cafetière ou une bouilloire et un minibar sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des coffres-forts et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hôtel propose un centre de fitness et une piscine extérieure en saison.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Banyan Tree Veya Spa dispose de 4 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages thaïs, des soins du visage et des enveloppements corporels. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna et un bain à remous.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Lors de votre séjour dans Banyan Tree Veya Valle De Guadalupe, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Vignoble Vena Cava Vinícola. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 5 des restaurants, sans oublier un spa proposant des soins complets. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • 5 restaurants, un bar en bord de piscine et un bar / salon sont à votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Petit déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure en saison
  • Vous pourrez prendre soin à Banyan Tree Veya Spa qui offre notamment des dépresso-massages, des soins de réflexologie et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness, sentiers de randonnée et de vélo et excursions en hélicoptère ou en avion : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes en voiture de Vignoble Vena Cava Vinícola et à 8 minutes de Cave à vin Viñas de Garza
  • Service de navette au départ de l'aéroport disponible en supplément
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Vous trouverez sur place un vignoble. Banyan Tree Veya Valle De Guadalupe vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un centre de fitness et une piscine extérieure en saison. Vous trouverez 5 restaurants sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Banyan Tree Veya Valle De Guadalupe offre également des soins spa, une bibliothèque et une terrasse. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers l'hôtel au départ de l'aéroport (24 h/24). Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 5 de Vallée de Guadalupe est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 08 h 00 à 12 h 00.
Aldea - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire.
Cognac Room - bar sur place. Ouvert tous les jours.
Amapola by Benito Molina - Ce café-restaurant propose des spécialités Cuisine locale et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Roka - Ce restaurant en bord de piscine sert le déjeuner. Ouvert tous les jours.
Atalaya - café-restaurant sur place. Ouvert tous les jours.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking avec voiturier sur place (22 USD par jour)
  • Parking sur place limité, avec voiturier
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner complet disponible tous les jours de 08 h 00 à 12 h 00 en supplément : 45 USD par adulte et 23 USD par enfant
  • 5 restaurants
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Aldea
  • Amapola by Benito Molina
  • Atalaya
  • Cognac Room
  • Roka

Activités

  • Bibliothèque
  • Cours de cuisine
  • Cours de yoga
  • Domaine viticole
  • Excursions écologiques
  • Excursions en hélicoptère/avion
  • Fêtes de lancement organisées au domaine viticole
  • Piscine extérieure en saison
  • Salle de dégustation de vins
  • Salle de sport
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
  • Spa avec services complets
  • Vignoble
  • Visites privées du domaine viticole
  • Visites viticoles

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Lit bébé dans la chambre
  • Piscine extérieure en saison

Commodités

  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Vignoble

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Massages des tissus profonds
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Moquette fine dans les parties communes
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 étage
  • Architecture traditionnelle
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 2024
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Interdiction de fumer
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Smart TV de 55 pouces avec chaînes par satellite
  • Tablette

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service de livraison de repas

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Cheminée
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 10 décembre au 20 mars :
  • Piscine

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 100 USD par animal et par séjour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 9 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner complet coûte environ 45 USD par adulte et environ 23 USD par enfant.
  • Navette aéroport : 350 USD par véhicule, maximum 4 passager(s)
  • Service de voiturier : 22 USD par jour
  • Animaux de compagnie : 100 USD par animal et par séjour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que Banyan Tree Veya Valle De Guadalupe propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine saisonnière sera ouverte entre le 21 mars et le 10 décembre.
  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 18 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 11 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Banyan Tree Veya, Valle De Guadalupe
Banyan Tree Veya Valle De Guadalupe Hôtel
Banyan Tree Veya Valle De Guadalupe Vallée de Guadalupe
Banyan Tree Veya Valle De Guadalupe Hôtel Vallée de Guadalupe

Avis sur l’hébergement Banyan Tree Veya Valle De Guadalupe

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 115 avis sur 168.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 15 avis sur 168.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 15 avis sur 168.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 10 avis sur 168.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 13 avis sur 168.

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Karla

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms are beautiful. The view from our room was absolutely stunning. The staff was so helpful and so friendly. Everything was immaculate communication Via WhatsApp was very efficient and responsive with the staff. Breakfast was absolutely amazing and the view we had from our breakfast was also great.
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

PETER

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing stay, great service, luxurious accommodations.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Sarineh

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Noting
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fernanda

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing place, the whole hotel is amazing, beautiful spots, the rooms are great, very quite, private and very enjoyable. The Staff is very nice, top service!
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Christian

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Osbaldo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The most relaxing weekend getaway everything you need on property, coffee shop, restaurants, bar!! Will definitely be visiting again soon!
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fethi

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Was great staying
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Francisco

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wonderful, room, very nice restaurant and the spa was great
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dominique

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property and the room were stunning. The staff was also very attentive and helpful. I felt very safe on the property as a solo female traveler. I would definitely stay here again.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Claudia

Les points forts : Propreté et équipements
Was a perfect stay
Séjour de 3 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Eva

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very relaxing place and the pools are heated which is hard to find
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

WILLDER

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place amazing
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nadj

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Exceptional staff, super clean, wonderful views and the plunge pool is so special!
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Raquel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property with everything you may possibly need during your stay. Excellent customer service!
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

adam

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hidden Gem a couple hours south of the border

Really great venue. Amazing pools. Excellent food and staff. We had a real snafu at check in but the hotel went out if it’s way to make it up to me. I’ll definitely come back.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fethi

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Was great staying
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

ashlee

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The service, the food and the property was all top tier! I highly recommend staying here
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

rojin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
I have stayed in Banyan tree before This was very different . It didnt %100 meet my expectations. Just had breakfast before check out . Ordered eggs at 9:30 AM and they came at 10:30 am. I booked massages 5 weeks in advance and the practitioner showed up 30 mins late
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Luis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great service all the staff super friendly
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Eric

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely gorgeous and serene!!! Best service too everyone was extremely hospitable love love love can’t wait to go back!
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

fernanda

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo excelente
Séjour de 1 nuit en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Brendan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing service!
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Felipe

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Hotel is Understaffed
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Christopher

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We liked the hotel very much indeed. It’s got a great location up on the hill, and the staff were incredibly friendly. My one complaint is that the wine fridge in the room was the wrong temperature. It was much too warm for white wine, but then it also chilled the red wine so that then ended up being at the wrong temperature! Related to this, the larger mini fridge in the room was also much too hot, it hardly chilled the soft drinks. So all in all, it was difficult to get a glass of cold white wine in the room! Anyway, not a big deal and overall I really liked the hotel, and the staff for especially friendly and hospitable. We absolutely love the valle de Guadalupe and thoroughly recommend it. We also much enjoyed Bruma, which we stayed at a couple of nights before, I would check that one out as well if you can.
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Raquel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
What isn’t there to love about Banyan Tree Veya?! It’s a stunning property with all the amenities one needs for a wonderful stay. The staff are extremely friendly, welcoming, and helpful. A special shoutout to Esteban, who simply goes above and beyond to ensure guests are well cared for. Another shoutout to Leticia from the spa for a wonderful experience. All dining options are a must, as is the Pictograma and Atalaya experience. This is by far our favorite hotel in VDG and we look forward to our next stay!!
Séjour de 4 nuits en octobre 2025