Wir hatten ein Familiensuite mit separatem WZ gebucht, da wir mit 2 Kindern reisten, und wir 4 Erwachsene noch unterhalten können, wenn die Kinder im Bett sind.
Zugewiesen wurde uns eine WG die eher einer Jugendherberge glich. In den Zimmern gab es nicht mal KleiderschrÀnke.
Als wir den Rezeptionisten darauf ansprachen und ein anderes Zimmer verlangten, schaltete sich die âPersonalchefinâ ein. Nach langer hitziger Diskussion, meinte sie nur, sie ist krank und wenn es uns nicht paĂt, sollten wir stornieren. Erst als ich Hotels.com kontaktierte lenkten sie ein, und gaben uns die Familiensuite welche wir gebucht hatten.
Generell war diese âPersonalchefinâ eine unmögliche Frau â völlig schmuddeliges Auftreten (Kapuzenpulli, schmierige Haare, unfreundlich,âŠ.).
Beim FrĂŒhstĂŒck (Buffet war in Ordnung) wurden uns 2 kleine Tische (ca. 60 x 60cm) direkt neben der Rezeption zugewiesen, auf diesen muĂten wir zu sechst Platz finden. Es muĂten auch einige GĂ€ste vor dem FrĂŒhstĂŒcksraum im Freien warten, da keine PlĂ€tze mehr frei waren.
Es wurde immer sofort alles abgerĂ€umt, egal ob man fertig war oder nicht. Sie wollten uns schnellst möglich wieder aus dem FrĂŒhstĂŒcksraum haben, das zeigte sich auch darin, daĂ sie den Tisch von uns abrĂ€umte, und uns diesen einfach wegnahm, da sie ihn fĂŒr andere GĂ€ste brauchte. Als wir dann ohne Tisch da saĂen, staunten auch die anderen GĂ€ste nicht schlecht. Die restlichen Mitarbeiter waren ok, jedoch muĂten sie sich alle der âPersonalchefinâ unterordnen
