Sonesta White Plains Downtown

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Sonesta White Plains Downtown

Piscine couverte, chaises longues
Hall
Extérieur
Extérieur
Salle de réunion

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Navette gratuite pour l’aĂ©roport
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Parking disponible
  • Piscine

Découvrir la zone

Map
66 Hale Ave, White Plains, NY, 10601
  • The Westchester Mall (centre commercial)
    â€Ș6 min Ă  pied‬
  • White Plains Hospital Center
    â€Ș11 min Ă  pied‬
  • Westchester County Center
    â€Ș2 min en voiture‬
  • White Plains, New York (HPN-Westchester County)
    â€Ș12 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplĂ©mentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Suite Supérieure, plusieurs lits

  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit escamotable (1 place)

Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit, en angle

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(5 avis)
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Supérieure, plusieurs lits (Two Queens + Murphy Bed)

  • 5 personnes
  • 2 grands lits et 1 lit escamotable (1 place)

Chambre Luxe, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite Supérieure, plusieurs lits

  • 7 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 grands lits

Chambre Exécutive, 1 trÚs grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Deluxe, 2 grands lits

8,8 sur 10
Excellent
(9 avis)
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Deluxe, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 2 grands lits

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Luxe, plusieurs lits

  • 7 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 grands lits

Chambre, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre « Premier », 2 grands lits

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite Luxe, plusieurs lits

  • 7 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits doubles

Chambre, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Chambre Deluxe, 2 grands lits

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit

8,6 sur 10
Excellent
(32 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre « Premier », 1 trÚs grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Hébergements similaires

À propos de cet hĂ©bergement

Sonesta White Plains Downtown

HĂŽtel avec une piscine couverte, Ă  quelques minutes de marche de The Westchester Mall (centre commercial)
En plus d'ĂȘtre non-fumeurs, cet hĂŽtel comprend une piscine couverte, un restaurant et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et un service de navette gratuit au dĂ©part de l'aĂ©roport sont Ă©galement mis Ă  votre disposition. De plus, il y a un bar / salon, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et un cafĂ© disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Sonesta White Plains Downtown possÚde 402 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetiÚre ou une bouilloire. Matelas avec surmatelas et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD donne accÚs aux chaßnes thématiques par cùble. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de White Plains offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé sur demande.

Cet hĂŽtel propose une piscine couverte et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Sonesta White Plains Downtown. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de The Westchester Mall (centre commercial). L'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, une navette gratuite au départ de l'aéroport et une piscine couverte sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine amĂ©ricaine Ă  Mix Bar and Kitchen
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort Ă  la rĂ©ception, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 18 salles de rĂ©union
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • le personnel attentionnĂ© et la propretĂ© des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À 5 minutes Ă  pied de The Westchester Mall (centre commercial) et Ă  3 minutes en voiture de Westchester County Center
  • Service de navette au dĂ©part de l'aĂ©roport offert gratuitement
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
Sonesta White Plains Downtown ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 18 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 1858 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Sonesta White Plains Downtown offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, un personnel polyglotte et une laverie. Une navette vers l'hÎtel au départ de l'aéroport vous est proposée gratuitement (24 h/24). Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Sonesta White Plains Downtown a subi une rénovation complÚte en juillet 2024.

Cet hĂŽtel de White Plains est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 00 et le week-end de 06 h 30 à 11 h 00.
Mix Bar and Kitchen - Ce bar propose des spécialités Cuisine américaine et sert le dßner.
Whisk - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine américaine et sert le petit déjeuner uniquement.Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais, français, italien, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette gratuite depuis l’aĂ©roport disponible 24 h/24
  • Parking couvert sĂ©curisĂ© sur place (20 USD par nuit)
  • Parking couvert sĂ©curisĂ© avec voiturier sur place (30 USD par nuit ; entrĂ©es/sorties libres)
  • Garage compris dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible de 06 h 30 Ă  10 h 00 la semaine et de 06 h 30 Ă  11 h 00 le week-end en supplĂ©ment : 24 USD par adulte et 16 USD par enfant
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Mix Bar and Kitchen
  • Whisk

Activités

  • Piscine couverte
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Shopping

Pour les familles

  • Laverie
  • Piscine couverte
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Micro-ondes partagĂ©
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (sur demande)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 1 858 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • 18 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24

Extérieur

  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 91 cm de large)
  • Navette aĂ©roport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief

Plus

  • 14 étages
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • L’ensemble de l’hĂ©bergement a Ă©tĂ© rĂ©novĂ© en juillet 2024
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport. Veuillez contacter l'hĂ©bergement 48 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 75 USD par animal et par sĂ©jour
  • Max. 2
  • Les animaux ne peuvent pas ĂȘtre laissĂ©s sans surveillance
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptĂ©s en appelant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
  • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  4 enfants ĂągĂ©s de 18 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 30.0 USD par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 100 USD par hĂ©bergement, par nuit
  • Frais d'Ă©tablissement : 28.59 USD par hĂ©bergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Autres services inclus
  • AccĂšs au centre de fitness
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • CafĂ© dans les chambres
  • Appels tĂ©lĂ©phoniques
  • AccĂšs Ă  la piscine

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 24 USD par adulte et environ 16 USD par enfant.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 20 USD par nuit (entrĂ©es/sorties libres)
  • Parking couvert avec voiturier : 30 USD par nuit (entrĂ©es/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 75 USD par animal et par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Lit d'appoint : 30.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Cet hĂ©bergement comprend les dispositifs de sĂ©curitĂ© suivants : un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone, un dĂ©tecteur de fumĂ©e et des barriĂšres de fenĂȘtre
Cet hĂ©bergement bĂ©nĂ©ficie d’un nettoyage par des professionnels
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
L'hĂ©bergement Sonesta White Plains Downtown assure votre transfert depuis l'aĂ©roport. Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation 48 heures avant l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Jusqu'Ă  4 enfants de 18 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques sont acceptĂ©s dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Sonesta White Plains Downtown HĂŽtel
Crowne Plaza White Plains - Downtown
Sonesta White Plains Downtown White Plains
Sonesta White Plains Downtown HĂŽtel White Plains

Avis sur l’hĂ©bergement Sonesta White Plains Downtown

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 667 avis sur 1098.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 216 avis sur 1098.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 111 avis sur 1098.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 64 avis sur 1098.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 40 avis sur 1098.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Jean-pierre

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

MacKenzie

Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Charles

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Juan

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
great place
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

barrie, Destin

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I always stay here and it never disappoints!
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Linda

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Love this location
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Keily

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Dawn, Houston

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Safe quiet and walkable
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Tania

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en avril 2025

2/10 Horrible

MANUEL

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I reserved a suite for two nights.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Andrew

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything was fine
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Leah

Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Leah

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Enjoyed my stay here at the Sonesta. Will be staying here for any future trips to NY from now on. The pool was one of the main reasons that caught my eye about the hotel but i didnt like the pool hours. Closed too early.. other than that, great hotel. Area felt safe, easy parking. Love
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Lena

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Bokade just detta hotell pga av pool, men - som var stÀngd just söndag till mÄndag. Det fÄr ni förtydliga pÄ hemsidan. Annars stort och fint, underbara sÀngar, god service!
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Stephanie

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

The most comfortable, best smelling hotel in NY.

The most comfortable beds ever, great staff. We arrived a bit early and we were able to check in no problem. They really explain all charges and options. And it smells SO good in that hotel! Idk what the smell is exactly but it's such a lovely touch when walking through the common spaces. The garage access couldn't be easier. Highly recommend this place for anyone visiting the city.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Kristen

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Pool not available

My family booked this hotel for a one night “staycation” to have dinner and swim. We arrived on a Thursday evening. The very small pool was taken over by a kids swim instructing company and their multiple clients/parents from the time we checked in at 4 o’clock to the pool closing time of 7pm. We never got to use the pool, which was the whole purpose of our stay.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Kevin

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Donna

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotel is really nice and the heated pool is a perk. The breakfast was pretty good and a good price for the area.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

2/10 Horrible

David

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
âž» From the moment we walked into Harmony Suites, I had a sinking feeling this was not going to be a pleasant stay—and unfortunately, I was right. The hotel was noisy to the point of absurdity. It felt more like being in a kindergarten romper room than a place of rest. We were constantly disturbed by barking dog, loud repair work sounds occurring at all hours, and every sound from adjacent rooms thanks to the paper-thin walls. It was as if we were sleeping in the middle of a chaotic hallway with no buffer at all. On top of the noise, the cleanliness of the hotel left much to be desired. The room felt poorly maintained and far from the standard of comfort or hygiene one would expect. I truly regret booking here, and I can say with certainty that I will never stay at Harmony Suites again. Travelers looking for peace, cleanliness, or even the most basic rest should look elsewhere.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

STEVE, Bronx

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We enjoyed the staff and dining options
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Oraine

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The best hotel I have ever stayed in.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Cara

Séjour de 1 nuit en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Beth

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
For a luxury hotel, the Sonesta falls short. We've stayed there several times because it is near to our family. It was recently renovated, but now the rooms do not have dressers to put your clothes away. And in the bathroom, there is only one small towel bar near the sink. The housekeepers put 2 large bath towels on it, not understanding the closest towel bar to the sink should have hand towels to dry one's hands when at the sink. We had a room with 2 queen beds and asked for a second night stand for one of the beds, since there was only one nightstand in the room. The front desk told us they didn't have any-it was late in the evening when we checked in--but they would check the next day. They never followed up. For the prices they charge, this hotel should do better, much better, in designing the guest experience. Shame on Sonesta. We felt ripped off.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Sheila, Hampton

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
A nice room and very comfortable bed. The walls are thin.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Marino, Slate Hill

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en avril 2025