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Macdonald Old England Hotel & Spa

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Macdonald Old England Hotel & Spa

Extérieur
Suite Supérieure, 1 lit double
Extérieur
Bar (sur place)
Petit déjeuner et dßner servis sur place, vue sur le jardin

Avis voyageurs

8,2 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Salle de sport
  • Petit dĂ©jeuner disponible

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23 Church Street, Windermere, England, LA23 3DF
  • Place, Lac de Windermere
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Place, JetĂ©e de Bowness
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, World of Beatrix Potter (parc Ă  thĂšme)
    â€Ș4 min Ă  pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 lit double

Chambre Supérieure, 1 lit double

Chambre Supérieure, 1 lit double

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(3 avis)
  • 20 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 lit double

Chambre Supérieure, 1 lit double

Chambre Supérieure, 1 lit double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • 20 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, 1 lit double

Suite Supérieure, 1 lit double

Suite Supérieure, 1 lit double

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 20 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 1 lit double

Chambre Familiale, 1 lit double

Chambre Familiale, 1 lit double

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 1 lit double

Chambre Familiale, 1 lit double

Chambre Familiale, 1 lit double

7,8 sur 10
Bien
(9 avis)
  • 4 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 2 lits une place

Chambre Deluxe, 2 lits une place

Chambre Deluxe, 2 lits une place

7,6 sur 10
Bien
(5 avis)
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(10 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 lit double, accessible aux personnes à mobilité réduite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit

Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit

Chambre Supérieure, 1 trÚs grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(11 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits une place

Chambre Standard, 2 lits une place

Chambre Standard, 2 lits une place

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 lit double, balcon

Chambre Deluxe, 1 lit double, balcon

Chambre Deluxe, 1 lit double, balcon

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 lit double

Chambre Deluxe, 1 lit double

Chambre Deluxe, 1 lit double

9,4 sur 10
Exceptionnel
(6 avis)
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, 1 lit double

Chambre Deluxe, 1 lit double

Chambre Deluxe, 1 lit double

8,6 sur 10
Excellent
(10 avis)
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double

Chambre Standard, 1 lit double

Chambre Standard, 1 lit double

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(11 avis)
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Parking disponible
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taxes et frais compris
15 févr. - 16 févr.
The Belsfield Hotel

À propos de cet hĂ©bergement

Macdonald Old England Hotel & Spa

HÎtel de style géorgien avec spa proposant des soins complets, à quelques pas de : Lac de Windermere
En plus de comporter un spa proposant des soins complets, cet hĂŽtel prĂ©sente l'avantage d'ĂȘtre non-fumeurs ayant une piscine couverte et un restaurant. L'accĂšs Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. À cela s'ajoutent un centre de remise en forme, un bar / salon et un snack bar/Ă©picerie fine, disponibles sur place.
Macdonald Old England Hotel & Spa possÚde 106 chambres comprenant un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat donne accÚs aux chaßnes numériques. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de Windermere offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et des chaises de bureau sont fournis. De plus, les chambres possÚdent une cafetiÚre ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine couverte et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent Ă©galement un centre de remise en forme et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 6 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna et un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Macdonald Old England Hotel & Spa et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lac de Windermere. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un spa proposant des soins complets, sans oublier une piscine couverte.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous dĂ©tendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit dĂ©jeuner complet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des gommages corporels, des soins corporels ou encore un service de manucure et pĂ©dicure au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme, hammam et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • la propretĂ© des chambres et la piscine rafraĂźchissante plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Lac de Windermere et de JetĂ©e de Bowness
Macdonald Old England Hotel & Spa vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un centre de remise en forme. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 462 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. TrÚs pratique pour les familles, Macdonald Old England Hotel & Spa offre également une piscine pour enfants, un sauna et une bibliothÚque. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hĂŽtel 4 de Windermere est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00.
Restaurant sur place - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine anglaise et sert le petit déjeuner et le dßner. Un menu enfant est proposé. Réservation obligatoire.
Terrace Lounge & Cocktail - Ce bar sert des plats légers. Ouvert tous les jours.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Parking sĂ©curisĂ© sur place (25 GBP par jour)
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet disponible tous les jours de 08 h 00 Ă  10 h 00 en supplĂ©ment : 18 GBP par personne
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Terrace Lounge & Cocktail

Activités

  • BibliothĂšque
  • Centre de remise en forme
  • Hammam
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 462 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Le long d’un lac
  • Terrasse

Spa avec services complets

  • 6 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massage
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 4 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur (porte de 183 cm de large)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Personnel pratiquant la langue des signes
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les couloirs (hauteur : 99 cm)
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 99 cm)
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 99 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Spa accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 4 étages
  • Architecture georgienne
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes numĂ©riques

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  2 enfants ĂągĂ©s de 12 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner complet coĂ»te environ 18.00 GBP par personne
  • Frais pour le parking sĂ©curisĂ© en libre-service : 25.00 GBP par jour
  • Les frais de carte de crĂ©dit sont soumis Ă  un supplĂ©ment.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone et un détecteur de fumée
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 07 h 00 Ă  18 h 30.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Jusqu'Ă  2 enfants de 12 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Il se peut que certains services et Ă©quipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Macdonald Old England & Spa
Macdonald Old England Hotel & Spa HĂŽtel
Macdonald Old England Hotel & Spa Windermere
Macdonald Old England Hotel & Spa HĂŽtel Windermere

Avis sur l’hĂ©bergement Macdonald Old England Hotel & Spa

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 422 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 311 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 158 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 77 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 32 avis sur 1000.

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,8/10

Services et Ă©quipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

2/10 Horrible

Thomas

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Very bad service

We came back late from a long walk in the Lakes and realize arriving in our room that they gave us a room with no blind or curtain !!!! We rang the Reception at 11pm they said someone was coming but nobody showed up. The following morning when we wanted to record a formal claim the receptionist just told us "sorry" It is a shame !!! Avoid this hotel ! You pay a high rate for the location but the rest is shameful !!
Séjour de 1 nuit en juin 2022

6/10 Satisfaisant

Clementine

Les points faibles : Personnel et service

Superbes emplacement/vue mais service Ă  revoir

Hotel trĂšs bien placĂ© avec vue magnifique sur le lac mais un peu vieillot Petit dejeuner buffet avec pas mal de choix mais la qualitĂ© pourrait ĂȘtre amĂ©liorĂ©e (porridge prĂ©parĂ© avec du lait plutĂŽt que de l’eau par example) La douche Ă©tait un cauchemar alternant eau bouillante et glacĂ©e sans qu’on touche au robinet et quand nous l’avons mentionnĂ© Ă  l’accueil, aucune excuse, juste un “merci pour le feed-back”
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Richard

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

James

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Clean room, comfy beds
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

2/10 Horrible

Ashish

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et équipements
This hotel hasn’t got anything, in toiletries they just had shower gel, on asking about dental kit and moisturiser, staff just said there is a Tesco nearby go and buy from there. Plus they charged £25 per night for parking, proper London price in off peak time. Location is good, everything else is rip-off. Please go only if you get at very low price
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Robert

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Room was a good size, limited tv for price but clean & tidy. Staff in the breakfast area lacked training and supervision. Service was slow and awful, buffet style not what I would want or expect from a hotel at this pice range! Parking at £25 per night! Didn’t pay it. I’m fortunately we couldn’t get a lake view room, which would have been ok as the view from the over priced bar was lovely, unfortunately the room allocated to us was just above the loading bay with delivery’s coming and going all day. Very disappointing!
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Sharon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Reception staff at check-in could be more welcoming. The mattress in the king bed room was not comfortable and the coffee at the breakfast was awful.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

MAGGIE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
The room was lovely loads of space great for family
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Mary

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
The breakfast was good but the coffee weak and cold. Lake view was lovely.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Mark

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

mark

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Room was ok however bed was very uncomfortable the mattress was old and very soft bowed in middle could not get comfy
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

2/10 Horrible

Steven

Voyage en couple
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff really good but disgusted with how much the room we booked was in regards to what the brochure showed. This hotel is an average 3 star. Nowhere near a 4 star as it is advertised. We payed over 700 POUNDS. to be placed in a room that basically i have stayed in better Travelodges !!!!!!! For 2 nights !!!!!!. Macdonald you should be ashamed !!!! Will never stay here again and will definately tell anyone who asks to go elsewhere. And on top of the RIDICULOUS pricing you HAVE to pay a ridiculous 50 POUNDS A DAY for parking which is a way away from this ridiculous example of a 4 star hotel. Oh well lesson learned.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

4/10 MĂ©diocre

Mark

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Lovely and helpful customer facing staff. Breakfast service very slow. Pool was freezing. Car parking provided by hotel at a charge (£25/day), and offsite. We stayed 15 years ago and had left with a much better impression then. We wouldn’t look to return after this visit.
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

STEVEN

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great location on the lake
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Angela

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room was very tired and in need of a refurbish. The bed pleather was so old and scuffed. No fridge in the room for a hotel of this price. We had an upgrade and the robes were well washed out and greyish. No slippers ! We were told we could walk to the spa but we had to go to reception and ask for slippers. Not enough loungers round the pool. The car park was not on the hotel grounds and £25 a day is so expensive. We wouldn’t return!!! The staff were lovely
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

4/10 MĂ©diocre

Graham

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I had a room overlooking the pub next door which played music etc (people shouting & smoking etc) until late. The hotel generally is in real need of some money spending on it and standards have declined significantly in the 4 or so years since we last stayed here. We won’t be rushing back.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

4/10 MĂ©diocre

lynsey

Voyage en famille
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Booked a 2 night stay here , espically for the swimming pool for my daughter , this could not be used due to it under maintenance and it was freezing , this should have been stated when booking as i would not have chosen for my stay , my daughters bed was on a slope in the bedroom which is dangerous , not normally one for having a negative complaint but i feel for what we paid for this we would have went else were with working facilities , expedia contacted hotel but no joy with a reimbursement .
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Ralph

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Old style hotel in need of some upgrade but very large room and king bed. Room cleaned daily to a high standard. Good spa facilities but pool was cold due to maintenance issue. Ideally located for shops pubs etc. Only down side ÂŁ25 per day car parking charge, but not a lot of alternative parking available.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Helen

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
I would love to give this hotel a 5 star review as I had the best time and would definitely go back. It’s a stunning building in an ideal area (except the nearby clubs- it’s a bit lively at night which I wasnt expecting) But, breakfast was a real disappointment. Long queues (we gave up one day and paid to eat out) and not the best quality of full English. Dinner was lovely- except the receptionist I called to book us in with forgot to make our reservation on both nights so struggled to get a table the second night. There were a few system problems which I think left reception a bit overwhelmed. All but one was super helpful. The one that was a bit surly and rude just needs to watch her manners a little. Other than a few small moans I adored the hotel and will definitely be back
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

2/10 Horrible

Vikash

Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Magdalena

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Overall no complain!

The hotel was clean and staff friendly. we enjoyed our stay.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

4/10 MĂ©diocre

John

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Not a luxury hotel

Hotel is in need of refurbishment, old and tired. Bathroom needed good clean mould on tiles. Toiletries very basic for a luxury hotel. Pool area basic, pool temp very cold. Breakfast basic, supplement required for some things like eggs Benedict.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Yvonne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
The staff were lovely The public toilets were very smelly. The rooms needed tlc especially bathrooms Horrendously uncomfortable bed and pillows. Strong smell of cleaning fluid
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Jordan

Les points forts : Propreté et personnel et service
Room was not ready on time
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Hema

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Lovely hotel and surroundings, parking was a bit of a distance away. Really enjoyed the atmosphere and service in the bar and restaurant. Staff were great! Would love to go back and stay a little longer !
Séjour de 1 nuit en septembre 2025