Best Western Plus Hanes Mall Hotel

Hébergement 2.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Best Western Plus Hanes Mall Hotel

Extérieur
Piscine extérieure
Hall
Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit, non-fumeur, bain Ă  remous
Centre d’affaires

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Piscine
  • Salle de sport
  • Blanchisserie
  • Parking compris
  • Service de mĂ©nage

Découvrir la zone

Afficher la carte
3330 Silas Creek Pkwy, Winston-Salem, NC, 27103
  • Place, Hanes Mall
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Novant Health Forsyth Medical Center
    â€Ș9 min Ă  pied‬
  • Place, Wake Forest University Baptist Medical Center
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Airport, Greensboro, Caroline du Nord (GSO-AĂ©roport international de Piedmont Triad)
    â€Ș33 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(19 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes

7,2 sur 10
Bien
(15 avis)
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs, baignoire Ă  jets

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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À propos de cet hĂ©bergement

Best Western Plus Hanes Mall Hotel

HÎtel avec le petit déjeuner gratuit, à 3 min de marche de : Hanes Mall
Cet hÎtel non-fumeurs possÚde une piscine extérieure, un centre de fitness et un centre d'affaires ouvert 24 h/24. Le petit déjeuner complet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Un centre d'affaires, un espace de conférence et une laverie sont aussi disponibles sur place.
Best Western Plus Hanes Mall Hotel possÚde 130 chambres comprenant la climatisation, une cafetiÚre ou une bouilloire et un sÚche-cheveux. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED donne accÚs aux chaßnes thématiques par cùble. Un réfrigérateur et un micro-ondes sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hÎtel propose une piscine extérieure et un centre de fitness.
Nos clients nous disent avoir été agréablement surpris par le petit déjeuner gratuit de Best Western Plus Hanes Mall Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Hanes Mall. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une piscine extérieure.
  • Petit dĂ©jeuner complet gratuit proposĂ©
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort Ă  la rĂ©ception, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de rĂ©union
  • Salle de fitness et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • le personnel attentionnĂ© et le dĂ©licieux petit dĂ©jeuner plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 3 minutes Ă  pied de Hanes Mall et Ă  10 minutes de route de from Wake Forest University
Best Western Plus Hanes Mall Hotel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et un centre de fitness. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion. Un petit déjeuner est proposé gratuitement. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Best Western Plus Hanes Mall Hotel offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, un personnel polyglotte et une laverie. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hĂŽtel de Winston-Salem est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner complet gratuit.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner complet gratuit

Activités

  • Salle de sport

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • Micro-ondes dans la chambre
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Espace de confĂ©rence
  • Poste informatique
  • Salles de rĂ©union

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 1 place de parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 91 cm de large)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • LĂšve-personne de piscine
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 5 étages
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LED avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • RĂ©frigĂ©rateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  2 enfants ĂągĂ©s de 18 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par We Care Clean (Best Western).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Jusqu'Ă  2 enfants de 18 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Best Western Plus Hanes Mall
Best Western Plus Hanes Mall Hotel HĂŽtel
Best Western Plus Hanes Mall Hotel Winston-Salem
Best Western Plus Hanes Mall Hotel HĂŽtel Winston-Salem

Avis sur l’hĂ©bergement Best Western Plus Hanes Mall Hotel

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 381 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 284 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 150 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 92 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 97 avis sur 1004.

7,6/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Martin, Laval

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
perfect
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

André

Voyage d’affaires
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Changer de chambre car il y avait des coquerelles dans une chambre
Séjour de 5 nuits en avril 2023

2/10 Horrible

Benoit

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
svp prendre contact avec moi
Séjour de 7 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

Diane

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Chambre confortable bien située

Chambre avec un lit king comfortable et propre. Meubles modernes. Tranquille pour dormir. Pratique car trùs proche d’un centre d’achat, plusieurs restaurants et l’autoroute.
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

8/10 Bien

Jennifer, Chesterfield

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great overnight stay. Need staff at desk.
Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 Médiocre

Cayce

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Bathtub was dirty and leaking upon entering the room and we saw 2 cockroaches in the room alive
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Meaghan

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Will find another hotel.

We chose this hotel because it has a pool and we had some time when off work to relax at the pool, well the one day we had the pool was closed due to adding chemicals (totally understand the pool needs to be cleaned), but they never took the sign off when it was open. We finally when down and asked a second time and the desk clerk said it's open, just didnt take the sign off..... Bathrooms could have been cleaner, ran out of TP, put sign out to make up the room and at the very least bring tp, they didnt. The rooms are very dated and bed was very firm.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Jennifer

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Good Stay

Our stay here was very nice! Clean and comfortable. Close to a lot of things. Just wish the pool would have been open (closed for cleaning
front desk said it was a weird color). And it smelled like there was a Chinese restaurant on the 5th floor (not complaining
just very strong smell).
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Greg

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Horrible experience

This was a horrible experience. The plumbing is not in the best condition; water is very slow draining. The pool was disgusting, we couldn’t swim in it because it was so dirty. But the icing in the cake? Roaches! Found one in my personal items and then more crawling on the wall. They did allow me to check out early but, I would NOT stay here again.
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Ceresa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Pool was not working. I had children that were looking forward to swimming. Very disappointed
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Laronda

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Elaine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Pros & Cons

- courteous & efficient clerk at check-in. - free breakfast buffet was very good. - outdated & scratched furniture in bedroom. - bathtub was not clean. I checked in after 11 pm, so I skipped using bathtub.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

4/10 Médiocre

yshekia D

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Jan

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Close to Baptist hospital, the mall, and places to eat
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

2/10 Horrible

Benjamin

Les points faibles : Propreté et équipements
Nothing
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Jose

Voyage en famille
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Looked better online. Pool was dirty and cloudy stayed for 6 days and did not see anyone in the pool. Breakfast was horrible same boring food every day.
Séjour de 6 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Rhiannon

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

2/10 Horrible

FERNANDO

Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We did not
Séjour de 6 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

Mario

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Found dead flies and roaches in rooms. AC worked on and off. Door knob to bathroom just flew off. Pool was dirty. Real dirty. Broken shower knobs. Staff was friendly. Only thing going for them. Be cautious
Séjour de 2 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

Shawnicka

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service

Worst rooms ever!!!

The first room was horrible. Paint chipping every where, sink was broken. I went to turn it on and it lifted right off the counter. I called and made them charge my room. The second one was a little better in condition, but wreaked of smoke. I needed a place to sleep so I stuck it out. I will never use this hotel again. The staff was friendly which was a plus but for the money
 then ruined need to be $50 a night. It wasn’t worth what I paid. The shower was also broken in the second room. My daughter was like mom can you help me cause this seems like a mission to take a shower. Will never go back!!
Séjour de 1 nuit en juin 2025

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Gloria

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Easy check in. Nice room
Séjour de 1 nuit en juin 2025

4/10 Médiocre

Jacqueline

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements
I spoke with the Manager Pam Gravely during checkout and informed her that the cleaning staff did not clean my room on Sunday, June 22, 2025. Although the sign clearing indicated my request to have the room cleaned, they did not. The Manager (Rick) on duty Sunday evening, stated the sign needed to be posted prior to 9:30 a.m. This policy was not posted and when asked where is it written, Rick replied, "that is just how it is done." Pam refuted Rick's statement. At approximately 10:20 a.m., while preparing for checkout, a cleaning staff member forced entry into the room while a family member was using the bathroom, after being asked to stop and return later.. When told she was in error, she explained she had to get the room cleaned. Manager Pam Gravely stated she would speak to her and then instructed me to provide her contact information to Expedia so I can be refunded for Saturday, June 21, 2025. Her contact information is P 336-893-7540. Pam Gravely stated she is at the hotel up until 1:00 p.m. week days and all day on the weekend's. She let me know she is documenting this concern and upon your contact, she will refund Expedia's credit card and Expedia in return will refund mine.
Séjour de 3 nuits en juin 2025