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Grand Hyatt Xi An

5.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Grand Hyatt Xi An

Fassade der Unterkunft – Abend/Nacht
Influencer-Video, eingereicht von tonywang
Terrasse/Patio
Tägliches Frühstücksbuffet gegen Gebühr
Innenpool

Bewertungen

9,4 von 10.
Aussergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
No 12 Jinye Road, High Tech Zone, Xi'an, Shaanxi, 710065
  • Place, Xi'an Greenland Pico Internationales Kongress- und Ausstellungszentrum
    ‪10 Gehminuten‬
  • Place, Yongyang Park
    ‪12 Gehminuten‬
  • Place, Shaanxi Sport Trainingszentrum
    ‪18 Gehminuten‬
  • Airport, Xi'an (XIY-Xianyang Intl.)
    ‪29 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer

Zimmer, 1 King-Bett

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • 50 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Zimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer

Zimmer, 2 Einzelbetten

  • 50 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 75 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer

Deluxe-Zimmer, 2 Einzelbetten

  • 79 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Club-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer

Club-Zimmer, 1 King-Bett

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 50 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Club-Zimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer

Club-Zimmer, 2 Einzelbetten

  • 50 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Club-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer

Club-Zimmer, 1 King-Bett

  • 77 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Doppelzimmer zur Einzelnutzung anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer

Doppelzimmer zur Einzelnutzung

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 89 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Doppelzimmer zur Einzelnutzung anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer

Doppelzimmer zur Einzelnutzung

  • 150 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Familienzimmer anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer

Familienzimmer

  • 79 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Familienzimmer anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer

Familienzimmer

  • 89 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 1 King-Bett und 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Grand-Suite, 1 King-Bett (Deluxe) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, Schreibtisch, schallisolierte Zimmer

Grand-Suite, 1 King-Bett (Deluxe)

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 89 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett
  • Kostenloses WLAN

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Tagungsbereich
W XIAN
Yanta Qu
  • Pool
  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
4.7 von 5, Aussergewöhnlich, 74 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 157
inkl. Steuern & Gebühren
1. Juli–2. Juli
W XIAN

Mehr zu dieser Unterkunft

Grand Hyatt Xi An

5 Restaurants, Wellnessbereich und Innenpool – mit all dem kann dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) aufwarten. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Fitnesscenter, Bar/Lounge und Sauna.
Grand Hyatt Xi An besitzt 380 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: DVD-Player und Minibar. Neben LCD-Fernseher mit Satellitenempfang bieten die Zimmer die folgenden Angebote und/oder technischen Geräte: Pay-TV. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Badewannen oder Duschen mit Regenduschen sowie Bademäntel, Hausschuhe und Designer-Toilettenartikel.

Dieses Hotel in Xi'an bietet dir einen kostenlosen Internetzugang (WLAN und LAN) an. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Zimmersafes und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Haartrockner. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Innenpool, Fitnesscenter und Sauna.
Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Grand Hyatt Xi An ermöglicht es dir, Xi'an Greenland Pico Internationales Kongress- und Ausstellungszentrum innerhalb weniger Gehminuten zu erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 5 Restaurants.
  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Optionen für einen Happen Essen oder einen kühlen Drink umfassen 5 Restaurants, Coffeeshop/Café und eine Bar/Lounge
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool
  • Verwöhn dich mit einer Anwendung in dem Full-Service-Wellnessbereich
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Xi'an Greenland Pico Internationales Kongress- und Ausstellungszentrum und Yongyang Park sind nach einem 15-minütigen Spaziergang zu erreichen
Grand Hyatt Xi An bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich, Innenpool und Fitnesscenter. Es gibt 5 Restaurants auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN und Internetzugang per Kabel sind in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und Tagungsräume. Grand Hyatt Xi An im luxuriösen Stil bietet außerdem eine Sauna, Wellnessangebote und Grillmöglichkeiten. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Xi'an mit einer Sternebewertung von 5.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr und am Wochenende von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Grand Hyatt Xi An hat 5 Restaurants.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr unter der Woche und von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr an Wochenenden verfügbar: 178 CNY für Erwachsene und 178 CNY für Kinder
  • 5 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar/Lounge

Aktivitäten

  • Dampfbad
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool
  • Sauna
  • Stereoanlage

Familienfreundlich

  • DVD-Player
  • Innenpool
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Grill

Full-Service-Wellnesscenter

  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Kein Fahrstuhl

Weiteres

  • 34 Stockwerke
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Bidet
  • Designer-Toilettenartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Regendusche
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • DVD-Player
  • LCD-Fernseher mit Kabel-/Satellitensendern
  • Pay-TV

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Renovierungen und Schliessungen

Folgende Einrichtungen oder Angebote sind vom 29. Mai 2026 bis zum 12. Juni 2026 geschlossen bzw. nicht nutzbar (Änderungen vorbehalten):
  • Fitnessbereich
  • Wäscherei
  • Pool

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Grand Hyatt Xi An gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 178 CNY für Erwachsene und ca. 178 CNY für Kinder

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: GBAC STAR (Hyatt).
    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Der Pool ist von 06:00 Uhr bis 23:00 Uhr geöffnet.
    • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

    Nationale Bewertung

    Die von unserem Bewertungssystem angegebene Unterkunftsklasse basiert auf der Art der Unterkunft, Annehmlichkeiten und Services.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Grand Hyatt Xi An Hotel
    Grand Hyatt Xi An Xi'an
    Grand Hyatt Xi An Hotel Xi'an

    Bewertungen von Grand Hyatt Xi An

    Bewertungen

    9,4

    Aussergewöhnlich

    72 von insgesamt 89 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    11 von insgesamt 89 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    2 von insgesamt 89 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    2 von insgesamt 89 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    2 von insgesamt 89 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    9,6/10

    Sauberkeit

    9,2/10

    Personal & Service

    9,6/10

    Ausstattung

    9,6/10

    Zustand der Unterkunft

    Bewertungen

    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    David

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    The Grand Hyatt was very clean, and our room was well appointed. Staff were responsive to our requests. Excellent selection at the breakfast buffet and the evening Happy Hour.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    glenda

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The food option is a great value for money. The staff were all helpful and friendly. The rooms were clean. My stay was just too short but will definitely recommend
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Woan Pin

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Attentive staff - good communication among them. Very rare these days as I often have to repeat my requests.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Elizabeth

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We stayed for 2 nights at the Grand Hyatt Xi'An in a Grand Club King Room. We went to Xi'An mainly to see the Terracotta Warriors. For us, we found this hotel was isolated from the main part of the town of Xi'An. We needed to take a taxi to get into the town centre. Apart from that, the room, the staff and the food were all at standard of what we would expect from the Grand Hyatt group. For us, the location wasn't the best.
    Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Paul

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I upgraded to 1 BR suite and was disappointed that the AC wouldn’t work at all. Staff move us to another suite and was better. Frustraded that we had too pack twice in one day however staff was good about things. Would stay again…
    Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2024
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Ksenija

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Bravo Hyatt!

    The most beautiful hotel I‘ve ever seen, service, comfort, all the best!
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2018
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    YOUNGJIN

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    만족
    Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2026
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Ana

    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Instalaciones impecables, linpieza, funcionalidad, modernas. El personal super amable. Me encantó ! Sin duda volveré
    Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    BYUNG JUN

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    깨끗하고 친절합니다
    Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2026
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Heeseok

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    예.깨끗하고 직원분들이 친절했어요
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2026
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Sungjoon

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    직원들이 매우 친절하고 깨끗합니다.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Marta

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    La habitacion
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    nicolas

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Le personnel du bar et du restaurant ne sont pas aux standards internationaux
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    SHUI FONG

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    很滿意，但房間只供應番梘 提議加洗手液比較方便
    Aufenthalt von 5 Nächten im September 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    KI EUN

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    니코님에게 감사 전합니다

    깔끔하게 잘 정리 정돈 되어 있어서 만족하였습니다 고객 스태프중 니코님에게 너무 친절하게 도움주셔서 감사의 말 전하고 싶습니다
    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    junggeun

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Nice hotel in XI AN

    중국 시안 출장 숙박. 시설이 좋고, 특히 저녁 부페가 정말 좋습니다. 브랜드에 걸맞는 서비스를 갖춘 호텔입니다.
    Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    그랜드 하얏트 시안

    에어컨이 잘 작동되지 않아 더웠다. 이외에는 좋은 숙소
    Aufenthalt von 4 Nächten im September 2024
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    yoshiya

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    最終日出発が朝早く朝食がとれなかったのですが、軽食を用意してくれました。素晴らしいホスピタリティです。
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    YUN

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    非常に良かった。
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2024
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Alfredo

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Pulito- disponibilità del personale
    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    DON

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    호텔은 좋은데, 조식이 그렇게 맛있지는 않은것 같습니다.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
    Verifizierte Bewertung

    4/10 – Mangelhaft

    SEJIN

    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    가격대비 시설이 좋지 않았습니다. 욕실의 구석구석 물때로 인한 갈변과, 곰팡이처럼 검게 되어 있고 에어컨은 아무리 낮게 온도를 설정해 놓아도 시원하지 않았습니다. W호텔과 주변 아파트먼트식 호텔에 비하여 금액대비 객실이 너무 형편 없었습니다.
    Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Siu Hung Stella

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    近地鐵站，去啲中心點都好近，附近亦都有好多食肆，而係我哋最鍾意嘅大排檔附近都有平靚正！
    Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    JING

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    不错！推荐！服务很好！早餐也很丰富。
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2021
    Verifizierte Bewertung

    2/10 – Ungenügend

    Verifizierter Reisender

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Terrible stay

    The AC was off in almost the entire building. It was about 95 degrees or more outside and they kept it off but didn’t tell you before arriving. Then they would turn it on when you arrived just in your room not main areas. So my room (a suite) had no AC and they tried to fix it twice. It was so bad that moved me to another room and the AC still took half the night to finally work. So I had a horrible sleep. They actually kept sending a repair man to the room which made it even more dreadful as who wants to stay in a hotel room with a maintenance guy in your room all night?! To advertise 5 star and charge full price for the suite, and then not have any of the amenities functioning (oh I forgot the one western restaurant was not open the day I checked in 😂 and also the concierge had no clue where any were... even though I found one directly across the street from walking) was shameful. They also had dirty windows so bad you couldn’t see out of them. I know times are tough but at least let people know and make concessions if you aren’t operating at full as advertised amenities and conveniences of your hotel.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020