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Novotel Suites Yogyakarta Malioboro

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Novotel Suites Yogyakarta Malioboro

Piscine extérieure
Studio Supérieur, 2 lits une place
Salle de réunion
Extérieur
Extérieur

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Bar
  • Piscine
  • Spa
  • Salle de sport
  • Parking compris

DĂ©couvrir la zone

Map
Jalan Malioboro 52 58 Suryatmajan, Danurejan, Yogyakarta, Special Region of Yogyakarta, 55001
  • Jalan Malioboro
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • Malioboro Mall
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Monument de Yogyakarta
    â€Ș15 min Ă  pied‬
  • Yogyakarta (YIA-AĂ©roport international de Yogyakarta)
    â€Ș47 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 trÚs grand lit

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit

  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Supérieur, 1 trÚs grand lit

Studio Supérieur, 1 trÚs grand lit

Studio Supérieur, 1 trÚs grand lit

9,2 sur 10
Merveilleux
(9 avis)
  • 32 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Supérieur, 2 lits une place

Studio Supérieur, 2 lits une place

Studio Supérieur, 2 lits une place

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 32 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Deluxe, 1 trÚs grand lit

Studio Deluxe, 1 trĂšs grand lit

Studio Deluxe, 1 trĂšs grand lit

  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 trÚs grand lit

Chambre Exécutive, 1 trÚs grand lit

Chambre Exécutive, 1 trÚs grand lit

  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Melia Purosani Yogyakarta

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Spa
  • Piscine pour enfants
4.4 sur 5, Excellent, (688)
Le nouveau prix est de CHF 77
pour 1 chambre
taxes et frais compris
7 août - 8 août
Melia Purosani Yogyakarta

À propos de cet hĂ©bergement

Novotel Suites Yogyakarta Malioboro

HĂŽtel dans le centre-ville en liaison directe avec un centre commercial Ă  Yogyakarta avec un spa proposant des soins complets
Outre un spa proposant des soins complets, cet hÎtel possÚde une piscine extérieure et un restaurant. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme un centre de fitness, un bar / salon et une piscine pour enfants. Le service d'entretien est disponible sur demande
Novotel Suites Yogyakarta Malioboro possÚde 147 chambres comprenant la climatisation, de l'eau minérale (offerte) et des chaussons. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Une télévision connectée 55 pouces propose des chaßnes thématiques par cùble. Les salles de bain comprennent une douche, un sÚche-cheveux et des brosses à dents et du dentifrice.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Des massages en chambre, des fers/planches à repasser et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hÎtel. Les services proposés incluent des massages.
En sĂ©journant dans Novotel Suites Yogyakarta Malioboro, vous ĂȘtes en liaison directe avec un centre commercial et Ă  quelques pas de Jalan Malioboro. Dans cet hĂ©bergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accĂšs Wi-Fi Ă  Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous dĂ©tendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre d'agrĂ©ables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et une consigne Ă  bagages
  • Salle de fitness et location de vĂ©los : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À deux pas de Jalan Malioboro et de Malioboro Mall
  • Service de navette pour l'aĂ©roport au dĂ©part de l'hĂŽtel disponible en supplĂ©ment
Novotel Suites Yogyakarta Malioboro vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un centre de fitness. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Novotel Suites Yogyakarta Malioboro offre également une piscine pour enfants, un jardin et un service de conciergerie. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers l'aéroport au départ de l'hÎtel (disponible sur demande). Un parking en libre-service est disponible.

Cet hĂŽtel 4 Ă©toiles de Yogyakarta met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.
Novotel Suites Yogyakarta Malioboro possĂšde un restaurant sur place.

Langues parlées

Anglais et indonésien

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers l’aĂ©roport (en supplĂ©ment) disponible de 06 h 00 Ă  19 h 00 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 00 Ă  10 h 00 en supplĂ©ment : 150 000 IDR par adulte et 75 000 IDR par enfant
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • VĂ©los de location

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Piscine extĂ©rieure
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin
  • Potager

Spa avec services complets

  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur (porte de 120 cm de large)
  • Fauteuils roulants sur place
  • Navette aĂ©roport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • Excursions et activitĂ©s organisĂ©es par des entreprises locales
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture biologique
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisĂ©es
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Pailles biodĂ©gradables disponibles
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • Politique globale en matiĂšre de dĂ©chets alimentaires
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • RĂ©investissement d’au moins 10 % des bĂ©nĂ©fices dans la communautĂ© et le dĂ©veloppement durable
  • ReprĂ©sentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation Ă  la culture et Ă  l’écosystĂšme locaux
  • Tasses rĂ©utilisables
  • Vaisselle rĂ©utilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Brosse Ă  dents et dentifrice
  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 55 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Supplément en cas d'arrivée tardive : 500000 IDR pour les arrivées entre 14 h 00 et 18 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 17 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation, afin de prendre les dispositions nĂ©cessaires Ă  votre arrivĂ©e.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 06 h 00.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Novotel Suites Yogyakarta Malioboro n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 450000 IDR par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 150000 IDR par adulte et environ 75000 IDR par enfant.
  • Navette aĂ©roport : 590000 IDR par vĂ©hicule, maximum 4 passager(s)
  • SupplĂ©ment en cas d'arrivĂ©e tardive : 500000 IDR pour les arrivĂ©es entre 14 h 00 et 18 h 00
  • Lit d'appoint : 450000 IDR par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé et un lit supplémentaire/lit d'appoint
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement utilise un systÚme de recyclage des eaux usées.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par ALLSAFE (Accor Hotels).
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 06 h 00, veuillez contacter l'hĂ©bergement Ă  l'avance aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous devez contacter l’hĂ©bergement Ă  l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Novotel Suites Yogyakarta
Novotel Suites Yogyakarta Malioboro HĂŽtel
Novotel Suites Yogyakarta Malioboro Yogyakarta
Novotel Suites Yogyakarta Malioboro HĂŽtel Yogyakarta

Avis sur l’hĂ©bergement Novotel Suites Yogyakarta Malioboro

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 32 avis sur 56.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 14 avis sur 56.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 5 avis sur 56.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 3 avis sur 56.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 2 avis sur 56.

8,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,2/10

Services et Ă©quipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

Iyo

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
2025/04/17ă‹ă‚‰ïŒ’æłŠïŒ“æ—„ă§æłŠăŸă‚ŠăŸă—ăŸ éƒšć±‹ăŻç¶șéș—でćșƒă•ă‚‚ăĄă‚‡ă†ă©è‰Żă‹ăŁăŸă§ă™ă€‚ キャăƒȘăƒŒăƒăƒƒă‚°ă‚‚é–‹ă„ăŸăŸăŸçœźă„ăŠă„ăŠă‚‚ć€§äžˆć€«ă§ă—ăŸă€‚ăŸă ă€ă‚Źă‚ŠăƒłăȘă©ăźćŻă‚‹æœăŒăȘă‹ăŁăŸăźăŒă‚ăŁăŸă‚‰è‰Żă‹ăŁăŸăźă«ăȘ、べゆうç‚čだけでした。
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

John

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
an oasis with good location
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Robert

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great location close to food stalls and mall, staffs are accommodating, pool bar is nice and large. Room is nice and roomy.
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice location in the heart of the city. I appreciated the nearby street food vendors. The facility could us a minor refreshing, but that didn’t bother me as I was too busy enjoying my stay.
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Harry, Fredericksburg

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Novotel is a very attractive modern and clean hotel, located right off Malioboro, and in close proximity to the train station and the Malioboro mall. My room was very appealing and comfortable, and the staff were so friendly and helpful. I would certainly stay here again.
Séjour de 4 nuits en février 2025

8/10 Bien

Andrew

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

2/10 Horrible

Pri

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

JUNYA

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Motoo

Les points forts : Propreté et personnel et service
早ć‡șăźăŸă‚ă«äœœăŁăŠäž‹ă•ăŁăŸćŒćœ“ăŒçŸŽć‘łă—ă‹ăŁăŸă§ă™ă€‚ç«‹ćœ°ă‚‚ă‚ˆăă€ăŸăŸćˆ©ç”šă—ăŸă„ăƒ›ăƒ†ăƒ«ă§ă—ăŸă€‚
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

SHAO LUN

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Hans

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Krista

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff was friendly and helpful. They promptly fixed a problem with our aircon. Good breakfast buffet. The rooms are not super soundproof, and we could hear the family next door quite late at night. The light switch situation was a little mystifying. Walkable from the train station if you can figure out which exit to use (we did not).
Séjour de 2 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Bouaphanh, Calgary

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
very good.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Hiroshi

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
ć Žæ‰€ă‚‚ă‚”ăƒŒăƒ“ă‚čもよかったぼですが、支侀、ç©șæžŻăžăźăƒȘムゾンバă‚čă‚’æ‰‹é…ă—ăŸă‚‰ă€ć€‹äșșă‚żă‚Żă‚·ăƒŒă‚’æ‰‹é…ă•ă‚Œă€æ—„æœŹć††ă§6000ć††ă‚‚ă—ăŸă—ăŸă€‚ăă‚Œă ăŁăŸă‚‰ă€Grabたæ–čăŒć…šç„¶è‰Żă‹ăŁăŸă§ă™ă€‚
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

federico

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Muy bien el hotel, un gusto hospedarse allĂ­. Desayuno muy completo y sabroso, staff sĂșper amable. Cama cĂłmoda. Excelente ubicaciĂłn, cincuenta metros de jalan Malioboro. GratĂ­sima sorpresa, esperaba menos.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Naoto

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

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Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

MASAKATSU

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
çčèŻèĄ—ă‚‚èż‘ăăŠæ„œă—ă‚ăŸă—ăŸă€‚
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Heng

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Short trip in Yogjakarta

excellent location with friendly service
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Marcela

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very friendly and helpful staff, rooms were comfortable, but food was not great
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Rashid Noraida Binte

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 7 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Muhammad Shamin

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff there were very nice and kind. Room was very clean. Location is great, near to shopping mall and markets. Everything was good including the morning breakfast.
Séjour de 3 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Fawziyah

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The let down for this property was the cleanliness, on arrival there was a cookie in the power socket next to the bed closest to the door and the bathroom also lacked cleanliness. The nooks and crannies of the toilets can easily be cleaned with some bleach and elbow grease, and same with the shower. I imagine the housekeeping staff do not get enough time to do so which is a shame as the facilities outside of the room were very clean and well maintained. Breakfast was good and had a large selection of foods. I would have liked to see food items get refilled more frequently as the pasta always seemed to be empty. The staff in all areas were very nice. I got very sick and they called for a doctor to attend the property for further assistance (check up cost about 350k IDR and medications about 450K IDR) which were paid directly to the doctor and no extra cost was applied by the hotel staff. On the same note it’s unfortunate the state of the bathroom was not very inviting during this time as the grime made me feel even more sick and queasy on sight. The hotel staff called to check in on me the next day which was appreciated. My partner spent a lot of time at the rooftop bar and loved the live music and bar tending staff and would recommend spending some time up there if you do stay here.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

4/10 MĂ©diocre

carmen

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Gopakumar, Sharjah

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Near the Malioboro where all action is.
Séjour de 5 nuits en décembre 2023

2/10 Horrible

Chang Ming, Carey

Voyage d’affaires
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
From check-in to breakfast area to check-out, the service staff are all horrible. 1. Unattentive front desk staff that do not even take notice of you. 2. Breakfast service staff that argues with guests. I asked for the manager to attend to me. Waited for half an hour, service manager was nowhere to be see. 3. Upon checking out they asked how was my stay, i told them it was horrible and they just thanked me for my stay. No service recovery and they just waved me off. I have been to the Novotel chain multiple times but this Novotel is the absolutely worst! You are definitely better off going to other hotels in the area. Because of the horrible experience I had here, I might stay clear of the entire Novotel chain. I would advise other travellers to think twice especially for this hotel. Highly disappointing!
Séjour de 2 nuits en septembre 2023