Outre un jardin, cet hôtel offre le petit déjeuner gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes.
Hotel Sarazena possède 21 chambres comprenant un coffre-fort et un sèche-cheveux. Les chambres disposent d'un coin salon séparé et comprennent des bureaux. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes par câble.
Les salles de bain possèdent une baignoire. Cet hôtel de Zermatt offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils))Un service de ménage est fourni tous les jours.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Lors de votre séjour dans Hotel Sarazena, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre d’informations des touristes de Zermatt. Le petit déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit sont disponibles.
Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
Wi-Fi gratuit (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils))
À deux pas de Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise et de Centre d’informations des touristes de Zermatt
Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Hotel Sarazena offre également un local à skis et un jardin.
Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00.
Services et équipements
Internet
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Pas de parking sur place
Nourriture et boissons
Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00
Activités
Local à skis
Pour les familles
Chambres insonorisées
Commodités
Réception à horaires limités
Services aux voyageurs
Service de ménage (tous les jours)
Extérieur
Jardin
Accessibilité
Pas d’ascenseur
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Salle de bain
Baignoire
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision à écran plat de 32 pouces avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Bouilloire électrique
Plus de services et équipements
Bureau
Chambres insonorisées
Chauffage
Coffre-fort
Coin salon séparé
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00.
Départ
Départ avant 11 h 00
Informations concernant l’arrivée
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 30 à 21 h 00
Réception à horaires limités
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Réception à horaires limités
Animaux domestiques
Les animaux ne sont pas admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
Aucun lit bébé n'est disponible.
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Taxe par la ville : 4.00 CHF par personne et par nuit pour les adultes ; 2.00 CHF par nuit pour les enfants entre 9 et 16 ans. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants ayant moins de 9 ans.
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 30 à 21 h 00. Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Classement national
Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 3 étoiles.
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Hotel Sarazena Hôtel
Hotel Sarazena Zermatt
Hotel Sarazena Hôtel Zermatt
Avis sur l’hébergement Hotel Sarazena
Avis
9,8
Exceptionnel
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 67 avis sur 76.
10 – Excellent
67
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 7 avis sur 76.
8 – Bien
7
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 76.
6 – Satisfaisant
2
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 76.
4 – Médiocre
0
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 76.
2 – Horrible
0
10/10
Propreté
9,8/10
Personnel et service
9,6/10
Services et équipements
9,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Joseph
20 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic place to stay! Nice clean rooms, friendly staff, good breakfast, and close to the train (without the noise).
Joseph
Séjour de 6 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Smit
26 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location and I would definitely return next year.
Smit
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ellie
19 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were amazing. Loved this hotel, great location and super clean
Ellie
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Riya
27 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had booked 2 rooms in this hotel. The hotel was clean, cute and close to the train station. The hotel staff were exceptionally polite, courteous and helpful. The breakfast was decent too. I would love to book this hotel again if and when we visit Zermatt again.
Riya
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jamison
17 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room, amazing staff, breakfast buffet was excellent, very short walk from the train station, which is ideal since taxi fares are super expensive in Zermatt. Updated facilities, highly recommend. Great value!
Jamison
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Patrick
5 juil. 2025
Les points forts : Services et équipements
The staff were all amazing and went out of thier way to take great care of us. Loved our stay.
Patrick
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Rise
11 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Family owned, clean, beautiful hotel.
Rise
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Ding
25 sept. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location
Ding
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
David
7 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect
David
Séjour de 6 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Amro
13 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very friendly. Breakfast was delicious and location was perfect. Highly recommend staying.
Amro
Séjour de 6 nuits en février 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Martha
5 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Exceptional. Perfect location, big comfortable rooms, everything clean, good breakfast. Enjoyed our stay.
Martha
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Robert
27 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel is a short walk from the SBB train station. It is also next to the Gornergrat Railway station. Room are large and beds are comfortable.
Robert
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
30 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l ’hébergement et confort de la chambre
Great place to stay!
We were warmly welcomed by Diana. The room was comfortable and spacious. It had a view of the Matterhorn! It is conveniently located next to the train station and other sights.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Zuhaib
9 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice and clean and staff were welcoming
Zuhaib
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Atchara
27 déc. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, big room and convenient
Atchara
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
23 déc. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel with great location
Awesome place to stay right in the heart of everything. 10/10 would recommend.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Dayamee
17 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Right across from the train station. Area walkable and safe. Rooms were clean and cozy and I even had a view of the Matterhorn from my balcony. Staff very friendly and helpful. Breakfast was excellent!
Dayamee
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sylvia
6 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A lovely small hotel very close to the railway station. Felt very safe in Zermatt. Hotel had luxurious bedding and a satisfying breakfast. Would certainly return if ever in Zermatt again.
Sylvia
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jeanette
30 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely receptionist, good sized room for a single
Jeanette
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Nicole
7 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast was great and I loved that they had hard woods floor throughout. Right next to the train station and very convenient. Helpful staff.
Nicole
Séjour de 4 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
ALAN
18 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely Hotel, Highly Recommended
We had a fantastic 3 day stay at this lovely hotel, rooms spacious and clean, big comfy bed, tasty breakfast, close to town and both railway stations. We were getting the 1st Glacier Express that morning, and they kindly did an early breakfast sitting. Would highly recommend
ALAN
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Lori
17 sept. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is not far from the train station. The hotel staff is friendly and very helpful. I would stay here again.
Lori
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Kathleen
10 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very friendly and caring. We enjoyed our stay very much. Our breakfast ladies were exceptional. Thank you!!
Kathleen
Séjour de 6 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Tong
30 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place. Very close to the train
Tong
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
PK (PHIL)
18 juin 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice staffs
Clean and simple room - looks like just newly renovated.
Great location
Great balcony with a view (small) of the Matterhorn. I’m