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Appart’hôtel

Naco Aparthotel by Arca Spa

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Naco Aparthotel by Arca Spa

Façade de l’hébergement
Piscine couverte, accès possible de 08 h 00 à 21 h 30, chaises longues
Suite Junior
Suite (Rooftop) | Salle de séjour
Spa

Avis voyageurs

9,8 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Cuisine
  • Wi-Fi gratuit
  • Blanchisserie
  • Spa

Découvrir la zone

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Spissstrasse 44, Zermatt, 3920
  • Place, Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Funiculaire de Zermatt–Sunnegga
    ‪5 min à pied‬
  • Place, Zermatt - Furi
    ‪10 min à pied‬
  • Airport, Sion (SIR)
    ‪82 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio (North)

Studio (North)

Studio (North)

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Studio (South)

  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double

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Appartement

Appartement

  • 46 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (double)

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Suite (Rooftop) | Coin séjour

Suite (Rooftop)

  • Vue sur la montagne
  • 4 chambres
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Suite Junior | Salle de séjour

Suite Junior

  • 51 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio, 1 lit double (Matterhorn View)

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Studio, 1 lit double (Matterhorn View)

  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement (Garden)

Appartement (Garden)

Appartement (Garden)

  • Vue sur le jardin
  • 3 chambres
  • 7 personnes
  • 3 lits doubles

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Hotel Antika
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Bar
4.5 sur 5, Merveilleux, 307 avis
Le nouveau prix est de CHF 279
taxes et frais compris
26 mars - 27 mars
Hotel Antika

À propos de cet hébergement

Naco Aparthotel by Arca Spa

Passez vos journées sur les pistes de ski avant de retourner profiter du confort de Naco Aparthotel by Arca Spa, qui propose une piscine couverte et un spa proposant des soins complets. Chaque appart'hôtel offre une télévision à écran plat avec chaînes par câble, ainsi qu'une kitchenette avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson et un micro-ondes. Vous profterez de petits plus appréciables comme des peignoirs et des chaussons, sans oublier l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une bouilloire électrique.
Naco Aparthotel by Arca Spa possède 25 chambres comprenant un coffre-fort et des peignoirs. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble. Dans cet appart'hôtel 4 étoiles, les chambres possèdent une kitchenette avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des chaussons et un sèche-cheveux.

Cet appart'hôtel de Zermatt offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet appart'hôtel propose une piscine couverte et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet appart'hôtel (Arca). Les services proposés incluent des massages. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Naco Aparthotel by Arca Spa. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un spa proposant des soins complets. Cet appart'hôtel 4 étoiles compte 25 appartements. Chaque appart'hôtel comprend des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une kitchenette.
  • Chaque appart'hôtel offre une kitchenette, une télévision à écran plat et un réfrigérateur
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez vous faire plaisir à d'agréables massages qui offre notamment Arca
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un coffre-fort à la réception et une laverie
  • Hammam, sauna et promenades en raquettes : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À deux pas de Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise et à 4 minutes à pied de Tour du Mont-Rose
En hiver, venez profiter des activités proposées sur place, notamment du snowboard, de la luge et des promenades en raquettes. Offrez-vous un soin au spa entièrement équipé ou faites quelques brasses dans la piscine intérieure pour vous délasser après une journée sur les pistes.

Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Cet appart'hôtel 4 de Zermatt est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.

Services et équipements

Ski

  • À proximité des pistes de ski
  • Pistes de ski à proximité
  • Remontées mécaniques à proximité

Piscine/spa

  • Hammam
  • Massage
  • Piscine couverte
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Transats de piscine

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place

Pour les familles

  • Séjour gratuit pour les enfants (voir conditions)

Kitchenette

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouilloire électrique
  • Four à micro-ondes
  • Plaque de cuisson
  • Réfrigérateur

Restauration

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00

Chambres

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par câble

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Terrasse

Buanderie

  • Blanchisserie

Espaces de travail

  • Bureau

Confort

  • Chauffage

Animaux de compagnie

  • Animaux d’assistance uniquement (animaux de compagnie non admis)

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Appels locaux gratuits
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Guides des restaurants
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Personnel polyglotte
  • Réception à horaires limités
  • Service de ménage quotidien
  • Téléphone

Points forts de l’endroit

  • Au cœur des montagnes

Activités

  • Location de vélos
  • Luge
  • Randonnées en raquettes
  • Snowboard

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Détecteur de fumée (l’hôte a indiqué que l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)
  • Extincteur

Informations générales

  • 25 unités d’hébergement
  • Jardin
  • Système d’insonorisation
  • Vélos de location

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 30.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 30

Informations concernant l’arrivée

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 30 à 22 h 00
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 5 jours précédant votre arrivée. Les horaires de la réception sont limités.
Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre pièce d’identité officielle avec photo après votre réservation
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 21 h 30.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 2 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe par la ville : 4.00 CHF par personne et par nuit pour les adultes ; 2.00 CHF par nuit pour les enfants entre 9 et 16 ans. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants ayant moins de 9 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Cuisine/kitchenette : 30 CHF par séjour
    •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 30 à 22 h 00.
Le personnel de l’hébergement demandera aux voyageurs une copie de leur pièce d’identité officielle avec photo avant leur arrivée. Si vous prévoyez d'arriver après 21 h 30, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Vous recevrez un e-mail 5 jours avant votre arrivée contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 21 h 30.
  • Un enfant de 2 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 étoiles.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Naco Aparthotel & Spa
Naco By Arca Spa Appart'hotel
Naco Aparthotel by Arca Spa Zermatt
Naco Aparthotel by Arca Spa Appart'hôtel
Naco Aparthotel by Arca Spa Appart'hôtel Zermatt

Avis sur l’hébergement Naco Aparthotel by Arca Spa

Avis

9,8

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 129 avis sur 142.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 10 avis sur 142.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 142.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 142.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 142.

10/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

10/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Excellent apparthotel, confortable et proche de to

Séjour de 9 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

JULIEN

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Jacquy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était parfait Studio neuf très propre Partie piscine ,spa ,sauna top . Petit déjeuner varié et copieux
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Faozia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Great experience at Naco hotel

Excellent stay at Naco Hotel, great pool and welcoming staff Great breakfast
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Faozia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Excellentes prestations

Excellente prestation et service. Confortable, propre et excellent accueil. Offre petit déjeuner varié et de qualité. Espace piscine, sauna et hammam très bien entretenu et organisé
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

GERALDINE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

Laurent

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2020

10/10 Excellent

Antonella

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Excellent accomodation

Rooftop suite brand new and with 2 rooms with Matterhorn view. Very nice staff. I strongly recommend it!
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Tout pour plaire

Hotel-appartement bien situé : proche gare, gare Gornergrat, Denner. Piscine et spa très agréables, petit-déj. Copieux, varié et delicieux, grande propreté. Personnel sympathique. Bref nous avons passe un merveilleux sejour.
Séjour de 4 nuits en août 2020

8/10 Bien

Séb, Fribourg

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Logement récent Le logement est pour 4 personnes mais il n'y as pas de table pour 4 personnes à l'intérieur
Séjour de 2 nuits en juillet 2020

10/10 Excellent

Jean-Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Tibor

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Vannessa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room, breakfast was great, and great views.
Séjour de 6 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Steven

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Great hotel

Stayed here as part of a longer trip. This is a great hotel with an outstanding staff. It is close to the train station. We were able to transport our luggage from the train station to the hotel without issue. The breakfast was outstanding. The last day we left early and were unable to partake in the breakfast so the staff made us sandwiches to take with. I would definitely stay here again.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Wonderful stay 10/10

We had the perfect 2-night stay at this hotel. The cleanliness was outstanding and staff kept the breakfast buffet spread constantly topped up with a large variety of food. It was a delightful surprise when we were upgraded to a room with the Matterhorn view. The only regret was that our stay was too short to try out the pool facility. We would definitely recommend this hotel to anyone looking to stay at Zermatt city centre near the train station.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Kalateerth

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My recent stay at Naco Aparthotel by Arca was average, with some highs and lows. The room itself was very good—modern, clean, and spacious, with a stylish design and a cozy balcony offering great views of Zermatt’s mountains. The staff were fantastic, always friendly and helpful, which made the experience more pleasant. However, there were notable downsides. Construction noise started at 7 AM every day, which was disruptive, especially since the lack of AC (common in Zermatt hotels) meant we had to keep windows open during warmer weather. This amplified the noise, making it hard to relax. The sink in our room also had an unpleasant gutter smell, which was off-putting. The spa facilities were decent but underwhelming. The sauna and hot tub weren’t hot enough for my liking, though the deep tissue massage by Linda was a standout—absolutely fantastic and a highlight of the stay. I was also disappointed that, unlike many other hotels in Zermatt, there was no shuttle service to the train station or main areas, which would’ve been convenient with luggage or for quick trips into town. Overall, the aparthotel has potential with its great rooms and staff, but the construction noise, lack of AC, and minor maintenance issues impacted our stay. I’d consider returning if these were addressed, especially for the price.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Insuk

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great. Thank you.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

HYUNJI

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre

청결한 호텔

아주 청결하고 좋은 숙소입니다. 재방문해도 여기로 할듯하네요.
Séjour de 4 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Kwok Lung

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Junior

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Armin, Sarasota

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It a great place to stay. Looks really modern and newly renovated. Will definitely recommend and stay again. Breakfast is great also.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Jette

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Fantastisk hotel

Fantastisk hotel
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

NORIKO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
キッチン付きで駅から近いため、２回目の利用でした。 本館の隣にある、新しい部屋だったのでとても清潔で居心地良かったです。 朝食も美味しく、夜は自炊でリラックスできましました。 近くにコープより安いスーパーがあるため、買い物も便利です。
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Williamson

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Terrific value from a hotel snob

I usually find faults in hotels but this hotel has tremendous value and is clean. We enjoyed the indoor saltwater pool and the convenience from the train station. Breakfast had solid mix of western comforts and more traditional local fare. Enjoyed so much we actually extended the stay by a day.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Awais, Millburn

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
What an amazing place to stay In Zermatt, away from the noise but still very close to everything and the train station. Large rooms with all amenities and very clean and comfortable. Made our stay memorable
Séjour de 2 nuits en juillet 2025