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Phoenix

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Phoenix

Chambre Double Deluxe, 2 lits une place, vue montagne (Matterhorn)
RĂ©ception
Vue sur les montagnes
Petit déjeuner buffet compris tous les jours
Façade de l’hĂ©bergement

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Service de mĂ©nage
  • Salle de sport
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit

DĂ©couvrir la zone

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Untere Wiestistrasse 11, Zermatt, VS, 3920
  • Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise
    â€Ș1 min Ă  pied‬
  • TĂ©lĂ©cabine Zermatt - Furi
    â€Ș18 min Ă  pied‬
  • Station de ski de Sunnegga
  • Sion (SIR)
    â€Ș83 min en voiture‬

Options de chambre

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Chambre

Chambre

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • 28 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, 2 lits une place, vue montagne (Matterhorn)

Chambre Double Deluxe, 2 lits une place, vue montagne (Matterhorn)

Chambre Double Deluxe, 2 lits une place, vue montagne (Matterhorn)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(15 avis)
  • 26 mÂČ
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, vue montagne (Matterhorn)

1 chambre, couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double Standard, vue montagne (Matterhorn)

9,8 sur 10
Exceptionnel
(9 avis)
  • 20 mÂČ
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, 2 lits une place

Chambre Double Standard, 2 lits une place

Chambre Double Standard, 2 lits une place

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(10 avis)
  • 20 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure, 2 lits une place

Chambre Double Supérieure, 2 lits une place

Chambre Double Supérieure, 2 lits une place

7,6 sur 10
Bien
(5 avis)
  • 23 mÂČ
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, 2 lits une place

Chambre Double Deluxe, 2 lits une place

Chambre Double Deluxe, 2 lits une place

  • 26 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Extérieur

Hotel Chesa Valese

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Bar
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Le nouveau prix est de CHF 316
taxes et frais compris
5 oct. - 6 oct.
Hotel Chesa Valese

À propos de cet hĂ©bergement

Phoenix

HÎtel se trouvant au bord de l'eau, avec petit déjeuner gratuit et centre de fitness
Un centre de fitness, un bar / salon et une salle de réunion sont à votre disposition dans cet hÎtel non-fumeurs. Le petit déjeuner buffet gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. Un service de départ express, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une cheminée dans le hall sont également disponibles sur place.
Phoenix possÚde 27 chambres comprenant une machine à espresso et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une télévision à écran plat 40 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de Zermatt offre l'accÚs gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hĂŽtel propose un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Phoenix. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un centre de fitness. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez sur place d'bar/salon
  • Parmi les prestations offertes, on trouve une salle de rĂ©union, un personnel polyglotte et un ascenseur
  • Salle de fitness, excursions en hĂ©licoptĂšre ou en avion et parcours accrobranche : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À deux pas de Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise et Ă  1 minutes en voiture de TĂ©lĂ©cabine Zermatt - Furi
  • Service de navette au dĂ©part de la gare et navette vers la gare au dĂ©part de l'hĂŽtel en supplĂ©ment
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplĂ©ment
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Phoenix offre également une salle de fitness, un personnel polyglotte et un local à skis. Vous pourrez profiter en supplément d'un service de transfert depuis la gare et d'un service de transfert vers la gare.

Cet hĂŽtel 3 de Zermatt est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette depuis la gare (en supplĂ©ment) disponible de 08 h 30 Ă  17 h 30
  • Navette desservant la gare sur demande
  • Transfert vers la gare (en supplĂ©ment)

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 Ă  10 h 00
  • Un bar/salon

Activités

  • Excursions Ă  vĂ©lo
  • Excursions en hĂ©licoptĂšre/avion
  • Local Ă  skis
  • Local Ă  vĂ©los
  • Parcours d’accrobranche
  • Salle de sport
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • RĂ©ception Ă  horaires limitĂ©s

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)

Services professionnels

  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Au cƓur des montagnes
  • Le long d’une riviĂšre

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 4 étages
  • CheminĂ©e dans le hall
  • Construction de 2009
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 40 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Machine Ă  expresso

Plus de services et Ă©quipements

  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • TĂ©lĂ©phone
  • Toilettes Ă  faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 10 h 30
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis la gare (en supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement 48 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
La réception est ouverte tous les jours de 08 h 00 à 21 h 00
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un dĂ©lai de 5 jours prĂ©cĂ©dant votre arrivĂ©e. Les horaires de la rĂ©ception sont limitĂ©s.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé
Le personnel de l’hĂ©bergement vous demandera une copie de votre passeport aprĂšs votre rĂ©servation
Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.
Zermatt est située dans une zone interdite aux voitures et n'est accessible que par le train.

Modes d’accùs

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 20 CHF par animal et par jour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 2
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

  • Cet hĂ©bergement n'accepte pas les enfants.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 100 CHF par jour.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe par la ville : 4.00 CHF par personne et par nuit pour les adultes ; 2.00 CHF par nuit pour les enfants entre 9 et 16 ans. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants ayant moins de 9 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 20 CHF par animal et par jour
  • Lit d'appoint : 100 CHF par jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit, les cartes de débit et les espÚces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et un éclairage extérieur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Phoenix propose des transferts depuis la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation 48 heures avant l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. La rĂ©ception de cet hĂ©bergement est ouverte tous les jours de 08 h 00 Ă  21 h 00.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la rĂ©ception. Le cas Ă©chĂ©ant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hĂ©bergement au moins 48 heures avant l'heure prĂ©vue de votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant dans la confirmation de rĂ©servation. Avant leur arrivĂ©e, les voyageurs doivent effectuer leur enregistrement en ligne auprĂšs de l’hĂ©bergement depuis un lien sĂ©curisĂ©. Le personnel de l’hĂ©bergement demandera aux voyageurs une copie de leur passeport avant leur arrivĂ©e. Vous recevrez un e-mail 5 jours avant votre arrivĂ©e contenant les instructions d’enregistrement. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation.

Nous devons aussi mentionner


  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 3 stars.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Phoenix HĂŽtel
Phoenix Zermatt
Phoenix HĂŽtel Zermatt

Avis sur l’hĂ©bergement Phoenix

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 478 avis sur 672.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 160 avis sur 672.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 24 avis sur 672.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 3 avis sur 672.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 7 avis sur 672.

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,0/10

Services et Ă©quipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,4/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Bernard

Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

David

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrĂšs satisfait de notre passage chez-vous
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Dimitri

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Maya

Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
TrÚs bon accueil sympathique. Jolie chambre confortable et agréable.
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

martin

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Matterhorn at its best

Back in Zermatt after 25 years we were lucky to have chosen this beautiful hotel. Friendly and knowledgable hosts, superb view on Cervino from our room, great breakfast. Highly recommendable!
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Petit hÎtel parfait! Accueil excellent, bon emplacement, chambre jolie et confortable avec balcon
rien de négatif à dire.
Séjour de 2 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

GĂ©nial!

Excellent accueil, surtout avec/pour notre chien! Nous avons Ă©galement tester les massages qui sont superbes!!! Nous recommandons vivement cet hĂŽtel.
Séjour de 2 nuits en mai 2021

10/10 Excellent

Matthias

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrÚs bel hÎtel situé au centre de Zermatt , le personnel trÚs sympathique, bref a recommander
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en septembre 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Belle construction récente. A quelques minutes à pied de la gare. Chambres bien aménagées. Pas de restaurant, mais petit coin bar avec cheminée trÚs agréable.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Roland

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

A recommander

TrÚs bon accueil - Endroit calme mais proche du village - Petit-déjeuner excellent - Chambre parfaite, trÚs bonne literie
Séjour de 2 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Linda

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

nicolina

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Magnifique

Excellent accueil en plusieurs langues, trÚs serviable , trÚs jolie chambre, trÚs propre, bien décorée , excellent petit déjeuner , excellent service, hÎtel bien situé et au calme
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

HÎtel bien placé avec vue sur le Cervin

Tranquillité, prÚs du centre, personnel sympathique
Séjour de 1 nuit en août 2018

10/10 Excellent

Michel

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Acceuillant, chaleureux et confortable

Une trÚs belle adresse à Zermatt. HÎtel moderne et trÚs bien équipé, les chambres sont simples mais spacieuses. Les gérants sont admirables et aux petits soins de leurs clients, n'hésitez pas à leurs demander conseils lorsque vous projetez une randonnée, ils seront trÚs heureux de vous aider. Le buffet proposé pour le petit déjeuner est magnifique. Je ne connais pas la méthode d'attribution des étoiles dans l'hÎtellerie en Suisse mais selon mon expérience cet hÎtel mériterait facilement une étoile de plus !
Séjour de 2 nuits en juillet 2018

10/10 Excellent

Jean-Marc

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Une trĂšs belle surprise

Personnel trÚs accueillant et sympathique. Nous avons eu la chance de pouvoir disposer d'une chambre de catégorie supérieure. La patronne nous a préparé une excursion aux petits oignons dans des endroits de Zermatt que nous ne connaissions pas. Petit déjeuner super.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

10/10 Excellent

Christine, Lausanne

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Calme et hospitalité

Accueil hors du commun, chambre confortable, trÚs calme, moderne et trÚs propre. Buffet de petit-déjeuner trÚs varié et délicieux.
Séjour de 5 nuits en janvier 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
HÎtel trÚs propre avec facilités trÚs modernes et efficaces. Le personnel trÚs attentionné.
Séjour de 1 nuit en septembre 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2017

6/10 Satisfaisant

Dimitri

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
bien situe au calme, bon service
Séjour de 4 nuits en août 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Spacieux, tranquille, confortable. Excellent séjour ! Et excellent déjeuner !