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Best Western Plus Grand Hotel Zhangjiajie

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Best Western Plus Grand Hotel Zhangjiajie

Hall
Petit déjeuner servi en supplément
Véranda
Chambre Deluxe, 1 très grand lit
Intérieur

Avis voyageurs

6,6 sur 10

Équipements populaires

  • Spa
  • Petit déjeuner disponible
  • Salle de sport
  • Climatisation
  • Réception 24 h/24
  • Blanchisserie

Découvrir la zone

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North of Dayong Park, Ziwu Westroad, Zhangjiajie, Hunan, 416680
  • Place, Téléphérique du du Mont Tianmen
    ‪5 min en voiture‬
  • Place, Grotte Yuhuangdong
    ‪7 min en voiture‬
  • Place, Parc national de Zhangjiajie
    ‪7 min en voiture‬
  • Airport, Zhangjiajie (DYG)
    ‪6 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Executive Suite Room

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Deluxe Executive Suite Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Executive Suite Room

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Superior Executive Suite Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe City View Twin Room

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Deluxe City View Twin Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Panoramic Queen Room

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Deluxe Panoramic Queen Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior 2-bed Room

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Superior 2-bed Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Queen Room

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Superior Queen Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Suite

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Family Suite

  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Suite

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Family Suite

  • 6 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Tianmen Mountain View King Room

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Tianmen Mountain View King Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Tianmen Mountain View Twin Room

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Tianmen Mountain View Twin Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe River-view Queen Room

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Deluxe River-view Queen Room

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : River View Giant Screen Video Room (VIP Video Member + One-click Screen Projection)

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

River View Giant Screen Video Room (VIP Video Member + One-click Screen Projection)

  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Family Friendly Room - With View

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Deluxe Family Friendly Room - With View

  • 3 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Triple Room

1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Triple Room

  • 3 personnes

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Façade de l’hébergement
Zhangjiajie Huatian Hotel
  • Navette gratuite pour l’aéroport
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.3 sur 5, Excellent, 58 avis
Le nouveau prix est de CHF 58
taxes et frais compris
11 déc. - 12 déc.
Zhangjiajie Huatian Hotel

À propos de cet hébergement

Best Western Plus Grand Hotel Zhangjiajie

Hôtel de luxe avec spa proposant des soins complets et centre de fitness
Outre un spa proposant des soins complets, cet hôtel possède un restaurant et un centre de fitness. Un parking sans voiturier est disponible gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un sauna, des soins spa et un centre d'affaires.
Best Western Plus Grand Hotel Zhangjiajie possède 150 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. La télévision avec chaînes par câble est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Zhangjiajie offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des journaux gratuits, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des fers/planches à repasser.

Cet hôtel propose un sauna et un centre de fitness.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent un service de manucure et pédicure. Les enfants de moins de 10 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 5 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.
Lors de votre séjour dans Best Western Plus Grand Hotel Zhangjiajie, vous ne serez qu'à quelques minutes de Temple Puguang. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte un parking gratuit, un spa proposant des soins complets et un restaurant.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine chinoise à Yage Western Restaurant
  • Un petit déjeuner est proposé en supplément
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre un service de manucure et pédicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 8 minutes en voiture de Parc national de Zhangjiajie et à 6 minutes de Téléphérique du du Mont Tianmen
Best Western Plus Grand Hotel Zhangjiajie vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un sauna et un centre de fitness. L'hébergement abrite un restaurant. Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires.

Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Best Western Plus Grand Hotel Zhangjiajie offre également des soins spa, un personnel polyglotte et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Yage Western Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine chinoise et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Lobby Bar - Ce lounge dans le hall propose des spécialités Cuisine chinoise et sert le déjeuner et le dîner.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : accès à Internet haut débit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner disponible en supplément
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Lobby Bar
  • Yage Western Restaurant

Activités

  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambre séparée
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Épicerie/supérette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de conférence
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Spa avec services complets

  • Manucures/pédicures

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 26 étages
  • Architecture Art déco
  • Construction de 2013

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 13 h 00
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 15 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie : 500.00 CNY par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Classement national

Pour faciliter votre choix, nous avons attribué un classement basé sur notre propre système d'évaluation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Plus Zhangjiajie Zhangjiajie
Best Western Plus Grand Hotel Zhangjiajie Hôtel
Best Western Plus Grand Hotel Zhangjiajie Zhangjiajie
Best Western Plus Grand Hotel Zhangjiajie Hôtel Zhangjiajie

Avis

Avis sur l’hébergement Best Western Plus Grand Hotel Zhangjiajie

6,6

7,0/10

Propreté

7,0/10

Personnel et service

4,0/10

Services et équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 2 avis sur 27.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 11 avis sur 27.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 27.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 27.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 27.

Avis

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
No help with english at all Did not want to help and no atm
Séjour de 8 nuits en octobre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en juin 2019

6/10 Satisfaisant

Lena, Wien

Les points forts : Propreté
Es war leider sehr kalt, man kann zwar die Temperatur im Zimmer regeln nur bewirkt es nichts. Das Personal hat uns dafür eine extra Heizung ins Zimmer gestellt. Das Frühstück war eher mager und die Lage ist nicht zentral. Das Personal hat kaum englisch gesprochen war aber trotzdem bemüht. 4 Sterne sind es dennoch keine
Séjour de 2 nuits en novembre 2018

4/10 Médiocre

Brian, USA

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Zero English capability. Hotel and facilities are dated and in poor repair.
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

2/10 Horrible

Magnus

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nej nej nej

Detta kan aldrig vara ett 4*hotell. Möjligtvis på 90-talet då bilderna förmodligen är tagna. Mattan i rummet var hemsk med massor med stora fläckar. Duschen ofräsch, svart smuts runt kanterna. Hål i sängkläderna. Närområdet en enda stor byggarbetsplats. Långt till allt. Ingen behaglig vistelse här. Bilder finns men då kraschar appen.
Séjour de 5 nuits en octobre 2018

2/10 Horrible

Kitten, New York, New York

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Staff does not speak a word of English. Room has a funny odor. Hotel was very very noisy. I got a wake up call at 6:30am and didn’t request for one.
Séjour de 2 nuits en septembre 2018

6/10 Satisfaisant

WENTAO

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juin 2018

2/10 Horrible

Juanelo

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

did not like it.

yeah i know its a cheap hotel, should not have high expectations, but this one I was really happy to leave it. noisy outside, smelly, breakfast vomitable (smelly you really don't want to eat there! and mostly chinese options.)
Séjour de 2 nuits en mai 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Comfortable

I was expecting a bit more English capability since it is a best western chain; asking questions beyond checking in questions was difficult. Also the breakfast is advertised as western but it is not. A very comfortable stay overall.
Séjour de 1 nuit en octobre 2017

8/10 Bien

yt, japan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

清潔なホテル

駅や空港からは少し遠いが、清潔で快適なホテル。フロントは英語はあまりできないが、頑張って理解しようとしてくれる。1階のレストランは安くておいしい。

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre

nice reasonably priced hotel

overall hotel is good but ac don't work no matter what you do it is set at 26.5 which is way too hot for some people. breakfast is average. for the price it is good except too hot for us to be comfortable.

6/10 Satisfaisant

Mauricio

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre

Buena ubicacion

Deberia de tener mas pesonal que hable ingles es dificil encontrar a alguien que hable ingles en horarios fueras de oficina

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté

Nice for an hotel in the middle of the country

The hotel is reasonably good for Zhangjiajie. Not really in the occidental standards because the floor of the room was durty, the joints in the bathroom were black, the plugs falling from the wall but the overall was confortable. The staff doesn't speak english but is really into the service. They ordered us some food on night and tried to understand our needs the best they could. Need a taxi to go to the city center but location is good enough. City center is not the best attraction of this area.

6/10 Satisfaisant

Marika

Les points forts : Confort de la chambre

Ok... Not Best Westerns Best

I had high expectations for this hotel since Best Western chains are usually pretty nice. Granted it was a decent hotel and the front desk tried to be helpful but spoke no English so communication was difficult. The room and bed was comfortable but the cleanliness could use some work. Especially the carpets were very dirty with stains all over them...but they so give you very nice slippers. The free breakfast was extensive but not very western friendly (not their fault as there aren't many western visitors) and the coffee was terrible. Also I know it's a china thing but there was a lot of cigarette smoke especially in the lobby and it would seep into our room regularly. Overall it was fine for the price but I wouldn't recommend for westerners. Another problem was that the website says they have free airport pickup and drop off which they don't so don't even bother asking, every person gives you a different story. Just take a taxi and don't let the cabbies charge you more than 40rmb. I did like the flower and chocolate on my pillow when we arrived :)

6/10 Satisfaisant

sweta, US

Unclean

I felt the hotel was not that clean. I felt it was not worth the money.

8/10 Bien

mengfang

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
就在我大学附近，交通还可以 。早餐不好吃

10/10 Excellent

Daniel, Edmonton

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

very good . more than 5 star for me

I recommend that suite hotel . very nice , very nice size . and service is good , beside subway service . a nice coffee shop just on ground floor , the view is good , very clean , for the price , cant complaint . you can feel you at home .

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good hotel, buffet was good, staff friendly. Only manager spoke English. Would be helpful to have someone that could speak or translate to plan activities around the area.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice Hotel !! The only problem is too far away from the downtown.

10/10 Excellent

Geralis, Red Deer, ab

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice hotel

Nice hotel, not great location, as not much for restaurants around. Staff knew some English, not a lot. Comfortable beds and nice bathrooms

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
深夜にチェックインしましたが、問題はありませんでした。部屋は清潔感があり好感が持てます。ベッドに上にカーネーションが一輪置いてあるなど、細やかな配慮が感じられます。朝食は中華がメインです。

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Disappointing customer service.

We stayed in the hotel for three nights. The rooms were good but the shower was blocked and water was spilling into the bathroom. We reported it to the receptions but no one came to clear the blocked shower. No one at reception could speak English and I have to use my basic knowledge in Mandarin to communicate.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

where's my room

Well they could not find my reversation. It was 10:30 at night I was tired got ripped by the taxi. $150RMB. It should have been $50RMB at most Do they gave me a room. $2000RMB for two nights At least I thought it was. Room was great more than I needed. When I checked out I ask for a receipt. Well again no English and was told he did not know what I was charged per night so he could not give me a receipt. I'm sure if I spoke Chinese I would have been given a receipt. So u don't even know what I was charged. We will see If you know Chinese I think it's a great place

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre

가족여행으로 머문 4박

가족여행으로 4박을 예약했습니다. 4인실에 조식 포함이라 여기로 예약을했던거였는데, 알고보니 3인실이여서 모든게 다 3인 기준으로 되어있었고, 심지어 조식까지!! 일회용품이나 타월은 가져다 달라고 하니 더 추가로 주어서 상관 없었지만, 조식은 당황스러웠어요 당연히 4인실로 되어 있었던 숙박이였고, 조식도 그렇게 되어 있을꺼라고 생각했는데 첫날에 리셉션에 이야길 했더니 1인분 금액을 달라고 하더라구요 돌아 가는 비행기가 새벽시간라 나머지 1박은 날리는셈 치고 예약한거라 그걸 땡겨와서 먹겠다고 했더니, 우선 첫끼는 호텔측에서 서비스 준다고 했었고, 나머진 다시 이야길 하자길래, 일정을 마치고 저녁에 돌아오니 문제는 없이 해결 되어 있긴 했지만 중국어가 안되어, 의사소통이 안되었다면 많이 당황스러울 수 있는 상황이였어요 그리고 시트는 안갈아주나봐요 침구에 얼룩이 있는걸 봤는데, 그게 그대로 체크아웃할때까지 함께했네요.. 정돈만 해주고 가버렸네요 4박이면 한번쯤은 갈아줄만도 한데.. 그리고 샤워부스에 물이 안내려갔어요 말하기 귀찮아서 욕조 쪽에 있는 샤워기로 씻었네요 그거 말곤 편히 잘 쉬었어요 걍 걍 그저 그랬어요