Best Western Plus Grand Hotel Zhangjiajie

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Best Western Plus Grand Hotel Zhangjiajie

Hall
Chambre Deluxe, 1 trĂšs grand lit
Véranda
Petit déjeuner servi en supplément
Intérieur

Avis voyageurs

6,6 sur 10

Équipements populaires

  • Spa
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Salle de sport
  • Climatisation
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Blanchisserie

Découvrir la zone

Map
North of Dayong Park, Ziwu Westroad, Zhangjiajie, Hunan, 416680
  • Parc national de Zhangjiajie
  • Mont Tianmen
  • TĂ©lĂ©phĂ©rique du du Mont Tianmen
    â€Ș15 min en voiture‬
  • Zhangjiajie (DYG)
    â€Ș5 min en voiture‬

Options de chambre

Deluxe Executive Suite Room

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Deluxe City View Twin Room

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Family Suite

  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 lit double

Tianmen Mountain View King Room

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Superior Executive Suite Room

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Deluxe River-view Queen Room

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Superior 2-bed Room

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Deluxe Panoramic Queen Room

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

River View Giant Screen Video Room (VIP Video Member + One-click Screen Projection)

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Deluxe Family Friendly Room - With View

  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Triple Room

  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Family Suite

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Superior Queen Room

  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Tianmen Mountain View Twin Room

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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À propos de cet hĂ©bergement

Best Western Plus Grand Hotel Zhangjiajie

HĂŽtel de luxe avec spa proposant des soins complets et centre de fitness
Outre un spa proposant des soins complets, cet hĂŽtel possĂšde un restaurant et un centre de fitness. Un parking sans voiturier est disponible gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un sauna, des soins spa et un centre d'affaires.
Best Western Plus Grand Hotel Zhangjiajie possÚde 150 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. La télévision avec chaßnes par cùble est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hÎtel de Zhangjiajie offre l'accÚs gratuit à Internet Wi-Fi et cùblé. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des journaux gratuits, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et un sÚche-cheveux. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des fers/planches à repasser.

Cet hĂŽtel propose un sauna et un centre de fitness.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hÎtel. Les services proposés incluent un service de manucure et pédicure. Les enfants de moins de 10 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 5 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.
Lors de votre séjour dans Best Western Plus Grand Hotel Zhangjiajie, vous ne serez qu'à quelques minutes de Temple Puguang. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte un parking gratuit, un spa proposant des soins complets et un restaurant.
  • Wi-Fi et Internet par cĂąble gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine chinoise Ă  Yage Western Restaurant
  • Un petit dĂ©jeuner est proposĂ© en supplĂ©ment
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre un service de manucure et pĂ©dicure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 8 minutes en voiture de Parc national de Zhangjiajie et Ă  8 minutes de Grotte Yuhuangdong
Best Western Plus Grand Hotel Zhangjiajie vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un sauna et un centre de fitness. L'hébergement abrite un restaurant. Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires.

Dans une atmosphÚre luxueuse trÚs agréable, Best Western Plus Grand Hotel Zhangjiajie offre également des soins spa, un personnel polyglotte et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Yage Western Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine chinoise et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner.
Lobby Bar - Ce lounge dans le hall propose des spécialités Cuisine chinoise et sert le déjeuner et le dßner.

Langues parlées

Chinois (mandarin) et anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponible dans certaines parties communes : accĂšs Ă  Internet haut dĂ©bit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner disponible en supplĂ©ment
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Lobby Bar
  • Yage Western Restaurant

Activités

  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Chambre sĂ©parĂ©e
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Espace de confĂ©rence
  • Poste informatique
  • Salle de rĂ©union

Spa avec services complets

  • Manucures/pĂ©dicures

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 26 étages
  • Architecture Art dĂ©co
  • Construction de 2013

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • RĂ©frigĂ©rateur

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Journaux gratuits tous les jours
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Arrivée : 13 h 00
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 15 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 500.00 CNY par sĂ©jour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.

Classement national

Pour faciliter votre choix, nous avons attribué un classement basé sur notre propre systÚme d'évaluation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Plus Zhangjiajie Zhangjiajie
Best Western Plus Grand Hotel Zhangjiajie HĂŽtel
Best Western Plus Grand Hotel Zhangjiajie Zhangjiajie
Best Western Plus Grand Hotel Zhangjiajie HĂŽtel Zhangjiajie

Avis sur l’hĂ©bergement Best Western Plus Grand Hotel Zhangjiajie

Avis

6,6
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 2 avis sur 27.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 11 avis sur 27.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 8 avis sur 27.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 3 avis sur 27.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 3 avis sur 27.

7,0/10

Propreté

7,0/10

Personnel et service

4,0/10

Services et équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
No help with english at all Did not want to help and no atm
Séjour de 8 nuits en octobre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en juin 2019

6/10 Satisfaisant

Lena, Wien

Les points forts : Propreté
Es war leider sehr kalt, man kann zwar die Temperatur im Zimmer regeln nur bewirkt es nichts. Das Personal hat uns dafĂŒr eine extra Heizung ins Zimmer gestellt. Das FrĂŒhstĂŒck war eher mager und die Lage ist nicht zentral. Das Personal hat kaum englisch gesprochen war aber trotzdem bemĂŒht. 4 Sterne sind es dennoch keine
Séjour de 2 nuits en novembre 2018

4/10 Médiocre

Brian, USA

Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Zero English capability. Hotel and facilities are dated and in poor repair.
Séjour de 2 nuits en octobre 2018

2/10 Horrible

Magnus

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Nej nej nej

Detta kan aldrig vara ett 4*hotell. Möjligtvis pÄ 90-talet dÄ bilderna förmodligen Àr tagna. Mattan i rummet var hemsk med massor med stora flÀckar. Duschen ofrÀsch, svart smuts runt kanterna. HÄl i sÀngklÀderna. NÀromrÄdet en enda stor byggarbetsplats. LÄngt till allt. Ingen behaglig vistelse hÀr. Bilder finns men dÄ kraschar appen.
Séjour de 5 nuits en octobre 2018

2/10 Horrible

Kitten, New York, New York

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Staff does not speak a word of English. Room has a funny odor. Hotel was very very noisy. I got a wake up call at 6:30am and didn’t request for one.
Séjour de 2 nuits en septembre 2018

6/10 Satisfaisant

WENTAO

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juin 2018

2/10 Horrible

Juanelo

Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

did not like it.

yeah i know its a cheap hotel, should not have high expectations, but this one I was really happy to leave it. noisy outside, smelly, breakfast vomitable (smelly you really don't want to eat there! and mostly chinese options.)
Séjour de 2 nuits en mai 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Comfortable

I was expecting a bit more English capability since it is a best western chain; asking questions beyond checking in questions was difficult. Also the breakfast is advertised as western but it is not. A very comfortable stay overall.
Séjour de 1 nuit en octobre 2017

8/10 Bien

yt, japan

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

枅朔ăȘăƒ›ăƒ†ăƒ«

駅やç©șæžŻă‹ă‚‰ăŻć°‘ă—é ă„ăŒă€æž…æœ”ă§ćż«é©ăȘăƒ›ăƒ†ăƒ«ă€‚ăƒ•ăƒ­ăƒłăƒˆăŻè‹±èȘžăŻă‚ăŸă‚Šă§ăăȘă„ăŒă€é ‘ćŒ”ăŁăŠç†è§Łă—ă‚ˆă†ăšă—ăŠăă‚Œă‚‹ă€‚1階ぼレă‚čăƒˆăƒ©ăƒłăŻćź‰ăăŠăŠă„ă—ă„ă€‚

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Confort de la chambre

nice reasonably priced hotel

overall hotel is good but ac don't work no matter what you do it is set at 26.5 which is way too hot for some people. breakfast is average. for the price it is good except too hot for us to be comfortable.

6/10 Satisfaisant

Mauricio

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre

Buena ubicacion

Deberia de tener mas pesonal que hable ingles es dificil encontrar a alguien que hable ingles en horarios fueras de oficina

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté

Nice for an hotel in the middle of the country

The hotel is reasonably good for Zhangjiajie. Not really in the occidental standards because the floor of the room was durty, the joints in the bathroom were black, the plugs falling from the wall but the overall was confortable. The staff doesn't speak english but is really into the service. They ordered us some food on night and tried to understand our needs the best they could. Need a taxi to go to the city center but location is good enough. City center is not the best attraction of this area.

6/10 Satisfaisant

Marika

Les points forts : Confort de la chambre

Ok... Not Best Westerns Best

I had high expectations for this hotel since Best Western chains are usually pretty nice. Granted it was a decent hotel and the front desk tried to be helpful but spoke no English so communication was difficult. The room and bed was comfortable but the cleanliness could use some work. Especially the carpets were very dirty with stains all over them...but they so give you very nice slippers. The free breakfast was extensive but not very western friendly (not their fault as there aren't many western visitors) and the coffee was terrible. Also I know it's a china thing but there was a lot of cigarette smoke especially in the lobby and it would seep into our room regularly. Overall it was fine for the price but I wouldn't recommend for westerners. Another problem was that the website says they have free airport pickup and drop off which they don't so don't even bother asking, every person gives you a different story. Just take a taxi and don't let the cabbies charge you more than 40rmb. I did like the flower and chocolate on my pillow when we arrived :)

6/10 Satisfaisant

sweta, US

Unclean

I felt the hotel was not that clean. I felt it was not worth the money.

8/10 Bien

mengfang

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
ć°±ćœšæˆ‘ć€§ć­Šé™„èż‘ïŒŒäș€é€šèż˜ćŻä»„ ă€‚æ—©é€äžć„œćƒ

10/10 Excellent

Daniel, Edmonton

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

very good . more than 5 star for me

I recommend that suite hotel . very nice , very nice size . and service is good , beside subway service . a nice coffee shop just on ground floor , the view is good , very clean , for the price , cant complaint . you can feel you at home .

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Good hotel, buffet was good, staff friendly. Only manager spoke English. Would be helpful to have someone that could speak or translate to plan activities around the area.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Nice Hotel !! The only problem is too far away from the downtown.

10/10 Excellent

Geralis, Red Deer, ab

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Nice hotel

Nice hotel, not great location, as not much for restaurants around. Staff knew some English, not a lot. Comfortable beds and nice bathrooms

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
æ·±ć€œă«ăƒă‚§ăƒƒă‚Żă‚€ăƒłă—ăŸă—ăŸăŒă€ć•éĄŒăŻă‚ă‚ŠăŸă›ă‚“ă§ă—ăŸă€‚éƒšć±‹ăŻæž…æœ”æ„ŸăŒă‚ă‚Šć„œæ„ŸăŒæŒăŠăŸă™ă€‚ăƒ™ăƒƒăƒ‰ă«äžŠă«ă‚«ăƒŒăƒăƒŒă‚·ăƒ§ăƒłăŒäž€èŒȘçœźă„ăŠă‚ă‚‹ăȘど、现やかăȘé…æ…źăŒæ„Ÿă˜ă‚‰ă‚ŒăŸă™ă€‚æœéŁŸăŻäž­èŻăŒăƒĄă‚€ăƒłă§ă™ă€‚

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Disappointing customer service.

We stayed in the hotel for three nights. The rooms were good but the shower was blocked and water was spilling into the bathroom. We reported it to the receptions but no one came to clear the blocked shower. No one at reception could speak English and I have to use my basic knowledge in Mandarin to communicate.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

where's my room

Well they could not find my reversation. It was 10:30 at night I was tired got ripped by the taxi. $150RMB. It should have been $50RMB at most Do they gave me a room. $2000RMB for two nights At least I thought it was. Room was great more than I needed. When I checked out I ask for a receipt. Well again no English and was told he did not know what I was charged per night so he could not give me a receipt. I'm sure if I spoke Chinese I would have been given a receipt. So u don't even know what I was charged. We will see If you know Chinese I think it's a great place

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre

ê°€ìĄ±ì—Źí–‰ìœŒëĄœ 뚞돞 4박

ê°€ìĄ±ì—Źí–‰ìœŒëĄœ 4박을 예앜했슔니닀. 4읞싀에 ìĄ°ì‹ íŹí•šìŽëŒ ì—Źêž°ëĄœ 예앜을했던거였는데, ì•Œêł ëłŽë‹ˆ 3ìžì‹€ìŽì—Źì„œ ëȘšë“ êȌ ë‹€ 3읞 êž°ì€€ìœŒëĄœ ë˜ì–Žìžˆì—ˆêł , ì‹Źì§€ì–Ž ìĄ°ì‹êčŒì§€!! 음회용품읎나 타월은 가젞닀 ë‹ŹëŒêł  하니 더 ì¶”ê°€ëĄœ ìŁŒì–Žì„œ 상ꎀ 없었지만, ìĄ°ì‹ì€ ë‹čí™©ìŠ€ëŸŹì› ì–Žìš” ë‹č연히 4ìžì‹€ëĄœ 되얎 있었던 ìˆ™ë°•ìŽì˜€êł , ìĄ°ì‹ë„ ê·žë ‡êȌ 되얎 있을êșŒëŒêł  생각했는데 ìČ«ë‚ ì— ëŠŹì…‰ì…˜ì— 읎알Ꞟ 했더니 1읞분 êžˆì•Ąì„ ë‹ŹëŒêł  í•˜ë”ëŒê”Źìš” 돌아 가는 ëč„행Ʞ가 새ëČœì‹œê°„ëŒ 나뚞지 1박은 ë‚ ëŠŹëŠ”ì…ˆ ìč˜êł  예앜한거띌 귞걞 땡êČšì™€ì„œ ëščêČ ë‹€êł  했더니, 우선 ìČ«ëŒëŠ” í˜ží…”ìžĄì—ì„œ 서ëč„슀 ì€€ë‹€êł  í–ˆì—ˆêł , 나뚞진 닀시 읎알Ꞟ 하자Ꞟ래, 음정을 마ìč˜êł  저녁에 돌아였니 ëŹžì œëŠ” 없읎 핮êȰ 되얎 있ꞎ 했지만 쀑ꔭ얎가 안되얎, ì˜ì‚Źì†Œí†”ìŽ 안되었닀멎 많읎 ë‹čí™©ìŠ€ëŸŹìšž 수 있는 상황읎였얎요 ê·žëŠŹêł  시튞는 ì•ˆê°ˆì•„ìŁŒë‚˜ëŽìš” ìčšê”Źì— ì–ŒëŁ©ìŽ 있는걞 뎀는데, ê·žêȌ ê·žëŒ€ëĄœ ìČŽíŹì•„ì›ƒí• ë•ŒêčŒì§€ 핚께했넀요.. 정돈만 í•ŽìŁŒêł  가ëČ„ë žë„€ìš” 4박읎멎 한ëČˆìŻ€ì€ 갈아쀄만도 한데.. ê·žëŠŹêł  샀워부슀에 ëŹŒìŽ 안낎렀갔얎요 말하Ʞ ê·€ì°źì•„ì„œ ìš•ìĄ° ìȘœì— 있는 ìƒ€ì›Œêž°ëĄœ 씻었넀요 ê·žê±° ë§êł€ 펾히 잘 ì‰Źì—ˆì–Žìš” 걍 걍 ê·žì € ê·žëžŹì–Žìš”