Illinois Beach Hotel & Conference Center, BW Premier Collection

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Illinois Beach Hotel & Conference Center, BW Premier Collection

Unterkunftsgelände
Innenpool
Blick von der Unterkunft
Blick von der Unterkunft
Lounge

Bewertungen

7,8 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Am Privatstrand
  • Pool
  • Whirlpool
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
One Lake Front Dr., Zion, IL, 60099
  • Place, Illinois Beach State Park
    ‪1 Gehminute‬
  • Place, Naval Base Great Lakes
    ‪21 Autominuten‬
  • Place, Six Flags Great America
    ‪24 Autominuten‬
  • Airport, Chicago, Illinois (PWK-Chicago Executive)
    ‪54 Autominuten‬

Zimmeroptionen

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Illinois Beach Hotel & Conference Center, BW Premier Collection

Illinois Beach Hotel & Conference Center, BW Premier Collection bietet dir vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Entspann dich bei einzigartigen Verwöhnbehandlungen in der Wohlfühloase des Wellnessbereichs oder werde beim Surfen/Bodyboarden aktiv. Ein privater Sandstrand lädt außerdem zum Erholen und Sonnenbaden ein.
Illinois Beach Hotel & Conference Center, BW Premier Collection besitzt 92 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Neben LCD-Fernseher mit Kabelempfang bieten die Zimmer die folgenden Angebote und/oder technischen Geräte: Videospielkonsolen. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, Designer-Toilettenartikel und Haartrockner. Auf Anfrage sind Mikrowellen und Kühlschränke erhältlich. Babybetten (kostenlos) und Zustellbetten (Aufpreis) sind ebenfalls erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool und Whirlpool. Zum Freizeitangebot gehören außerdem ein Privatstrand und Sauna.

Kindern, die jünger als 18 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool. Gästen bis 18 Jahren ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nicht gestattet: Whirlpool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, Illinois Beach Resort Fi. Entspannung und Erholung sind dir hier sicher! Zu den angebotenen Leistungen gehören: Massagen und Körperbehandlungen. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie. Kindern, die jünger als 16 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet.
Illinois Beach Hotel & Conference Center, BW Premier Collection ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Michigansee. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Full-Service-Wellnessbereich und ein Innenpool.
  • Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
  • Kostenlose Langzeitparkplätze und Parkplätze für Wohnmobile/Busse/LKW
  • Genieße amerikanische Küche mit Blick auf den Strand, wenn du bei Lakeside Restaurant speist
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool – oder entspann dich in einem Whirlpool
  • Illinois Beach Resort Fi verwöhnt dich mit Körperanwendungen, Aromatherapie oder Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Concierge-Service, Gepäckaufbewahrung und Hochzeitsservice
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, Sauna und Volleyball
  • Nur wenige Schritte von Illinois Beach State Park und 12 Minuten mit dem Auto von Genesee-Theater entfernt
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
Sandstrand lädt zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Illinois Beach Hotel & Conference Center, BW Premier Collection sorgt für eine perfekte Auszeit. Gönn dir eine Pause für die Entspannung von Körper und Seele im Wellnesscenter und genieße Folgendes: Innenpool und Whirlpool.

Auf dem Gelände gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Dieses Hotel in Strandnähe bietet außerdem Folgendes: Sauna, Garten und Terrasse.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Zion mit einer Sternebewertung von 4.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück genießen.
Lakeside Restaurant – ein Restaurant am Strand mit Frühstück, Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders amerikanische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen und dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Ein Kindermenü ist vorhanden.
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Langzeitparkplätze vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 11:00 Uhr verfügbar: 4.95 bis 15.95 USD für Erwachsene und 4.95 bis 9.95 USD für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Restaurants vor Ort

  • Lakeside Restaurant

Aktivitäten

  • Angeln
  • Beachvolleyball
  • Billardtisch
  • Fahrradverleih
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool
  • Kajakfahren
  • Mountainbiking
  • Öko-Touren
  • Sauna
  • Schlittenfahren
  • Schneeschuhwandern
  • Skilanglauf
  • Spielhalle
  • Surfen/Bodyboarden
  • Wander- und Radwege
  • Whirlpool
  • Windsurfen
  • Yoga am Strand

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Kühlschrank (auf Anfrage)
  • Mikrowelle (auf Anfrage)
  • Spielhalle
  • Zimmer mit Kinderbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Tägliche Zimmerreinigung

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (1'394 Quadratmeter Fläche)
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • An einem See gelegen
  • Garten
  • Picknickbereich
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Aromatherapie
  • Massage
  • Sauna

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)

Weiteres

  • 1956 gebaut
  • 3 Stockwerke
  • Rauchen nicht erlaubt

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Designer-Toilettenartikel
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Kabelsendern
  • Videospielkonsole

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank (auf Anfrage)
  • Mikrowelle (auf Anfrage)
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 15:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 20.00 USD pro Haustier, pro Tag sowie eine Kaution in Höhe von 50.00 USD pro Aufenthalt
  • Maximal 2 Haustier(e)
  • Nur bestimmte Zimmer
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt
  • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 3 Kinder unter 16 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 4.95 USD bis 15.95 USD für Erwachsene und ca. 4.95 USD bis 9.95 USD für Kinder
  • Kaution für Haustiere: 50.00 USD pro Aufenthalt
  • Gebühr für Haustiere: 20.00 USD pro Haustier, pro Tag
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Zusatzbetten sind gegen Gebühr erhältlich.

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Bis zu 3 Kinder im Alter bis zu 16 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen, die auf Anfrage zur Verfügung gestellt werden können. Kontaktiere dafür bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).

Bewertungen von Illinois Beach Hotel & Conference Center, BW Premier Collection

Bewertungen

7,8

Gut

143 von insgesamt 407 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
133 von insgesamt 407 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
76 von insgesamt 407 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
37 von insgesamt 407 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
18 von insgesamt 407 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,2/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

7,4/10

Zustand der Unterkunft

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Peter

Schöne Aussicht zum Stand mitten im State Park gelegen.
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Karin

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Schön gelegenes Hotel

Wir haben im Hotel eine Nacht verbracht und würden für diesen Zweck das Hotel auch noch einmal buchen. Das Hotel liegt schön in einem Naturschutzgebiet gelegen. Leider ist die Anfahrt zum Hotel mit unserem Navigationssystem nicht möglich gewesen. Wir fanden das Hotel nur durch Nachfragen. (Problem ist dem Hotel bekannt). Die Hotelanlage ist in Ordnung. Es bedarf aber in einigen Bereichen der Renovierung. Das Essen (Frühstück und Abendessen ) war gut. Der Empfang war sehr hilfsbereit.
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Thomas

Ruhig gelegenes Hotel

Lezter Tag vor Heimflug,1 Stunde Fahrzeit zum Airport,gute Erreichbarkeit
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Great View and location, bad everything else.

Our stay was pretty good, except there was dead ladybugs all over the balcony and inside the door. The wifi was terrible, .8 of a megabyte was the highest we saw. The room had damage to furniture and was, the closet door was just hanging with a broken track. The pool had someone's wig hair chunks floating in it and some food that wasn't cleaned up. There would be water hoses in the pool and in the jacuzzi left on the it would over fill the jacuzzi and it was ice cold and same with the pool. During that time the pool was not enjoyable to swim due to how cold it was. we had to notify staff multiple times that they forgot the hose on and they would apologize and turn it off but then we would have to wait around 6 hours for it to heat up to bearable temperatures to even swim which would only allow us about an hour or 2 of swim time before the pool closed.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2021
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Jlaine

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Nice family friendly resort

The lobby area was beautiful. My room view was amazing. The room was newer (fixtures) but cleaning was minimal. Basic surfaces had not been wiped down at all or well. The pool area was nice and very spacious. The hot tub was also nice. I did not observe any staff cleaning these areas though. Nice place for a family, would stay here again just come with clorax wipes and water shoes.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2021
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

CREDELL

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Almost Perfect

It was fine no issue. It would be great if they kepr restaurant menus on site.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2021
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We chose this place for a romantic overnight. Unfortunately, the room that we chose was an adjoining room with a chatty kid next door. We were very happy that the concierge accommodated our request for a room change. Once that was settled, we enjoyed the clean room and woke up to an amazing view of the sunrise over Lake Michigan.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2021
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Dennis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Excellent location

Excellent location and facilities. Looking forward to return when things open up. Best pool. Need larger, more powerful whirlpool.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2021
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Check out bias

Check out is at 11 and if you ask for late check out the same morning you get an extra 30 min. If you kiss their ass the day before they give you til 3pm. They’ll say the best they can do is 11:30am and that is just a lie
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2021
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

DG

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
its so beautiful and peaceful, the people make feel welcome. I would definitely be returning here!
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2020
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice overnight stay.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2020
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Mary

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff is always so friendly n professional. Always enjoy staying there. Very clean rooms and the view of the Lake is amazing.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2020
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Devney

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Rooms were spacious and comfy. Loved the scenery and hotel is beautiful. Loved the huge pool and nice hot tub!
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2020
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Kristen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Beautiful Property - One Negative

Property was beautiful. Staff courteous and helpful. We were not able to take advantage of a lake view room (pet friendly rooms were park view). Lobby cozy with a great view. I'd like to come back in more temperate weather when I have time to take advantage of the grounds and hiking areas. Room was clean. Pool was huge. One and only complaint was the shower. Extremely low pressure provided what felt like a dribble of less than hot water. Paired with a slow drain, this made for a suboptimal visit after arriving late in the day. I could have contacted the desk for the drain issue, but the water pressure and temperature were not something that could be immediately addressed. I'll admit I'm overly critical of this issue, but on a short stay, it is a big part of the time spent. Hopefully all the rooms are not similarly affected. The setting and property is worth a second try.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2020
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Christina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great experience!

The staff was very friendly and accommodating. The hotel did a great job with following the Covid guidelines. The beach trails were amazing! Will definitely come back!
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2020
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

IGOR

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent!
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2020
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Audrey

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We stayed in a partial lake view room, but it was a great view for us! Great relaxing time to walk on the beach and hiking paths. We had a blast and will return.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2020
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was wonderful to wake up and walk to the lake. The resort is clean and modern.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2020
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
What a beautiful little gem. Gorgeous views, nice staff, the decor was a bit of a throwback, but still nice. The hot tub was dated and very small but it had a nice, big pool. The hotel abided by the COVID rules, masks in common areas and hand sanitizer everywhere. The private beach access was nice, make sure you have a parking pass or your car will be towed. Looking forward to more normal times when we can utilize all of the state park activities. There was some construction because they were repairing damage from a flood earlier in the year. It didn’t effect our stay but I’m curious to see what it looks like when they are done.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2020
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

shannon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Fun for the Whole Family

This was our first stay and Illinois Beach Hotel was great! The staff (at the front desk and restaurant) are all friendly and quite helpful. The food at the restaurant is really good and fairly priced. It's a beautiful location right on the lake in the midst of a large state park with plenty to explore. The rooms are clean and spacious with nice views of its surroundings. We reserved a room with 2 queen beds, but they were quite cozy and felt more like a full than a queen. The hotel is recovering from lock down due to COVID-19 and flooding from last spring, but seem to be managing despite these obstacles. The indoor pool is large and pleasant, and most importantly the kids really loved it. There is much to do if you bring the right equipment with you (beach toys, kayaks, bikes, etc). Organized activities (by the resort) for the kids would really take this place up a notch. Additionally, nightly fires would be terrific especially since the pits are already in place. We inquired but were told there is an additional (large) fee to have a fire. I don't know if they offered these things before COVID and plan to again, but either way we will definitely be back. I look forward to our next stay!
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2020
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Very Disappointed.

Disappointing. Beds are so hard thought the mattress/box spring were reversed at first. Books 2 Queen beds, got 2 Doubles. Booked Lake View (view was of roof and AC/equipment). At best this was 'obstructed/partial lake view' (and that's being generous). No Spacing in room assignment...neighbors both sides, when there should be plenty of space to allow separation. very loud (thin walls). at 1am other groups in hall running around/between rooms/slamming doors/etc. Beach is only for sitting...the facility has high retaining wall so no access to water from beach in the publicity photos. Lots of flies around due to the swampy/mucky area surrounding the hotel. Some areas of hotel grounds appear to be old damage and closed off, accumulating debris and looks like abandoned buildings/frames/structures. Broken signs hidden in bushes around the abandoned area said something like "Warning. Asbestos in Sand/Water"...is this old and unneeded or being hidden? All entrances locked except for main lobby (facing away from beach/water). Front desk said you have to walk out the main steps and a around the building, can't access beach/water from the sides of the hotel facing same. We stayed here instead of our planned visit to Simmons Island in Kenosha due to protests. Should have gone on to Kenosha after all.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2020
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Jennifer

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers

Dissapointed

Arrived to check in and room wasnt available. I was told rooms might be available in a hour or so and was asked for my phone number and i was told they would call me. 5hrs went by and no call. But when i get to the desk, everybody else is chrcking in no problem. Restaurant waitress seemed high. Couldnt remember anything. She was taking our food to other tables and took forever to bring us the check and even longet to come get it. It wasnt even busy. The location of the hotel is great but everything else was crappy.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

DL

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The Front desk staff were wonderfully accommodating. The restaurant staff were hustling both days we were there. It’s a beautiful property
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Shawntel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Perfect!

Every single time I come here to stay, i oove it more and more! And I will keep on company! The remodeling and the upgrade of the rooms perfect! Absolutely perfect! I love it! I received an unexpected room upgrade... So awesome! Thank you!
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2020
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Heather

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Couldn’t connect to WiFi the entire 2 days I was there. Also the land line phone in the room didn’t work and I couldn’t call the front desk. I walked down to let them know about the WiFi and the phone and the front clerk didn’t seem like she cared too much and did nothing.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2020