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Mercure Hotel Aachen Europaplatz

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Galerie photos de l’hébergement Mercure Hotel Aachen Europaplatz

Une entrée moderne avec des portes en verre, une enseigne indiquant « Mercure » et une autre indiquant « Kleingarten ».
Extérieur
Un hall d’hôtel moderne comprenant un comptoir d’accueil, un espace salon et des plantes décoratives.
Salle de réunion
Privilege, Chambre Double, 1 lit double

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible

Découvrir la zone

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Joseph-von-Goerres-Str. 21, Aachen, NRW, 52068
  • Place, Thermes d'Aix-la-Chapelle Carolus Thermen
    ‪13 min à pied‬
  • Place, Université technique de Rhénanie-Westphalie à Aix-la-Chapelle
    ‪4 min en voiture‬
  • Place, Cathédrale d'Aix-la-Chapelle
    ‪4 min en voiture‬
  • Airport, Liège (LGG)
    ‪51 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux

Une chambre d’hôtel avec un lit, des tables de chevet, un bureau, une chaise et une porte.

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege, Chambre Double, 1 lit double

Privilege, Chambre Double, 1 lit double

Privilege, Chambre Double, 1 lit double

  • 18 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, 1 lit double

Chambre Double Standard, 1 lit double

Chambre Double Standard, 1 lit double

8,8 sur 10
Excellent
(37 avis)
  • 18 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits une place

Une chambre d’hôtel avec deux lits, une tête de lit en bois, des œuvres d’art accrochées au mur et des lampes de chevet.

Chambre Standard, 2 lits une place

8,6 sur 10
Excellent
(11 avis)
  • 18 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Bar (sur place)
Novotel Aachen City
Aachen-Mitte
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.4 sur 5, Excellent, 948 avis
Le nouveau prix est de CHF 77
taxes et frais compris
23 juil. - 24 juil.
Novotel Aachen City

À propos de cet hébergement

Mercure Hotel Aachen Europaplatz

Un restaurant, un bar / salon et un centre d'affaires ouvert 24 h/24 sont à votre disposition dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Également sur place, vous trouverez une piscine extérieure en saison, un centre d'affaires et un espace de conférence. Le service d'entretien est disponible sur demande
Mercure Hotel Aachen Europaplatz possède 119 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Aix-la-Chapelle offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Une literie hypoallergénique, des fers/planches à repasser et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure en saison.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Mercure Hotel Aachen Europaplatz. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Musée d'art Ludwig Forum. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un bar sont disponibles. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à AIXcellence
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier, parking pour camping-cars, bus et camions et disponibles en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure en saison
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • Location de vélos et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • À 13 minutes à pied de Thermes d'Aix-la-Chapelle Carolus Thermen et à 3 minutes en voiture de Université technique de Rhénanie-Westphalie à Aix-la-Chapelle
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires.

Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 384 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Mercure Hotel Aachen Europaplatz offre également une piscine extérieure en saison, une terrasse et des barbecues. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel 3,5 de Aix-la-Chapelle est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 06 h 00 à 10 h 00 et le week-end de 07 h 00 à 11 h 00.
AIXcellence - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé.
Mephisto - Ce bar sert le dîner et des plats légers. Ouvert certains jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sur place (15 EUR par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking pour camping-cars, bus et camions (en supplément) sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible de 06 h 00 à 10 h 00 la semaine et de 07 h 00 à 11 h 00 le week-end en supplément : 23 EUR par personne
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • AIXcellence
  • Mephisto

Activités

  • Local à vélos
  • Piscine extérieure en saison
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Piscine extérieure en saison

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 384 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 3 étages
  • Agitateurs à café sans plastique disponibles
  • Cheminée dans le hall
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Interdiction de fumer
  • Mur de plantes vivantes
  • Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Nourriture d’origine locale priorisée
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Pailles sans plastique disponibles
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique de recyclage des déchets
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Réinvestissement d’une partie des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Tasses réutilisables
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Utilisation de produits de nettoyage écologiques
  • Utilisation partielle d’éclairage LED
  • Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À l'arrivée, vous devez présenter un résultat de test négatif de la COVID-19 ou une preuve de vaccination complète contre la COVID-19
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 28 décembre au 11 janvier :
  • Un des restaurants
  • Bar/salon
Cet hébergement est fermé la veille de Noël, le jour de Noël, le jour de la Saint-Sylvestre et le jour de l'An.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 17.50 EUR par animal et par jour
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 3 enfants âgés de 11 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.50 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 21 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 23 EUR par personne
  • Parking en libre-service : 15 EUR par nuit (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 17.50 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les paiements mobiles, et les espèces
Les options de paiement mobiles comprennent : Apple Pay
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise les énergies éolienne et solaire.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine saisonnière sera ouverte entre mai et septembre.
  • Jusqu'à 3 enfants de 11 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Mercure Aachen Europaplatz
Mercure Hotel Aachen Europaplatz Hôtel
Mercure Hotel Aachen Europaplatz Aix-la-Chapelle
Mercure Hotel Aachen Europaplatz Hôtel Aix-la-Chapelle

Avis sur l’hébergement Mercure Hotel Aachen Europaplatz

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 304 avis sur 754.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 321 avis sur 754.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 85 avis sur 754.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 28 avis sur 754.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 16 avis sur 754.

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

William

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely staff. Nice hotel. Room quiet and comfortable. Mini bar well stocked. Breakfast great.
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel and staff
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Heiko

Les points forts : Propreté
Nice stay
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Miriam

Les points forts : Propreté et équipements
Nice place to be, good food services, room always cleaning....
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Claire

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice staff, clean and comfortable rooms.
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Christoph

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Modern and clean rooms, nice personnel.
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Arnold

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean rooms, fine breakfast facilities, near to the city center.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

NICOLE

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice property. Enjoyed the pool and bar area. Staff was very friendly, as well. Comfortable and clean rooms.
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Yaneth

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good hotel very good parkingfacilities
Séjour de 2 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sergii

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The perfect hotel.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Barbara

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

NICE PLACE TO STAY NEARR AACHEN CENTER

We had a nice stay, appreciated the quiet location of our room, the friendly and prompt service and the whole vibe of the place.
Séjour de 2 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Christina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

very good for short stay over

I really liked the offer with the drinks and food free of charge in the room. Also it was nice and silent. The pool unfortunatley was too cold at that time.
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Olatunde

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to my area of visit
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

KYRIAKOS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice clean rooms

Clean rooms nice and friendly staff
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Jamal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Location is convenient
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Vania

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
This hotel is ok for a few days in Aachen. Nice garden and swimming pool.
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bed was good. Just a bit tight for space
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Mercure Hotel was lovely, the Rooms are immaculate and the Staff faultless. The booking in and booking out was very quick and professional.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Imanuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Top
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great service with 24/7 front desk. Nice and clean rooms
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We like the location and hotel, but were disappointed that the restaurant was closed on Sunday.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice hotel with a pool

The pool and the playground was very great for our 1,5 year old daughter. We had a great time!
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent

Have stayed here for many years always good.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ulrich

Les points forts : Propreté et personnel et service
.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

jeffrey

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice room and bathroom
Séjour de 2 nuits en août 2023