Golden Inclusive by Gran Plaza Hotel Acapulco

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Golden Inclusive by Gran Plaza Hotel Acapulco

Parasols, serviettes de plage, beach-volley
Suite | Équipement de l’hĂ©bergement
Restauration
Piscine
Équipement de l’hĂ©bergement

Avis voyageurs

6,6 sur 10

Équipements populaires

  • Bar
  • Salle de sport
  • Tout compris
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Blanchisserie

Découvrir la zone

Map
Av. Costera Miguel Aleman, 1803, Fracc. Magallanes, Acapulco, GRO, 39670
  • Diane chasseresse
    â€Ș7 min Ă  pied‬
  • Plage de Condesa
    â€Ș7 min Ă  pied‬
  • Plage de Papagayo
    â€Ș15 min Ă  pied‬
  • Acapulco, Guerrero (ACA-AĂ©roport international General Juan N. Alvarez)
    â€Ș18 min en voiture‬

Options de chambre

Suite Junior

  • 41 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite, vue océan

  • 33 mÂČ
  • Vue sur l'ocĂ©an
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite

  • 81 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit

  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Présidentielle

  • 233 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 grands lits

Chambre Standard, 2 lits doubles

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Familiale, 3 chambres

  • 96 mÂČ
  • Vue sur la mer
  • 8 personnes
  • 1 grand lit, 2 lits 1 place et 1 trĂšs grand lit

Suite Junior, 2 lits doubles

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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À propos de cet hĂ©bergement

Golden Inclusive by Gran Plaza Hotel Acapulco

HÎtel se trouvant prÚs de la baie, avec petit déjeuner gratuit et parking gratuit avec voiturier
Une salle de fitness ouverte 24 h/24, un bar en bord de piscine et un snack bar/épicerie fine sont à votre disposition dans cet hÎtel non-fumeurs. Le petit déjeuner gratuit et le parking gratuit avec voiturier sont aussi offerts. Parmi les autres prestations, il y a un centre d'affaires ouvert 24 h/24, un espace de conférence et une piscine pour enfants.
Golden Inclusive by Gran Plaza Hotel Acapulco possÚde 506 chambres comprenant la climatisation, des mini-bars avec certains articles gratuits et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision à écran plat donne accÚs aux chaßnes par cùble. De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des articles de toilette gratuits. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Cet hĂŽtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24 et une piscine pour enfants.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Golden Inclusive by Gran Plaza Hotel Acapulco, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre commercial Plaza Bahía. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, un parking gratuit avec voiturier, sans oublier une salle de fitness ouverte 24 h/24.
  • Petit dĂ©jeuner gratuit servi tous les jours
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez sur place d'bar en bord de piscine
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service d'organisation de mariages
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, terrain de basket et terrain de volley : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À deux pas de Centre commercial Plaza BahĂ­a et Ă  4 minutes Ă  pied de Centre commercial GalerĂ­as Diana
Golden Inclusive by Gran Plaza Hotel Acapulco propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Golden Inclusive by Gran Plaza Hotel Acapulco ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une salle de fitness ouverte 24 h/24 et une piscine pour enfants. L'hébergement abrite un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar en bord de piscine, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 1191 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. Golden Inclusive by Gran Plaza Hotel Acapulco offre également une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 4 de Acapulco est non-fumeurs.

Un petit déjeuner gratuit est servi tous les jours de 07 h 00 à 11 h 30.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Golden Inclusive by Gran Plaza Hotel Acapulco propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus Ă©levĂ©s parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Repas et boissons

Les repas buffet et les snacks sont inclus

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 30
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en bord de piscine

Activités

  • Basket
  • Beach-volley
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • VĂ©los de location

Pour les familles

  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Distributeur de billets
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage

Services professionnels

  • 1 191 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la baie
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 28 étages
  • Construction de 1982
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de bal

Équipements de la chambre

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Salle de bain privĂ©e
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Minibar gratuit (certains articles)
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 03 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement aprÚs les heures normales de la réception

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Golden Inclusive by Gran Plaza Hotel Acapulco HĂŽtel
Golden Inclusive by Gran Plaza Hotel Acapulco Acapulco
Golden Inclusive by Gran Plaza Hotel Acapulco HĂŽtel Acapulco

Avis sur l’hĂ©bergement Golden Inclusive by Gran Plaza Hotel Acapulco

Avis

6,6
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 21 avis sur 72.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 15 avis sur 72.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 13 avis sur 72.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 8 avis sur 72.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 15 avis sur 72.

7,4/10

Propreté

7,2/10

Personnel et service

4,0/10

Services et équipements

6,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Property was nice but not enough entertainment. Food not great, beach nothing to get exited about. Will not go back.
Séjour de 2 nuits en mars 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Hotel is on the beach
Séjour de 2 nuits en juillet 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté
MUY TARDADOS PARA ROOM SERVICE Y CHECK OUT NI SE DIGA.
Séjour de 3 nuits en juillet 2018

10/10 Excellent

Arkadii

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Georgii

Les points faibles : Propreté

ĐąŃ€Đ°ĐœĐ·ĐžŃ‚ пДрДЎ праĐČĐžĐ»ŃŒĐœŃ‹ĐŒ ĐŸŃ‚Đ”Đ»Đ”ĐŒ

Đ’ĐżĐ”Ń‡Đ°Ń‚Đ»Đ”ĐœĐžŃ ĐœĐ” ĐŸŃ‡Đ”ĐœŃŒ Ń…ĐŸŃ€ĐŸŃˆĐžĐ”. Đ‘Đ°Đ»Đ°ĐłĐ°Đœ, ĐżŃ€ĐžĐŒĐžŃ‚ĐžĐČĐœĐ°Ń ДЎа, ĐŸŃ‡Đ”ĐœŃŒ ĐżĐ»ĐŸŃ…ĐŸ ŃƒĐ±ĐžŃ€Đ°ŃŽŃ‚ ŃĐ°ĐœŃƒĐ·Đ»Ń‹. Про Đ·Đ°ŃĐ”Đ»Đ”ĐœĐžĐž просутстĐČĐŸĐČал ŃƒĐ¶Đ°ŃĐœŃ‹Đč запах. Đ‘Ń€ĐŸĐœĐžŃ€ĐŸĐČалО сьют с ĐČĐžĐŽĐŸĐŒ ĐœĐ° ĐŒĐŸŃ€Đ”. ВоЮ был ĐžĐ·ŃƒĐŒĐžŃ‚Đ”Đ»ŃŒĐœŃ‹Đč
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Séjour de 2 nuits en mars 2018

8/10 Bien

ARTURO

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excelente servicio

Es un hotel algo anticuado, las habitaciones son muy amplias. Viaje con plan todo incluido la comida buena en general, el restaurante Italiano excelente al igual que la atención, no me gusto la barra libre que ofrecen, creo que podrían cobrar un up grade y ofertar bebidas de mejor calidad en caso de que así lo requiera el huésped
Séjour de 2 nuits en mars 2018

6/10 Satisfaisant

Blanca laura

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre

Esperaba un mejor servicio

Nos entregaron la habitación aunque llegamos muy temprano, pero el sofå cama en pésimas condiciones, imposible dormir ahí, los alimentos insuficientes, poca variedad y regular calidad en el bufet de la comida y cena, los meseros de playa atentos solamente a las necesidades del turista extranjero.
Séjour de 2 nuits en février 2018

10/10 Excellent

Moises

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Muy buen hotel

En general muy buen hotel, lo Ășnico que no nos gusto fueron las camas que estĂĄn demasiado duras para nuestro gusto, pero la atenciĂłn personal muy amable, huy limpio, buen nivel de alimentos y bebidas.
Séjour de 4 nuits en décembre 2017

10/10 Excellent

Alonso , Cdmx

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Mi estancia fue Excelente

Excelente servicio y el personal sĂșper amable la habitaciĂłn cĂłmoda y confortable, los alimentos muy agradables y variedad en a bufet, en general todo excelente
Séjour de 4 nuits en décembre 2017

10/10 Excellent

ivan

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Remodelacion

Buen servicio como lo estĂĄn remodelando falta mĂĄs albercas, buen servĂ­cio y personal amable
Séjour de 2 nuits en décembre 2017

8/10 Bien

Luis, CDMX

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Hotel agradable cerca de la playa

La atenciĂłn de todo el personal siempre es muy amable, las habitaciones muy cĂłmodas, los alimentos muy buenos, el Ășnico inconveniente fue que la alberca mĂĄs grande del hotel se encontraba cerrada por reparaciĂłn y habĂ­a trabajadores dĂĄndole mantenimiento, esto hizo que todos los huĂ©spedes del hotel se concentraran en 2 albercas pequeñas siendo insuficientes para tanta gente, ya que el hotel estaba a su mĂĄxima capacidad de hospedaje, lo que hizo que no se lograra disfrutar cĂłmodamente de la alberca. Los niños son los mĂĄs afectados por no caber todos en las alberquitas.
Séjour de 3 nuits en novembre 2017

2/10 Horrible

José , México df.

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Incongruencia

Compre all inclusive, y al llegar me dieron una lista de servicios semi all inclusive. Ayer, de los cinco elevadores, sólo funcionaba uno. Duré 20 minutos para bajar, desde el séptimo piso. Luego, en el desayuno, estaba cerrado el restaurante caracol, y nos fuimos al neptuno, donde nos esperaba una fila de 50 personas, para pedir huevos cocinados al momento. Llegamos a las 8.15 horas, y nos sentamos a la mesa a las 9. La comida fue repetitiva, y presentada sin buen gusto en el bufet, durante los cuatro días que estuvimos. En fin, el caos.
Séjour de 3 nuits en octobre 2017

10/10 Excellent

juan

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Pareja habitaciĂłn todo incluido

Excelente ! Ubicación estå muy bien, caminado llegas a un mercado de artesanías y centro comercial. Hotel Buenas instalaciones, tres albercas, habitacion de lujo. Alimentos del bufette 3 estrellas Del restaurante italiano 4 estrellas Y del service room 5 estrellas Gente servicial y atenta. Bebidas. 3 estrellas te te sirven en vaso plåstico pequeño,,, llévate tu vaso de acero inox. Playa. Si sabes nadar no estå mal. Si no sabes solo meterte unos metros. A mi me apoyo un salvavidas para nadar
Séjour de 4 nuits en octobre 2017

2/10 Horrible

Matias, CDMX

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

really NOT Recomandable

Elevator : take minimum 5 mins No good attitude for client (staffs) No hot water, only hot water with rust/stain
Séjour de 2 nuits en octobre 2017

2/10 Horrible

LETICIA, M

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
NO ESTUVOI LA RESERVACION Y AUN ASI ME HICERON EL COBRO CUANDO YPO NI SIQUIERA OCUPE EL CUARTO POR NO ESTAR REGISTRADO, ME DIJIERON QUE NO HABIA NINGUNA RESERVACION Y TUVE QUE BUSCAR EN OTRO LADO
Séjour de 2 nuits en septembre 2017

4/10 Médiocre

Joe

Les points faibles : Personnel et service

worse hotel be careful hotel workers will scam U

I went for five days and I spent a whole day arguing with the hotel i gave the hotel 150 dollars for the deposit of the room and payed for 2 night all inclusive 1100pesos for 2 pepole and the staff worker did not give me a receipt because he said it is all registered in the system do not believe them always ask for your receipt the next day as i ask the fromt desk when can i get my bracelet to eat at the buffet and she tells me that i have not payed and in the system is shows thats i have nothing and didnt give 150 dollars deposit i was so confused spend a whole day trying to figure out what happened the worker shows up to work the next day he says he left the money in the cash box etc very bad Service wont be going back to that hotel again and then i had a incident with their restaurant The waitress says he gave me a discount and to give him a good tip which I did and 30 minutes later I get a knock on my hotel room door scard me wasn't expecting anyone saying he charger me wrong and i owed another 40 dollars and he was sweating and very nervous he told me not to tell the hotel because he can lose his job save yourselfe a horrible hotel and book somewhere else beware and be warned
Séjour de 5 nuits en septembre 2017

8/10 Bien

Luis Carlos

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2017

10/10 Excellent

Arturo, Mexico

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

excelente hotel

un excelente hotel en la zona dorada muy cerca de la glorieta de la diana y, sus instalaciones muy buenas y la atenciĂłn del personal sĂșper bien, habitaciones limpias, su vista a la bahĂ­a muy buena el desayuno buffet muy variado y delicioso, en general todo muy bien lo recomiendo ampliamente
Séjour de 2 nuits en août 2017

4/10 Médiocre

SAUL

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

no para descansar

muy sangrones
Séjour de 6 nuits en juillet 2017

10/10 Excellent

faby, cdmx

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Esta remodelado

Buen servicio y buena imagen. La Comida Muy bien y las habitaciones limpias
Séjour de 4 nuits en août 2017

6/10 Satisfaisant

m, md

Les points faibles : Personnel et service
Personal at lobby lack of common sense regarding costumer service..
Séjour de 6 nuits en juillet 2017

8/10 Bien

Fortino HernĂĄndez

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

BajĂł de calidad!!

Bien, pero quitaron las cafeteras de las habitaciones y antes dejaban botellas de agua diario.
Séjour de 3 nuits en juillet 2017

8/10 Bien

DAVID JOEL

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Buena estancia en el Crownw plaza

En términos generales la estancia fue buena. El hotel cuenta con todos los servicios y el servicio d elos meseros es excelente. Siempre muy atentos a las necesidades. Lo regular fue que las albercas (a excepción de la pequeña) el agua estaba fria. Al parecer es por el tipo de material que recubre las mismas. Me hubiera agradado que la agua hubiese estado mås tibia. Asimismo hace falta personal en la alberca que tiene el bar del lado del agua. Ahí no había nadie y teníamos que esperar a un mesero de los que atienden fuera la piscina para que nos sirvieran las bebidas.
Séjour de 3 nuits en juillet 2017

8/10 Bien

carolina, Tlalnepantla edo mex

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Bonita vista al mar

Esta muy deteriorado la plancha no funcionĂł, la puerta se trababa, los focos no encendĂ­an, los cajones no cerraban,hay cucarachas en la habitaciĂłn, los elevadores tardan mucho de 6 no se hacĂ­a uno,las albercas estaban cerradas,las toallas olian mal, en cuestiĂłn de comida super rico y el personal muy amable,te atienden muy bien, pero si las instalaciones dejan mucho que decir.
Séjour de 3 nuits en juillet 2017

2/10 Horrible

arlina

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

They only want you to consume inside the hotel

Dirty rooms and rude staff
Séjour de 1 nuit en juillet 2017