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Hotel Emporio Acapulco

3.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Hotel Emporio Acapulco

Außen-Kinderspielplatz
Privatstrand, Cabañas (gegen Gebühr)
Bar (in der Unterkunft)
Außenbereich für Hochzeiten
1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Frühstück verfügbar
  • Am Privatstrand
  • Wellness
  • Bar
  • Parkplätze verfügbar

Lerne die Gegend kennen

Map
Av. Costera Miguel Aleman 121, Fracc. Magallanes, Acapulco, GRO, 39670
  • Statue der Jägerin Diana
    ‪1 Gehminute‬
  • Playa Condesa
    ‪2 Gehminuten‬
  • Playa Papagayo
    ‪3 Autominuten‬
  • Acapulco, Guerrero (ACA-General Juan N. Alvarez Intl.)
    ‪18 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Superior Queen with ocean view anzeigen

1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Superior Queen with ocean view

8.0 von 10
Sehr gut
(45 Bewertungen)
  • 33 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Junior Suite 2 Double Beds Ocean View anzeigen

Junior Suite 2 Double Beds Ocean View

Junior Suite 2 Double Beds Ocean View

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Standard King Ocean View anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Standard King Ocean View

9.0 von 10
Wunderbar
(4 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite Privilege Club King Ocean View anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Suite Privilege Club King Ocean View

8.6 von 10
Hervorragend
(14 Bewertungen)
  • 35 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Suite Privilege Club Doble Ocean View

9.0 von 10
Wunderbar
(4 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Superior King Ocean View anzeigen

Ausblick vom Zimmer

Superior King Ocean View

8.4 von 10
Sehr gut
(12 Bewertungen)
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

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1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Standard Double Ocean View

9.0 von 10
Wunderbar
(6 Bewertungen)
  • 33 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Superior Double Ocean View anzeigen

1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Superior Double Ocean View

7.8 von 10
Gut
(80 Bewertungen)
  • 33 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Room Standard with Sea View anzeigen

1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Room Standard with Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Room Superior with Sea View anzeigen

1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Room Superior with Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Room Deluxe with Sea View anzeigen

1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Room Deluxe with Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Suite Junior with Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Double Room Standard with Sea View anzeigen

1 Schlafzimmer, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Double Room Standard with Sea View

  • Blick aufs Meer
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Ähnliche Unterkünfte

Deluxe Villa | Ausblick vom Zimmer

Fiesta Americana Acapulco Villas

  • Pool
  • Wellness
  • Haustiere erlaubt
  • Kinderbecken
4.4 von 5, Hervorragend, (1040)
Der Preis beträgt CHF 111
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
7. Aug.–8. Aug.
Fiesta Americana Acapulco Villas

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Emporio Acapulco

Familienspaß am Strand mit 3 Außenpools
Dieses Hotel besitzt 2 Restaurants. Darüber hinaus bietet Hotel Emporio Acapulco einen Wellnessbereich, in dem du einzigartige Anwendungen voller Pflege und Ruhe genießen kannst. Ein privater Sandstrand lädt außerdem zum Entspannen und Sonnenbaden ein.
Hotel Emporio Acapulco besitzt 422 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Die Zimmer verfügen über Balkone. In den Zimmern stehen 42-Zoll-Plasmafernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Acapulco bietet dir WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s gegen Gebühr an. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem ein Privatstrand und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, Oriental Spa. Entspannung und Erholung sind dir hier sicher! Dieses Spa ist täglich geöffnet.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Hotel Emporio Acapulco zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du El Morro-Strand innerhalb weniger Gehminuten erreichen. 3 Außenpools, 2 Restaurants und ein Full-Service-Wellnessbereich sind verfügbar.
  • Zu deinen Optionen für Essen und Trinken zählen 2 Restaurants, eine Bar im Pool und eine Poolbar
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • WLAN (gegen Gebühr)
  • Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 3 Außenpools
  • Verwöhn dich mit einer Anwendung in dem Full-Service-Wellnessbereich
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, Fitnessbereich und Spielplatz
  • Gäste haben über die sauberen Unterkünfte und das hilfsbereite Personal viel Gutes zu berichten
  • Nur wenige Schritte von El Morro-Strand und Playa Condesa entfernt
  • Transfer zum Flughafen und Shuttle zum Kreuzfahrtterminal gegen Gebühr verfügbar
Sandstrand ist der ideale Ort, um Strandspaziergänge zu unternehmen und die wohltuende Wärme der Sonne zu genießen. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 3 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Hotel Emporio Acapulco zu bieten hat.

Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und gegen eine Gebühr stehen in den öffentlichen Bereichen sowohl WLAN als auch Internetzugang per Kabel zur Verfügung. Dieses Hotel in Strandnähe bietet außerdem Folgendes: Kinderbecken, Fitnessmöglichkeiten und Garten. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Acapulco mit einer Sternebewertung von 3,5.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 08:00 Uhr bis 12:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Hotel Emporio Acapulco hat 2 Restaurants, die Frühstück, Mittagessen und Abendessen servieren.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: WLAN (250 MXN pro Nacht)
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: Internetzugang per WLAN (250 MXN pro Nacht); Internetzugang per Kabel (gegen Aufpreis)

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Transfer zum Flughafen rund um die Uhr gegen Aufpreis
  • Shuttle zum Kreuzfahrtterminal (gegen Aufpreis)
  • Parkplätze vor Ort (220 MXN pro Nacht)
  • Parkplätze mit Parkservice vor Ort (220 MXN pro Nacht)

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 08:00 Uhr bis 12:30 Uhr verfügbar: 340 bis 355 MXN für Erwachsene und 165 bis 180 MXN für Kinder
  • 2 Restaurants
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Aktivitäten

  • 3 Außenpools
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Infinity-Pool
  • Kinderbecken
  • Kinderclub
  • Shopping
  • Spielhalle
  • Spielplatz

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kinderbecken
  • Kinderclub (gegen Aufpreis)
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzraum
  • Tagungsraum

Aussenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Garten
  • Strand-Cabañas (gegen Aufpreis)
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Kein Fahrstuhl

Weiteres

  • 11 Stockwerke
  • 1952 gebaut
  • 2 Gebäude
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Zahnbürsten und Zahnpasta

Unterhaltung

  • 42-Zoll-HD-Fernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 833 MXN

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Kinder unter 11 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 340 MXN bis 355 MXN für Erwachsene und ca. 165 MXN bis 180 MXN für Kinder
  • Gebühr für WLAN im Zimmer: 250 MXN pro Nacht (Preise können variieren)
  • Gebühr für WLAN in den öffentlichen Bereichen: 250 MXN pro Nacht (Preise können variieren)
  • Gebühr für Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen: 250 MXN pro Nacht (Preise können variieren)
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 380 MXN pro Fahrzeug, maximale Personenanzahl: 4
  • Parken ohne Parkservice: 220 MXN pro Nacht
  • Gebühr für den Parkservice: 220 MXN pro Nacht
  • Gebühr für späten Check-out: 833 MXN (je nach Verfügbarkeit)
  • Poolgebühr: 500 MXN pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Die angegebene optionale Poolgebühr gilt pro Person und Eintritt für den Zugang zum Infinity-Poolbereich und kann für Speisen und Getränke eingelöst werden.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Kinder im Alter bis zu 11 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Emporio Acapulco Hotel
Hotel Emporio Acapulco Acapulco
Hotel Emporio Acapulco Hotel Acapulco

Bewertungen von Hotel Emporio Acapulco

Bewertungen

8,2

Sehr gut

693 von insgesamt 1376 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
335 von insgesamt 1376 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
180 von insgesamt 1376 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
78 von insgesamt 1376 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
90 von insgesamt 1376 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,6/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,4/10

Ausstattung

8,0/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

luis

Mit einer Gruppe gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

schlecht

nicht gut alles
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2023

2/10 – Ungenügend

Benjamin

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The only positive about this hotel was the breakfast. Never experienced hotal staff so uninterested in service and helping guests. Air conditioning wasn't working and you could smell the mold. Absolutely unhealthy. Thee Pools are dangerous and broken down, open concrete and sharp edges. Very unhygenic. Should be closed down for animal cruelty!!!! They keep a parrot in a wet cage with no toys or anything, the parrot showing clear signs of psychological damage and unnatural behaviour. Just terrible to see this.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Antonio

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I always stay here because I love the place and the pool.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

8/10 – Gut

Sandra Nadia

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Me gusto mucho que tienes acceso directo a la playa, solo faltaron mas camastros sobre alberca ya que como se tiene que estar vigilando a los menores, pero mi estadia estuvo muy bien
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Luz Maria

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Víctor E

Mit der Familie gereist
Todo muy bien excepto por el desayuno en el restaurante sunset, no tiene la suficiente variedad ni la capacidad para la demanda de visitantes
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

GUADALUPE

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
My family stayed 1 night and they loved it.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

10/10 – Hervorragend

Miguel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Todo muy hermoso
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025

8/10 – Gut

Teresa

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Cerca de playa
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

2/10 – Ungenügend

georgina

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
El personal horrible, las instalaciones del cuarto había una fuga, no hicieron aseo en el cuarto aunque se reportó, la alberca muy linda Pero en verdad el personal pésimo
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Gustavo avendaño

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excelente hotel
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Erick

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Excelente
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Oscar Omar

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Un excelente hotel, muy cómodo y con todo lo necesario para una estancia placentera, el buffet está súper bueno.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

JLuis

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Muy buen hotel para pasarla muy bien, la alberca esta super bien y a un lado esta la playa. Todo muy bien. Recomendable.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

MAURICIO FEDERICO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Muy buena atención
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

No hubo aire acondicionado

El aire acondicionado de la habitación no Servia y nunca me cambiaron de habitación hasta el último momento, no me ofrecieron algún tipo de bonificacion mencionando q venia de una agencia y q ahí no applicaba alguna bonificacion
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

8/10 – Gut

Manon

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 14 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Carolina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Agusticidad

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Esther, Murray

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
😊
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

10/10 – Hervorragend

Julia Alejandra

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Después de lo triste del huracán es bonito ver que todo el personal le está hechando todas las ganas para recuperar al turismo
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025

6/10 – Okay

Rosario

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
El wifi para trabajar bastante bien. BIEN: Luis de quesadilla es sensacional, Alejandro mesero restaurante muy amabley profesional, Carmen camarista muy amable y profesional, Willima bar psicina igual buenisimo y Angel en el bar del Lobby tambien. Felicidades a todos. Capitan Pachecho y Capitana Yadira, felicidades por su servicio con el apoyo para las necesides de mi madre de 87 anios. MALO- A MEJORAR: Deberia haber television abierta, y los canales que hay son en ingles. Me asignaron una habitacion en piso 10, el unico con escalon al salir de la hab y mi mama se cayo. sugiero no asignar este piso a un adulto mayor. Tarjetas acceso al cuarto se descargan a cada rato. Molesto tener que ir al lobby a reactivarlas dos veces al dia!! Alberca de adultos estba muy sucia en una esquina,lo reporte y la limpiraron. El 31de marzo fiesta del personal, bien! solo que no pude accesar al gimnasion pues no habia nadie para dejarme entrar. Banda de musica en la playa muy molesta pues toca muy cerca (zona federal, no se que se pueda hacer). Claxon de las camiones locales se oye TODO el tiempo si por casualidad estas en tu habitacion. Talvez ver que cambien su estacion de espera para que no molesten a los huespedes con su claxon. Al check-in, no nos informaron que los canapes tienen una horario para ordenarlos (entre 6 y 8 pm solamente). Agradezco a todos lo que se movilizaron para poder enviarlos fuera de horario antes de nuestra salida. No lo sabiamos. Quedamos muy contentas con el hotel
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2025

10/10 – Hervorragend

Luis

Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Ivonne, Ciudad de México

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es el mejor lugar para disfrutar de la playa. Muy atentos, muy accesibles. La limpieza impecable en habitaciones y alimentos en restaurante. Solo como observación, en la alberca de adultos seria bueno colocar como un contenedor o algo similar para que coloquen las cosas que van terminando como latas, vasos, platos, etc, por que los colocan sobre las mini jardineras.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

8/10 – Gut

Michael

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good all the way around, but the bathroom sink was slow to drain, and the commode at times was a very weak flush to the point it would not clear, and needed an assistant to come clear it.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

K Marely

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
10/10
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025