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Pierre Mundo Imperial

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Pierre Mundo Imperial

Ansicht von oben
Am Strand, Strandtücher
Ausblick vom Zimmer
Junior-Suite, 1 King-Bett, Meerblick | Ausblick vom Zimmer
4 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, internationale Küche

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Haustiere erlaubt
  • Bar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • All-inclusive
  • Wäschepflegeausstattung

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Costera de Las Palmas S/N, Granjas del Márquez, Acapulco, GRO, 39890
  • Place, El Revolcadero
    ‪7 Gehminuten‬
  • Place, Arena GNP Seguros
    ‪2 Autominuten‬
  • Place, Playa Majahua
    ‪4 Autominuten‬
  • Airport, Acapulco, Guerrero (ACA-General Juan N. Alvarez Intl.)
    ‪15 Autominuten‬

Zimmeroptionen

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, WLAN

Room Standard

  • 35 m²
  • Platz für 4 Personen

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, WLAN

Room Superior with Ocean View

  • 35 m²
  • Platz für 4 Personen

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, WLAN

Room Luxury with Ocean View

  • 44 m²
  • Platz für 4 Personen

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, WLAN

Room Standard

  • 35 m²
  • Platz für 2 Personen

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, WLAN

Room Superior with Ocean View

  • 35 m²
  • Platz für 2 Personen

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, WLAN

Room Luxury with Ocean View

  • 44 m²
  • Platz für 2 Personen

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, WLAN

Suite Junior with Ocean View

  • 68 m²
  • Platz für 2 Personen

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, WLAN

Superior-Zimmer

7.6 von 10
Gut
(21 Bewertungen)
  • 35 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Superior-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, WLAN

Superior-Zimmer, 1 King-Bett

7.6 von 10
Gut
(21 Bewertungen)
  • 35 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Superior-Zimmer, Meerblick anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, WLAN

Superior-Zimmer, Meerblick

  • 35 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, WLAN

Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick

7.0 von 10
Gut
(9 Bewertungen)
  • 35 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, WLAN

Deluxe-Zimmer, Meerblick

7.4 von 10
Gut
(16 Bewertungen)
  • 44 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, WLAN

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick

9.0 von 10
Wunderbar
(4 Bewertungen)
  • 44 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, WLAN

Deluxe-Zimmer, Gartenblick

8.4 von 10
Sehr gut
(10 Bewertungen)
  • 44 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Gartenblick anzeigen

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Gartenblick

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Gartenblick

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)
  • 44 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Elite-Zimmer, 2 Doppelbetten, Gartenblick

Elite-Zimmer, 2 Doppelbetten, Gartenblick

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(3 Bewertungen)
  • 37 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

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Elite-Zimmer, 1 King-Bett, Gartenblick

Elite-Zimmer, 1 King-Bett, Gartenblick

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(2 Bewertungen)
  • 37 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Junior-Suite, 1 King-Bett, Meerblick

Junior-Suite, 1 King-Bett, Meerblick

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 68 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Room Deluxe with Garden View anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, WLAN

Room Deluxe with Garden View

  • 44 m²
  • Platz für 4 Personen

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, WLAN

Room Deluxe with Garden View

  • 44 m²
  • Platz für 2 Personen

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, WLAN

Room Super with Garden View

  • 45 m²
  • Platz für 4 Personen

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Bügeleisen/Bügelbrett, WLAN

Room Super with Garden View

  • 42 m²
  • Platz für 2 Personen

Ähnliche Unterkünfte

2 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, lokale und internationale Küche
Princess Mundo Imperial
  • Pool
  • All-inclusive
  • Haustiere erlaubt
  • Restaurant
4.1 von 5, Sehr gut, 1’000 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 174
inkl. Steuern & Gebühren
12. Nov.–13. Nov.
Princess Mundo Imperial

Mehr zu dieser Unterkunft

Pierre Mundo Imperial

Dieses Resort am Strand verfügt über: 4 Restaurants und 3 Außenpools
Pierre Mundo Imperial bietet dir vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder lass dich in einem der 4 Restaurants kulinarisch verwöhnen.
Pierre Mundo Imperial besitzt 229 Zimmer mit folgender Ausstattung: MP3-Dockingstationen und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über Balkone. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Plasmafernseher mit Kabelempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Duschen, Bademäntel und Haartrockner. Dieses Resort in Acapulco bietet dir WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 25 MBit/s gegen Gebühr an. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Allergikerbettwaren.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 3 Außenpools sowie Tennisplätze im Freien und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Pierre Mundo Imperial zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du El Revolcadero innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: 3 Außenpools, 4 Restaurants und ein Fitnessbereich.
  • Wenn du mit Blick auf den Strand speisen möchtest, kehr bei Tarraza ein, einem der 4 Restaurants der Unterkunft
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • WLAN (gegen Gebühr)
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort 3 Außenpools
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: 5 Tennisplätze im Freien, Fitnessbereich und Spielplatz
  • El Revolcadero und Playa Revolcadero sind in 15 Gehminuten zu erreichen
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
Pierre Mundo Imperial bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Pierre Mundo Imperial bietet seinen Gästen 3 Außenpools, Tennisplätze im Freien und Fitnessmöglichkeiten. Es gibt 4 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen steht WLAN gegen Gebühr zur Verfügung.

Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und 2 Tagungsräume sind verfügbar. Pierre Mundo Imperial für Familien bietet außerdem mehrsprachiges Personal, einen Souvenirladen/Kiosk und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Resort in Acapulco mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Tarraza – ein Buffet-Restaurant am Strand mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot.
Tabachin – ein Steakhaus mit Abendessen im Angebot. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Reservierungen sind erforderlich.
Pierre – Bar mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

All-inclusive-Details

Pierre Mundo Imperial bietet All-inclusive-Zimmerpreise an. Diese Preise sind höher, weil alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (Einschränkungen sind möglich).

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: WLAN (250 MXN pro Nacht)
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 25 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: WLAN (250 MXN pro pro Nacht)

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Nicht überdachte Parkplätze vor Ort (250 MXN pro Nacht)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr verfügbar: 485 MXN für Erwachsene und 245 MXN für Kinder
  • 4 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar/Lounge
  • Private Picknicke
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Pierre
  • Tabachin
  • Tarraza

Aktivitäten

  • 18-Loch-Golfplatz in der Nachbarschaft
  • 3 Außenpools
  • 5 Tennisplätze im Freien
  • Fitnesscenter
  • Kinderclub
  • Shopping
  • Spielplatz

Familienfreundlich

  • 3 Außenpools
  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Betreute Aktivitäten für Kinder (gegen Aufpreis)
  • Kinderclub (gegen Aufpreis)
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 2 Tagungsräume
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Strandtücher

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter

Weiteres

  • 5 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bankettsaal

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Hochwertige Bettwaren

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • MP3-Dockingstation
  • Plasmafernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Fliegengitter
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Safe
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 1500 MXN pro Haustier, pro Nacht
  • Nur Hunde sind erlaubt
  • Maximal 2 (Gewichtsbegrenzung: 9 kg pro Haustier)
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Es gelten weitere Beschränkungen
  • Setze dich für weitere Informationen über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten mit der Unterkunft in Verbindung.
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 420.0 MXN pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen für 420.0 MXN pro Nacht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Hotelgebühr: 250 MXN pro Unterkunft, pro Nacht
Die Hotelgebühr enthält:
  • Benutzung des Fitnesscenters oder -studios
  • Telefongespräche
  • Parkservice

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 485 MXN für Erwachsene und ca. 245 MXN für Kinder
  • Gebühr für WLAN im Zimmer: 250 MXN pro Nacht (Preise können variieren)
  • Gebühr für WLAN in den öffentlichen Bereichen: 250.00 MXN pro Nacht (Preise können variieren)
  • Parkplätze ohne Parkservice (nicht überdacht): 250 MXN pro Nacht
  • Gebühr für Haustiere: 1500 MXN pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 420.0 MXN pro Nacht
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 420.0 MXN pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder and Fenstergittern ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Um Vereinbarungen zu treffen, um dein Haustier mitzubringen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Pierre Mundo Imperial Resort
Pierre Mundo Imperial Acapulco
Pierre Mundo Imperial Resort Acapulco

Bewertungen

Bewertungen von Pierre Mundo Imperial

8,4

Sehr gut

8,8/10

Sauberkeit

8,6/10

Personal & Service

8,2/10

Ausstattung

7,8/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit
483 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
295 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
121 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
61 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
40 von insgesamt 1000 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

8/10 – Gut

Adan

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Buen hotel. El servicio es bueno y los empleados son cordiales
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Héctor, Atizapán de Zaragoza

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo increíble durante la estancia. Lo único que no me encantó fue que la playa está muy sucia ... Entiendo que es zona federal, pero si está muy descuidada deberían solicitar a las autoridades mayor vigilancia y limpieza.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Vero

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

2/10 – Ungenügend

Marisela

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nos desalojaron del hotel por amenaza de huracán y la pasamos en un albergue y nunca me ofrecieron regresar el dinero que de gasto en el hospedaje
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Bibiana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Jorge

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bien en general
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Todo en orden, servicio y atención excelentes.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

8/10 – Gut

Karla

Mit Haustieren gereist, Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Es linda la propiedad pero me pareció muy costoso para el servicio y beneficios o atenciones recibidas. Las instalaciones deben ser renovadas urgentemente. El servicio y variedad de buffet para desayunos es limitado o promedio. Empleados tristes y poco capacitados.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Roberto

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Exelente hotel para ir en familia
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

2/10 – Ungenügend

BERNARDO, Cdmx

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

BERNARDO, Cdmx

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Reserve 2 cuartos y me dieron habitaciones en 2 edificios diferentes aunque no estaba lleno. El personal de check in muy desatento. Encontré una chinche y la capture, llamé y nadie fue ni me llamó a los 40 minutos volví a llamar y molestos me dijeron si quería cambio de habitación o que cambiaran las sábanas. Eran las 12 de la noche pedí que alguien me ayudara a cambiar, mandaron a un bell boy que no quería ver la chinche y me dijo que eso era del jardín. Nadie mostró mínima empatía. Estaba con mi hija y me fui temprano al día siguiente. También en el buffet mala atención ni cafe me ofrecieron tuve que pararme yo por la jarra. Hablé con el gerente y me dio la razón y me fui. Ni un mensaje ni nada. Tengo fotos y tristeza porque es un hotel al que fui desde niña. Da pena ver tan vacío Acapulco y los empleados acabando con el turismo. El valet parking muy atento.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Rosario

Excelente servicio y bonito hotel
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Excelente opción

El servicio y las amenidades son excelentes
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Michel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

4/10 – Schlecht

Alejandro

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
El bufete de desayuno muy malo poco variedad y algunos alimentos disueltos en agua como la crema y los frijoles No hacen quesadillas que es básico en cualquier bufete. Muy poco personal en las instalaciones por lo tanto el servicio muy lento y las instalaciones fuera de servicio el congelador del restaurante descompuesto El aire acondicionado de las habitaciones muy poco potente y en general las instalaciones muy viejo. No volveré en mucho tiempo
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

luis

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Monica Marcela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Todo muy bien
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Ricardo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Cynthia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Rodrigo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

Alejandro

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
En general todo bien, excepto un cobro de $250.00 por día, que se lo sacan de la manga de algunos servicios que nosotros ni utilizamos. ALGO QUE SI ES MUY DESAGRADABLE ES QUE EN EL COMEDOR ACEPTEN PERROS. CONSIDERO QUE PUEDEN HACER UN LUGAR EXCLUSIVO PARA LA GENTE QUE LLEVA A SUS ANIMALES. ASÍ COMO PARA LA GENTE QUE FUMA. O DE PLANO NO ACEPTEN ANIMALES, REALMENTE LOS OLORES DE LOS ANIMALES ES BASTANTE DESAGRADABLE.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Rosa María

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo el personal muy amable
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

loredana

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Good overall
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Anilú

Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025