Zum Hauptinhalt springen
Beginn des Hauptinhalts

"For me this is an 8 out of 10 hotel. For the price its a great hotel, we liked the room, the swimming pool and slides, breakfast - especially the ver ... " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Fri 19 Apr 2019

Daten eingeben, um die Verfügbarkeit anzuzeigen.

Standard-Doppel- oder -Zweibettzimmer

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 3 max.
CHF 146* pro Nacht/Zimmer 17. Mai - 18. Mai

Standard-Einzelzimmer

Bettenanzahl 1 Einzelbett Maximale Belegung 1 max.

Hotelinformationen

Das inbegriffene Frühstück, das Kenzi Europa anbietet, wird von den Gästen gelobt. Während deines Aufenthalts genießt du eine gute Anbindung zum Einkaufszentrum und bist nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Strand von Agadir. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und 2 Außenpools sind verfügbar.

  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße internationale Küche mit Blick auf den Garten bei The Valentino, einem der 2 Restaurants der Unterkunft
  • Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen kostenlosen Wasserpark mit Wasserrutsche, ebenso wie 2 Außenpools, um ein paar Runden zu schwimmen
  • Kenzi Spa verwöhnt dich mit Hydrotherapie, Massagen oder Körperanwendungen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting (kostenlos), ein Kinderclub und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: 2 Tennisplätze im Freien, Fitnessbereich und Dampfbad
  • Vor allem das hilfsbereite Personal und die sauberen Unterkünfte beeindrucken die Gäste positiv
  • Gerade mal einen 4-minütigen Spaziergang von Strand von Agadir und eine 3-minütige Fahrt von Hafen von Agadir entfernt

Bewertungen für Kenzi Europa basierend auf 14 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
3.6 von 5 3.5 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 3.5 von 5.0
Service 3.5 von 5.0
Zimmerkomfort 4.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 3.0 von 5.0

Gästebewertungen für das Kenzi Europa

Alle (5) Paare (3) Familie (2) Freunden (1)
1 von 5
Ein Hotel zum vergessen, 4 Sterne sind wirklich ein Witz für dieses Hotel. Das Hotel ist komplett abgewohnt, die Möbel sind in einem desolaten Zustand, überall die Ecken abgeplatzt, der Duschvorhang im Badezimmer total verdreckt, die Sauberkeit ist eine Katastrophe. Von einer Nacht in diesem Hotel kann ich ausdrücklich abraten. Jeder Euro ist hier zu viel.

Gepostet von am 3. Aug. 2022

War diese Bewertung für dich hilfreich?
Kommentar von Hotelmanagement

9. Aug. 2022 von M.C MAHFOUD FILALI General Manager

Dear Christopher, First of all, we would like to thank you for choosing our hotel for your stay and are sorry to learn that you didn't appreciate your stay among us. We wished to receive all your remarks during your stay in order to do the necessary. Best regards,

4 von 5

Hotel nicht zu empfehlen

Bei Ankunft haben wir im Zimmer Tücher nur für einen Person gefunden, obwohl Zimmer für 3 Personen gebucht wurde. 2 mal Reklamation hat nichts gebracht. Die restlichen Tücher wurden erst am nächsten Tag gebracht. Zimmer wurde nicht immer gute geputzt und einmal sehr spät erst gegen 15 Uhr. Einmal hat sogar die Putzfrau die Mülltüte einfach auf das Gepäck legen gelassen und noch dazu das Fenster vom Balkon offen gelassen, so als wir Abend von einer Reise zurückgekommen sind , war das Zimmer voll mit Mücken usw.. Persönlich kann ich das Hotel auf keinen Fall weiterempfehlen. Das war für uns das erste und letzte mal, und noch was Geld nicht im Hotel wechseln und für die Handtücher im Pool muss man so eine Art garantie hinterlegen.

Gepostet von am 19. Apr. 2016

War diese Bewertung für dich hilfreich?
5 von 5

Gepostet von am 27. Dez. 2023

War diese Bewertung für dich hilfreich?
Kommentar von Hotelmanagement

17. Jan. 2024 von M.C MAHFOUD FILALI Directeur Général de l’hôtel Ke

Dear Guest,Thank you for choosing our hotel for your recent stay and thank you once for your score.We will be honored to receive you one more time among us.Best regards,M.C MAHFOUD FILALIDirecteur Général de l’Hôtel Kenzi Europa

4 von 5

Gepostet von am 10. Mai 2023

War diese Bewertung für dich hilfreich?
Kommentar von Hotelmanagement

1. Juni 2023 von M.C MAHFOUD FILALI General Manager

Dear Guest,Thank you for choosing our hotel for your recent stay and thank you once for your score.We will be honored to receive you one more time among us.Best regards,M.C MAHFOUD FILALIDirecteur Général de l’Hôtel Kenzi Europa

4 von 5
Personnel sympathique 👍très bon qualité prix .

Gepostet von am 28. Okt. 2022

War diese Bewertung für dich hilfreich?
Kommentar von Hotelmanagement

28. Okt. 2022 von M.C MAHFOUD FILALI General Manager

Cher Karim, Nous vous remercions d’avoir choisi Kenzi Europa, et nous sommes heureux de d’apprendre que vous avez passé un excellent séjour parmi nous. Vos encouragements nous motivent de plus en plus afin de fournir nos meilleures prestations. Dans l’attente de vous revoir de nouveau au Kenzi Europa lors de votre prochain séjour, veuillez accepter Monsieur nos meilleures salutations. Cordialement

1 von 5
This hotel has gone down the drain, my 5th visit here and will be the last! I cannot believe this hotel is still open. Upon check in we were given a room which was not even for guests, it may have been where the staff sleep. There was no balcony but a small window even when we paid for a balcony room. The room was dirty and had no amenities such as fridge, towels, bin or soap. We asked for a room change and the receptionists were adamant that they had no more rooms even swearing on god. We didn't take no for an answer so they somehow found a room when none was available. This room was a little bit better but was still on the ground floor with a balcony door that opens up to nothing. It was dirty with spiders and ants. There was also no fridge, bin or amenities in the bathroom. Also, the pillow was so thin and rock hard. Went back to reception but they said come back the next day for a new room. The next day we went back but they said still no room available as all the rooms have already been given away. We gave up and accepted the room but asked for a kettle, tea cups and a fridge. The cleaning lady did a really good job in the bathroom. The fridge arrived 8 hours after requesting and the cups are still not here after 3 phone calls to room service. I went to reception and they said that they cannot do anything about it passing me on to the restaurant who passed me on to the bar. The bar could only let me take the wine glasses up to the room. Please avoid this hotel!

Gepostet von am 8. Feb. 2020

War diese Bewertung für dich hilfreich?
Kommentar von Hotelmanagement

10. Feb. 2020 von M.C MAHFOUD FILALI

Dear Guest, First of all we are really sorry to learn that your stay in Kenzi Europa was not up to your expectations. Regarding your remarks: - All our rooms have a private balcony overlooking the pool or the sea. - The rooms are equipped by good furniture (including fridge and bin), daily cleaned and we provide all the amenities (towels, soap, shampoo…), also we don’t hesitate to give our guest the best room according to our availability. - Regarding the coffee and tea in the room, we inform you that we do have a room service (extra charged) providing to our guests drinks and foods and this service is available 24/24H. Sincerely,

4 von 5
Hotellin sijainti oli hyvä eli sopivan lähellä rantaa ja keskustaa. Paljon aktiviteetteja ja avuliasta henkilökuntaa. Hotellihuoneiden kunto ei vastannut odotuksia; mutta yleiset tilat siistit ja toimivat.

Gepostet von am 18. Nov. 2019

War diese Bewertung für dich hilfreich?
Kommentar von Hotelmanagement

18. Nov. 2019 von M.C MAHFOUD FILALI General Manager

Dear Guest, We are very grateful for all your good and encouraging comment. It is a pleasure to learn that you thoroughly enjoyed your vacation with us and we are happy that you appreciate many aspects of your stay. Concerning your remark, we asuure you that we do our best to maintain the quality of our equipments. We certainly look forward to welcoming you back to Kenzi Europa very soon. Kindest regards,

5 von 5

Gepostet von am 27. Juni 2019

War diese Bewertung für dich hilfreich?
Kommentar von Hotelmanagement

28. Juni 2019 von M.C MAHFOUD FILALI Directeur Général

Dear Guest, Thank you for choosing our hotel for your stay and thank you once for your score. We will be more than happy to welcome you again for your next visit. Warmest regards,

4 von 5
For me this is an 8 out of 10 hotel. For the price its a great hotel, we liked the room, the swimming pool and slides, breakfast - especially the very polite mint tea serving guy at breakfast and the location. Its very similar to a Spanish 4 star hotel which is comparable to 3 star properties elsewhere, lets be honest though, for £40 a night its a bargain!!! We really enjoyed out stay here and would stay again

Gepostet von aus Carlisle, UK am 19. Apr. 2019

War diese Bewertung für dich hilfreich?
Kommentar von Hotelmanagement

22. Apr. 2019 von M.C MAHFOUD FILALI Directeur Général

Dear Ross, Thank you for taking the time to share this lovely review with us. We are delighted to hear that you received such wonderful service while with us and glad to found that you enjoyed your stay among us. Your full satisfactions enchant us and we will be honored to welcome you again for your next stay in Agadir with the same quality of our services. Best regards,

4 von 5
Room was nice. Breakfast could have been better. Staff mostly friendly and helpful.

Gepostet von am 17. März 2019

War diese Bewertung für dich hilfreich?
Kommentar von Hotelmanagement

27. März 2019 von M.C MAHFOUD FILALI Directeur Général

Dear Guest, First of all, we would like to thank you for choosing our hotel Kenzi Europa for your holiday in Agadir. Concerning the breakfast we offer a very rich and varied breakfast which can meet the different choices and tastes of our customers. We hope to welcome you again in order to provide you our best services. Best regards

All-inclusive-Einzelheiten

  • Trinkgeld nicht inbegriffen
  • Alle Speisen und Getränke inbegriffen
  • Alle Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung vor Ort inbegriffen
  • 24-Stunden-Zimmerservice
  • Fitnesseinrichtungen inbegriffen
  • Fußball inbegriffen
  • Aerobic-Kurse inbegriffen
  • Tanzkurse inbegriffen
  • Sprachkurse inbegriffen
  • Kochkurse inbegriffen
  • Live-Aufführungen vor Ort inbegriffen
  • Themenpartys inbegriffen
  • Zutritt zu den Clubs der Anlage inbegriffen
  • Alle Speisen in Buffetform
  • Alle erhältlichen Getränke inbegriffen

Unterkunftsmerkmale

Kenzi Europa bietet auch All-inclusive-Preise an. Bei All-inclusive-Preisen sind Mahlzeiten und Getränke im Haus, und oft auch Steuern und Trinkgelder inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen. Privater Sandstrand ist nur 100 Meter entfernt. Du kannst dich in Strandliegen/Chaiselongues entspannen und das Sonnenbaden genießen. Wenn es zu warm wird, spenden kostenlose Cabañas und Sonnenschirme den nötigen Schatten zum Entspannen. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 2 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das Kenzi Europa zu bieten hat. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Dieses Hotel in Strandnähe bietet außerdem Folgendes: Wasserpark (kostenlos), Kinderclub (kostenlos) und Kinderbecken. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen. Dieses Hotel in Agadir mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

  • 236 Zimmer
  • 7 Etagen
  • 2 Gebäude
  • 2 Restaurants
  • 732 Quadratfuß Konferenzfläche
  • 68 Quadratmeter Konferenzfläche
  • Baujahr: 1978
  • Frühstücksbuffet (inbegriffen)
  • Snackbar
  • Kinderclub (kostenlos)
  • Kinderbetreuung (kostenlos)
  • Kinderbetreuung (gegen Aufpreis)
  • Cabañas am Strand (kostenlos)
  • Sonnenliegen am Strand
  • Strandtücher
  • Sonnenschirme am Strand
  • Kostenlose Cabañas am Pool
  • Liegestühle am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Konferenzzentrum
  • Businesscenter
  • Kaffee in der Lobby
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Gepäckaufbewahrung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Concierge-Service
  • Spielzimmer/Arcade-Spiele
  • Billard- oder Pooltisch
  • Bibliothek
  • Terrasse
  • Garten
  • Grillmöglichkeiten
  • Souvenirladen
  • Friseursalon
  • Kamin in der Lobby
  • Fernseher in der Lobby
  • Geldautomat/Bankdienstleistungen
  • Portier/Hotelpage
  • Fahrstuhl
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Bar oder Lounge

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Kostenlose Parkplätze ohne Service , Parkplätze (begrenzte Anzahl) , Parkplätze außerhalb des Hotelgeländes - Reservierung erforderlich

Transfers

  • Parken: Parken ohne Service kostenlos

Zimmerausstattung

Kenzi Europa besitzt 236 Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Haartrockner. Die Zimmer verfügen über Balkone. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. LCD-Fernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören: Badewannen sowie Komfortbadewannen und Bidets. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Jeden Abend wird der Aufdeckservice und täglich der Reinigungsservice angeboten. Auf Wunsch erhältst du unter anderem Massagen im Zimmer.

  • Balkon
  • Komfortbadewanne
  • Minibar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • LCD-Fernseher
  • Satellitenfernsehen
  • Kühlschrank
  • Premium-Bettwaren
  • Badewanne
  • Babybetten (kostenlos)
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Aufdeckservice
  • Massagen im Zimmer (gegen Gebühr)
  • Haartrockner
  • Safe (Aufpreis)
  • Bidet
  • Telefon
  • Schreibtisch
  • Schallisolierte Zimmer
  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Kleiderschrank

Essen & Trinken

Gäste erhalten täglich von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet.

The Valentino – ein Buffet-Restaurant mit Blick auf den Pool und auf den Garten. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.

Moroccan – ein Restaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten werden Mittagessen und Abendessen.

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Wellness

  • Körperanwendungen
  • Gesichtsanwendungen
  • Anzahl der Behandlungszimmer 2
  • Behandlungsräume für Paare
  • Maniküre und Pediküre
  • Körperwickel
  • Körperpeeling
  • Hydrotherapie-Anwendungen
  • Sauna im Wellnessbereich
  • Massagen
  • Das Mindestalter für den Wellnessbereich ist 18

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18
  • Check-in bis 00:00 Uhr

Hinweise zum Check-in:

Bitte setz dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 12:00 Uhr planst. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Wenn du nach 12:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 11:30 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 11 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

Haustiere

  • Kenzi Europa gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt wird, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, Barclaycard und Bargeld.

Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet. Es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar. Kontaktloser Check-in und kontaktloser Check-out sind verfügbar.

  • Kinder übernachten kostenlos
  • Assistenztiere sind nicht gestattet
  • Ein Kind übernachtet kostenlos
  • Debitkartenzahlung nicht möglich
  • Besetzte Rezeption
  • Kohlenmonoxidmelder
  • Rauchmelder
  • Sicherheitssystem
  • Kinder übernachten kostenlos – Höchstalter 11
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Für Gäste wird ein Mund-Nasen-Schutz bereitgestellt
  • Für Gäste werden Handschuhe bereitgestellt
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist verfügbar
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind nicht verfügbar
  • Kein Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen
  • Beim Personal wird regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist verfügbar
  • Die Unterkunft befolgt die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen von Intertek Cristal (externer Sachverständiger – weltweit)
  • Die Unterkunft wird nach der Reinigung versiegelt
  • Einsatz von Antistatik-Spray zur Desinfizierung
  • Bargeldloses Zahlen ist möglich
  • In dieser Unterkunft muss ein Mund-Nasen-Schutz getragen werden
  • Es gibt keinen kontaktlosen Speisenservice/Zimmerservice
  • Für einige Einrichtungen in der Unterkunft muss ggf. reserviert werden
  • Die Unterkunft befolgt die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen von SGS (externer Sachverständiger – weltweit)
  • Ein Zugang über Mobilschlüssel ist nicht möglich
  • Der Speisenservice wurde zur Verbesserung der Sicherheit geändert

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 1.6 EUR pro Person/pro Nacht.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Nutzungsgebühr für den Zimmersafe: 2.5 EUR pro Tag

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was du noch wissen musst

  • Aufgrund der örtlichen Gesetze ist es unverheirateten Gästen möglicherweise nicht gestattet, ein Zimmer zu teilen. Gäste müssen einen Heiratsnachweis vorlegen, wenn dies von der Unterkunft verlangt wird.
  • Für Abschlagzeiten ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Ein Kind im Alter bis zu 11 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn es bereits vorhandene Schlafgelegenheiten nutzt.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.
url importing http://www.ebookers.ch/Agadir-Hotels-Kenzi-Europa.h1001419-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&
There was an error importing /Agadir-Hotels-Kenzi-Europa.h1001419-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&, error: javax.servlet.jsp.JspTagException: 301 http://www.ebookers.ch/Agadir-Hotels-Kenzi-Europa.h1001419-p2.Hotel-Reviews?rm1=a2&
*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.