Alle Unterkünfte anzeigen

Ibis Aix en Provence Hotel

3.0-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Ibis Aix en Provence Hotel

Aussenbereich
Eine moderne Küche mit schwarzem Backspulanschlag, Edelstahlgeräten und Topfpflanzen.
Dusche, umweltfreundliche Kosmetikartikel, Haartrockner, Handtücher
Aussenbereich
Bar (in der Unterkunft)

Bewertungen

8,2 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Chemin des Infirmeries, Aix-en-Provence, Bouches-du-Rhone, 13100
  • Place, Cours Mirabeau
    ‪7 Autominuten‬
  • Place, Musée Granet
    ‪7 Autominuten‬
  • Place, Kunstzentrum Hôtel de Caumont
    ‪9 Autominuten‬
  • Airport, Marseille (MRS-Marseille - Provence)
    ‪45 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Zimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

Zimmer, 2 Einzelbetten

Zimmer, 2 Einzelbetten

8.2 von 10
Sehr gut
(10 Bewertungen)
  • 13 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 Doppelbett anzeigen

Standardzimmer, 1 Doppelbett

Standardzimmer, 1 Doppelbett

8.2 von 10
Sehr gut
(23 Bewertungen)
  • 13 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Zimmer, 1 Doppelbett und Schlafsofa anzeigen

Ein Hotelzimmer mit Bett, Kopfteil, Wandleuchte und einem Fenster mit Vorhängen.

Zimmer, 1 Doppelbett und Schlafsofa

8.8 von 10
Hervorragend
(6 Bewertungen)
  • 13 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Einzel-Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Ähnliche Unterkünfte

Bar (in der Unterkunft)
Campanile Prime - Aix en Provence - Pont de l'Arc
Grand Sud
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
4.5 von 5, Wunderbar, 149 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 77
inkl. Steuern & Gebühren
13. Juli–14. Juli
Campanile Prime - Aix en Provence - Pont de l'Arc

Mehr zu dieser Unterkunft

Ibis Aix en Provence Hotel

Außenpool, ein Restaurant und Bar/Lounge – das bietet dir dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Snackbar, Businesscenter und Textilreinigungsservice. Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.
Ibis Aix en Provence Hotel besitzt 124 Zimmer mit folgender Ausstattung: Haartrockner. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 26-Zoll-Flachbildfernseher mit Digitalempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehört Folgendes: Duschen.

Dieses Hotel in Aix-en-Provence bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Auf Wunsch sind Bügeleisen/Bügelbretter, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Außenpool.
Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Ibis Aix en Provence Hotel zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du La Torse innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie ein Außenpool. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße lokale Küche, wenn du bei NOMAD speist
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: Zeitungen, ein Safe an der Rezeption und ein Businesscenter
  • Nur wenige Schritte von La Torse und 12 Minuten zu Fuß von Parc de la Torse entfernt
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe
Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände und außerdem Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. Vor Ort steht ein Businesscenter zur Verfügung.

Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Ibis Aix en Provence Hotel für Geschäftsreisende bietet außerdem einen Außenpool, eine Terrasse und einen Verkaufsautomaten. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Aix-en-Provence mit einer Sternebewertung von 3.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
NOMAD – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders lokale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Ein Kindermenü ist vorhanden.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr verfügbar: 13.90 EUR für Erwachsene und 6.95 EUR für Kinder
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • NOMAD

Aktivitäten

  • Abendunterhaltung
  • Außenpool
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Konzerte/Liveshows
  • Spiele

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • Zeitungen in der Lobby

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz

Aussenbereich

  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Picknickbereich
  • Strandtücher
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 1 Stockwerk
  • 100% erneuerbare Energie
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Nichtraucherunterkunft
  • Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt

Unterhaltung

  • 26-Zoll-Flachbildfernseher mit Digitalsendern

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 18:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 5 EUR pro Haustier, pro Tag sowie eine Kaution in Höhe von 5 EUR pro Nacht
  • Maximal 1 Haustier(e)
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 2.16 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 18 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 13.9 EUR für Erwachsene und ca. 6.95 EUR für Kinder
  • Kaution für Haustiere: 5 EUR pro Nacht
  • Gebühr für Haustiere: 5 EUR pro Haustier, pro Tag
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft nutzt unter anderem Solarenergie
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Bargeldtransaktionen dürfen 1000 EUR aufgrund von geltenden Bestimmungen nicht überschreiten. Wende dich für weitere Details bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.

    Nationale Bewertung

    Die offizielle Sternebewertung für diese Unterkunft wurde von der Französischen Zentrale für Tourismus, ATOUT France, erstellt.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Ibis Aix En Provence
    Ibis Aix en Provence Hotel Hotel
    Ibis Aix en Provence Hotel Aix-en-Provence
    Ibis Aix en Provence Hotel Hotel Aix-en-Provence

    Bewertungen von Ibis Aix en Provence Hotel

    Bewertungen

    8,2

    Sehr gut

    281 von insgesamt 730 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    301 von insgesamt 730 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    105 von insgesamt 730 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    23 von insgesamt 730 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    20 von insgesamt 730 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    8,4/10

    Sauberkeit

    8,6/10

    Personal & Service

    7,4/10

    Ausstattung

    8,2/10

    Zustand der Unterkunft

    Bewertungen

    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Graeme

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Good stay, clean room, helpful staff, good breakfast
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Paul

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Short drive to the center of town and a very good value.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Simon

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great stay in Aix that was affordable and also nice area to stay with a close walk to the city.
    Aufenthalt von 4 Nächten im März 2023
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Overall excellent for our one night stay. Nice garden and pool. Beside the bus terminus to city centre. Good parking Perfect for our stay. Would stay again
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Paolo

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Kind personnel, clean rooms
    Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2023
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Piotr

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Its ok, clean and basic, what you would expect for the price.
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Kimberly

    Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Exceeded expectations

    Great hotel for visiting Aix-en-Provence. The bus station next to the hotel is very nice. Rooms are clean and comfortable. The staff are friendly and helpful. Free parking is a plus. Would definitely stay again.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Anne

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    On our way home

    Best night sleep in 3 weeks. The bed and pillows are perfect. Wonderful staff, courteous, friendly, professional.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Lucy

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Good hotel for a one night stop over, lots of parking, quiet area. Room was clean and modern, not spacious but bed was very comfortable. A pleasant area to sit outside in the evening for a drink downstairs. Breakfast was good, lots of choice.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Duncan

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Great choice in Aix-en-Provence

    Excellent service by all staff, friendly and kind. Restaurant is nice and food was good. Even though the location seems a bit remote from the centre of town, it is not and a short walk brings you to two cafés. Lots of parking outside the green exclusion zone and very pleasant grounds. About a half hour pleasant walk to the old city and less to the Mazarin neighborhood.
    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Ali

    Pleasant staff. Clean and spacious rooms. Rooms got everything one needs for a short quiet stay. The swimming pool is an added bonus. Location ideal for visiting Aix centre as bus 8 stop next to the hotel takes you to Aix in about 15 minutes
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Alexandra

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    All good
    Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Mary

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Breakfast was good. Room was clean
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Robert

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Clean and comfortable. Slept well. The staff was excellent, very helpful in answering questions. Very close to bus line into city. Would recommend.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Kevin

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

    Great for a business stay

    The hotel is great for a business stay, it has the needed requirement but not more. The restaurant is great but with limited choice. The breakfast has a lot of choices. The room was quiet and fully equipped.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    paskalle

    Gut: Personal & Service
    The staff was very kind but it was not very clean.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024
    Verifizierte Bewertung

    4/10 – Mangelhaft

    Paula

    Gut: Personal & Service
    It was not in the city centre...in addition the pool was dirty and not heated. The breakfast was cold eggs, bacon etc. For a double room booking the twins beds were very small, had to sleep in one position. The accommodation was very small for 2 people including the bathroom. No where to put toiliteries.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Jan

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Relaxing and friendly atmosphere.

    A very relaxing stay. A garden with beautiful greeneries. A pool for pleasure. Remarkably friendly and service minded staff. Good parking facilities. Bus service in to the city just outside the hotel. A very good breakfast. Food and beverage available. Room with ok space and comfortable beds. A lot of value for money! Coming back!
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023
    Verifizierte Bewertung

    4/10 – Mangelhaft

    Teresa

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Hotel is not a walking distant to Office of the Tourism. The place is clean, WiFi is good but the important thing is the Aircondition..very poor air condition..sweating in the middle of the nigth…they provided as with electric fan but don’t help. It’s must cooler in the outside, I don’t know why. This hotel offer the bear minimum, no fridge, or ice machine, the cup they provided is disposable cup in which Easily deform after 1 use. The bathroom felt like a pop up bathroom. At least 30 minutes walking to the nearest grocery and eatery.
    Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Geoff

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Hotel located a 60 euro taxi ride or 35 Euro ride from MRS airport (for two). Check-in quick and straightforward. Staff speak English and were always happy to help. Room quite small, but clean. Single beds with mattress toppers. Breakfast same each day. Not a massive selection but good enough for the money. Swimming pool clean. Outside toilets not open. Not a lot to do around the hotel, but supermarket within a 10 minute walk and a 25m outside pool (pool of the Olive Groves) also within around 10 minutes walk. Number 8 bus stop immediately outside hotel entrance to take you into town for 1.2 euros.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Elisabeth

    Gut: Personal & Service
    Ok
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    patrick

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The staff were super helpful and nice, the cafeteria was adequate, breakfast was really excellent but the nicest thing was the large park like garden to sit out in. We did not use the pool. Sadly the outdoor chess set was missing a number of pieces. you would think management would notice.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    Jason

    Not a business hotel

    I was disappointed with this hotel. The room did not have a safe, nor did the people at the front desk have access to a safe. The hotel did not have ironing boards and the iron they had stained my shirt. Nor were there any laundry facilities at the hotel. The people at the front desk were all very young and could not make recommendations about places to eat or about travel options to the airport/Marseille.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023
    Verifizierte Bewertung

    2/10 – Ungenügend

    Theodore

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Staff were disorganized from the start of our stay. After check-in we decided to take a short nap before an evening out. About 20 minutes into the nap and we were awoken when another family entered our room. They had been issued a key and ch caked-into the same room as us! A few minutes later that family returned with one of the front desk employees to our room. The IBIS employee was very rude and she told us that we were in the wrong room-when she was the person that had issued us the room key at check-in. It was a horrible experience that was made worse by the fact that neither the employee nor her manager ever apologized to us for their mistake, our privacy being violated, nor for the rudeness we experienced from staff. Furthermore, the facilities are antiquated and housekeeping was very poor.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
    Verifizierte Bewertung

    4/10 – Mangelhaft

    CL

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Be very careful on food options

    Room okay, facilities okay and staff seemed friendly. Only thing was food available from seven pm and wasn’t told food available earlier at bar. Went down after 7pm with kids and the plat du jour was a filet dorade fish dish that I didn’t think kids would cope with, looked at pizza on a bar menu and told no as it was now restaurant service. The menu I saw in the lift was quite fancy stuff and ended up me and kids didn’t get anything to eat. Nearest McDonald’s was ‘Mcdrive’ only at that time and my spoken French nowhere good enough to verbally order. If I’d known to order pizza before 7 I would have done and my own fault for not asking enough questions after a long drive. So, ask if you’ve kids in tow ask the menu options so you don’t get caught out. We skipped our paid for breakfast next morning as didn’t seem any point in bothering after not getting to eat previous night.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2024