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Anah Tulum

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Anah Tulum

Un hôtel moderne doté d’une piscine, de chaises longues et d’une végétation luxuriante.
Cour
Un bâtiment moderne avec une façade en pierre et l’inscription « ANAH » sur le devant.
Vestibule
Un bâtiment moderne, sur lequel on peut voir clairement l’enseigne « NA+ », avec un comptoir d’accueil et un espace détente comprenant des chaises et une table.

Avis voyageurs

7,2 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Climatisation
  • Services d’affaires

Découvrir la zone

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Av del Sol, Mz 22, Lt 1, Bahía Principe, Carr. Fed 307 km. 250, Akumal, QROO, 77760
  • Place, Riviera Maya Golf Club
    ‪19 min à pied‬
  • Place, Aktun Chen
    ‪19 min à pied‬
  • Place, Plage d'Akumal
    ‪6 min en voiture‬
  • Airport, Aéroport international de Tulum (TQO)
    ‪84 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Luxe, 2 chambres, vue jardin, côté jardin (located in Bahia Principe Residences)

Une chambre à coucher avec un grand lit, une table de chevet en bois avec une lampe, un bureau agrémenté d’un vase de fleurs et une vue sur l’extérieur grâce à une porte coulissante.

Villa Luxe, 2 chambres, vue jardin, côté jardin (located in Bahia Principe Residences)

  • Vue sur le jardin
  • 220 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Villa Luxe, 1 chambre, vue jardin, côté jardin (located in Bahia Principe Residences)

Une chambre à coucher moderne avec un lit, un téléviseur fixé au mur et une porte coulissante.

Villa Luxe, 1 chambre, vue jardin, côté jardin (located in Bahia Principe Residences)

  • Vue sur le jardin
  • 200 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 chambre

Un grand lit recouvert d’une couverture marron, deux tables de chevet avec des lampes et une tête de lit en bois.

Chambre Supérieure, 1 chambre

  • 15 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Plage, chaises longues, plongée sous-marine, snorkeling
Del Sol Beachfront Hotel and Condos
Akumal
  • Piscine
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.4 sur 5, Excellent, 449 avis
Le nouveau prix est de CHF 89
taxes et frais compris
17 juil. - 18 juil.
Del Sol Beachfront Hotel and Condos

À propos de cet hébergement

Anah Tulum

Proche de la plage, cet hôtel propose une piscine pour enfants et des barbecues. Le service d'entretien est effectué une fois par semaine.
Anah Tulum possède 102 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et un sèche-cheveux. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont dotés de matelas Select Comfort et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et un ventilateur de plafond. Un service de ménage est fourni une fois par semaine.
Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Lors de votre séjour dans Anah Tulum, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Riviera Maya Golf Club. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier 2 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne à bagages
  • À 6 minutes en voiture de Plage d'Akumal et à 9 minutes de Parc Xel-Há
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément
Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Après une journée à la plage, faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 2 piscines extérieures de Anah Tulum et profitez des activités disponibles : piscine pour enfants, etc.

Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel au bord de la plage propose également un jardin et une terrasse. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 de Akumal est non-fumeurs.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit
  • Parking sur rue disponible
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Nombre limité de places de parking sur place, sans voiturier, par unité d’hébergement

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Chalet de golf
  • Clubs/équipement de golf
  • Parcours de golf adjacent à 18 trous
  • Piscine pour enfants

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Piscine pour enfants

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Réception virtuelle

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (une fois par semaine)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 bâtiments
  • 3 étages
  • Construction de 2016
  • Interdiction de fumer
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure
  • Matelas Select Comfort

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LED avec chaînes par câble

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et les informations pour récupérer la clé dans un délai de 48 heures précédant votre arrivée. Vous accéderez à votre hébergement via une entrée privée.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé
Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre passeport après votre réservation
Une réception virtuelle est à disposition des voyageurs
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Récupération de la clé et entrée privée

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 25 USD par animal (varie selon la durée du séjour), plus des frais de ménage de 25 USD (à payer une seule fois)
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Dépôt de garantie en espèces : 300 USD par hébergement, par séjour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 200 USD par véhicule, aller-retour
  • Animaux de compagnie : 25 USD par animal (tarif pouvant varier selon la durée du séjour), auxquels s'ajoutent 25 USD de frais de nettoyage par séjour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les paiements mobiles, et les espèces
Les options de paiement mobiles comprennent : PayPal
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Sachez que Anah Tulum propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Cet hébergement ne dispose d'aucune réception. Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Avant leur arrivée, les voyageurs doivent effectuer leur enregistrement en ligne auprès de l’hébergement depuis un lien sécurisé. Le personnel de l’hébergement demandera aux voyageurs une copie de leur passeport avant leur arrivée. Vous recevrez un e-mail 48 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement et les informations pour récupérer la clé. Vous pourrez accéder à votre hébergement par une entrée privée. Une réception virtuelle est à disposition des voyageurs.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Anah Tulum Hôtel
Anah Tulum Akumal
Anah Suites Tulum
Anah Tulum Hôtel Akumal
Anah Suites Tulum by Sunest

Avis sur l’hébergement Anah Tulum

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 44 avis sur 100.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 15 avis sur 100.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 15 avis sur 100.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 100.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 18 avis sur 100.

8,0/10

Propreté

7,4/10

Personnel et service

7,2/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

chris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful and clean... Great area...
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Leslie

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Is very safe and quiet. Beautiful neighborhood
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Scott

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Check in was a bit more difficult than I thought necessary, otherwise a nice place!
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Leslie

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice neighborhood
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Annette

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Beautiful place for the price

What a beautiful property! The rooms are small but very clean. The property is lush and beautiful with lots of foliage and cute walkways throughout. There are 2 pools. Not a lot of food choices in the immediate area and none in walking distance but we had a rental car and enjoyed driving over to the ocean or to find food. Love this place!
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Meagan

Les points faibles : Propreté
The private pool attached to our unit we rented was disgusting, we asked to have it refilled and cleaned, however we were ignored. We loved the pool. Had a great time, would rent from another unit next time in the same location.
Séjour de 7 nuits en février 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Saray

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love it happy I didn’t go with the previous reviews hehehe. They did have hot water and a helpful person. Many things were processed via WhatsApp but super helpful and quick.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Emmanuel

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ac did not work and staff was not helpful
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Sandra

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ugh, felt like being in a prison. No good vibes here. Woke up with itchy bites too. No help from staff with issues.
Séjour de 5 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Door lock defect
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

JAMES

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

Ridiculous

Ridiculous that this place is listed. It is a bedroom and washroom in the middle of no where. No restaurants, stores or any help in walking distance. Just a room in a group of townhouses. No reception,no water,no coffee, nothing. Dropped off by taxi and abandoned.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Diana

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Akumal chillado

The reason for the low score is there was no hot water in the shower, and no tv service despite there being 2 TVs in the apartment. The apartment was large… and clean. The bed was comfy. The pool was nice. The toilet seat was broken, and again NO HOT WATER or TV. We were only there for one night so those things weren’t the end of the world, but no way could I stay there for longer without at least a warm shower…. It was absolutely freezing.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

guillermo

Les points faibles : Personnel et service
My flight was canceled due to the Vancouver airport being closed for three days due to weather. I was finally able to travel to Tulum. Then I asked for some kind of compensation such as changing the date of the stay or cancellation of the reservation for the involuntary loss of my flight, and Anah suites refused to acknowledge my request. I ended up paying double at another neighboring property for my vacation in Tulum.
Avis vérifié

2/10 Horrible

Josef

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I arrived late at night. The next morning I noticed that the shower was disgustingly dirty, there was mold on the walls around the toilet, and there were cockroaches under the dilapidated cabinets. I immediately booked at a different hotel and when I requested a refund the management of Anah suites were not willing to refund me, they refused to discuss any further and told me to contact Expedia.
Séjour de 6 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Tonia

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I did not have any hot water or towels , when I was communicating to tell them that they told me the water was hot enough and stop responding to me.
Séjour de 1 nuit en juin 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Daniel

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Asked for fresh towels never got any
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

S.

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Pros: Clean pool and outdoor areas, safe neighborhood, Cons: No reception office, private condos. I don’t believe the sheets were changed from the previous guests. Found about a dozen hairs of different types in the bedding. Told staff about the hairs. I checked out of the room so they could clean and change the sheets. Checked back in the next day and they made the bed with the same sheets and bedding. Still dirty of course. Makes me wonder if they are washing the towels and bedding between each guest.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

stephen

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Could be really nice, but unit (was in unit A1) needs some TLC and more consideration needs to be given making the unit more "user friendly" TLC/maintenance issues: 1) bedside lamp didn't work (suspect burned out bulb, but not sure). 2) Safe did not work (suspect dead battery); 3) Front door broken-out at dead bolt, so was concerned about safety (door could easily be forced open); 4) BBQ area on lower deck was not useable; 5) sink on upper deck not hooked-up and bottom of sink was gross, with what looked to be cigarette butts in the bottom User Friendly suggestions: 1) Were no sharp knives provided...pretty difficult to cut bread or to cutup a pineapple with a butter knife; 2) kitchen really needs a microwave for heating water and warming up leftovers; 3) there were salt & pepper shakers, but they were not useable because the bottom plugs were missing; 4) need instruction sheet for how to use TV, cook top and oven.....unable to get TV's working (often got "no signal" message). there were 2 remotes, but no way of knowing what each did. Also, one remote was for Netflix/Apple TV/Roku/Prime/YouTube, but had no idea if any of these were included with the TV service; 5) had to use Google and You Tube to figure out how to use the cooktop and oven (a basic instruction sheet would be helpful); Other apartment units I've stayed nearby supplied very basic inexpensive items to make stay easier, like..salt & pepper, a little cooking oil, paper towels, kitchen towel, oven mitts
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Nathalie

Les points faibles : Propreté et personnel et service
The unit (D1) is very nice however it is neglected by the management team renting the unit. On our arrival, there were no cookware available, no dish soap, dirty windows, plugged drain in the shower, dirty dishes in the cupboard, mold in the cupboard, plunge pool broken,etc. The concierge brought two pans the next day and blame the owner for the issues with the unit. Despite the unit being very nice and well located and do not recommended due to its lack of cleanliness.
Séjour de 7 nuits en janvier 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Jeff

Les points faibles : Personnel et service
We reserved this property and the host pulled the reservation out from under us! Despite selecting pay on arrival the host waited until just before check-in to tell us we had to bank wire money to an account, and then didn't honor a new reservation paid through Expedia via credit card. We showed up at our room to find out the key wasn't there and had to book an entirely new reservation somewhere else. If we'd wired money like requested I'd be out my entire fee! Be careful reserving here, the property looks ok but the manager took our money, immediately ghosted us when challenged upon our finding no key available, only partially refunded us, and we had to file a challenge through Expedia for a full refund.
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

douglas

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Do not stay here

Arrived to find night security did not speek a word of english. Got in room. The power was out. Remained out most of the night. Went out the next night as well. Room was cold. left oven on all night for heat. No soap of any kind in room. Only 2 towles for entire 10 days. No laundry service with in 10 miles. Actually nothing in area but 1 restaurant 1/2 mile away. No room service. No instructions or information left in room. Couldn't get tv to work. On demand Water heater did not keep up to a shower and thru the breaker often. Water from tap tasted the worst I have ever had.
Séjour de 9 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Terry

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nul! Nous avons réserver, avons attendu 3h devant , appeler 45x l’hôtel, le concierge et l’administrateur personne ne nous a répondu! A fuire!
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bon séjour

Hôtel agréable. Chambre moderne et propre. Toutefois, il est nécessaire d'avoir une voiture pour se déplacer, l'hôtel étant situé dans un complexe privé et sécurisé mais un peu loin du centre et des plages. Très bon accueil et service impeccable.
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Pas d'internet pas de televisions une climatisation HS et jacuzzi inutilisable et un canapé lit complètement très très inconfortable nuit blanche assurée
Séjour de 3 nuits en décembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ce séjour à Anah Suites Tulum a été parfait.il a répondu à toutes nos attentes.personnel très compétent,réactif et à l'écoute.Appartement correspondant au descriptif dans un environnement luxuriant.Des belles piscines,et la possibilité de profiter des équipements du complexe Bahia Principe. Seul petit bémol,la musique en boucle du matin au soir et la lumière qui reste allumée toute la nuit à l'extérieur et du coup qui éclaire la chambre malgré le store.Un véhicule est indispensable
Séjour de 12 nuits en novembre 2018