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Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive

4 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
7 restaurants, spécialités Cuisine internationale
Coin salon dans le hall
Vue aérienne

Avis voyageurs

8,2 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Sur une plage privĂ©e
  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa

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Crta Chetumal - Cancun Km 250, Akumal, QROO, 77760
  • Place, Riviera Maya Golf Club
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Place, Aktun Chen
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Place, Aquarium Dolphinaris Tulum
    â€Ș8 min Ă  pied‬
  • Airport, AĂ©roport international de Tulum (TQO)
    â€Ș64 min en voiture‬
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Options de chambre

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Suite Junior

7,6 sur 10
Bien
(41 avis)
  • 38 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

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1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Junior

7,8 sur 10
Bien
(11 avis)
  • 38 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
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Suite Junior

  • 38 mÂČ
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Suite Junior

  • 38 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
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Chambre Premium (Superior 2+2)

7,6 sur 10
Bien
(24 avis)
  • 38 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

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Chambre Premium (Superior 2+2)

8,6 sur 10
Excellent
(8 avis)
  • 38 mÂČ
  • 4 personnes
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Chambre Premium (Superior 2+2)

  • 38 mÂČ
  • 4 personnes
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Chambre Premium (Superior 2+2)

  • 38 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

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Chambre Premium, en front de mer (Superior)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
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  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 38 mÂČ
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Chambre Premium, en front de mer (Superior)

  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 38 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

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Chambre Premium, en front de mer (Superior)

  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 38 mÂČ
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Chambre Premium, en front de mer (Superior)

  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 38 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

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Suite, 2 chambres

8,8 sur 10
Excellent
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  • 76 mÂČ
  • 1 chambre
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  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

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Suite, 2 chambres

8,8 sur 10
Excellent
(6 avis)
  • 76 mÂČ
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

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Suite, 2 chambres

  • 76 mÂČ
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

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Suite, 2 chambres

  • 76 mÂČ
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

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Chambre Premium (Superior)

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(32 avis)
  • 36 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

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Chambre Premium (Superior)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 38 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

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Chambre Premium (Superior)

  • 38 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

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Chambre Premium (Superior)

  • 38 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

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Chambre Premium, en front de mer (Superior)

8,6 sur 10
Excellent
(8 avis)
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 38 mÂČ
  • 3 personnes
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Chambre Premium, en front de mer (Superior)

  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 38 mÂČ
  • 3 personnes
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Chambre Premium, en front de mer (Superior)

  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 38 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

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Chambre Premium, en front de mer (Superior)

  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 38 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

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Chambre Junior

  • 38 mÂČ
  • 4 personnes
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1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Premium (Superior 2+2)

  • 38 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

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Chambre Premium, en front de mer (Superior)

  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 38 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

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1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 2 chambres

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 76 mÂČ
  • 1 chambre
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

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1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Premium (Superior)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)
  • 38 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

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Chambre Premium, en front de mer (Superior)

  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 38 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 trĂšs grand lit

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Bahia Principe Grand Coba - All Inclusive
  • Piscine
  • Bain Ă  remous
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4.1 sur 5, Trùs bien, 1 419 avis
Bahia Principe Grand Coba - All Inclusive

À propos de cet hĂ©bergement

Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive

Profitez de la plage de sable blanc de Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive, pratiquez votre swing sur le terrain de golf et offrez-vous un moment de dĂ©tente au centre de bien-ĂȘtre. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 7 restaurants de cet hĂ©bergement.
Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive possÚde 978 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision LCD donne accÚs aux chaßnes par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec une baignoire à jets et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent une cafetiÚre ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Vous pouvez vous détendre autour d'une partie de golf sur un parcours 27 trous et profiter des autres structures de loisirs, dont une plage privée, 5 des courts de tennis extérieurs et des vélos gratuits. Une piscine pour enfants et 4 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un toboggan aquatique, un bain à remous, un sauna, et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Spa Bahia Principe dispose de 4 salles de soins et d’espaces de soins en plein air. Des massages sont proposĂ©s soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposĂ©s incluent Ă©galement des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Le spa comprend un sauna, un bain Ă  remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la piscine rafraßchissante de Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Riviera Maya Golf Club. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine internationale Ă  Yucatan, l'un des 7 restaurants et 5 bars/lounges de l'hĂ©bergement
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais Ă©galement 4 piscines extĂ©rieures, l'idĂ©al pour se dĂ©lasser aprĂšs une longue journĂ©e de visites.
  • Vous pourrez vous faire plaisir Ă  Spa Bahia Principe qui offre notamment un service de manucure et pĂ©dicure, des gommages corporels et des enveloppements corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Plage privĂ©e, terrain de golf et 5 courts de tennis extĂ©rieurs : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • l'emplacement et la propretĂ© des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À 10 minutes en voiture de Parc Xel-HĂĄ et Ă  11 minutes de Plage d'Akumal
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hĂ©bergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hĂ©bergement. D'autres services, tels que l'accĂšs Ă  des activitĂ©s de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent Ă©galement ĂȘtre inclus. Des frais supplĂ©mentaires peuvent cependant ĂȘtre facturĂ©s pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spĂ©ciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplĂ©ment.

Venez vous détendre sur la plage de sable blanc. L'été est la saison de toutes les envies dans le confort de Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive : testez votre swing sur le terrain de golf, faites un petit plongeon rafraßchissant dans l'une des 4 piscines extérieures et offrez-vous un moment de détente dans le spa entiÚrement équipé.

Un petit dĂ©jeuner est proposĂ© gratuitement chaque matin. Vous profiterez sur place de 7 restaurants mais Ă©galement d'un snack bar/Ă©picerie fine. Envie de vous dĂ©tendre aprĂšs une longue journĂ©e ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hĂ©bergement qui compte 5 des bars/lounges, un bar Ă  la plage et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accĂšs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hĂ©bergement tout inclus propose Ă©galement un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et des courts de tennis extĂ©rieurs. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hébergement 4 de Akumal est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Yucatan - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner.
La Gran Tortuga - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine brésilienne et sert le dßner uniquement.Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Tequila - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dßner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Don Pablo - Ce restaurant gastronomique sert le dßner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Thali - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine indienne et sert le dßner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Un service d'Ă©tage est disponible.

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus.

Repas et boissons

Les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Mini-bar dans la chambre (avec limitations)
Les repas gastronomiques ou à la carte sont limités

Activités nautiques

Kayak
Snorkeling
Surf/bodyboard
Planche Ă  voile

Activités sur la terre ferme

VĂ©lo
Matériel de fitness
Tennis
Leçons de tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

AĂ©robic
Danse

Divertissements

Activités et divertissements sur place
AccÚs aux discothÚques de l'hébergement
AccÚs aux discothÚques à l'extérieur de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Soirées à thÚme

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport (en supplĂ©ment)
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 30
  • 5 bars/salons
  • 7 restaurants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine

Restaurants sur place

  • Don Pablo
  • La Gran Tortuga
  • Tequila
  • Thali
  • Yucatan

Activités

  • 4 piscines extĂ©rieures
  • 5 courts de tennis extĂ©rieurs
  • Aire de jeux
  • Aire de jeux Ă  eau
  • Basket
  • Beach-volley
  • BibliothĂšque
  • BoĂźte de nuit
  • Boutiques de crĂ©ateur
  • Club pour enfants gratuit
  • Clubs/Ă©quipement de golf
  • Cours de fitness
  • Cours de golf professionnel
  • Cours de yoga
  • Excursions Ă  vĂ©lo
  • Excursions Ă©cologiques
  • Golf
  • Kayak
  • Magasin de golf professionnel
  • Mini-golf
  • Paddleboard
  • Parcours de golf Ă  27 trous
  • Piscine pour enfants
  • PlongĂ©e avec tuba
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Toboggan aquatique
  • VĂ©los de location gratuits
  • Voiturettes de golf

Pour les familles

  • 4 piscines extĂ©rieures
  • Aire de jeux
  • Aire de jeux Ă  eau
  • BarriĂšre de piscine
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Barbecue
  • Dans une rĂ©serve naturelle
  • Jardin
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur le front de mer
  • Sur une plage privĂ©e
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Sauna
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Pas d’ascenseur
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 3 étages
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques utilisĂ©s
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire Ă  jets
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Service d’étage

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Recyclage
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 3.17 USD par hĂ©bergement et par nuit
  • Services de nettoyage : 1.8 USD par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
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Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Bahia Principe Grand Tulum
Bahia Principe Tulum Inclusive
Grand Bahia Principe Tulum - All Inclusive
Bahia Principe Grand Tulum - Newly Renovated
Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive Akumal

Avis sur l’hĂ©bergement Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 683 avis sur 1335.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 332 avis sur 1335.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 154 avis sur 1335.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 83 avis sur 1335.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 83 avis sur 1335.

8,8/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,2/10

Services et Ă©quipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Alexandra

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Loved this place wow
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Claude

Séjour de 7 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

francois

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
TrÚs agréable Spectacle non renouvelé depuis des années TrÚs beau site et personnel merveilleux
Séjour de 6 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Antoine

Séjour de 5 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Alain

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
La nourriture est trÚs bonne en général
Séjour de 3 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

AUDREY

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre

Bien mais quelques points négatifs

Le complexe est vraiment beau. Bien amĂ©nagĂ© et vraiment bien dĂ©corĂ©. Le buffet du restaurant est vraiment super, il y a du choix. Les bĂ©mols Le premier : le personnel, pas trĂšs souriant, les valets Ă  l’entrĂ©e ont un comportement de caĂŻds, demandĂ© leurs un taxi le prix sera Ă  la tĂȘte du client Ă  des prix trĂšs excessifs. Compter 50$ pour aller a tulum en taxi contre 3$ en collectivo. Le personnel des restaurants (sur rĂ©servation) sont souvent trĂšs prĂ©tentieux, pas de bonjour , ni mĂȘme un regard seulement un « room number? » Le deuxiĂšme : la literie ,lit et oreiller peu confortable. Les draps Ă©tait propre mais tacher, serviettes et tapis de bain aussi. A ce prix lĂ , on s’attend Ă  un meilleur confort. Le troisiĂšme : le restaurant Le gourmet. Si vous ĂȘtes français , n’y allez surtout pas ! L’entrĂ©e : foie gras 
 nous cherchons encore le foie gras , qui s’avĂ©rait ĂȘtre des goutes sur le cĂŽtĂ© de l’assiette. Bref tout sauf un foie gras. Rester sur les steak houses ou mexicain. Dernier: n’y allez pas pour la plage..
Restaurant le gourmet . Foie gras en goutes
DĂ©coration maya hĂŽtel
Entrée de la plage
Lobby
Séjour de 7 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Lyndon Craig, Abbotsford

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room was good. Shower leaked everyday. Huge mess for employees everyday. Otherwise good.
Séjour de 8 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Jane

Voyage en famille
Les points forts : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room was nice but it is NOT a 2 bedroom. It is a 1 bedroom, with a pull out in the living room and 2 bathrooms. Staff was generally friendly, but they don't have enough people working there. Or at least not clearing dishes, refreshing food and drinks, and keeping things tidy and clean. No one comes to take orders around the pool or on the beach and the food in general is just average. Everything feels watered down including guacamole. Even the orange juice is some synthetic mix of juice, water, and something like tang. The staff at the gym are not friendly at all and even kind of rude. There are raccoons and birds constantly after your food - even on the outdoor seating for dinner. I get it, it's set in the jungle, but it's gross and they should have staff actively shooing the animals away. That said, we enjoyed our stay. Location is great and the room is nice, even if it isn't what they advertise. The gardens are pretty. I had a good vacation, but I would not go back to this resort.
Séjour de 9 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Montserrat

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
What a deal - great price, awesome location, good food at the buffet. Beach was wonderful, lots of sand, and beach chairs.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Kateryna

Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Late check-in did not provide anything that was promised by Expedia.
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Gregory Michael

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Resort was well maintained and staff were very kind and helpful
Séjour de 6 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Eric Jon

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Grounds were beautiful. Room was clean. Buffet was huge. Staff was mostly great. My only complaint s would be: our shower soaps were empty and it took 2 days and multiple attempts to get refilled. My wife's perfume went MIA during the week.
Séjour de 6 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Cheryl

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Claudia

Les points forts : Propreté
The room is in need of a renovation. The room door and shower needs repairing. The staff was very attentive but the food was a little lackluster and at most times cold.
Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Timothy

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff kept beaches and pool area very clean.
Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

daniel

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff was absolutely superb top to bottom. The grounds were amazing. Food superb. Will definitely be back soon!
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Benjamin Kenneth

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
The staff were great. The rooms could do with some new fixtures fittings and furniture.
Séjour de 10 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Christiana

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was our second time here and we loved it! Everything was exactly what we needed for our vacation. The staff were great and friendly. The amenities were perfect. Food was delicious. Honestly 10/10
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Adam

Séjour de 7 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Maritza

Séjour de 4 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Joseph Andre Gerard

Voyage en famille
Room was nice but need some work on the showers. Food was OK. Tried Tequila restaurant and was not impressed just another buffet. The staff were pleasant. I have been to Bahia Príncipe in Jamaica, Punta Cana and Mexico now. I don’t think I will return to the Mexico one. The others were much better overall.
Séjour de 10 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Kyleigh

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Services et équipements
Restaurants were completely booked up at the time of booking for our whole stay could only eat at the buffet which was trash. Trolley service does not go to the whole resort never came to our side of the resort and when I did see them pass our way and they had no one on there trolley they passed right by us after us waving at them. Beach is completely rocky and unbearable to walk on. Had to ask multiple times for stuff for my room and never got it.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

4/10 MĂ©diocre

Jennifer

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Property was beautiful but overall I would not recommend. Long check in and out process. Everything is so spread out it requires long walks. The trolley services was not available when needed. Hotel was hot, we could not eat at any of the restaurants due to being booked. Need more accessible bars, had to wait in long lines to get drinks. Some drinks did not taste well. I would recommend the market be open to everyone on Saturday evenings. Limited activities or shows. Advertised a game room for kids but did not mention you have to purchase a game card to play pool or other games. Beach is not good for swimming as there were lots of rocks that made it hard to walk through.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Cebien

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amazing! Good time with good vibe
Séjour de 6 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Roger Peter

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Everything was great but at times the dinner buffet was a little picked clean.
Séjour de 7 nuits en novembre 2025

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