Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

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Dates

janvier 2026

février 2026

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Excellent

Équipements populaires

Sur une plage privée
Piscine
Bain à remous
Petit déjeuner inclus
Tout compris
Spa

Découvrir la zone

Zona Costera K256, Akumal, QROO, 77710

Place, Cenote Azul
‪7 min en voiture‬
Place, Cénote Cristalino
‪7 min en voiture‬
Place, Plage de Xpu Há
‪8 min en voiture‬
Airport, Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel)

Options de chambre

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Deluxe Junior Suite

Très bien

52 m²
5 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Suite Deluxe

Bien

52 m²
1 chambre
4 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Deluxe Junior Suite Single

Très bien

52 m²
1 chambre
1 personne
1 très grand lit

Suite Deluxe With Garden View

52 m²
5 personnes

Deluxe Junior Suite Ocean View

Très bien

52 m²
Vue sur l’océan
5 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Mini Suite

Bien

72 m²
2 chambres
5 personnes
1 très grand lit et 2 lits doubles

Deluxe Junior Suite Ocean View Quadruple

52 m²
1 chambre
Vue sur l’océan
4 personnes
2 lits doubles OU 1 très grand lit

Mini Suite Quadruple

72 m²
2 chambres
4 personnes
1 très grand lit et 2 lits doubles

Hébergements similaires

3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Sur une plage privée
Piscine
Bain à remous
Petit déjeuner inclus

À propos de cet hébergement

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement de luxe sur la plage avec 3 piscines extérieures

Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privée de Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 10 restaurants de cet hébergement.

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive possède 934 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des bains à remous privés et des articles gratuits dans le mini-bar. Les chambres donnent sur un balcon. Les chambres incluent un canapé-lit double et un coin salon séparé. Une télévision connectée 50 pouces donne accès aux chaînes par câble et offre Netflix.

Les salles de bains ont une baignoire et une douche séparées, une baignoire à jets, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Cet hébergement propose une plage privée, un centre de remise en forme et des vélos gratuits. Une piscine pour enfants et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également une rivière artificielle (lazy river), un bain à remous, un sauna, et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa dispose de 17 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des enveloppements détoxifiants. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Le petit déjeuner gratuit servi à l'hébergement Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive rencontre un franc succès chez nos clients. Lors de votre séjour, vous serez proche de Lagon Yal-ku. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une réception gratuite.

Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
Parking sans service de voiturier gratuit
Pour profiter d'un délicieux repas et d'un panorama sur l'océan, ne manquez pas de faire halte à The Park, l'un des 10 restaurants et 10 bars/lounges de l'hébergement
Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place une rivière artificielle (lazy river), mais également 3 piscines extérieures, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre des soins ayurvédiques, des enveloppements détoxifiants et des soins d'aromathérapie
Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Plage privée, courts de tennis et centre de remise en forme : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur espace généreux et leur propreté
À 7 minutes en voiture de Cenote Azul et à 7 minutes de Plage de Xpu Há

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Allez faire un petit tour sur la plage de sable blanc, respirez l'air marin et contemplez les vagues. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 3 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Un petit déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 10 restaurants, 2 cafés et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après un longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l'hébergement qui compte 2 bars de plage, 3 bars en bord de piscine et 10 bars/lounges. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et un centre de remise en forme. Un parking en libre-service est disponible gratuitement. Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive a subi une rénovation complète en décembre 2024.

Cet hébergement 5 de Akumal est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.Vous trouverez dans cet hébergement une réception gratuite ouverte tous les jours.

The Park - Surplombant l'océan et le jardin, ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.

Oishii - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine pan-asiatique et sert le dîner uniquement.Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Butchers - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Carnal - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine fusion et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Lima - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine péruvienne et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus

Service en chambre disponible (horaire et menu limités)

Minibar (toutes les boissons incluses)

Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas disponibles

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés, toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont inclus.

Activités nautiques

Kayak

Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Vélo

Matériel de fitness

Football

Tennis

Volley

Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Aérobic

Danse

Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place

Concerts/représentations sur place

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
10 bars/salons
10 restaurants
2 bars de plage
2 cafés
3 bars en bord de piscine
Café et thé dans les parties communes
Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
Snack-bar/épicerie fine

Restaurants sur place

Butchers
Carnal
Lima
Oishii
The Park

Activités

2 terrains de pickleball extérieurs
3 piscines extérieures
Aire de jeux
Baby-foot
Basket
Beach-volley
Bibliothèque musicale
Centre de remise en forme
Club pour enfants gratuit
Concerts/spectacles
Divertissements en soirée
Excursions écologiques
Hammam
Jeux
Kayak
Piscine pour enfants
Plongée avec tuba
Rivière artificielle
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Sauna
Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
Shopping
Spa avec services complets
Table de billard
Tennis
Tennis de table
Tir à l’arc
Vélos de location gratuits

Pour les familles

3 piscines extérieures
Aire de jeux
Canapé-lit dans la chambre
Club pour enfants gratuit
Jouets pour enfants
Laverie
Piscine pour enfants
Rivière artificielle
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Snack-bar/épicerie fine

Commodités

Consigne à bagages
Distributeur de billets
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure

Services aux voyageurs

Formules romantiques/de demande en mariage
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Services professionnels

Centre de conférences
Salles de réunion

Extérieur

Aire de loisirs en plein air
Jardin
Mobilier d’extérieur
Parasols de piscine
Parasols de plage
Serviettes de plage
Sur le front de mer
Sur une plage privée
Terrasse
Transats de piscine
Transats de plage

Spa avec services complets

17 salles de soins
Bain à remous
Bain turc
Enveloppements corporels
Enveloppements détoxifiants
Espaces de soins en plein air
Gommages corporels
Hammam
Manucures/pédicures
Réflexologie
Salles de soins pour couples
Sauna
Soins ayurvédiques
Soins d’aromathérapie
Soins d’hydrothérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Ascenseur
Cheminement accessible en fauteuil roulant

Plus

18 bâtiments
3 étages
Construction de 2006
Hébergement non-fumeurs
L’ensemble de l’hébergement a été rénové en décembre 2024
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Politique globale en matière de recyclage
Salle de séjour commune
Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Équipements de la chambre

Chambre

Canapé-lit double
Draps fournis
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette de luxe
Baignoire à jets
Chaussons
Douche et baignoire séparées
Papier toilette
Peignoirs
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing

Divertissements

Netflix
Services de streaming
Smart TV de 50 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Minibar approvisionné en articles gratuits
Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

Accès par couloirs extérieurs
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Bureau
Coffre-fort
Coin salon séparé
Éclairage LED
Fer et planche à repasser
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Supplément en cas de départ tardif : 15 USD

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement et les informations pour récupérer la clé. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Les restaurants à thème proposent des repas à la carte illimités sur réservation uniquement et sous réserve de disponibilité. Les réservations peuvent être effectuées à l’arrivée. Cet établissement applique un code vestimentaire dans les restaurants à thème.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception et récupération de la clé

Animaux domestiques

Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis.

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

Taxe prélevée par la ville : 4.73 USD par hébergement et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

Supplément en cas de départ tardif : 15 USD (sous réserve de disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement et les informations pour récupérer la clé. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

Il est nécessaire de réserver pour les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive Akumal

Avis sur l’hébergement Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

8,6

Excellent

8,8/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

2/10 Horrible

Sylvain

Voyage en famille

27 avr. 2025

Les points forts : Propreté

Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

We had numerous issues Security i had a live scorpion that climb my arm while reaching for my clothes on a shelf The staff ride their golf cart around the property really fast and twice my wife and i had to go on the grass while the golf cart drive without slowing down on the path The documentation mention elevator but ours was not working and our room was on the third floor On the first day they had to ask everyone to come out of the pool because someone pooped in it We waited 30 minutes for a shuttle but it never came and the property is quite large On the positive side room were clean other then critters like scorpions The food in the was pretty good And the options on the buffet were quite interesting And the staff other then the one driving the golf cart were all very nice and friendly Special mention to the barman in the bar the black sheep that went above and beyond to put our playoff NHL temp on the big screen

The scorpion that climbed on my arm in my room

Séjour de 7 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Shaquille

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple

11 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Had fun with my fiancé and 2-year-old. Enjoyed my stay. Many shows and all kinds of great drinks and activities to do. Also a lot of food options.

Séjour de 7 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Korbin

Voyage en couple

10 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Very good food and friendly staff always making sure you are getting what you need for a nice vacation

Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Marc

Voyage en couple

10 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Amazing resort, 10/10! It was so great that we extended our stay. The food and drinks were wonderful, room was nice, and how can you have a bad day in a lazy river? Juan with guest services made the trip, he was extremely attentive and booked all our dinner reservations for us. He checked in with us daily and was always there to answer our questions. We will be back!

Séjour de 5 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Kaitlyn

Voyage en couple

5 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

This was my boyfriend and I’s first time in Mexico and we couldn’t recommend Grand Sirenis enough. Our room (ocean view) and the resort, were always clean. The spa was lovely (we actually got a free 1hr hydrotherapy session from booking with Expedia, which was so relaxing) and, the food and restaurants were great (our favourites were Pueblito Lindo, Butchers and Oishii Teppanyaki). The staff were extremely welcoming, kind, informative and helpful. They were always checking in on us about our room, how our stay was and if we’ve booked any restaurants or have done any excursions. A few main people we would like to give a special shout out to is Edgar, Erik, Omar and our waiter from The Park buffet, Marcelino. We wanted to thank them and all the staff for making our experience so incredibly special and memorable. We hope to be back in the future!

Séjour de 7 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Marco

Voyage en famille

3 oct. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

My family absolutely adored the staff and service. Everyone was super attentive to our needs. Daggo and Eric Medina always gave us options and recommendations to the different services. Helped with our reservations and checked up on us. Thank you.

Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

LaToya

Voyage en couple

28 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Didn't use the spa

Séjour de 6 nuits en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Jennifer Ashley

Voyage en groupe

26 sept. 2025

Les points forts : Personnel et service

N/a

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

4/10 Médiocre

Cedma

25 sept. 2025

Les points faibles : Propreté et personnel et service

No respetaron mi reserva , me hospedaron en otra habitación , y la habitación estaba sucia con una cucaracha de bienvenida , después hicieron lo posible por compensar tanto enredo , lo cual quiero agradecer al personal

Séjour de 9 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Shaquita

23 sept. 2025

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Clean room nice prices for spa would have loved to swim with the dolphins I’ll do that next time concierge on arrival was a little rude I wouldn’t stay here again because it’s rather far from Tulum taxis where $160 round trip USD Indrive app is a better option but this resort is to far to catch a cheap ride shuttle was $87 which I think should be included.. OVERALL I GIVE IT A 4 Star

Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Melvin

Voyage en couple

22 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Service was excellent.

Séjour de 6 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Hristo

20 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Edgar and his team took great care of us. The room was fabulous and had a wonderful jacuzzi. The staff was kind and catered to our every need. The spa was wonderful, an experience to remember. Dolphins were a wonderful attraction. Snorkeling is a must. Restaurants were great, Carnal was our favorite. Buffet was up to par every single time. We hope to be back soon!

Séjour de 6 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Marius

20 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Everything was great!

Séjour de 10 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Molly Janice, Paradise

Voyage en couple

19 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

We have enjoyed the Grand Sirenis 6 times. The updated lobbies,dining halls & especially coffee shops were amazing. We spent a lot of evenings enjoying a game in the coffee shop. The staff are always very friendly and eager to help. Adan in guest services went above and beyond to make sure our stay was comfortable and that we got into the a la cartes of our choosing. He was very quick to respond and very friendly. There were some things that I would suggest and would love to see changed 1: All new lounge chairs for quiet pool and for the beach 2: I was disappointed to see that the spot in the center of the lazy pool was no longer. I always enjoyed painting my own piece of pottery to take home. 3. There were parts of the resort that could use some cleaning attention for example under the stairs crossing over the quiet pool, cans that were there the full duartion of our trip. 4. I noticed that they pressure washed the main pool area every evening but it didn’t seem the quiet pool got cleaned. 5. Monkey poo on lounge chairs that was there for a few days while we were there and staff sweeping around the area but not cleaning the chairs. 6. Maybe suggest quiet hours in the restaurants, I found the music to be too loud at times and somebody with sensory overload it was too much at times. Overall we still enjoy the Grand Sirenis very much and we also enjoyed some time at the Spa

Séjour de 10 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Emma

Voyage en famille

19 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Grand sirenis has been amazing!! There is not one thing we can fault. Erik Medina has been fantastic, looked after us and made our trip. Our flight has been delayed by 2 days and Erik has sorted everything out for us. We will definitely be back

Séjour de 13 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Carlos, Mérida

Voyage en couple

16 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Excelente lugar para pasarla en familia todo el personal muy educado y amable, los concierge son excelentes una disculpa por no recordar los nombres pero mis felicitaciones por su amabilidad a los cantineros a los meseros y en general a todos agradecido una muy grata experiencia

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Julie, Fort Collins

Voyage en couple

16 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The property was wonderful. We upgraded to an ocean view room - well worth it. Food was amazing. So many restaurants to choose from plus the buffet. Employees are so friendly and helpful. The beach was quiet and they kept the sea weed under control. We’ve visited Grand Sirenis several times and will go again! My ONLY complaint is the push for membership. We made it clear that we did not want a membership and were still almost stalked by “member services” They were friendly about it and we just had to give a hard NO everytime

Séjour de 6 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Benjamin

16 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Very nice staff at this resort. This is our second time here, and the staff are always friendly and go above and beyond to make your stay amazing. Our concierge team, Fernando, Dario, and Yessica , and also Omar, were very helpful and accommodating to our wants/needs/concerns. Food was great, coffee shops were a hit with us, and we loved the ice cream shop and tasty crepes. We had a great 4 day vacay!!❤️

Séjour de 4 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

Kym

Voyage en couple

13 sept. 2025

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Housekeeping was great. Trying to get a dinner reservation was VERY challenging and the concierge staff were no help but the guest services were marginally helpful. The people who service the mini bars, coffee and waters took 4 days (out of 6) to finally get it right and supply us with enough water and coffee. Recommend to family/friends??? Maybe

Séjour de 7 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Edwin Pastor romero

Voyage en famille

13 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

My name is Edwin R. Second time in this resort and we are more than satisfied on everything. customer services, food, very clean rooms, entertainment etc… I recommend it.

Séjour de 5 nuits en septembre 2025

8/10 Bien

jesus

Voyage en famille

12 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

The food is great, staff is friendly and helpful, but if you looking for cold rooms its not the place everyplace is room temp at best the only 2 places where there is actual cold air is the ice cream parlors and the coffe shop.

Séjour de 4 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

KISHOR

Voyage en groupe

12 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Excellent ambience... Very Courteous, friendly, helpful, efficient staff. Convenient transportation. Numerous, delicious cuisine choices... Clean, well-eqipped rooms. Suggestions: 1. Frequent light sensor switch-offs were annoying. 2. Transportation frequency at times was inadequate.

Séjour de 5 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Oscar Oswaldo, Hercules

Voyage en famille, Voyage en groupe

10 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

La atención de Erik Medina,Adán y Edgar Ponce desde el check in fue excelente,todo el staff fue muy amable y servicial pero tengo que darle un reconocimiento especial a Erik Medina ya que siempre fue muy servicial y con una excelente actitud y siempre con una sonrisa,recomiendo 100% este hotel

Séjour de 6 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Jose M

Voyage en couple

10 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Yunaisy

8 sept. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

And the best part was the excellent costumer services in all the areas

Séjour de 5 nuits en septembre 2025

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Bahia Principe Grand Tulum - All Inclusive

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Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Options tout inclus

Pourboires et taxes

Repas et boissons

Activités, installations et matériel

Activités nautiques

Activités sur la terre ferme

Leçons/cours/jeux

Divertissements

Services et équipements

Internet

Parking et transports

Nourriture et boissons

Restaurants sur place

Activités

Pour les familles

Commodités

Services aux voyageurs

Services professionnels

Extérieur

Spa avec services complets

Accessibilité

Plus

Équipements de la chambre

Chambre

Salle de bain

Divertissements

Nourriture et boissons

Plus de services et équipements

Conditions

Arrivée

Départ

Informations concernant l’arrivée

Modes d’accès

Animaux domestiques

Enfants et lits supplémentaires

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Options en supplément

À savoir absolument

Nous devons aussi mentionner…

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Avis sur l’hébergement Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Avis

Excellent

8,8/10

9,2/10

8,8/10

8,4/10

9,0/10

Avis

2/10 Horrible

Sylvain