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Description de l’hôtel

Lors de votre séjour dans Grand Kaptan Hotel - All Inclusive, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Dimcay. Dans cet établissement, vous profiterez de prestations de choix comme un parking gratuit et 2 des piscines extérieures, sans oublier 2 des restaurants. Cet établissement 5 étoiles compte 334 chambres. Chacun(e) des chambres comprend des équipements et services comme un balcon et une télévision LCD.

  • Chambres climatisées avec des balcons, un service d'étage 24 heures sur 24 et des télévisions LCD
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 2 restaurants, un café, un bar à la plage et un bar en bord de piscine
  • Internet Wi-Fi disponible en supplément
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant un toboggan aquatique mais également 2 piscines extérieures, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Plage privée, centre de fitness et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 7 minutes en voiture de Parc aquatique d'Alanya et à 7 minutes de Plage de Cléopâtre
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément

Chambre Triple Standard

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Simple, vue mer

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 1 max.

Double Room

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 4 max.

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux, vue partielle sur la mer

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 4 max.

Single Room

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Triple Standard, vue partielle sur la mer

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Note de Grand Kaptan Hotel - All Inclusive basée sur 1 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,0 sur 5 3.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 3.0 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 0.0 sur 5.0
État de l’hôtel 2.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Grand Kaptan Hotel - All Inclusive

Couples (1)
3 sur 5
Das Klima hat nicht funktioniert habe es gemeldet aber niemand kam vorbei. Für ein 5 Stern Hotel ist die Ausstattung sehr Mangelhaft im Zimmer.

Publié par le 23. oct. 2021

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

26. oct. 2021 par DENIZ AYAR

Recep bey merhaba, Değerli yorumlarınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

À propos de l’établissement Grand Kaptan Hotel - All Inclusive

Lieu Oba Göl Mevkii, Alanya, Antalya 07400

Rénovations + fermetures

L'établissement fait l'objet d'une fermeture du 31 octobre au 1 juin.

Détails tout compris

  • Pourboires supplémentaires acceptés
  • Pourboires non compris
  • Repas et boissons tous compris
  • Supplément pour les boissons alcoolisées de marque ou importées
  • Supplément pour le vin en bouteille
  • Supplément pour les spiritueux en bouteille
  • Minibar (toutes les boissons comprises)
  • Équipements et infrastructures pour activités sur place tous compris
  • Équipements et services de spa / soins de beauté non compris
  • Tous les repas sont servis sous forme de buffet
  • Restauration à la carte ou gastronomique limitée
  • Nombre de repas à la carte ou gastronomiques : 1
  • Service en chambre non compris
  • Boissons locales et sans alcool comprises

Aperçu de l’établissement

Grand Kaptan Hotel - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet établissement tout inclus incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'établissement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément. Profitez de la plage qui s'étend directement au pied de cet établissement tout inclus. Offrez à votre famille un séjour dans le confort de Grand Kaptan Hotel - All Inclusive et profitez des activités estivales qui vous sont proposées : 2 piscines extérieures, un parc aquatique gratuit et un club pour enfants (gratuit). Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar / épicerie fine. Envie de vous détendre après un longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l'établissement qui compte 5 bars/lounges, un bar à la plage et un bar en bord de piscine.Moyennant un supplément, vous profiterez de l'accès au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet établissement tout inclus tout inclus propose également une piscine pour enfants, un hammam et un centre de fitness. Un parking en libre-service est disponible. Cet établissement tout inclus 5 de Alanya est non-fumeurs.

  • 334 chambres
  • 2 restaurants
  • 5 bars/lounges
  • Snack-bar/épicerie
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Garde d'enfants / activités surveillées pour les enfants (en supplément)
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Terrasse sur le toit
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • Espace de conférence
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Billard
  • Bibliothèque
  • Épicerie
  • Jardin
  • Salon de coiffure
  • Télévision dans l'espace commun
  • Magasins sur place
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Établissement non-fumeur
  • Micro-ondes dans l'espace commun
  • Bar à la plage
  • Café
  • Bar en bord de piscine

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Sur une plage privée
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Nombre de piscines extérieures :2
  • Piscine pour enfants
  • Toboggan aquatique
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Épicerie
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Baby-sitting ou garde d'enfants (en supplément)
  • Aire de jeux sur place

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi (en supplément)

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi (en supplément)

Parking

Parking sans voiturier gratuit

Transport

  • Navettes de l'établissement : Une navette vers et depuis l'aéroport disponible moyennant un supplément
  • Parking : Un parking gratuit

Services dans la chambre

Grand Kaptan Hotel - All Inclusive possède 334 chambres comprenant des mini-bars avec certains articles gratuits et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. L'accès à Internet sans fil est disponible en supplément dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un balcon
  • Un mini-bar avec certains articles gratuits
  • Un service d'étage 24 heures sur 24
  • Une télévision LCD
  • Par satellite
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Une baignoire ou une douche
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un bureau
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée

Boissons & nourriture

Restaurant sur place - Ce restaurant propose des spécialités internationales et sert le déjeuner et le dîner.

Restaurant n° 2 - Ce restaurant buffet propose des spécialités internationales et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.

Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible.

Soins spa

  • Soins corporels
  • Soins du visage
  • Manucures et pédicures
  • Gommages corporels
  • Sauna dans le spa
  • Massages

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à 5 h 30

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Grand Kaptan Hotel - All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet établissement accepte les cartes Visa et les cartes Mastercard. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. Cet établissement propose des équipements de protection individuelle à ses visiteurs, tels que des masques buccaux et des gants. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs. Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations. Cet établissement déclare suivre les procédures de nettoyage et de désinfection suivantes : Safe Travels (WTTC - International).

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Animaux d'assistance non autorisés
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Système de sécurité
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Des gants sont proposés aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n'est proposé.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Période de décalage prévue entre les séjours des clients. 24 heures
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Aucun service de départ sans contact n'est proposé.
  • L'établissement est conforme aux dispositions de désinfection de Safe Travels (WTTC - Global).

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Wi-Fi dans la chambre : 7 EUR par semaine (le tarif peut varier)
  • Wi-Fi dans les espaces communs : 7 EUR par semaine (le tarif peut varier)
  • Navette aéroport : 100 EUR par véhicule, aller simple

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Sachez que Grand Kaptan Hotel - All Inclusive propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'établissement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée.
  • La piscine est accessible de 08 h 00 à 20 h 00.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.