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LABRANDA Alantur Resort - All Inclusive

Hébergement 5.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement LABRANDA Alantur Resort - All Inclusive

Un parc aquatique doté d’une grande piscine, de toboggans, de palmiers et de chaises longues.
Un jardin paisible, avec une fontaine centrale, entouré d’une végétation luxuriante et de palmiers.
2 restaurants servant le petit déjeuner
Une plage bordée de rangées de transats sous des parasols, un ciel dégagé et une vue sur la mer et les montagnes lointaines.
Extérieur

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus

Découvrir la zone

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Kestel Mah. Sahil Cad. 2, Kestel, Alanya, Antalya, 07400
  • Place, Dimcay
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Plage Portakal
    ‪2 min à pied‬
  • Place, Maison d'Atatürk
    ‪2 min en voiture‬
  • Airport, Gazipaşa (GZP-Gazipaşa - Alanya)
    ‪35 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, vue mer

Une chambre d’hôtel avec un lit, une télévision, une petite table avec des fruits et un canapé.

Chambre Supérieure, vue mer

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Family Room - Two Bedrooms

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une tête de lit en bois, une table de chevet avec une lampe, un vase de fleurs et un balcon avec une table et des chaises.

Superior Family Room - Two Bedrooms

8,0 sur 10
Très bien
(4 avis)
  • 34 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, vue mer, dans les dépendances

Un balcon avec deux chaises en plastique blanches, une petite table ronde et deux boissons décorées. Le balcon offre une vue sur des palmiers et l’océan.

Chambre Standard, vue mer, dans les dépendances

9,2 sur 10
Merveilleux
(22 avis)
  • 28 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, vue mer

Un espace extérieur aménagé avec deux chaises en plastique blanches et une petite table, où l’on voit deux boissons servies avec des pailles.

Suite, vue mer

  • Vue sur la mer
  • 56 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 canapé-lit (grand 1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Familiale, 2 chambres

Un balcon avec deux chaises en plastique blanc, une petite table ronde et deux verres contenant une boisson servie avec une paille.

Chambre Familiale, 2 chambres

  • 34 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

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Piscine couverte, 3 piscines extérieures, parasols de plage
Kaila Beach Hotel - All Inclusive
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  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
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Le nouveau prix est de CHF 303
taxes et frais compris
6 juil. - 7 juil.
Kaila Beach Hotel - All Inclusive

À propos de cet hébergement

LABRANDA Alantur Resort - All Inclusive

LABRANDA Alantur Resort - All Inclusive vous invite à passer vos journées sur sa plage de sable privée, où vous pourrez vous adonner au ski nautique. De plus, cet hébergement dispose de 2 restaurants.
LABRANDA Alantur Resort - All Inclusive possède 350 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. La télévision avec chaînes thématiques par satellite est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche et un sèche-cheveux.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hébergement propose une plage privée et un centre de remise en forme. Une piscine couverte et 3 piscines extérieures se trouvent sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hébergement propose un toboggan aquatique, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages. Le spa comprend un hammam.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de LABRANDA Alantur Resort - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Dimcay. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 3 des piscines extérieures. Cet hébergement propose certains services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture et des bacs à litière.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 2 restaurants, un café, un bar à la plage et 3 bars en bord de piscine
  • Internet par câble disponible dans certains espaces communs en supplément
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais également une piscine couverte et 3 piscines extérieures, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Plage privée, courts de tennis et centre de remise en forme : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 9 minutes en voiture de Parc aquatique d'Alanya et à 11 minutes de Port d'Alanya
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette vers les attractions locales en supplément
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture et des bacs à litière
LABRANDA Alantur Resort - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Allez faire un petit tour sur la plage de sable et laissez le soleil caresser votre visage. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Offrez à votre famille un séjour dans le confort de LABRANDA Alantur Resort - All Inclusive et profitez des activités estivales qui vous sont proposées : 3 piscines extérieures, club pour enfants gratuit et piscine pour enfants.

Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 3 des bars en bord de piscine, un bar à la plage et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également un centre de remise en forme, un hammam et un jardin. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hébergement 5 de Alanya est non-fumeurs.

LABRANDA Alantur Resort - All Inclusive propose 2 restaurants qui servent uniquement le petit déjeuner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible pour des repas tardifs.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Les repas buffet, les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Service en chambre disponible (horaire et menu limités)
Mini-bar dans la chambre (avec limitations)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités sur la terre ferme et l'utilisation des installations de loisir sont incluses.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble (6 EUR par heure)

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • 2 restaurants
  • 3 bars en bord de piscine
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar/salon
  • Un café

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Bateau à moteur personnel
  • Beach-volley
  • Bibliothèque
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Hammam
  • Local à vélos
  • Parachute ascensionnel
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Ski nautique
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes
  • Tennis
  • Toboggan aquatique
  • Vélos de location

Pour les familles

  • 3 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre de conférences
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa

  • Bain turc
  • Massage
  • Soins spa

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette

Plus

  • 3 étages
  • Cheminée dans le hall
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone émise par les achats annuels de crédits de carbone
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Interdiction de fumer
  • Moustiquaires
  • Nourriture d’origine locale priorisée
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Politique de recyclage des déchets
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Réinvestissement d’une partie des bénéfices dans la communauté et le développement durable
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Utilisation de produits de nettoyage écologiques
  • Utilisation partielle d’éclairage LED

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision de 37 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service en chambre jusqu’à tard dans la nuit

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau
  • Utilisation d’interrupteurs à économie d’énergie

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 30 novembre au 30 juin.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 35 EUR par animal et par nuit
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 20 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture et des bacs à litière sont disponibles
  • Certaines chambres seulement, sous conditions
  • Vous pouvez demander une chambre dans laquelle les animaux de compagnie sont acceptés en appelant l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Internet (par câble) dans les espaces communs : 6 EUR par heure (le tarif peut varier)
  • Navette aéroport : 294 EUR par véhicule, aller simple
  • Animaux de compagnie : 35 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Sachez que LABRANDA Alantur Resort - All Inclusive propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 042

Nous devons aussi mentionner…

  • Un enfant de 12 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques sont acceptés dans certaines chambres seulement ; consultez la section des frais pour voir les autres restrictions et frais. Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Labranda Alantur Inclusive
LABRANDA Alantur Resort - All Inclusive Alanya

Avis sur l’hébergement LABRANDA Alantur Resort - All Inclusive

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 173 avis sur 343.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 100 avis sur 343.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 42 avis sur 343.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 13 avis sur 343.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 15 avis sur 343.

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Lulie

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Amazing

It was an amazing stay, had a lot of fun!
Séjour de 7 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sunil Austin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great resort. The buildings are looking a little worn and the food was nothing to shout about, but staff and the sorroubding areas were excellent. Thanks for making this trip memorable
Séjour de 4 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bjork

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Likeed it all, staff and the Hotel
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

majd

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Faire beachfront resort for the price

Good All-inclusive hotel overall , the food was various but tasteless, no choice in non-alcoholic drinks, difficult to find free sunbed as people reserve them early even if they will not use them…
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fatih

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s a great place to have a holiday. Food is good, staff friendly and helpful. Highly recommended
Séjour de 7 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

ESAT

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Completly infamy for a 5-star hotel
Séjour de 7 nuits en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Niko

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice hotel with awesome grounds

Nice trip with my wife. We stayed here for 5 nights in the end of our 2,5 weeks holiday. Hotel grounds are awesome as are most of the staff, Food is good and plentiful. If I have to find some negatives then it would be that sometimes in the main restaurant many of the aircons were not on. And the hotel has a central aircon and it felt that for some reason during the nights it had a hard time keeping the room cool.
Séjour de 5 nuits en juin 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

WILBERFORCE

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
the hotel is amazing, the staff is very good and hospitable. There is a wide range of food products to choose from, the only issue I encountered was the high waves at the beach, if you are good swimmer shouldnt be a problem. the room had a good view and the sound of waves at night was just amazing.
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Bakhodir

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
In general, everything was fine, the territory is large, well-groomed, clean, the rooms are clean, the children also have something to do, the food is generally not bad.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Harold

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was comfortable and large. Beach was average but rocks when entering the sea. Pools were crowded and small biggest complaint was ınferıor food and low quality drinks ın all inclusive resort
Séjour de 5 nuits en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Hakan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ka
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mary

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Good stay

We really enjoyed the hotel. It is built for the hot weather, as the restaurant is open air. We had a windy day and it was quite cold eating in the open air. That was the only negative. It didn’t stop us from having a really pleasant stay. The staff were all so friendly
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mats

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All in all a very good place for all ages. Food was only minua that we have. Too much of the same everyday. Its ok for first two nights but afyer that we went to Alanya centrum to eat in restaurants.
Séjour de 6 nuits en juin 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sasa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
all the best
Séjour de 7 nuits en juillet 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

sultan

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Also these was a lot of spiders we got scared we left over there fast
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Shahla

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms not cleaned good, noisy rooms because of birds especially block 4. Limited food and activities.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Shahid

Les points forts : Propreté et personnel et service

4th time in Labranda, but most likely last time.

We. were 4th time in Labranda Alantur Alanya. It was always a pleasure to come here. Bellboy (Hasan) was very helpful, staff is very friendly. Hotel has a very wide beach, so place for everyone. However, rooms are falling apart, no professional repair. While the chef cook has left, food was tasteless, steak was like chewing rubber.
Séjour de 6 nuits en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Samir El

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
.
Séjour de 9 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

DONNA

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

3 Star rating at best

I will start my review on a positive note. The staff were lovely. Beach bar ok. The buildings, communal areas and roomd in desperate need of renovation. The restaurant looked like a school canteen and lobby lounge was tiny. The decor was tired and the furniture was shabby. Plus not big enough to accommodate the amount of people even if the hotel was at half capacity. Big shout out to the young lady on the reservation desk. She was very nice and helpful. I don't usually leave a negative review. However, I booked this hotel on the back of the positive reviews and rating.
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Gunce

Les points forts : Propreté et personnel et service
Property is well maintained, excellent staff, great opportunities to walk and 3 different pool options. Food options could be improved. Alcoholic beverage options were not at a level you would expect from an All-Inclusive hotel. There are so many other things with extra fees (like ice cream). Package options could be improved so the guests will make an informed decision when they are booking.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Madalina-Paraschiva

Les points forts : Propreté et personnel et service
I cannot say that this is a 5* resort. It was kept clean, but as most of the all-inclusive places the food was repetitive. We requested a room with 2 single beds, got a confirmation that it will be that way, but obviously it wasn't. There were 2 single beds pushed together, and yes, we separated them, but the first 2 nights we didn't have the bedsheet on one of them. Overall, good experience, handy to have more than one pool, and the private beach was great.
Séjour de 7 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Dmitry

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is alright, definitely not a five-star hotel though. The staff and animators are nice and helpful. The food is okay, good variety, but can’t say anything tasted amazing. The restaurant is outdoor seating only so can get quite cold. The buildings are pretty old, no room-specific heating, only central, and we were cold throughout the stay. At the beginning of our stay, we got stuck in an elevator and we’re urged by the staff to jump out of the stuck elevator between floors (which I think can be a bit dangerous). The staff were nice and apologetic about the incident and offered us a room on a lower floor so we don’t have to use the elevators again. Overall, an okay experience.
Séjour de 4 nuits en avril 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Oleg

Les points faibles : Personnel et service et équipements
The trouble begin with getting there. The Google Maps shows the address about 1 km further than the actual drive-in. We spent 30 min to look around for the correct entrance. The security at the gate was not letting us in for 20 min, asking whether I have reservation. Many times I said (in English and Turkish) that I have it. They would keep looking in their papers and not find it. You know why? Because there was no light! It's really not good idea to read in the dark! I was so disappointed because we were so tired already. I asked them to call someone who speaks English. They called to the reception, I had to yell them to let us in. The staff who took us to the room by the gold cart said that the fitness will be open at 7 am. That's how I planned. But it was not open neither at 7 or 7.15 am. I walked to the reception and they said I was deceived by that other guy last night and they open the fitness upon the request to open. Well, they did open it then and inside was very dirty- empty plastc bottles and dirty towels etc. Then after breakfast they had trouble to find the key for my car which they went ahead and parked last night. But the new shift said they don't provide such service! Anyway, after about 10 minutes the key was found and the car was brought to me. I would recommend the hotel owners to pay attention to the staff training- English and also the rest of rules and responsibilities.
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Yeliz

Les points forts : Propreté et personnel et service
Bon rapport qualité prix
Séjour de 5 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Haci huseyin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Propre personnel sympathique
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

Hôtels

Vols

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