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4,5 sur 5

"grosse aber übersichtliche Anlage. div. Einzelgebäude. Ruhig. sehr gute Lage. gepflegter Aussenraum. Zutritt mit Badgesystem unkompliziert. wenig Rück ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Thu 21 Oct 2021

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Suite Junior (Swim Up, 3 Adults + 1 child)

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 4 max.

Suite Junior (Penthouse, 2 Adults + 1 child)

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 3 max.

Suite Junior, vue piscine (3 adults + 1 child)

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 4 max.

Suite Junior (Swim Up, 2 Adults + 2 children)

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 4 max.

Suite Junior, vue piscine (2 adults + 1 child)

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 3 max.

Suite Junior (1 Person)

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 1 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Zafiro Palace Alcudia. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Alcudia. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et 2 des piscines couvertes sont disponibles.

  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités internationales à The Market, l'un des 5 restaurants et 2 bars/lounges de l'établissement
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour passer un bon moment, vous trouverez sur place un toboggan aquatique, mais également 2 piscines couvertes et 10 piscines extérieures, l'idéal pour se délasser après une longue journée de visites.
  • Vous pourrez prendre soin à Zen, Wellness & Spa qui offre notamment des soins corporels, un service de manucure et pédicure et des enveloppements corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de baby-sitting, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Court de tennis extérieur, centre de remise en forme et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et l'accueil chaleureux plaisent beaucoup aux clients
  • À 9 minutes à pied de Port d'Alcúdia et à 2 minutes en voiture de Ruines romaines de Pollentia

Note de Zafiro Palace Alcudia basée sur 20 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,5 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Zafiro Palace Alcudia

Tout le monde (13) Famille (4) Autre (1)
4 sur 5
Personnel très gentil et disponible. Merveilleuse période de l'année car hôtel pas rempli. Nous avons pu disponser des endroits, piscines mini-golf à volonté. Dommage animations presque inexistentes le soir (dernière semaine d'octobre). Mais très bel endroit.

Publié par le 5. nov. 2019

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20. nov. 2019 par Guest Relations Manager

Dear guest, Thank you for taking the time to leave such a lovely review regarding your recent stay. I am delighted to see that you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you back to Mallorca again soon. Kind regards, Tamara Elsa Domínguez Claes Guest Relations Manager Zafiro Palace Alcudia

5 sur 5

Publié par le 11. mai 2019

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12. mai 2019 par Guest Relations Manager

Dear guest, Thank you for taking the time to leave such a good score regarding your recent stay. I am delighted to see that you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you back to Mallorca again soon. Kind regards, Tamara Elsa Dominguez Claes Guest Relations Manager-Zafiro Palace Alcudia

5 sur 5
très positive. Seul défaut, à notre avis, l'absence de porte dans la salle de bain....

Publié par le 12. oct. 2017

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4 sur 5

Excellentes vacances

Location: Junior suite avec terrasse et accès direct à une piscine. Les enfants ont adorés.
Très bon hôtel dommage juste beaucoup d'hôtes allemands. Piscine intérieur un peu petit vu que séjour en Octobre mais sinon le reste excellent. Vraiment Top

Publié par le 22. oct. 2016

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5 sur 5
grosse aber übersichtliche Anlage. div. Einzelgebäude. Ruhig. sehr gute Lage. gepflegter Aussenraum. Zutritt mit Badgesystem unkompliziert. wenig Rückzugsorte im Aussenraum (nur an den div. pools). Bett zu hart. Bettwäsche mit 3 Laken mühsam

Publié par le 21. oct. 2021

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22. oct. 2021 par Guest Relations Manager

Liebe Beat, Zunächst möchten wir uns bei Ihnen für Ihre nette Bewertung bedanken. Wir freuen uns sehr, dass Sie und Ihre Familie Ihren Urlaub bei uns genossen haben. Es wäre uns ein Vergnügen, Sie wieder begrüssen zu dürfen. Schöne Grüsse aus Mallorca Tamara Elsa Dominguez Claes Guest Relations Manager Zafiro Palace Alcudia

5 sur 5
This hotel ticked every box to a very high standard! Very impressed and loved the upgrade! Would go back for sure.

Publié par le 17. avr. 2019

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1. mai 2019 par Guest Relations Manager-Zafiro Palace Alcudia

Dear guest, Thank you for taking the time to leave us such amazing feedback following your recent stay with us. I am delighted to see that you enjoyed your stay and left us feeling relaxed! We hope to welcome you back again soon. Thank you again, Tamara Elsa Dominguez Claes

4 sur 5

Publié par le 2. oct. 2018

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3. oct. 2018 par Guest Relations Manager

Thank you!

5 sur 5

Höchster Komfort für entspannenden Kurzurlaub.

Das Hotel bietet viel Komfort für einen erholsamen Urlaub. Die Junior-Suiten bieten viel Platz. Das Essen, insbesondere in den Spezialitäten-Restaurants ist hervorragend. Der Spa-Bereich ist von seiner Einrichtung her verbesserungswürdig.

Publié par de Franken, le 29. avr. 2018

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24. mai 2018 par Guest Relations

Dear Stefan, Thank you for your kind feedback and for having taken the time to post a photo aswell! It was our pleasure to be your host and we look very much forward seeing you soon again. Best regards

4 sur 5
A very nice and well maintained Hotel with a very friendly staff and management. Great for families with kids as well as for bicyclist vacationing in Mallorca. Not so much recommended if you are looking for a romantic getaway. We stayed in a Junior Swim Up suite and it was very spacious, even with the Baby Bed in the Room. The buffet (we had breakfast and dinner) offered a great variety and was tasty (not necessarily exceptional but for the given room rate, it met our expectations). We were there in late April and the property was not booked yet at full capacity, so it was very comfortable / relaxing. I could imagine during high season when the hotel is fully booked, it could feel a bit busy and louder.

Publié par de Switzerland, le 22. avr. 2018

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24. mai 2018 par Guest Relations

Dear guest, On behalf of the entire team, we thank you for choosing us for your vacations. There is nothing more rewarding than receive the positives comments of our guests. We are happy to know that all the efforts we have made to pleasing you during your stay was worthwhile. Once again, thank you and we all hope to have the opportunity to serve you again soon. We remain at your disposal in case you need assistance with you next holiday! Best regards,

5 sur 5
Excellent staff and food. Very spacious and comfortable room. Good swimming pools. Gym has no enough equipments for a five star. It is a mini gym actually.

Publié par le 12. avr. 2018

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14. mai 2018 par Guest Relations

Dear guest, Thank you for giving us your opinion of Zafiro Palace Alcudia to other travelers. Thank you for your lovely words regarding the excelent staff , food, rooms and swimming pools which I will be happy to share with the rest of the team! Best regards!

À propos de l’établissement Zafiro Palace Alcudia

Lieu C/ Camí Real al Moll, 2, Alcudia, Mallorca 7400

Détails tout compris

  • Pourboires supplémentaires acceptés
  • Pourboires non compris
  • Repas et boissons tous compris
  • Supplément pour les boissons alcoolisées de marque ou importées
  • Équipements de fitness compris
  • Garde d'enfants non comprise
  • Taxes non incluses
  • Restauration sous forme de buffet ou à la carte
  • Service en chambre non compris
  • Mini-bar non compris

Aperçu de l’établissement

Zafiro Palace Alcudia propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'établissement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément. Zafiro Palace Alcudia fait la part belle au bien-être et abrite entre autres un spa proposant des soins complets, 10 piscines extérieures et 2 piscines couvertes, sans oublier un court de tennis extérieur et un toboggan aquatique. Vous trouverez sur place 5 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar / épicerie fine. L'établissement abrite 2 bars/lounges et un bar en bord de piscine : après une journée de visites, rien de tel qu'un verre rafraîchissant ! Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 0 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Zafiro Palace Alcudia offre également une piscine pour enfants, un centre de remise en forme et un bain à remous. Un parking en libre-service est disponible gratuitement. Cet hôtel 5 étoiles de Alcudia met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 369 chambres
  • 4 ???
  • 8 ???
  • 5 restaurants
  • 2 bars/lounges
  • 0 pieds carrés
  • 0 mètres carrés
  • ??? 2015
  • Snack-bar/épicerie
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Garde d'enfants / activités surveillées pour les enfants (en supplément)
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • Borne de recharge pour les voitures électriques
  • Centre de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Café à disposition dans les espaces communs
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Terrasse
  • Jardin
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus
  • Bar en bord de piscine
  • Bar en milieu de piscine

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit

Transport

  • Parking : Un parking gratuit

Services dans la chambre

Zafiro Palace Alcudia possède 369 chambres comprenant la climatisation, des minibars et une machine à espresso. Les lits sont dotés de matelas en mousse à mémoire de forme et sont préparés avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LCD 40 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • En mousse à mémoire de forme
  • Une baignoire relaxante profonde
  • Un minibar
  • Un service d'étage 24 heures sur 24
  • Une télévision LCD
  • Par satellite
  • Un micro-ondes
  • Une plaque de cuisson
  • Une machine à espresso
  • Une bouilloire électrique
  • Une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles
  • Des draps en coton égyptien
  • Une gamme d'oreillers au choix
  • Une baignoire et une douche séparées
  • Un pommeau de douche à « effet pluie »
  • Des lits bébé (en supplément)
  • Tous les jours
  • Un service de garde d'enfants en chambre (en supplément)
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.

The Market - Ce restaurant buffet propose des spécialités internationales et sert le petit-déjeuner et le dîner.

El Pórtico - Ce restaurant à thème propose des spécialités de la cuisine italienne et sert le dîner uniquement.Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.

El Olivo - Ce restaurant à thème propose des spécialités de la cuisine méditerranéenne et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.

Tastes & Sushi - Ce bar à sushis propose des spécialités à base de sushi et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.

La Veranda - Ce bistrot sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.

Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible pour des repas tardifs.

Soins spa

  • Soins corporels
  • Soins du visage
  • Nombre de salles de soins 2
  • Salles de soins pour couples
  • Manucures et pédicures
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Sauna dans le spa
  • Bain à remous dans le spa
  • Massages
  • Âge minimum d'accès au spa 18
  • Hammam dans le spa

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à minuit

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 4.0 EUR par nuit.

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un détecteur de fumée, un système de sécurité et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. L'établissement propose des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux à ses visiteurs. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'hébergement ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs. L'établissement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Safe Tourism Certified (Espagne).

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Détecteur de fumée
  • Système de sécurité
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Aucune vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n'est proposé.
  • L’établissement est conforme aux directives régionales de désinfection. Safe Tourism Certified (Espagne)
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • L’établissement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des clients.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • Une taxe imposée par le gouvernement local sera à payer à l'établissement. Cette taxe est réduite de 50 % à partir de la 8e nuit du séjour et ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans. Veuillez noter que d'autres exemptions peuvent être appliquées. Pour plus de détails, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 30 avril, 1.10 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 0.55 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 mai au 31 octobre, 4.40 EUR par personne, par nuit, jusqu'à 9 nuits, puis 2.20 EUR. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Prix du petit-déjeuner : entre 22 EUR et 28 EUR par adulte ; entre 11 EUR et 14 EUR par enfant
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité, montant variable)
  • Lit-bébé : 4.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'établissement sont autorisés dans les chambres.
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.