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Grand Hotel Tien Shan

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Grand Hotel Tien Shan

Lounge dans le hall
Vidéo du créateur
Vue depuis l’hĂ©bergement
2 piscines couvertes, chaises longues
Petit déjeuner buffet compris tous les jours

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

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115 Bogenbay Batyr Street, Almaty, 050000
  • Place, CathĂ©drale Zenkov
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Parc commĂ©moratif des 28 hĂ©ros de la division de Panfilov
    â€Ș5 min Ă  pied‬
  • Place, Parc Panfilov
    â€Ș9 min Ă  pied‬
  • Airport, Almaty (ALA-aĂ©roport international de Almaty)
    â€Ș17 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Simple Standard

TV connectée de 100 cm avec chaßnes par satellite

Chambre Simple Standard

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • 22 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure

TV connectée de 100 cm avec chaßnes par satellite

Chambre Double Supérieure

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • 36 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe

Chambre Double Deluxe

Chambre Double Deluxe

7,0 sur 10
Bien
(4 avis)
  • 38 mÂČ
  • 4 personnes
  • 1 lit double OU 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Luxe

Literie de qualité supérieure, minibar, coffres-forts dans les chambres

Suite Luxe

  • 38 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure avec lits jumeaux

TV connectée de 100 cm avec chaßnes par satellite

Chambre Supérieure avec lits jumeaux

  • 34 mÂČ
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Premium

Chambre Double Premium

Chambre Double Premium

  • Vue sur la ville
  • 36 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium avec lits jumeaux

Chambre Premium avec lits jumeaux

Chambre Premium avec lits jumeaux

  • Vue sur la ville
  • 30 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

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Renion Park Hotel
  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
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taxes et frais compris
15 mars - 16 mars
Renion Park Hotel

À propos de cet hĂ©bergement

Grand Hotel Tien Shan

En plus de proposer 2 piscines couvertes, cet hĂŽtel, qui est non-fumeurs, possĂšde un spa proposant des soins complets et un restaurant. Le petit dĂ©jeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont Ă©galement fournis. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un bar / salon et un sauna, disponibles sur place.
Grand Hotel Tien Shan possÚde 78 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision connectée 100 cm donne accÚs aux chaßnes par satellite. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et cùblée. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent de l'eau minérale (offerte) et des rideaux occultants. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment une literie hypoallergénique.

Pour votre commodité, 2 piscines couvertes, un sauna et un centre de fitness se trouvent sur place.
Le spa Bali dispose de 5 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des massages thaïs, des soins du visage et des enveloppements corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous, un hammam et un hammam. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et l'hydrothérapie. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Grand Hotel Tien Shan. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc commémoratif des 28 héros de la division de Panfilov. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi et Internet par cĂąble gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine internationale Ă  Restaurant Nauryz
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place 2 piscines couvertes
  • Vous pourrez prendre soin Ă  Bali qui offre notamment des enveloppements corporels, des soins d'aromathĂ©rapie et des massages thaĂŻs
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À moins de 10 minutes Ă  pied de Parc commĂ©moratif des 28 hĂ©ros de la division de Panfilov et CathĂ©drale Zenkov
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
Grand Hotel Tien Shan fait la part belle au bien-ĂȘtre et abrite entre autres un spa proposant des soins complets, 2 piscines couvertes, un sauna et un centre de fitness. Outre un restaurant, vous trouverez un cafĂ© sur place. L'hĂ©bergement abrite un bar / salon, l'idĂ©al pour siroter un cocktail aprĂšs une journĂ©e de visites. Un petit dĂ©jeuner est proposĂ© gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par cĂąble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires, une salle de réunion et un service de location de limousines/berlines. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 888 mÚtres carrés et comprend un centre de conférence. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Grand Hotel Tien Shan offre également des soins spa, un personnel polyglotte et une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 4 de Almaty est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 00 à 10 h 30.
Restaurant Nauryz - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dßner.
Kezdesu - Ce lounge dans le hall propose des spécialités Cuisine internationale. Ouvert 24 h/24.
L Fame Lounge and Leisure - Ce café propose des spécialités Cuisine internationale et sert le déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.
Cigar Club - Ce bar propose des spécialités Cuisine internationale et sert le dßner.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport disponible 24 h/24 (en supplĂ©ment)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 00 Ă  10 h 30
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Cigar Club
  • Kezdesu
  • L Fame Lounge and Leisure
  • Restaurant Nauryz

Activités

  • 2 piscines couvertes
  • Hammam
  • Piano
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • 2 piscines couvertes
  • Laverie

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de confĂ©rences (888 mÂČ d’espace)
  • Poste informatique
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 5 salles de soins
  • Bain Ă  remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages thaĂŻs
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins ayurvĂ©diques
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur
  • Tapis dans la chambre

Plus

  • 3 étages
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 100 cm avec chaĂźnes par cĂąble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée anticipée fait l'objet de frais supplémentaires
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 100 % du tarif de la chambre

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement 24 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  3 enfants ĂągĂ©s de 6 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 10000.0 KZT par jour.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 5000.0 KZT par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 8000 KZT par vĂ©hicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Toute arrivĂ©e anticipĂ©e fait l'objet de frais supplĂ©mentaires (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 100 % du tarif de la chambre (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Lit-bĂ©bĂ© : 5000.0 KZT par jour
  • Lit d'appoint : 10000.0 KZT par jour

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Sachez que Grand Hotel Tien Shan propose des transferts depuis l'aĂ©roport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation 24 heures avant l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.
NumĂ©ro d’enregistrement de l’hĂ©bergement : 5620286

Nous devons aussi mentionner


  • Si vous avez besoin d'un visa pour entrer sur le territoire, l'hĂ©bergement pourra vous aider Ă  rassembler les documents nĂ©cessaires. L'hĂ©bergement vous facturera peut-ĂȘtre ces services mĂȘme si vous annulez votre rĂ©servation. Toute disposition prise reste entre l'hĂ©bergement et vous. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Jusqu'Ă  3 enfants de 6 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grand Hotel Tien Shan HĂŽtel
Grand Hotel Tien Shan Almaty
Grand Hotel Tien Shan HĂŽtel Almaty

Avis sur l’hĂ©bergement Grand Hotel Tien Shan

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 152 avis sur 322.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 116 avis sur 322.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 36 avis sur 322.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 11 avis sur 322.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 7 avis sur 322.

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,6/10

Services et Ă©quipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Bernard Alexandre Pascal

Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Bernard Alexandre Pascal

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Good hotel

Good location, friendly staff, nice rooms. I strongly recommend this hotel and I will stay here next time again
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Laurent

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Parfait!... je recommande fortement !

Bel hĂŽtel trĂšs bien situĂ©. Personnel trĂšs sympa, Ă  l’écoute. Belle salle de petit-dĂ©jeuner. Ce dernier est trĂšs bon, complet et bons produits. Espace piscine trĂšs agrĂ©able. Personnel dĂ©vouĂ© et Ă  l’écoute. Le hall d’entrĂ©e est trĂšs beau avec un salon et son piano. Belle surprise. TrĂšs bon rapport qualitĂ© - prix. Je recommande vivement
Séjour de 2 nuits en août 2019

8/10 Bien

Guillaume

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Very good value for money

Very good value for money. Only check-in was a bit long, as our booking was not yet in the hotel's system. Apart from that, we had a perfect stay. Location is also very central: in the middle of the old and the new city centres.
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

10/10 Excellent

Olivier

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

A recommander a Almaty!!!

Excellent hotel que ce grand Tien Shan. Personnel aux petits soins, le Spa Bali vaut vraiment le detour!! Piscine parfaite! Petit dejeuner fantastique! Situation geographique geniale!!!
Séjour de 4 nuits en juillet 2018

4/10 MĂ©diocre

Sophie

Les points faibles : Personnel et service

personnel lent peu efficace

les -: personnel de l'hotel ne parle pas anglais pas possible de régler en euros ne donne pas le petit dejuner pour un départ de l'hotel 4 h du matin : il a fallu le demander alors qu'il était compris dans la chambre le personnel ne cherche jamais de solution quand on soumet une question : commander un uber depuis l hotel, pas de bouilloire dans la chambre les + : Spa et piscine agreable et propre et le piano tous les jours au salon

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2017

8/10 Bien

Simona

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
L'hotel n'est pas trĂ©s adaptĂ© pour les sĂ©jour en famille. DĂ©jĂ  il y a eu une erreur parce que au lieu d'une chambre familiale il nous ont donnĂ© une chambre double. AprĂšs ils ont Ă©tĂ© gentils parce que ils ont admis l'erreur et ils ont acceptĂ© de rajouter deux lits dans la chambre mais ils ont fait ça seulement Ă  19h30 bien que je les avait prĂ©venus Ă  l'avance. Aussi Ă  la piscine, on a dĂ©couvert seulement sur place que les enfants Ă©taient admis seulement Ă  certains horaires. La- aussi, j'ai insistĂ© et ils nous ont laissĂ© entrer mais on aurait prĂ©fĂ©rĂ© ĂȘtre informĂ© Ă  l'avance....

10/10 Excellent

Laure

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TrÚs bien situé - excellent rapport qualité/prix

Satisfaite de cet hĂŽtel dans lesquel j'ai passĂ© 3 nuits. Le personnel est disponible et prĂȘts Ă  aider. Le buffet du petit dĂ©jeuner est excellent.

6/10 Satisfaisant

MICHEL, Bruxelles

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Un petit peu decu

Cela ressemble a un 4 etoile mais le service ne suit pas. Il y a bien quelqu'un a l'entree pour vous regarder mais qui ne vous aide pas pour ouvrir la porte alors que vous avez plusieurs bagages. Qualite de la sale de bain assez faible

8/10 Bien

georges, Lille

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Nice trip!

Mon séjour dans cet hÎtel s'est trÚs bien passé, je le recommande vivement ainsi que le spa qui est absolument parfait. Seul bémol je suis arrivé plutÎt que lheure prévue ( 8h ou lieu de 14h)et l'hÎtel m'a facturé presque une nuit supplémentaire sans que cela me soit notifié à mon arrivée.

10/10 Excellent

Joel, Pau

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Excellent hotel tenu de facon tres professionnelle

L'hotel n'est pas le plus moderne du monde, mais il est en excellent état, bien entretenu, bien tenu. Tres bien situe par rapport aux sites d'interet dans la vieille ville, nombreux restaurants aux alentours. Tres grande chambre. Spa avec piscines interieures (deux!) et multiples saunas, hammans etc. tres agreable. PDJ intenational OK. Personnel extremement attentif, en particulier la réception qui assume aussi une excellent fonction de "conciergerie". Tres satisfait.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

8/10 Bien

Michael

Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service
Beautiful well-located hotel, with updated modern appointments throughout. Gorgeous pool area, jacuzzi, segregated wet and dry saunas. The room was huge and completely renovated with modern amenities throughout. One quibble: the room was very hot, with no way to cool it except opening a window, which brought in the polluted air of Almaty. Excellent high-end buffet breakfast One big issue was with the staff. Curt throughout, even considering the language barrier. When we checked-out they demanded we pay for a small hand-towel they claimed we had soiled. Whereas we had interacted entirely with women before, they had a male supervisor confront us, who spoke more English and sternly ordered us to pay. It wasn't much, so we decided to pay and leave rather than pursue it. Very strange experience indeed!
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Stijn

Voyage d’affaires
ja
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Anastasia

Séjour de 5 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Hirokuni, Nishikan-ku, Niigata City

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
æ–œèš­ăŒăšăŠă‚‚æž…æœ”ă§Qualityă‚‚é«˜ăă€ć€šć°‘ăźç”ŒćčŽćŠŁćŒ–ăŻă‚ă‚‹ăŒă€ćż«é©ă§ă—ăŸă€‚
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

francisco

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
La xalefaccion
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

kee cheol

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
good locations and easy access to popular places
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Eric

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Ok
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Sunil

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Olga

Séjour de 3 nuits en octobre 2025

4/10 MĂ©diocre

Junko

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Since my stay was very short, I tried to obtain relevant information as much as possible in advance. I inquired several issues to Reservation Manger to make my stay more comfortable/efficient. But turned out to be negative. Some given information/promise were not realized with unappropriated internal communication of hotel side. Also, the driver for the airport transfer was so rude and dangerously drove the car using the mobile phone while driving. My payment, in particular for the airport transfer should have been canceled but they did no even I claimed such. The spa and the breakfast were good however, the fundamental aspects were significantly lacking, I must say.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Marina

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Service was excellent! SPA is highly recommended
Séjour de 1 nuit en juillet 2025