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Mercure Almaty City Center

4.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Mercure Almaty City Center

Frühstücksbuffet unter der Woche gegen Gebühr
Verschiedenes
Lobby-Lounge
2 Restaurants; Mittagessen und Abendessen werden serviert
Türkisches Bad/Hamam, Massageanwendungen

Bewertungen

9,2 von 10.
Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Whirlpool
  • Wellness
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
53 Abylai Khan Avenue, Almaty, 50004
  • Place, MEGA Park
    ‪10 Gehminuten‬
  • Place, Zenkov Kathedrale
    ‪14 Gehminuten‬
  • Place, Abay Opera House
    ‪3 Autominuten‬
  • Airport, Almaty (ALA-Almaty Intl.)
    ‪16 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 Doppelbett anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar (mit einigen kostenlosen Artikeln)

Standardzimmer, 1 Doppelbett

8.8 von 10
Hervorragend
(5 Bewertungen)
  • 30 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Einzelbetten anzeigen

Standardzimmer, 2 Einzelbetten

Standardzimmer, 2 Einzelbetten

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • 30 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 2 Einzelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Standardzimmer, 2 Queen-Betten anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar (mit einigen kostenlosen Artikeln)

Standardzimmer, 2 Queen-Betten

  • 30 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Queen-Betten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Standard-Doppelzimmer, 2 Doppelbetten anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar (mit einigen kostenlosen Artikeln)

Standard-Doppelzimmer, 2 Doppelbetten

  • 30 m²
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Doppelbetten
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Superior-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar (mit einigen kostenlosen Artikeln)

Superior-Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa

  • 60 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa
  • Kostenloses WLAN

Alle Fotos für Zimmer (Privilege) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Minibar (mit einigen kostenlosen Artikeln)

Zimmer (Privilege)

  • 30 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett
  • Kostenloses WLAN

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Restaurant
Ibis Almaty Jetisu
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  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
4.6 von 5, Wunderbar, 131 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 92
inkl. Steuern & Gebühren
4. Juli–5. Juli
Ibis Almaty Jetisu

Mehr zu dieser Unterkunft

Mercure Almaty City Center

Mercure Almaty City Center hat eine Bar/Lounge, in der du bei einem Drink entspannen und den Abend ausklingen lassen kannst. Zur Verfügung steht dir außerdem ein Whirlpool und ein Wellnessbereich. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Mercure Almaty City Center verfügt über 117 klimatisierte Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Minibars (mit einigen kostenlosen Artikeln) und Zimmersafes. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfügbar. In den Zimmern stehen 42-Zoll-LED-Fernseher mit Digitalempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen, Bademäntel, Hausschuhe und Bidets.

Dieses Hotel in Almaty bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Auf Wunsch sind Bügeleisen/Bügelbretter, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot wird Folgendes angeboten: Pistenzugang direkt vor der Unterkunft, Whirlpool, Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Dieses Hotel verfügt über einen Wellnessbereich, in dem dir Entspannung und Erholung geboten werden. Zu den Services gehört Folgendes: Massagen. Der Wellnessbereich verfügt über ein Türkisches Bad/einen Hamam.
Mercure Almaty City Center ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Gabit Musrepow Kasachisches Theater für Kinder und Jugendliche. Zu den Annehmlichkeiten, auf die du dich freuen kannst, gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 2 Restaurants.
  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Genieße internationale Küche, wenn du bei Gourdet speist
  • Ein Frühstücksbuffet wird unter der Woche gegen Gebühr serviert
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Massagen
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich, Dampfbad und Sauna
  • Gerade mal einen Fußmarsch von 3 Minuten von Gabit Musrepow Kasachisches Theater für Kinder und Jugendliche und 11 Gehminuten von MEGA Park entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Verwöhne Körper, Geist und Seele nach einem langen Tag auf den Pisten im Wellnesscenter oder entspanne deine müden Muskeln im Whirlpool. Dieses Hotel verfügt über eine Bar, in der du bei Wein, Bier oder einem Cocktail den Tag in gemütlicher Runde ausklingen lassen kannst.

Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände und außerdem eine Snackbar. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Dieses Hotel direktem Zugang zum Skigebiet bietet außerdem Folgendes: Sauna und Fitnessmöglichkeiten. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen.

Dieses Hotel in Almaty mit einer Sternebewertung von 4 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Gourdet – ein Restaurant mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen.
Barkhan – Lobby-Lounge vor Ort. Rund um die Uhr geöffnet. Täglich geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist unter der Woche von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 10'000 KZT pro Person
  • 2 Restaurants
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Barkhan
  • Gourdet

Aktivitäten

  • Bibliothek
  • Dampfbad
  • Fahrradverleih
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Pistenzugang direkt vor der Unterkunft
  • Sauna
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Babysitting (gegen Aufpreis)
  • Kostenloses Zustellbett
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

  • Friseursalon
  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Tagungsräume

Full-Service-Wellnesscenter

  • Massage
  • Türkisches Bad

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Parkettboden im Zimmer
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • Artgerechte Behandlung von wilden Tieren in Gefangenschaft
  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
  • Bankettsaal
  • Beleuchtung teilweise LED
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Kunststofffreie Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Kunststofffreie Trinkhalme verfügbar
  • Lebensmittel vorwiegend aus der Region bezogen
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Reinvestition von einem Teil der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Richtlinie zur Wiederverwertung von Abfall
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kostenloses Zustellbett

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne
  • Bidet
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe

Unterhaltung

  • 42-Zoll-LED-Fernseher mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose Minibar (begrenzt verfügbare Artikel)
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Klimaanlage
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Ventilator
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Mercure Almaty City Center gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen kostenfrei zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 10000 KZT pro Person
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 10000 KZT pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
    • Mercure Almaty City Center bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Wenn für die Einreise in das Land ein Visum benötigt wird, kann dir unter Umständen die Unterkunft mit einigen der erforderlichen Dokumente behilflich sein. Möglicherweise berechnet dir die Unterkunft für diese Dienstleistung eine Gebühr, auch wenn du deine Buchung wieder stornieren solltest. Jegliche Vereinbarungen bestehen ausschließlich zwischen der Unterkunft und dir. Kontaktiere für weitere Informationen direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.
    • Für Massageanwendungen ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Mercure Almaty City Center Hotel
    Mercure Almaty City Center Almaty
    Mercure Almaty City Center Hotel Almaty

    Bewertungen von Mercure Almaty City Center

    Bewertungen

    9,2

    Wunderbar

    59 von insgesamt 89 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    22 von insgesamt 89 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    4 von insgesamt 89 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    2 von insgesamt 89 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    2 von insgesamt 89 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    9,4/10

    Sauberkeit

    8,8/10

    Personal & Service

    8,4/10

    Ausstattung

    9,4/10

    Zustand der Unterkunft

    Bewertungen

    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Margarita

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Very friendly staff, great room, fantastic breakfast.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2024
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    bruno

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Great modern hotel in the center of Almaty

    Great modern hotel in the center of town. Very friendly and helpful staff. There was minimal hot water in the shower, otherwise everything was perfect.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Timur

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Coffee machine for breakfast should be improved.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    John

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Loved it!

    Amazing stay... I didn’t want to leave!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2018
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Niso

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The free mini bar as marketed was never there unfortunately, when leaving we saw on the announcement board that they provide it upon request, however the reception didn’t say a word about it. In general the welcoming was very cold and unpleasant. The facility and rooms were nice!
    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    Safwan

    Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    The hotel is average, they refused to give me additional towels, saying I can only have one and when it is used then I can request another. Which is bizarre!! Breakfast is below poor, the scrambled eggs where ice cold (not even lukewarm) bread stale and hard like rocks, I asked for sunny side up, they came drenched with oil and burnt below, the coffee was not good at all either. On the upside, room was spacious and clean. The heating system is a bit tricky needs to be adverted frequently, because the settings kept changing on their own!
    Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025
    Verifizierte Bewertung

    2/10 – Ungenügend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Avoid. Not 4-star. Not 9.0 rating.

    I cannot understand how this hotel gets a 9.0 rating. Please be aware that the Wi-Fi is terrible. You can just about download files but streaming or video calls are nearly impossible. Couple that with the fact that there was no signal on the TV for the entirety of my five-night stay, and this doesn’t spell out 4-star hotel to me. The towels are tiny, the hotel has just one corkscrew that apparently disappeared so they were unable to provide one and the breakfast is distinctly average. There are better hotels in Almaty for the same price or cheaper. Honestly, please avoid.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2023
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Andreas

    Gut: Zustand der Unterkunft
    Macht alles einen neuen Eindruck. Nachteile waren lediglich: kaum noch Wasserdruck wenn man wirklich warm duschen möchte, Klimaanlage war im März bei 22 grad draußen nicht anzuschalten was im Zimmer 28 grad mit sich brachte, Bar in der Lobby unverhältnismäßig teuer für das preislevel in der Stadt, Beispiel 1 lokal Bier 7,90 EUR
    Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Will definitely come back!
    Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2018
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Tolles Frühstück, nettes Restaurant, bequeme Betten und ein sehr schönes Zimmer. Spa und Saunabereich sehr modern eingerichtet, mit einem super Panorama auf die Stadt!
    Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2019
    Verifizierte Bewertung

    4/10 – Mangelhaft

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Zentrale Lage, modernes Hotel, schöner SPA Bereich - Rooftop, schöne Vielfalt beim Frühstück. Leider sehr unfreundliches Personal.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2018
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Feruza

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We enjoyed our stay at this hotel. Staff were very friendly and helpful with all our queries and requests. We particularly liked the generous delicious breakfast and how hospitable the restaurant team was. We used the spa upstairs twice and we loved it. Just be sure to take your own flip flops to the spa because the shoes the hotel gives for free is slippery on those surfaces. The whole hotel is clean, the room was nice and good for its price. I would recommend staying at this hotel whether you are visiting Almaty for business or fun.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2021
    Verifizierte Bewertung

    4/10 – Mangelhaft

    Sabina

    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
    Reception was very disappointing. Room was missing basic things like soap, shampoo and hair dryer which I never end up getting.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Kamshat

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Отличный персонал

    Отличный отель и очень отзывчивый персонал. У ребёнка был день рождения, его поздравили тортиком, нам продлили проживание до 16.00 бесплатно и предоставили бесплатный завтрак сыну. Спасибо отелю
    Aufenthalt von 1 Nacht im März 2021
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    MUHAMMET

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Temiz bir otel, merkeze de yakın.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2021
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    teodor

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    This is my 4th stay at this property

    I keep coming back, and the place keeps delivering each time - that is worth mentioning - thanks Team Mercure
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2020
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    teodor

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Perfect for walking around city center Almaty

    Amazing service from front-desk - Mr. DAMIR has been utmost professional and has helped us with advice and many other things. Comfortable lobby and location close to the walking promenade in Almaty. Good room-service
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2020
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Didar

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Неповторимый интерьер

    Классное расположение, очень близко к арбату и пешеходной улице Панфилова. Номера оформленый в казахских орнаментах, прямо очень красиво!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2020
    Verifizierte Bewertung

    8/10 – Gut

    Yoshie

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    I like Mercure because their rooms and facilities are always modern and clean. This hotel in Almaty was no exception. Very satisfied with breakfast and their service was good in general. There are some dining options available within walking distance.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2020
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Alexey

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Отличный отель с отличным местоположением

    Отличный отель с большими номерами и прекрасным местоположением, очень рекомендую.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    ATUL

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Fabulous experience. The check in staff was very courteous and friendly. Resolved all possible problems.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great property Great propertyGreat propertyGreat property Great propertyGreat property
    Aufenthalt von 7 Nächten im November 2019
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Zekeriya

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Herşey güzel

    Otel çok güzel. Herkese tavsiye ediyorum.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2019
    Verifizierte Bewertung

    6/10 – Okay

    Verifizierter Reisender

    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Great hotel mostly except issues at check out

    My usual stay when at Almaty but the hotel this time made a mistake on the invoicing when I had already checked out and when I asked to separate various charges, was told I have already checked out so they cannot reverse/provide as requested. It wasn't even my fault the error was done at the check out area yet they will not oblige my request, truly disappointing as after 3 emails no one has bothered to respond.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2019
    Verifizierte Bewertung

    10/10 – Hervorragend

    Farouk k

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    GOOD
    Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019