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Novotel Almaty City Center

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Novotel Almaty City Center

Piscine couverte
Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
Un hĂŽtel moderne dotĂ© d’une façade en verre, d’un toit plat et d’une enseigne indiquant « NOVOTEL ».
Soins corporels, enveloppements corporels, gommages corporels
RĂ©ception

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

DĂ©couvrir la zone

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Dostyk Avenue 104 A, Almaty, A25D5Y3
  • Place, TĂ©lĂ©phĂ©rique de Kok Tobe
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Plaza Dostyk
    â€Ș12 min Ă  pied‬
  • Place, MusĂ©e central d'État du Kazakhstan
    â€Ș16 min Ă  pied‬
  • Airport, Almaty (ALA-aĂ©roport international de Almaty)
    â€Ș17 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double

Chambre Standard, 1 lit double

Chambre Standard, 1 lit double

7,0 sur 10
Bien
(9 avis)
  • 25 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits une place

Chambre Standard, 2 lits une place

Chambre Standard, 2 lits une place

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • 25 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 lit double

Chambre Supérieure, 1 lit double

Chambre Supérieure, 1 lit double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 25 mÂČ
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 trÚs grand lit

1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Junior, 1 trĂšs grand lit

  • 50 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, 1 trÚs grand lit

Suite Supérieure, 1 trÚs grand lit

Suite Supérieure, 1 trÚs grand lit

  • 75 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Restaurant
Ibis Almaty Jetisu
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  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
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Le nouveau prix est de CHF 88
taxes et frais compris
28 juin - 29 juin
Ibis Almaty Jetisu

À propos de cet hĂ©bergement

Novotel Almaty City Center

Cet hĂŽtel non-fumeurs inclut un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un restaurant. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposĂ©s. À cela s'ajoutent une salle de fitness ouverte 24 h/24, un bar / salon et un snack bar/Ă©picerie fine, disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Novotel Almaty City Center possÚde 190 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. La télévision donne accÚs aux chaßnes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et un sÚche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possÚdent une cafetiÚre ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hĂŽtel incluent une piscine couverte, un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grùce à la gamme complÚte de soins proposés dans le spa de cet hÎtel (In Balance). Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa est ouvert certains jours.
Lors de votre séjour dans Novotel Almaty City Center, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Téléphérique de Kok Tobe. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine locale et internationale Ă  Le Resto
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez prendre soin Ă  In Balance qui offre notamment d'agrĂ©ables massages, des soins du visage et des gommages corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un bagagiste/groom
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, sauna et aire de jeux : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À deux pas de TĂ©lĂ©phĂ©rique de Kok Tobe et Ă  11 minutes Ă  pied de Colibri
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
  • Les chiens et les chats sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
Novotel Almaty City Center vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un sauna. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 6 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 200 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Novotel Almaty City Center offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, des soins spa et une bibliothÚque. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 4 de Almaty est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Le Resto - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et internationale. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé.
Lobby Bar - Ce lounge dans le hall sert des plats légers. Ouvert tous les jours.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 Ă  10 h 30 en supplĂ©ment : 12 000 KZT par personne
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Le Resto
  • Lobby Bar

Activités

  • Aire de jeux
  • BibliothĂšque
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur d’eau
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 200 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • 6 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique

Extérieur

  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massage
  • Soins du visage
  • Spa ouvert certains jours uniquement

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 2 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur (porte de 90 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Moquette fine dans la chambre
  • Navette aĂ©roport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 80 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Spa accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 10 étages
  • Agitateurs Ă  cafĂ© biodĂ©gradables disponibles
  • Construction de 2018
  • Couverture d’au moins 10 % de l’empreinte carbone Ă©mise par les achats annuels de crĂ©dits de carbone
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture biologique
  • IngrĂ©dients issus Ă  80 % au moins de l’agriculture locale
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
  • Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisĂ©es
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Options de restauration vĂ©gĂ©talienne
  • Options de restauration vĂ©gĂ©tarienne
  • Pailles biodĂ©gradables disponibles
  • Petit dĂ©jeuner vĂ©gĂ©tarien disponible
  • RĂ©investissement d’au moins 10 % des bĂ©nĂ©fices dans la communautĂ© et le dĂ©veloppement durable
  • Salle de banquet
  • Salle de rĂ©ception
  • Tasses rĂ©utilisables
  • Traitement sans cruautĂ© des animaux sauvages en captivitĂ©
  • Vaisselle rĂ©utilisable

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Articles de toilette Ă©cologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Coffre-fort
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Produits de nettoyage Ă©cologiques
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement 72 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 10000 KZT par animal par nuit, plus une caution de 20000 KZT par sĂ©jour
  • Les chiens et les chats sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Max. 1
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  2 enfants ĂągĂ©s de 16 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 10000 KZT par nuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 12000 KZT par personne
  • Navette aĂ©roport : 15000 KZT par personne, aller simple
  • DĂ©pĂŽt de garantie pour animal de compagnie : 20000 KZT par sĂ©jour
  • Animaux de compagnie : 10000 KZT par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 10000 KZT par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par ALLSAFE (Accor Hotels).
Sachez que Novotel Almaty City Center propose des transferts depuis l'aĂ©roport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation 72 heures avant l’arrivĂ©e pour donner votre date et votre heure d'arrivĂ©e. Le personnel de la rĂ©ception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Si vous avez besoin d'un visa pour entrer sur le territoire, l'hĂ©bergement pourra vous aider Ă  rassembler les documents nĂ©cessaires. L'hĂ©bergement vous facturera peut-ĂȘtre ces services mĂȘme si vous annulez votre rĂ©servation. Toute disposition prise reste entre l'hĂ©bergement et vous. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Jusqu'Ă  2 enfants de 16 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Novotel Almaty City Center HĂŽtel
Novotel Almaty City Center Almaty
Novotel Almaty City Center HĂŽtel Almaty

Avis sur l’hĂ©bergement Novotel Almaty City Center

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 97 avis sur 159.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 42 avis sur 159.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 12 avis sur 159.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 4 avis sur 159.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 4 avis sur 159.

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,6/10

Services et Ă©quipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

James Spencer

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Very courteous staff, and spotless room.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

firoz

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Clean room and very friendly staff attitude, they went outta their way to make you comfortable.
Séjour de 5 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Elina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Wonderful stay
Séjour de 6 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dasha

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great property surrounded by lots of food options, walkable to lots of activities such as theaters and mountains, friendly staff
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Elena

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
It was a very nice hotel to enjoy!
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maria

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good hotel , excellent location and service
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dmitry

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Friendly staff, good location, tasty food
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Oliver

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice location
Séjour de 5 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Lisa

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Fantastic stay, welcoming staff, great location. Rooms were clean and comfortable.
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rafis

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The Novotel has a great location !
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

SIMON

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great location and great breakfast make sure your package includes it
Séjour de 3 nuits en juin 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Chingiz

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was great hotel located perfectly close to every thing
Séjour de 3 nuits en juin 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Cristina

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent hotel, I would come back in an instant.
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Mohamed

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The location is great and very convenient.
Séjour de 4 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jesse

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I thought the staff were really nice and helpful. The hotel is also located close to most everything.
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mahmood

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great place to stay. Very modern and well trained staff
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maria Gabriela

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great hotel, close to everything. Comfortable bed, nice shower pressure and the toilet had a personal hygiene shower, which I really appreciate.
Séjour de 6 nuits en février 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Akhil

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice location. Everything is walkable. First time I stayed in a Novotel. Definitely not a brand I would stay with!
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dinara

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

We’ll definitely come back

The stay was good, our room was upgraded and located on the 10th floor with a nice view. The room service (breakfast, laundry) was good.
Séjour de 5 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nurgul Baigazina

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The biggest plus for me was professional staff who were clearly trained to provide excellent customer service.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Killian

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good hotel to get ‘western’ standard service in Almaty. Breakfast has a decent choice. It’s quiet, especially on the side facing the moutains.
Séjour de 9 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jean Luc

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

The best place to stay in Almaaty!

Superb Hotel, recently opened , very good staff at front desk , great breakfast . Location is perfect for business well located and very quite. I finally found my place in Almaaty! You have the charm of a small independent hotel with the services and standards of an international hotel chain . It’s really PERFECT.
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

EVGENIY

Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The worst I’ve ever been to
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Akhil

Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We had water leakage in the bathroom. Front desk staff were not helpfull at all. Had to wait long to get a new room.
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Clifford

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotel staff made the whole stay miserable!
Séjour de 2 nuits en octobre 2022