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Shera Inn Hotel

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Shera Inn Hotel

2 bars, bar à cocktails, lounge dans le hall
Vidéo du créateur
Hall
Réception
Piscine

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

Découvrir la zone

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Khadzhimukan St 47, Almaty, 050067
  • Place, Plaza Dostyk
    ‪12 min à pied‬
  • Place, Musée central d'État du Kazakhstan
    ‪17 min à pied‬
  • Place, Place de la République
    ‪2 min en voiture‬
  • Airport, Almaty (ALA-aéroport international de Almaty)
    ‪20 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Chambre Double Standard

Chambre Double Standard

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe

Chambre Double Deluxe

Chambre Double Deluxe

  • 37 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

Chambre Deluxe avec lits jumeaux

  • 37 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite

  • 55 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard avec lits jumeaux

Chambre Standard avec lits jumeaux

Chambre Standard avec lits jumeaux

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

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Renion Park Hotel
Medeu District
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
4.6 sur 5, Merveilleux, 9 avis
Le nouveau prix est de CHF 80
taxes et frais compris
11 juil. - 12 juil.
Renion Park Hotel

À propos de cet hébergement

Shera Inn Hotel

Un spa proposant des soins complets, un restaurant et 2 bars/salons s'offrent à vous dans cet hôtel. Le petit déjeuner gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. À cela s'ajoutent un centre de fitness, un sauna et un centre de conférence, disponibles sur place.
Shera Inn Hotel possède 188 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. La télévision avec chaînes par satellite est disponible dans les chambres.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Cet hôtel propose un sauna et un centre de fitness.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des massages.
Lors de votre séjour dans Shera Inn Hotel, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Musée central d'État du Kazakhstan. Le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit déjeuner gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre d'agréables massages
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et une consigne à bagages
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 2 minutes en voiture de Musée central d'État du Kazakhstan et à quelques minutes seulement de Palais présidentiel
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
Shera Inn Hotel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un sauna et un centre de fitness. L'hébergement abrite un restaurant. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 2 bars/lounges présents sur place ? Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et une salle de réunion. Très pratique pour les voyages d'affaires, Shera Inn Hotel offre également des soins spa, une terrasse et un personnel polyglotte. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement. Shera Inn Hotel a subi une rénovation complète en mars 2016.

Cet hôtel 4 étoiles de Almaty met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Un petit déjeuner gratuit est servi tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Lobby Bar Vienne - lounge dans le hall sur place. Ouvert 24 h/24.
Lounge Bar Rome - bar à cocktails sur place. Ouvert certains jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30
  • 2 bars/salons
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Lobby Bar Vienne
  • Lounge Bar Rome

Activités

  • Hammam
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Réfrigérateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Terrasse

Spa avec services complets

  • Massage

Plus

  • 1 bâtiment
  • 11 étages
  • Construction de 2015
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
  • L’ensemble de l’hébergement a été rénové en mars 2016

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 7840 KZT par nuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 6000 KZT par véhicule, aller simple
  • Lit d'appoint : 7840 KZT par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Si vous avez besoin d'un visa pour entrer sur le territoire, l'hébergement pourra vous aider à rassembler les documents nécessaires. L'hébergement vous facturera peut-être ces services même si vous annulez votre réservation. Toute disposition prise reste entre l'hébergement et vous. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Shera Inn Hotel Hôtel
Shera Inn Hotel Almaty
Shera Inn Hotel Hôtel Almaty

Avis sur l’hébergement Shera Inn Hotel

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 19 avis sur 56.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 21 avis sur 56.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 9 avis sur 56.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 56.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 56.

8,2/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

5,0/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
The location was very convenient, the condition not the best and a bit old already. The breakfast was a good value for the money.
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Edward

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Séjour de 2 nuits en février 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Rubina

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Unhelpful staff Breakfast was very mediocre coffee machine was dispensing cold coffee and the staff had no idea how to increase the temperature the room was too hot with no temperature control no coffee or tea in the room . Even 3 star hotels have a little tea service with a kettle
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Nurlan

Les points forts : Propreté et personnel et service
Horrible air conditioning, temperature in my room room was 28С
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Vasily

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Could be better

The hotel is good. The lobby is elegant. The room is also ok. The bathroom had a bad smell. And the shower gel and shampoo surprised me with their jelly-like consistency. It was not convenient for me to shake it out from a jar. Breakfast variety is good. But the restaurant was quite stuffy. Surprised that the bar is closed in the evening. The spa was also disappointing. The sunbeds are not very comfortable, the sauna is scalding. The good is pool, nice and big.
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Abhijit

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Need to really work on their service skills.

The hotel service was not at all upto the mark. Staff at reception needs to work on their English language. Before coming to the hotel we checked with them for early checkin and checkout. The staff confirmed there won’t be any additional charges for the same, however, on the last day they did everything to make it tough on us. We decided to extend the stay by one day and were told certain amount to be paid on the second day of the stay and it was paid. Upon coming back from tour in late evening we were told you need to pay extra because staff made some mistake and told us wrong tariff for the extra night in addition to early check in charges. Ayat got involved on last day (good in English) and helped us to resolve the finances and came up with in between amount. But the drama from staff that their salaries will be cut, they will need to pay for error, plus weak communication skills was a disaster. Even after agreeing it was their mistake they threatened us to be thrown out of hotel (at 11 pm after our tour) if not paid was too much to take in. We got a decent room with an excellent view, but sink was getting clogged, tap in shower area were not working forcing to take shower in bath tub. Jet spray wasn’t working. Rooms were not cleaned till asked to be done. Breakfast options were very limited esp for Vegetarians, too much meat in early morning. Overall would never advise to stay at this hotel when you have other better options.
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

ivan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Отличная гостиница. Рекомендую
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Eduard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Класс

Все понравилось!
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Лучшее, что есть в этом отеле - сотрудники

Плюсы: Персонал- приветливый, дружелюбный, всячески пытаются решить проблемы постояльцев и исправить косяки. Спасибо Дамирам и девочкам (не помню, как зовут), что помогали и пытались как-то решить проблемы с номером. Большие номера Минусы: Состояние отеля. Внимательность сотрудников. Скудный завтрак. Режим работы спа и фитнеса неадекватен Постоянно ломается карта в номер Не работает управление климатом Всего одно большое полотенце Простыни меньше, чем кровать Иногда нет горячей воды Еда: Нормальная еда. Один раз за три недели была рыба. Мясо есть. Есть зелень и сладости. Выбор небогатый, много жареного, но в целом позавтракать можно вкусно. В итоге: Если вас устраивает цена и отношение персонала вам важнее качества номеров и остального, то это ваш выбор. В противном случае - лучше поискать что-то ещё. В целом по уровню это точно не 5 звёзд.
Séjour de 20 nuits en avril 2021
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nothing works here. Even the doors. People never smile. :(
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Kohzo

It`s so convenient for getting from airport. New facility and good service.
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Kohzo

Cheap and convenient.
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Vlad

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Отличный отель

Приезжая в Алматы по работе, всегда останавливаюсь в данном отеле. Отличные номера и сервис, ни разу не разочаровался. После прошлого визита оставлял отзыв в форме обратной связи отеля, что в номерах не хватает чайника и чая. Приехав в этот раз, очень порадовало, что отзыв был учтён! :)
Séjour de 4 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

AHMET ULKU

Les points forts : Confort de la chambre

Avarage.

Due to my flight time ibarrived hotel around 08 am. Even they have available room, hotel charge to me half of daily price for 5.5 hours early check in.
Séjour de 3 nuits en septembre 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Wing Wah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
你無法想像用如此低廉的價格，可入住一間寬敞而乾淨的酒店。 You can not imagine that this price can give you a big and clean room.
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Brij

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Nice ambience and good property for staying . They need more efficient staff at reception to do efficient check in and check out
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Gina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely view of the mountains from my room. Friendly staff. Could have a bit more English training for some of the wait staff
Séjour de 5 nuits en juin 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

ChulWoong

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

편안

깔끔 편안합니다.~
Avis vérifié

8/10 Bien

V.

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points faibles : Propreté

Nice hotel!

Location, rooom and amenities are very good. But the room cleaning if you stay for more than 2 nigts is obviously sabotaged: they didn’t change anything and even didn’t clean the table leavivng the tea cup marks on it as it was. I asked for a cup which they forgot to provide on the second day of my stay, but the receptionist obviously forgot about it right after my call and the cup didn’t reach my room eventually. Breakfasts are good.
Séjour de 2 nuits en mars 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

MUHAMMET

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Güzel

Merkeze yakın bölge ve en önemlisi temiz bir otel.
Avis vérifié

8/10 Bien

Ivan

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Деловая поездка

Всё хорошо. Только кухня в гостинице очень слабая.
Séjour de 5 nuits en décembre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ted

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Best choice vs money

Amazing value for the money, friendly staff, great breakfast, amazing view, easy accesss to shopping mall and ski resort.
Séjour de 7 nuits en novembre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Naz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Best deal for the Money

For me it was a great experience to stay at Shera, even some things ain’t perfect, you can tell that staff is making every effort to make sure guest are happy. Yes, certain things require a little bit of twitching, but overall, stay was great, breakfast is amazing, staff is helpful. I recommend this hotel for a business or leisure trips.
Séjour de 8 nuits en novembre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
it was way better than I could imagined
Séjour de 1 nuit en novembre 2017
Avis vérifié

4/10 Médiocre

せとちゃん

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

何度も言わせないで！部屋の鍵を直して！

アルマティ空港からエクスペディアで予約しておいたタクシーでホテルまで」約２５分。この車にはスーツケース３個と各自（３人で乗車）の手荷物合計３個となっていたがスーツケースはトランクに２個しかのらなかったので仕方なく助手席へ入れ込んだ（運転手は不機嫌）そして３人超窮屈な形で乗車。ホテル到着後早口な女性のチックインを済ませ部屋へ。大問題が・・。ポーターが付いてきましたがカードキーで開かない。鍵が壊れていて直さなくては入室できないことで外出がとても遅れたので予定変更をしなくてはならなかった。その後もこの鍵は入室のたびに幾度も壊れていて直すようにフロントに幾度伝えても直しに来なかった。とても景色のきれいな場所にあるのにとても残念。
Séjour de 3 nuits en août 2017

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