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Hotel Izelai

Hébergement 2.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Izelai

Suite Luxe, non-fumeur
Coffres-forts dans les chambres, chambres insonorisées
Chambre avec lits jumeaux, non-fumeur
Façade de l’hébergement
Hall

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Bar
  • Service de ménage

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Avenida Pamplona, 20, Alsasua, Navarra, 31800
  • Place, Grotte Cueva de la Leze
    ‪11 min en voiture‬
  • Place, Club de golf Zuasti Club de Campo
    ‪26 min en voiture‬
  • Place, Université de Navarre
    ‪42 min en voiture‬
  • Airport, Pampelune (PNA)
    ‪51 min en voiture‬

Options de chambre

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Hall
Hotel Ibiltze
Lasarte-Oria
  • Wi-Fi gratuit
  • Petit déjeuner disponible
  • Parking disponible
  • Services d’affaires
3.4 sur 5, 158 avis
Hotel Ibiltze

À propos de cet hébergement

Hotel Izelai

Cette hostal non-fumeurs comporte un bar / salon, une réception ouverte 24 h/24 et un service d'arrivée express. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, un coffre-fort à la réception et un personnel polyglotte sont également disponibles sur place.
Hotel Izelai possède 25 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des lits pliants/supplémentaires (en supplément) sont également disponibles.Un service de ménage est fourni tous les jours.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Lors de votre séjour dans Hotel Izelai, vous ne serez qu'à quelques minutes de Sierra de Urbasa. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un bar.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez sur place d'bar/salon
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, un personnel polyglotte et un ascenseur
  • À 12,9 km de Sierra de Urbasa et à 15,5 km de Menhir Bretxaga
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
Hotel Izelai offre de nombreuses prestations comme un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Hotel Izelai offre également un service d'arrivée express, un coffre-fort à la réception et un ascenseur. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cette hostal de Alsasua est non-fumeurs.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Un bar/salon

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur automatique
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Système de clé mobile

Conditions

Arrivée

Arrivée : 13 h 00
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 11 EUR par animal et par séjour
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 16.50 EUR par nuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 11 EUR par animal et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 16.50 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit supplémentaire/lit d'appoint
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Izelai Hostal
Hotel Izelai Alsasua
Hotel Izelai Hostal Alsasua

Avis sur l’hébergement Hotel Izelai

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 10 avis sur 35.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 16 avis sur 35.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 35.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 35.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 35.

8,4/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

I.

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect hotel for travelers
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Jean_Jacques

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

une nuit à Alsasua

séjour convenable à un prix très correct
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

JEAN LUC

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Pas de réception à l'hôtel et le système de réception électronique ne nous a pas identifiés. La communication par interphone est difficile puisque la personne ne semble comprendre que le Portugais. Nous avons récupéré la clé au bar à côté car des habitués du coin nous on donné l'information (aucune indication écrite en Français). Donc pas très bien organisé tout ça.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

JEAN LUC

Les points forts : Propreté et personnel et service
Bon rapport qualité, prix
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Presque parfait pour notre séjour

Chambre très chaude à notre arrivée. Nous avons dormis avec la fenêtre ouverte et le bruit de la route a été présent. Dommage. Sinon, personnel très professionnel et serviable.
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Dominique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bon hôtel

Hôtel facile d'accès propre bonne literie Ne parlant pas espagnol le personnel fait tout son possible pour communiquer Le gros problème est que l'hôtel n'a pas le même numéro de réservation que celui figurant sur le mail de confirmation si bien qu'en arrivant vous ne pouvez pas récupérer votre carte d'entrée à la borne vous n'êtes pas connu !! Heureusement qu'il y a une borne d'appel la personne arrive rapidement pour régler le problème et vous fait constater sur son ordinateur que le numéro que vous avez n'est pas connu il semblerait que ce problème arrive régulièrement Alors revoyer votre système de réservation je ne réserverai plus par ce site
Séjour de 1 nuit en août 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

stéphane

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
HOTEL SANS RECEPTION MAIS LA CARTE D'ACCES ETAIT AU BAR EN BAS DE L'HOTEL.CHAMBRE SPACIEUSE ET PROPRE.RAPPORT QUALITE/PRIX IMBATTABLE.
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Yadira

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
El check in y la tarjeta de la habitación es super práctico, todo virtual. La habitación y baño limpios y ordenados. La cama bien. Hay parking fuera del hotel, puntazo a favor. Buena calefacción. En general, tiene todo lo básico para descansar.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hugo Fernando

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Buen hotel

Buen hotel, la ducha con un poco de dejadez
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

iris

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Volvería a pasar por este hotel. Me pareció genial que tuvieran una máquina para registrarse a la llegada pero no encontrabamos el número de la reserva y tardamos un montón en poder registrarnos. Picamos al timbre cuando llegamos y no nos oían nada, tanto que acabamos enfadandonos porque nos parecía un incordio que si el de recepción está a en la primera planta no bajara a atendernos en persona porque "hasta tal hora no estamos". Si estáis, nos estás hablando y no nos oyes... luego fue a buscarnos a la habitación. A mí no me gusta que nadie venga a molestarme a la habitación del hotel. Estabas y no quisiste bajar pues ahora no vengas a incordiar... Libró que no estábamos en la habitación porque sintiéndolo mucho mi reacción no iba a ser buena... Tiene mucho aparcamiento al rededor, acceso directo a la autopista, bar y supermercado justo debajo y enfrente una gasolinera, está muy bien ubicado si vas, como en nuestro caso, de paso. Me encantó de la habitación que fuera amplia, con sofá y nevera, siempre se agradece la nevera. Lo que no me gustó es que las cortinas no cubrían bien las ventanas y por la mañana entraba mucha luz. La limpieza podría mejorar un poco pero teniendo en cuenta que suelen tener 10 o 15 minutos para hacer cada habitación estaba bien. Alguna tela de araña que llevaba tiempo allí y la tabla donde va la tele, esa tabla sí necesita una pasada de bayeta y la funda del sofá tenía un gran manchurron pero insisto que con el tiempo que tienen mucho hacen ya...
Séjour de 1 nuit en février 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Asequible pero ...

Pago adicional a lo contratado una vez allá, sobre coste Estancia muy ruidosa, mal aislamiento acústico y térmico tanto por dentro como por fuera del edificio (ventanas de un solo cristal) Mala gestión de los servicios, los de la limpieza entraron por la mañana a la habitación sin avisar Humedades en el baño
Séjour de 1 nuit en février 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Según para qué un poco incómodo el hecho de no tener recepción. Pedimos supletoria pero la habitación era muy pequeña para añadir una cama más y la nueva "cama" era más un sofá.
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Sonia

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
No funciona el ascensor/ no tienen secador de pelo / se escucha a los de las otras habitaciones
Séjour de 2 nuits en octobre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Víctor

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sorprendido
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Harry

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Ervaringen hotel

Aan de ontvangst heeft het niet gelegen. Kan geen mening geven over het hele hotel. Zag er wel schoon en netjes uit. Echter de accommodatie ? Dat was maar matig. Geen stoel om op te zitten. Matras was goed. Kussen te hard. Geen dekbed maar een laken. Oude deken waarmee je het kon doen. Doche zag er oud en versleten uit. De prijs was dan ook te goedkoop om aan onze wensen te voldoen. Daarmee steken we de hand in eigen boezem. We kwamen uren te laat aan. Maar werden toch nog vriendelijk ontvangen.
Séjour de 1 nuit en mai 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Virginia Rodriguez

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Estuve 1 noche por trabajo. Hotel comodo
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Francisco José

Les points faibles : Personnel et service

Hostal de carretera a las afueras de Alsasua

Es un hotel de carretera. El chek-in es a traves de un codigo si lo haces con Booking y en la cafetería de al lado, si lo haces a través de otra aplicación. A la entrada hay una máquina de vending, y un microondas (que son un detalle). Pero la calefacción no funcionaba y pocas mantas y ropa de invierno. Cama dura y almohada muy alta y dura. No es nada acogedor.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ana Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Correcto

Bien
Séjour de 3 nuits en août 2021
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Habitación limpia y confortable. Hotel tranquilo a unos 10min andando del centro.
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Alfredo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Denisan

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Veronica

Séjour de 2 nuits en mars 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Anxo

Séjour de 3 nuits en février 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Roberto

Séjour de 1 nuit en janvier 2023