"Not having complimentary WiFi & water in the rooms is a major drawback for a hotel of this alledged brand & standard. " Plus
24 mars 2023 par The Hilton Amsterdam Team
Dear Clément,Thank you for rating your stay at Hilton Amsterdam.We are saddened by the fact that you found your stay a 2-star experience and would like to apologise if our hotel did not meet your expectations. Your feedback is of true importance to us, since it allows us to continuously improve our level of service for our Guests. Please feel free to elaborate on your feedback at talktohilton.amsterdam@hilton.comDespite this experience, we do hope to welcome you back at Hilton Amsterdam so we can show we can do better than 2 stars!Kind regards,The Hilton Amsterdam Team
26 mars 2024 par The Hilton Amsterdam Team
Dear Guest,Thank you for your feedback! We are delighted to hear that you enjoyed your stay at our hotel and found our location convenient for visiting the museums. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future. If there is anything else we can assist you with, please feel free to let us know.Kind Regards,The Hilton Amsterdam Team
6 mai 2022 par Hilton Amsterdam Team
Dear Joana, Thank you very much for taking the time to leave a review of our hotel. It was a pleasure having you with us and we appreciate very much your feedback on the hotel facilities and services. We look forward to welcoming you back in the near future!
15 mars 2018 par Alessio Colavecchio
Dear Guest, We would like to thank you for taking the time to leave a review of your stay at Hilton Amsterdam. About our Wi-Fi, it is correct that you have to sign in as Hilton Honor Member. Did you know that with this Membership you get different benefits during your stay? Please have a look at: http://hiltonhonors3.hilton.com/en/index.html to get more information about our Honor Program. Please let us know if we can arrange a membership for you. Thank you for your comment regarding the water. We will share you comment to the relevant department. For the future, we are looking forward to welcome you back! Kind regards, Alessio Colavecchio General Manager
12 juil. 2017 par Alessio Colavecchio
Dear Guest, Thank you for your time to review your stay with us. We appreciate your high rating here on Ebookers. It is a pleasure to read you enjoyed your stay at Hilton Amsterdam. We are looking forward to welcoming you back at our hotel in the near future. Kind regards, Alessio Colavecchio, General Manager
19 avr. 2017 par Alessio Colavecchio
Dear Guest, Thank you for your kind words here on Expedia. It is a delight to read you enjoyed your stay with us. Indeed, our hotel is situated just outside the hustle bustle of the city centre, in the most luxurious and residential area of Amsterdam within a 10 minute walk from the capital’s most famous tourist attractions, like the Museum quarter and the Concertgebouw. Next to this, Hilton Amsterdam is a 15 minute ride to Schiphol Airport. We are happy to read you enjoyed spending your time at Roberto’s, which is the perfect place if you like fine dining and a pure Italian cuisine. We hope to welcome you back at our hotel again for another occasion. Kind regards, Alessio Colavecchio General Manager
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un centre d'affaires et 21 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 1453 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Hilton Amsterdam offre également une salle de fitness, une terrasse et un personnel polyglotte. Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Hilton Amsterdam a subi une rénovation complète en avril 2019.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi (en supplément)
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier (en supplément)
Hilton Amsterdam possède 271 chambres comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision connectée donne accès aux chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. L'accès à Internet sans fil est disponible en supplément dans les chambres. Des coffres-forts et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner à emporter tous les jours.
Roberto's Restaurant - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
Issimo - lounge dans le hall sur place. Ouvert certains jours.
Half Moon Lounge - Offrant une vue sur le jardin, ce bar propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible pour des repas tardifs.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates). Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes UnionPay, les cartes Eurocard, les cartes de débit et les espèces. Cet hébergement utilise l'énergie solaire. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :
Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
