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4,2 sur 5

"This Is a lovely historic looking building in the heart of Amsterdam. The bar was cosy and relaxing. There was a problem with the radiator in the be ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Mon 02 Dec 2019

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le succulent restaurant de Park Plaza Victoria Amsterdam. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Place du Dam. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une piscine couverte et un restaurant sont disponibles. Datant de 1890, cet hôtel 4 étoiles compte 298 chambres sur 7 étages. Chacun(e) des chambres comprend des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision à écran plat.

  • Chambres climatisées avec un service d'étage 24 heures sur 24, des télévisions à écran plat et des minibars
  • Internet Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités internationales à Carstens
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Parmi les services offerts, vous profiterez d'un service de nettoyage à sec / blanchisserie, d'un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et d'un bagagiste/groom
  • Centre de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et la proximité des transports en commun font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À deux pas de Église Saint-Nicolas et à 7 minutes à pied de Monument national

Chambre Supérieure avec lits jumeaux

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.
CHF 128* par nuit/chambre 29. nov. - 30. nov.

Chambre Supérieure, 1 très grand lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Exécutive (Iconic View)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Suite

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Supérieure, 1 très grand lit (Iconic View)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Exécutive

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Note de Park Plaza Victoria Amsterdam basée sur 48 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,2 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Park Plaza Victoria Amsterdam

Tout le monde (38) Couples (5) Famille (4)
2 sur 5

Publié par le 13. août 2019

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16. août 2019 par Guest Relations Team

Dear Valued Guest, Thank you for rating your stay. I deeply regret that you have rated several items below average, I am sorry your stay was not according your expectations. Your feedback is very important to us and we will use it to fine tune our operations in the hope that upon your next visit we can exceed your expectations. I hope we can reinstall your trust in our services and standards and we may welcome you again in the near future. Sincerely, Marjolijn - Guest Relations Team

5 sur 5
Très bon hôtel, emplacement idéal, personnel très serviable. Rien à redire à part que le lit est très dure et pas très confortable.

Publié par le 2. janv. 2019

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6. janv. 2019 par Team Guest Relations

Dear Vanessa, Thank you very much for your kind words and rate regarding your most recent stay with us. We are honored to read your wonderful compliments towards our property, our staff and our location, thank you! We are looking forward to welcome you again in the near future in Park Plaza Victoria Amsterdam. Warm wishes, Luana- Team Guest Relations

4 sur 5
Magnifique hôtel proche de la gare et dans le « fer à cheval » des canaux. Personnel souriant et très serviable. Superbe buffet petit-déjeuner et très bon restaurant. Chambre moderne et propre. Seul petit bémol: odeur nauséabonde (type égout) dans le couloir près de notre chambre.

Publié par de Suisse, le 14. oct. 2018

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25. oct. 2018 par Nica - Guest Relations Team

Dear Zora, Thank you for leaving such a positive and lovely review! Also, what a great photo! We hope you had a wonderful time in Amsterdam and in our hotel. We hope to see you return in the future. Kind regards, Nica - Guest Relations Team

2 sur 5

Pas à la hauteur des étoiles attribuées.

Personnel moyennement accueillant. Nous avions beaucoup d'apprenti qui ne savaient pas comment faire les choses par exemple au petit déjeuner (oubli de débarrasser la table, mettre une nouvelle table, prendre nos commandes etc, nous avons donc fais tout ca nous même et avons renoncé à prendre de commande). Room service mauvais: lit mal fait, poubelle non vidée, pas de nouveaux produits. Pas du tout un service 4 étoiles...!!!

Publié par de Zurich, le 27. mars 2018

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5. avr. 2018 par Tess - Guest Relations Team.

Dear Ms. Mari, Thank you for taking time to complete our guest satisfaction survey. My dear apologies that your stay was not according you expectations. Next time if you visit us, please let us know immediately so we can take action straight away. I hope we can reinstall you trust so we may welcome you back! Sincerely, Tess - Guest Relations Team.

4 sur 5

Personnel acceuillant

Le personnel est tres acceuillant Tres bien place Qualite et confort des chambres correct Beaucoup de chambres beaucoup de monde

Publié par le 23. mai 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

23. mai 2018 par Tess - Guest Relations Team

Dear Valued Guest, Thank you for sharing your experience regarding your most recent stay with us. We are happy to read that you had an enjoyable time during your stay. We want to thank you for your nice words about our staff, and the comfort and quality of the rooms. I have shared you comments amongst our team, which is highly appreciated. I hope we may welcome you back in the very near future! Yours truly, Tess - Guest Relations Team

5 sur 5

Publié par le 18. août 2020

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4 sur 5
Sehr zentral und verkehrsgünstig gelegen. Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Zimmer einfach, aber gepflegt. Frühstück reichlich und qualitativ hochstehend.

Publié par le 27. juil. 2020

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13. août 2020 par Elina

Thank you for your review. We are delighted you liked our friendly team and your rich breakfast. We look forward to your next stay with us. Warm regards, Elina

5 sur 5

Publié par le 12. mars 2020

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4 sur 5
It is in a very good location. Central to everything. The ppl. who work there were always really helpful, nice and professional. The room where we were staying was breathtaking with a great view. The only think that bother my friends and i, was the wifi that wasn‘t working properly.

Publié par le 9. mars 2020

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5 sur 5

Publié par le 27. janv. 2020

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À propos de l’établissement Park Plaza Victoria Amsterdam

Lieu Damrak 1-5, Amsterdam, 1012 LG

Rénovations + fermetures

En raison du COVID-19, les options d'aliments et de boissons de cet établissement peuvent être limitées.

Aperçu de l’établissement

Park Plaza Victoria Amsterdam ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine couverte et un centre de fitness. L'établissement abrite un restaurant. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. L'établissement abrite un centre d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 655 mètres carrés et comprend des espaces de conférence. Écologique s'il en est, Park Plaza Victoria Amsterdam offre également des soins spa, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un personnel polyglotte. Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément. Cet hôtel 4 de Amsterdam est non-fumeurs.

  • 298 chambres
  • 7 ???
  • 2 ???
  • 7050 pieds carrés
  • 655 mètres carrés
  • ??? 1890
  • Restaurant
  • Bar ou salon
  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Télévision dans l'espace commun
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Établissement non-fumeur

Services et équipements pour les familles

  • Piscine couverte
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément) , Parking (emplacements limités) , Réductions disponibles pour le parking à proximité

Transport

  • Aéroport : Amsterdam (AMS-Schiphol) (21,2 km)
  • Gare : Gare d'Amsterdam-Central (0,1 km)
  • Station de métro : Station de métro Centraal Station (0,3 km)
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Park Plaza Victoria Amsterdam possède 298 chambres comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes par câble et offre des films à la carte. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits. Cet hôtel de Amsterdam offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un bureau et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un minibar
  • Un service d'étage 24 heures sur 24
  • Une télévision à écran plat
  • Par câble
  • Des films à la carte
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • De la literie de qualité supérieure
  • Une couette en duvet d'oie
  • Un ensemble douche/baignoire
  • Un pommeau de douche à « effet pluie »
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Des lits pliants/supplémentaires (en supplément)
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable)
  • Des peignoirs
  • Des articles de toilette de luxe
  • Un téléphone
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Un système d'insonorisation
  • Réglage de la climatisation

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.

Carstens - Ce restaurant propose des spécialités internationales et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.

VIC's BAR - bar sur place. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible.

Soins spa

  • Massages

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à à tout moment

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'établissement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.

En raison du COVID-19, les possibilités de restauration de cet établissement peuvent être limitées conformément aux réglementations locales.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 125.0 EUR par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une carte de crédit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer). Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même établissement, aux mêmes dates). Cet établissement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit. Espèces non acceptées. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients.Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant et les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours.Cet établissement propose des équipements de protection individuelle à ses visiteurs, tels que des masques buccaux et des gants.Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs.Formalités de départ sans contact disponibles.Vous pourrez vous procurer des repas emballés en portions individuelles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, notamment par le biais du service d'étage.L'établissement certifie respecter les pratiques de désinfection préconisées par Safety Protocol (Radisson).Cet établissement déclare se conformer aux directives suivantes en matière d'hygiène : Safe Travels (WTTC - International).

  • Cartes de débit
  • Réceptionniste
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Des gants sont proposés aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • L’établissement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. Safety Protocol (Radisson)
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le dîner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le service d'étage propose des repas emballés individuellement.
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des clients.
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes ne sont pas lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L'établissement est conforme aux dispositions de désinfection de Safe Travels (WTTC - Global).

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 75.00 EUR par séjour
  • Taxe prélevée par la ville : 3.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 21 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 16 ans.
  • Une taxe locale de 6.422 % vous sera facturée

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis, mais il se peut qu'ils varient selon la durée du séjour ou la chambre réservée.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 18.00 EUR par personne (montant approximatif).
  • Frais pour le parking en libre-service : 55.00 EUR par jour
  • Prix pour le stationnement à proximité : 55 EUR par nuit
  • Lit d'appoint : 125.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'établissement sont autorisés dans les chambres.

Récompenses et affiliations

Établissement vert/écologique
Cet établissement fait partie du programme Green Globe, un programme mesurant l'impact de l'établissement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.

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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.