Swandor Hotels & Resort Topkapi Palace - All Inclusive

VIP Access

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Daten

Oktober 2025

November 2025

6 Restaurants, Frühstück, Mittagessen, Abendessen, lokale Küche

Innenpool, Außenpool (je nach Saison geöffnet), Sonnenschirme

Privatstrand, kostenloser Shuttle zum Strand, Liegestühle, Sonnenschirme

Übersicht
Zimmer
Lage
Richtlinien

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

Am Privatstrand
Pool
All-inclusive
Wellness
Restaurant
Fitnessbereich

Lerne die Gegend kennen

Kundu Aksu, Lara, Antalya, Antalya, 07110

Place, Antalium Premium Mall
‪3 Autominuten‬
Place, Lara-Strand
‪9 Autominuten‬
Place, The Land of Legends
‪13 Autominuten‬
Airport, Antalya (AYT)
‪21 Autominuten‬

Ausgewählt für Qualität und Service, erhalten VIP Access-Unterkünfte durchgehend unsere besten Gästebewertungen.

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Zimmeroptionen

Deluxe-Zimmer, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher

Wunderbar

34 m²
Platz für 3 Personen
1 Einzelbett und 1 Doppelbett

Deluxe Superior Room

Hervorragend

37 m²
Platz für 4 Personen
1 Einzelbett, 1 Doppelbett und 1 Einzel-Schlafsofa

Deluxe Garden Family Room

Sehr gut

40 m²
2 Schlafzimmer
Platz für 4 Personen
2 Einzelbetten und 1 Doppelbett

Deluxe Family Room

Hervorragend

46 m²
Platz für 4 Personen
2 Einzelbetten und 1 Komfort-Einzelbett

Familien-Maisonette, 2 Schlafzimmer, Nichtraucher

Sehr gut

59 m²
2 Schlafzimmer
Platz für 5 Personen
2 Einzelbetten und 1 Doppelbett

Mehr zu dieser Unterkunft

Swandor Hotels & Resort Topkapi Palace - All Inclusive

Luxus am Strand: Unterkunft mit kostenlosem Wasserpark

Diese Unterkunft besitzt 6 Restaurants. Darüber hinaus bietet Swandor Hotels & Resort Topkapi Palace - All Inclusive einen Wellnessbereich, in dem du einzigartige Anwendungen voller Pflege und Ruhe genießen kannst. Ein privater Sandstrand lädt außerdem zum Entspannen und Sonnenbaden ein.

Swandor Hotels & Resort Topkapi Palace - All Inclusive besitzt 908 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars mit kostenlosen Artikeln und Zimmersafes. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 55-Zoll-LCD-Fernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschen, Hausschuhe, Bidets und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Diese Unterkunft hat einen Privatstrand sowie einen Wasserpark (kostenlos) mit Wasserrutschen. Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Innenpool, Kinderbecken und Außenpool (je nach Saison geöffnet). Zum Freizeitangebot gehören außerdem Sauna und Fitnessmöglichkeiten.

Kindern, die jünger als 18 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Egna Spa besitzt 11 Behandlungsräume sowie Räume für Paare und Spa-Außenbereiche. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen und Sportmassagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Ayurvedische Behandlungen und Reflexologie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna, ein Dampfbad und ein Türkisches Bad/einen Hamam.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Kindern, die jünger als 16 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem Pool – einer der Vorzüge, die Swandor Hotels & Resort Topkapi Palace - All Inclusive zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Aksu Belediyesi Halk Plajı innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parkservice (kostenlos) und Strandshuttle (kostenlos).

Kostenloses WLAN
Kostenlose Parkplätze mit Parkservice und Parkplätze ohne Service
Genieße lokale Küche bei A'la Carte Hanedan, einem der 6 Restaurants und 8 Bars/Lounges der Unterkunft
Um dich zu erfrischen und Spaß zu haben, findest du vor Ort einen kostenlosen Wasserpark mit Wasserrutsche, ebenso wie einen Innenpool und einen Außenpool (je nach Saison geöffnet), die ideal geeignet sind, um ein paar Runden zu schwimmen
Egna Spa verwöhnt dich mit Reflexzonenmassagen, Aromatherapie oder Körperwickeln
Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub und Rettungsschwimmer vor Ort
Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, Fitnessbereich und Dampfbad
Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die familienfreundlichen Annehmlichkeiten viel Gutes zu berichten
Gerade mal 3-minütige Fahrt von Antalium Premium Mall und 10 Minuten von Antalya Golf Club entfernt
Kostenloser Shuttle zum Strand

Swandor Hotels & Resort Topkapi Palace - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Sandstrand ist der ideale Ort, um Strandspaziergänge zu unternehmen und die wohltuende Wärme der Sonne zu genießen. Diese Unterkunft bietet einen Shuttle zum Strand, den du kostenlos nutzen kannst. Am Strand laden Sonnenschirme und Liegestühle zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Swandor Hotels & Resort Topkapi Palace - All Inclusive sorgt für eine perfekte Auszeit. Gönn dir eine Pause für die Entspannung von Körper und Seele im Wellnesscenter und genieße Folgendes: Wasserpark (kostenlos) und Kinderclub (kostenlos).

Es gibt 6 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 8 Bars/Lounges, eine Strandbar und eine Poolbar zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Kinderbecken, Außenpool (je nach Saison geöffnet) und Dampfbad. Je nach Verfügbarkeit gibt es eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Parkplätzen.

Diese Unterkunft ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Antalya mit einer Sternebewertung von 5.

A'la Carte Hanedan – ein Themen-Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders lokale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen.

Hurrem Sultan Restaurant – ein Restaurant mit Blick auf den Garten. Angeboten werden Mittagessen und Abendessen. Besonders türkische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du kannst dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig). Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet

Derya Restaurant – ein Restaurant am Strand mit leichten Mahlzeiten im Angebot. Besonders lokale und internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Du hast die Möglichkeit, dein Essen im Freien zu genießen (witterungsabhängig). Nur an bestimmten Tagen geöffnet

Hunkar Restaurant – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Täglich geöffnet

A'la Carte Safir – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Speisen und Getränke

Alle Buffet-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive

24-Stunden-Zimmerservice

Minibar im Zimmer (alle Getränke inbegriffen)

In einem oder mehreren Gastronomiebetrieben ist das Speise- und Getränkeangebot begrenzt

Eingeschänktes Gourmet- oder À-la-carte-Speiseangebot

Wasseraktivitäten

Wasserski

Aktivitäten an Land

Fitnesseinrichtungen

Fußball

Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten

Zutritt zu Clubs innerhalb der Anlage

Live-Aufführungen vor Ort

Themenpartys

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Kostenlose Parkplätze außerhalb des Unterkunftsgeländes
Kostenloser Shuttle zum Strand
Parkplätze auf dem Gelände sind nur auf Anfrage verfügbar
Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort
Begrenzte Parkplätze vor Ort
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

6 Restaurants
8 Bars/Lounges
Ein Coffeeshop/Café
Eine Poolbar
Eine Strandbar
Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
Snackbar

Restaurants vor Ort

A'la Carte Hanedan
A'la Carte Safir
Derya Restaurant
Hunkar Restaurant
Hurrem Sultan Restaurant

Aktivitäten

Außenpool (je nach Saison geöffnet)
Beachvolleyball
Bowlingbahn
Dampfbad
Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
Fitnesscenter
Full-Service-Wellnesscenter
Innenpool
Kinderbecken
Klavier
Kostenloser Kinderclub
Kostenloser Wasserpark
Nachtclub
Sauna
Shopping
Spielhalle
Spielplatz
Sportkurse
Wasserrutsche
Yogakurse

Familienfreundlich

Außenpool (je nach Saison geöffnet)
Babysitting im Zimmer
Betreute Aktivitäten für Kinder (gegen Aufpreis)
Bowlingbahn
Innenpool
Kinderbecken
Kostenloser Kinderclub
Kostenloser Zugang zum Wasserpark
Rettungsschwimmer vor Ort
Schallisolierte Zimmer
Snackbar
Spielhalle
Spielplatz
Wäscherei
Wasserrutsche
Zimmer mit Kinderbett

Annehmlichkeiten

Friseursalon
Geldautomat
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Schließfächer
Souvenirladen/Kiosk
Wäscherei

Gästeservice

Concierge-Service
Heiratsantrag-/Romantikpakete
Hochzeitsservice
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Businesscenter
Computerarbeitsplatz
Konferenzzentrum
Tagungsräume

Aussenbereich

An einem Privatstrand gelegen
Garten
Grill
Liegen am Pool
Liegestühle
Sonnenschirme am Pool
Sonnenschirme am Strand
Strandtücher
Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

11 Anwendungsräume
Aromatherapie
Ayurvedische Behandlungen
Behandlungsräume für Paare
Dampfbad
Entgiftungswickel
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Hot-Stone-Massagen
Klassische Massagen
Körperpeelings
Reflexzonenmassage
Sauna
Spa-Außenbereiche
Sportmassagen
Thai-Massagen
Tiefengewebe-Massagen
Türkisches Bad
Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Eignung für Rollstuhlfahrer
Fahrstuhl
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Haltegriff neben der Toilette
Handläufe an den Treppen
Niedrige Ablagen und Waschbecken
Notrufleine im Badezimmer
Parkettboden im Zimmer
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeigneter Pool
Rollstuhlgeeigneter Weg
Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

1999 gebaut
5 Gebäude
6 Stockwerke
Bademeister/Rettungsschwimmer*in
Empfangssaal
Kamin in der Lobby
Nichtraucherunterkunft
Traditionelle Architektur

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Hochwertige Bettwaren
Kostenloses Kinderbett

Badezimmer

Bidet
Dusche
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

55-Zoll-LCD-Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

Kostenlose gefüllte Minibar
Kostenloses Mineralwasser
Wasserkocher
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Klimaanlage
Safe
Schallisolierte Zimmer
Schreibtisch
Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: jederzeit

Früher Check-in je nach Verfügbarkeit

Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.

Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Kontaktloser Check-out

Später Check-out je nach Verfügbarkeit

Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Renovierungen und Schliessungen

Die Unterkunft ist vom 1. November bis zum 31. März geschlossen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Swandor Hotels & Resort Topkapi Palace - All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.

Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.

Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um ein Babybett und einen Parkplatz auf dem Gelände zu reservieren

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.

Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.

Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar

Partys und Veranstaltungen sind auf dem Gelände der Unterkunft gestattet

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und Außenbeleuchtung ausgestattet

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Registrierungsnummer der Unterkunft: 17221

Was wir noch erwähnen sollten

Der saisonal geöffnete Pool empfängt Gäste ab April und schließt im November.
Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 19:00 Uhr geöffnet.
Zu einigen Einrichtungen ist der Zugang möglicherweise nur eingeschränkt möglich. Kontaktiere für weitere Details direkt die Unterkunft unter der auf der Buchungsbestätigung angegebenen Nummer.
Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Swandor Hotels & Resort Topkapi Palace - All Inclusive Antalya

Bewertungen von Swandor Hotels & Resort Topkapi Palace - All Inclusive

8,8

Hervorragend

9,0/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,8/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

10/10 – Hervorragend

Emir

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

8. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Das Animatonsteam war wunderbar vorallem die 3 Herren Mensah, Ahmet und Sinan.

Aufenthalt von 8 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Nermin

5. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Zimmer sauberes, personal net,

Aufenthalt von 8 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

Hicran

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

5. Okt. 2025

Verbesserungswürdig: Personal & Service

Das Hotel war grundsätzlich in Ordnung, jedoch gab es einige Punkte, die uns enttäuscht haben. Das Personal, insbesondere im Servicebereich, verstand kaum Türkisch, was die Kommunikation teilweise erschwerte. Leider waren die Kinderbecken sehr kalt, sodass unsere Kinder sie kaum nutzen konnten. Auch beim Essen gab es nur wenige Alternativen. Leider sind zudem beide unserer Kinder mit einer Magen-Darm-Grippe zurückgekommen.

Aufenthalt von 5 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Edita

17. Sept. 2025

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 6 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

Hasan

Mit dem Partner gereist

12. Sept. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Im September sind nicht so viele Leute dort ansonsten wäre es zu voll geworden. Das grösste Defizit ist, wegen den vielen Mücken hat man schon mal Nächte wo man diese im Zimmer jagen muss. Die Lösung wäre Fliegengitter anzubringen an den Zimmern. Sie sprühen zwar etwas gegen die Mücken aber es nützt nicht so viel. Top ist das Entertainment wo das Hotel anbietet. Das essen ist immer etwa das gleiche aber in Ordnung.

Aufenthalt von 7 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Cenkkaya

10. Aug. 2025

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

8/10 – Gut

Rolf

3. Aug. 2025

Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Cenkkaya

Mit der Familie gereist

25. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Ja ich fand es sehr gut. Weiter empfehlenswert. Essen so viel wie Mann möchte und trinken und weiteres Alk usw. All inklusive. Und Preis auch super.

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Jumerd

24. Juli 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Taghi

9. Juli 2025

Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

Mert

8. Juli 2025

Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Klaudia Maria

18. Juni 2025

Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2025

2/10 – Ungenügend

Fatih

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

14. Juni 2025

Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Das hotel ist sehr alt die Zimmer sind nicht schön aber das essen war nur gut würde nicht mehr herkommen

Aufenthalt von 7 Nächten im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Jonas

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

8. Juni 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Room with enough space and comfort. Only the bathroom is a bit to small. The buffet is truly exceptional and deserves special mention. There's an absurd amount of choice and the quality is really good. The large pool is especially great. There are more than enough loungers. The staff is friendly and the entertainment team is really busy. There's a great entertainment program, especially for the younger guests in the kids' club. A cool stay in a great resort. I'd love to come back.

Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Yannik

1. Juni 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Farshad

Mit der Familie gereist

1. Juni 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

Ewa

1. Juni 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung

im Speisesaal zu laut, da zu viele Kinder, ein Bereich nur für Ewachsene wäre sinvoll.

Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Rahwa

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

30. Mai 2025

Gut: Sauberkeit

Es hat uns alles sehr gut gefallen

Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Azra

28. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist

27. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Brand im Nebenzimmer

Merhaba, kundu tarafında swandor hotel, 5 katta bir oda da spot lambas alev aldı ve yangın başladı. Misafir yangın yangın diye bağırdı. Çok korkmuş, kucağında küçük bi çocuk vardı. Yangın alarmına bastı ve hiç bir sistem devreye girmedi. Yangın söndürme tüpü aradık koridor da o da yok. Katta bulunan müşteriler ıslak havlularla yangını söndürdü. Odadaki yangın dedektörü devreye girmedi. Gerekli yangın tedbirleri alınmadığını bu sayede görmüş olduk. 5 katta olup yangın başladığı takdirde aylar önce yaşanan Kartalkaya da olan yangını burada da kaçınılmaz gibi görünüyor. Tek şansımız akşam saatlerinde yangının başlamış olması diye düşünüyorum.

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Safiye

Mit dem Partner gereist

24. Mai 2025

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Sehr zu empfehlen Die Mitarbeiter sehr zuvorkommend bemühen sich alles zu tun dass man sich wohlfühlen kann. Das Büffet sehr viel Auswahl könnte aber mehr Abwechslung geben vor allen an der Strandbüffet gab es fast eine Woche lang dasselbe gefühlt

Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Holm

23. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Sehr schön hier

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Aynur

Mit dem Partner gereist

21. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Sehr zufrieden mit dem Service und Sauberkeit alles wahr 10👍 🌟

Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2025

2/10 – Ungenügend

Betül

Mit einer Gruppe gereist

13. Mai 2025

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Das ganze Hotel stank einfach, nichts hat geschmeckt die Produkte waren alle No Name und bei Original musste man immer zahlen. Zimmergrösse war super aber Reinigung schlecht. Im Hotel laufen einfach Katzen, Igel rum.

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

Harun

Mit dem Partner gereist

6. Mai 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Sehr geehrtes Hotelmanagement, wir haben uns sehr auf unseren Aufenthalt in Ihrem Haus gefreut, gerade weil wir uns bewusst für ein 5-Sterne-Hotel entschieden haben. Leider mussten wir während unseres Besuchs einige erhebliche Mängel feststellen, die unserem Anspruch an Komfort und Erholung nicht gerecht wurden. Besonders störend war der nächtliche Lärm aus dem Nachbarbereich, der mehrfach unseren Schlaf beeinträchtigte. Darüber hinaus befanden sich Ameisen in unserem Zimmer – ein Zustand, der in einem Hotel Ihrer Klasse absolut inakzeptabel ist.Und die wurden nach entsäuberung nicht einmal aufgeräumt, erst nach zwei Nächte wurde es zusammengekehrt. Aus diesen Gründen bitten wir um eine faire Preisanpassung bzw. eine Form der Wiedergutmachung. Wir hoffen auf Ihr Verständnis und eine kundenorientierte Lösung. Mit freundlichen Grüßen

Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2025