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El Carmen Hotel

Hébergement 3.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement El Carmen Hotel

Vue sur la cour
Chambre Double Deluxe, 1 trĂšs grand lit
RĂ©ception
Vestibule
Façade de l’hĂ©bergement

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

DĂ©couvrir la zone

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3a. Avenida Norte #9, Antigua Guatemala, Sacatepequez
  • Place, Parc central
    â€Ș2 min Ă  pied‬
  • Place, Arche de Santa Catalina
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, CathĂ©drale d'Antigua Guatemala
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Airport, Guatemala (GUA-AĂ©roport international La Aurora)
    â€Ș52 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard, 2 lits doubles

Chambre Double Standard, 2 lits doubles

Chambre Double Standard, 2 lits doubles

8,6 sur 10
Excellent
(16 avis)
  • 19 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Standard

Chambre Triple Standard

Chambre Triple Standard

7,8 sur 10
Bien
(8 avis)
  • 25 mÂČ
  • 4 personnes
  • 3 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, 1 grand lit

Chambre Double, 1 grand lit

Chambre Double, 1 grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(14 avis)
  • 19 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, 1 trÚs grand lit

Chambre Double Deluxe, 1 trĂšs grand lit

Chambre Double Deluxe, 1 trĂšs grand lit

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(16 avis)
  • 19 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale

Suite Familiale

Suite Familiale

  • 25 mÂČ
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 2 lits 1 place

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  • Bain Ă  remous
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Hotel Soleil La Antigua

À propos de cet hĂ©bergement

El Carmen Hotel

Cet hÎtel non-fumeurs abrite un restaurant, un bar / salon et une terrasse sur le toit. Le petit déjeuner gratuit, préparé à la commande, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Parmi les autres prestations, il y a un café, des soins spa et une salle de réunion.
El Carmen Hotel possÚde 22 chambres comprenant la climatisation, un sÚche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Les lits sont dotés de matelas Tempur-Pedic et sont préparés avec des draps en coton égyptien, une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accÚs aux chaßnes par cùble.

Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est proposé tous les jours et des massages en chambre est disponible sur demande.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Vous y trouverez notamment des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des gommages corporels.
Nos clients nous disent avoir été agréablement surpris par le petit déjeuner gratuit de El Carmen Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc central. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier un restaurant.
  • Petit dĂ©jeuner prĂ©parĂ© Ă  la commande gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous dĂ©tendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un cafĂ©, un restaurant et un bar / salon
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et une consigne Ă  bagages
  • la propretĂ© des chambres et le personnel attentionnĂ© plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Parc central et de CathĂ©drale d'Antigua Guatemala
  • Service de navette vers et depuis l'aĂ©roport disponible en supplĂ©ment
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

El Carmen Hotel offre également une terrasse sur le toit, des soins spa et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible.

Cet hĂŽtel 3 de Antigua est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner préparé à la commande gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
El Carmen Hotel possĂšde un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit Ă  300 m
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner prĂ©parĂ© sur demande gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 00
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Pour les familles

  • Laverie

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Terrasse sur le toit

Spa

  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Salles de soins pour couples
  • Service de massage en chambre
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Navette aĂ©roport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Pas d’ascenseur
  • Rampes dans les escaliers
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps en coton Ă©gyptien
  • Matelas Tempur-Pedic

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 32 pouces avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ©
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Moustiquaires
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • El Carmen Hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante. En revanche, si l'hĂ©bergement propose le petit dĂ©jeuner gratuit, ils n'en bĂ©nĂ©ficient pas nĂ©cessairement.
  • Aucun lit bĂ©bĂ© n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Navette aĂ©roport : 65 USD par vĂ©hicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Navette aĂ©roport : 10 USD par enfant, aller simple

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Sachez que El Carmen Hotel propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂŽtel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Si l’hĂ©bergement propose le petit dĂ©jeuner gratuit, les enfants n’en bĂ©nĂ©ficient pas nĂ©cessairement.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptĂ©s sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel El Carmen
El Carmen Hotel HĂŽtel
El Carmen Hotel Antigua
El Carmen Hotel HĂŽtel Antigua

Avis sur l’hĂ©bergement El Carmen Hotel

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 473 avis sur 745.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 154 avis sur 745.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 81 avis sur 745.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 24 avis sur 745.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 13 avis sur 745.

9,2/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,8/10

Services et Ă©quipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

4/10 MĂ©diocre

Michel

Les points faibles : Personnel et service

Petit déjeuner décevant

Nous avons été déçus par le petit déjeuner qui ne correspondait pas à la photo sur hÎtel.com Si nous voulions des fruits, il fallait repayer un plateau de fruits
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

JEROME

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Hotel parfait au milieu des volcans

HÎtel situé en plein centre de la vieille ville. Chambre spacieuse et confortable. Bon petit déjeuner servi en terrasse avec vue magnifique sur les volcans Propose des tours d'une ou plusieurs journées
Séjour de 3 nuits en février 2020

4/10 MĂ©diocre

Francois, Montréal

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
ProximitĂ© parfait .la chambre plus petite que sur les photo et le personnel commence Ă  5am et il sont trĂšs bruyant il rĂ©veil toute l’hĂŽtel aucune insonorisation
Séjour de 3 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Isabelle

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Mauvais rapport qualité prix.

Chambre trÚs sombre. Forte odeur dŽ égouts dans la salle de bain vétuste. Il y a du bruit dÚs 6 h du matin ! Points positifs : ménage bien fait et personnel trÚs gentil.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

TrĂšs satisfaite

Un hÎtel trÚs mignon mais surtout bien situé. J'ai trÚs bien dormi car s'était trÚs tranquille. Ma chambre était un peu petite mais je voyageais seule alors ça n'a pas causé de problÚme. L'hÎtel offre un excellent déjeuner à la carte, qui est inclus, sur la terrasse avec vu sur les volcans. Magnifique! Je le recommande à tout le monde.

10/10 Excellent

Victoria

Séjour de 2 nuits en décembre 2025

8/10 Bien

Deborah

Les points forts : Propreté et personnel et service
Breakfast via rooftop views were fantastic.... breakfast stellar....!
Séjour de 2 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Francesca

Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff was amazing! Very accommodating when we arrived early for checkin. Let us store luggage. Also there’s a beautiful rooftop! The room was clean and looked just like the photos. There wasn’t great air circulation in the shower but the water pressure was great.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Laura

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We stayed in the triple bed room, which was very nice. There were only two of us (we booked late so it was the last available room) and we had plenty of space. The beds were each a different firmness which could be good for lucky sleepers. The bathroom was updated, the rooftop restaurant served excellent food. The staff at the entire hotel was very friendly. If I were to return to Guatemala, I would definitely stay at El Carmen again. Thank you!!
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Rosie

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Kristen

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Really great shower and excellent rooftop restaurant.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Kristen

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amazing breakfast! Beautiful room.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Ruth Vanesa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Clean room and great staff
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Erik

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The best views on the roof. Many activities you can book.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Alfredo

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Hermoso lugar, Muy buena experiencia en una casona antigua. Adem[as la vista desde el restaurante es hermosa
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

marshall

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Maryann

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
After traveling around Central American I ended up at The El Carmen Hotel! It was the BEST Hotel since I started my travels! The staff was very friendly and helpful! The bathroom was like a spa. Our breakfast was packed to go since we had an early morning shuttle. The location was also perfect!
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Henry

Les points forts : Propreté
El piso de la habitaciĂłn estĂĄ casi levanto las ventanas les falta un afuste. Al pasĂł de los carro las ventanas hacer mucho ruido. Calidad presio mediano.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Blanca

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Jorge

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I was given perhaps the worst room in a hotel that seemed empty. The WiFi was not working in the room and I shared my concerns several times to no avail. The shower drain was clogged and at not getting a response to my WiFi issues I felt the shower drain issue was a lost cause too, so I never said anything. I just unscrewed shower drain to prevent water from overflowing onto bedroom floor. I inquired about the Trek to Acatenango and not only was I provided incorrect information, the add the hotel advertises is misleading. I was never informed that after paying the hotel $400 Quetzales for the trek, the company supervising the tour would request an additional $100 Quetzales to enter Acatenango Volcano Park or that when I arrived at the summit of Acatenango I would need to pay an additional $200 Quetzales to get close to see the active Volcano Fuego erupt. I was also not informed that I would be sleeping in communal tents with other individuals. Very deceiving. Although it is centrally located and one of the most recognized hotels in Antigua, travelers are better off staying else where. In discussions with acquaintances that I made on this trip there are many other wonderful and reasonably priced hotels in Antigua offering exceptional service.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

2/10 Horrible

Laura

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
There was no pool and no spa. We were put in a room that had been painted that day and they tried to cover up the extremely strong smell with air fresheners. When we complained to the front desk, they just put an extra fan in the room. We had to keep the doors and windows open all day. Then in the middle if the night, the power went out and we had to sleep in toxic paint fumes with no ac or fans. We couldnt even leave the windows open during the night because they had no screens. We had to take a cold showers in the morning in the dark. It was a terrible experience.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Darling, Brewster

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Jocelyn

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Both rooms were clean and comfortable. The AC worked great, breakfast was good with quite a variety of meals to pick from, the property itself was well maintained. Had a facial done and it was wonderful. Hotel is walking distance to the market, Starbucks and so many other places!!! Rooftop resturant also had a beautiful view.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

Anthony, Haines city

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The room was close to all attractions. The view of the mountains was exceptional. Breakfast was excellent hotel is very clean convenient to transportation, shopping dining options five star rating.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025