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"All is excellent but work of reception desk. Check-in and check-out take ages, long queues. " Plus

Par un voyageur vérifié, le Sun 16 Feb 2020

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Barceló Castillo Beach Resort et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Port de Caleta de Fuste. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et 3 des piscines extérieures sont disponibles. Datant de 1982, cet hôtel 4 étoiles compte 380 chambres sur 2 étages. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une kitchenette, disponibles dans chacun(e) de ces chambres.

  • Chambres climatisées avec des kitchenettes, des balcons ou patios et des télévisions à écran plasma
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités internationales et d'un panorama sur l'océan à Restaurante El Castillo, l'un des 4 restaurants et 3 bars/lounges de l'établissement
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 3 piscines extérieures
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de concierge
  • Court de tennis extérieur, centre de fitness et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • l'accueil chaleureux et la piscine rafraîchissante font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À deux pas de Port de Caleta de Fuste et à 7 minutes à pied de Caleta del Fuste

Bungalow Supérieur

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.
CHF 102* par nuit/chambre 29. janv. - 30. janv.

Bungalow (for Use as Single)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Bungalow Supérieur

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Bungalow Supérieur

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Bungalow Supérieur

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Note de Barceló Castillo Beach Resort basée sur 45 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,9 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 3.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Barceló Castillo Beach Resort

Tout le monde (24) Couples (7) Famille (8) Autre (1) Amis (2)
5 sur 5
Ce qui ne nous a pas plu : sonorité, cafard, pas d'équipement pour vaisselle etc

Publié par le 24. févr. 2019

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3 sur 5
Le bungalow était impeccable de propreté. Le personnel était sympathique. Par contre, la nourriture était décevante pour un 4*. La nourriture était fade et résolument orienté pour la clientèle anglaise. Produits locaux bon mais trop rare. Tous les jours, il y avait de la paella mais ratée alors que c’est un plat espagnol (riz trop sec).

Publié par le 17. févr. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

20. févr. 2019 par Barceló Castillo Beach Resort

Cher client, Nous souhaitons avant tout vous remercier pour avoir choisi notre hotel Barceló Castillo Beach Resort pour vos vacances à Fuerteventura ainsi que pour le temps que vous avez consacré à nous faire part de vos impressions. Nous faisons de notre mieux pour que nos clients puissent profiter d'expériences gastronomiques enrichissantes dans un cadre incomparable et avec un excellent service. Nous continuerons de travailler afin de vous surprendre avec de délicieux plats locaux et internationaux lors de votre prochaine visite. D' autre part, nous vous remercions pour vos merveilleux commentaires sur le service, ceux-ci ont bien sûr été partagés avec toute l'équipe. C' est toujours une grande source de motivation pour notre personnel d'apprendre que nos clients apprécient la qualité de leur service. Merci encore une fois pour avoir choisi notre hotel et pour vos critiques constructives dont nous tiendrons compte. Cordialement, Marta Chincho Guest Experience Manager

4 sur 5
Tout le confort, beau complexe hotelier et bon emplacement

Publié par de lausanne, le 3. mars 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

6. mars 2018 par Barceló Castillo Beach Resort****

Cher invité, Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux que nous puissions répondre à vos attentes. Sincères amitiés,

3 sur 5
Amusant le théâtre Buffet moyen Belle plage Jolie endroit Prix correct Endroit tranquille

Publié par le 3. mars 2018

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

5. mars 2018 par Barceló Castillo Beach Resort****

Cher client, Nous apprécions énormément le temps que vous avez passé à revoir votre expérience récente dans notre hôtel, à Barceló nous nous efforçons toujours de dépasser les attentes des clients et vos commentaires aideront nos équipes à atteindre cet objectif. Merci encore une fois de faire de nous votre hôtel de choix et pour vos commentaires constructifs, nous sommes impatients de vous servir à nouveau et d'avoir l'opportunité de dépasser vos attentes dans un avenir pas trop lointain. Cordialement,

5 sur 5
Bel hôtel sympa et bien situé, il manque juste le wifi en chambre.

Publié par le 14. déc. 2016

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

31. janv. 2017 par Alirio Pérez/General Manager

Cher Client, Nous vous remercions pour avoir partagé votre opinion sur votre récent séjour parmi nous, notre objectif principal étant de garantir que nous offrons de mémorables expériences à nos clients, vos commentaires sont essentiels à cet effet, c'est pourquoi nous apprécions votre temps et vos critiques constructives. Concernant le wifi je voudrais vous informer que nous sommes en train d'avoir wifi dans le tout hôtel avec un project. Encore merci pour avoir choisi notre hotel pour vos vacances et nous espérons vous acceuillir à nouveau Meilleures salutations Alirio Pérez General Manager

1 sur 5

Appartement Barcelo Castillo Beach Resort

Nous étions dans un appartement du Barcelo Castillo Beach Resort, la chambre ne possédait pas d'accès Wifi dommage de nos jours, la TV était de très mauvaise qualité et avait 2 chaînes Espagnoles le reste soit Polonaise, allemande Italienne. La cuisine manquait totalement d'ustensiles, logiquement utiles pour un appartement.

Publié par le 15. juin 2012

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4 sur 5
Nourriture correcte Personnel agréable et disponible Emplacement privilégié avec une belle plage. En ce qui concerne les équipements des chambres , dans l'ensemble , ce n'est plus en très bon état ( plinthes qui ne tiennent plus , baie coulissante en mauvais état ... )

Publié par de ANGERS, le 17. juin 2019

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3 sur 5
It's was a good hollidays but the room is not clean There are dead cockroaches in the kettle The staff are smilling and kind The breakfast was perfect

Publié par de toulouse, le 30. juil. 2017

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

7. août 2017 par Alirio Pérez General Manager

Dear guest, Thank you very much for your comment, We are glad to read to had a great holiday in Fuerteventura, and you chose Barceló Castillo Beach Resort, We lament the issue about the cockroaches, the weather in the island is warm and humid and sometimes they appear but we have a weekly control to keep them away, We are happy you liked the breakfast, We hope to see you back soon, Kind regards, Alirio Pérez General Manager

5 sur 5
All is excellent but work of reception desk. Check-in and check-out take ages, long queues.

Publié par le 16. févr. 2020

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5 sur 5

Publié par le 8. févr. 2020

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À propos de l’établissement Barceló Castillo Beach Resort

Lieu Avenida del Castillo s/n, Antigua, Fuerteventura 35610

Détails tout compris

  • Pourboires supplémentaires acceptés
  • Pourboires non compris
  • Supplément pour les boissons alcoolisées de marque ou importées
  • Équipements et infrastructures pour activités sur place tous compris
  • Spectacles sur place compris
  • Tous les repas sont servis sous forme de buffet
  • Supplément pour les boissons sans alcool de marque ou importées
  • Divertissements et activités sur place compris

Aperçu de l’établissement

Barceló Castillo Beach Resort propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'établissement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément. Barceló Castillo Beach Resort vous fait profiter de petits plus appréciables comme un port de plaisance, 3 piscines extérieures, un court de tennis extérieur et un sauna. Vous trouverez sur place 4 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar / épicerie fine. L'établissement abrite 3 bars/lounges et un bar en bord de piscine : après une journée de visites, rien de tel qu'un verre rafraîchissant ! Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Très pratique pour les familles, Barceló Castillo Beach Resort offre également une piscine pour enfants, un centre de fitness et une terrasse. Un parking en libre-service est disponible gratuitement. Cet hôtel 4 de Antigua est non-fumeurs.

  • 380 chambres
  • 2 ???
  • 4 restaurants
  • 3 bars/lounges
  • ??? 1982
  • Snack-bar/épicerie
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Personnel polyglotte
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Terrasse
  • Jardin
  • Boutique de souvenirs
  • Ascenseur
  • Établissement non-fumeur
  • Café
  • Bar en bord de piscine

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Nombre de piscines extérieures :3
  • Piscine pour enfants
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Courts de tennis extérieur :1
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Coin cuisine
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Aire de jeux sur place
  • Golf miniature sur place
  • Réfrigérateur
  • Micro-ondes

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit , Parking gratuit à proximité

Transport

  • Parking : Un parking gratuit

Services dans la chambre

Barceló Castillo Beach Resort possède 380 chambres comprenant la climatisation, un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Les chambres donnent sur un balcon ou patio. Une télévision à écran plasma 32 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les chambres de cet hôtel 4 étoiles possèdent une kitchenette avec un réfrigérateur, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Une kitchenette
  • Un balcon ou un patio
  • Une télévision à écran plasma
  • Par satellite
  • Un réfrigérateur
  • Un micro-ondes
  • Une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort dans la chambre
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un bureau
  • La climatisation

Boissons & nourriture

Restaurante El Castillo - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant buffet propose des spécialités internationales et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet).

Restaurante El Ancla - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant buffet propose des spécialités internationales et sert le petit-déjeuner et le dîner.

El Camarote - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.

La Perlita - Ce gastro-pub se trouve sur la plage et propose des spécialités à base de pizza.

Noray - bar sportif sur place.

Soins spa

  • Soins corporels
  • Soins du visage
  • Nombre de salles de soins 5
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Soins d'aramothérapie
  • Massages

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Arrivées jusqu'à minuit

Informations concernant l’arrivée :

À noter : veuillez contacter cet établissement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00, veuillez contacter l'établissement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un détecteur de fumée et une trousse de secours dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant et les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs. Formalités de départ sans contact disponibles. L'établissement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Safe Tourism Certified (Espagne).

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Cartes de débit
  • Réceptionniste
  • LGBTQIA bienvenus
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • L’établissement est conforme aux directives régionales de désinfection. Safe Tourism Certified (Espagne)
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • La température des clients est vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Coffre-fort dans la chambre : 3 EUR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'établissement sont autorisés dans les chambres.
  • Cet établissement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQ-friendly).

Récompenses et affiliations

Établissement vert/écologique
Cet établissement fait partie du programme Travelife, un programme mesurant l'impact de l'établissement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.

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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.