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4,2 sur 5

"Hotel is great, pool bar has lovely food Night buffet lacking a bit of organising, staff need bit more training, food ok but expected more for the ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Wed 31 May 2017

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Sheraton Fuerteventura Beach, Golf & Spa Resort et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Centre commercial Atlantico. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 3 des piscines extérieures. Cet hôtel 5 étoiles compte 266 chambres. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une baignoire relaxante profonde, disponibles dans chacun(e) de ces chambres.

  • Chambres climatisées avec des balcons ou patios aménagés, des baignoires profondes et des télévisions à écran plat
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • 4 restaurants, un bar en bord de piscine et un bar / salon sont à votre disposition pour vous restaurer ou simplement prendre un verre
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 3 piscines extérieures
  • Vous pourrez prendre soin à Hesperides Thalasso Spa qui offre notamment des soins du visage, des enveloppements corporels et des soins d'hydrothérapie
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants/des activités, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de concierge
  • Courts de tennis, centre de remise en forme et mini golf : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la piscine rafraîchissante et la propreté des chambres font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À moins de 15 minutes à pied de Centre commercial Atlantico et Playa la Guirra
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)

Chambre Premium, 1 très grand lit, non-fumeur, vue jardin

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.
CHF 189* par nuit/chambre 29. oct. - 30. oct.

Chambre Premium, 2 lits une place, non-fumeur, vue jardin

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Suite Exécutive, 1 très grand lit, non-fumeur, vue océan

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 4 max.

Suite Exécutive, 2 grands lits, non-fumeur, vue océan

Nombre de lits 2 grands lits Occupation maximale 4 max.

Chambre Premium, 1 très grand lit, non-fumeur, vue jardin

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Suite Junior, 1 très grand lit, non-fumeur, vue océan

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Note de Sheraton Fuerteventura Beach, Golf & Spa Resort basée sur 33 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,2 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.5 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Sheraton Fuerteventura Beach, Golf & Spa Resort

Tout le monde (14) Couples (15) Amis (2)
4 sur 5

Accueil

Accueil chaleureux en français à la réception le service en salle à manger est catastrophique, mais les buffets extraordinaires! femme de ménage peu méticuleuse.

Publié par de 1482 Cugy , le 11. févr. 2018

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15. févr. 2018 par Sheraton Fuerteventura

Cher Mr. / Chère Mme. Pascale Merci d’avoir fait part de votre expérience au Sheraton Fuerteventura Beach, Golf & Spa Resort en répondant à l’enquête de satisfaction de la clientèle. Nous vous remercions de vos commentaires et sommes enchantés d’apprendre que vous avez passé un excellent séjour. Dans notre désir d’excellence , nous mettons un point d’honneur sur le fait de surpasser vos attentes et non seulement de les satisfaire. Votre opinion est primordiale pour l’amélioration de nos services. Nous vous remercions de nouveau pour le temps que vous nous avez consacré et espérons vous accueillir de nouveau très bientôt. Cordialement, The Management

2 sur 5

In french sorry. Blates cafards dans les sanitaire

Blates cafards dans les sanitaires obligé de dormir avec la lumière pour ne pas les voir apparaître dans la nuit. Inadmissible dans un Sheraton !!!

Publié par le 25. août 2017

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31. août 2017 par Sheraton Fuerteventura

Cher Mr. / Chère Mme. Merci d’avoir pris le temps de répondre à l’enquête de satisfaction de la clientèle concernant votre récent séjour au Sheraton Fuerteventura Beach, Golf & Spa Resort. Bien que nous mettions un point d’honneur à fournir un service excellent afin de réserver un séjour mémorable à nos clients, nous n’avons malheureusement pas été à la hauteur de notre maxime durant votre visite. C’est pourquoi nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses. Nous avons fait part de vos commentaires à l’équipe pour nous assurer que ces désagréments furent d’ordre ponctuel et renforcer leur connaissance des standards de qualité existants. Si vous revenez à Fuerteventura, nous espérons que nous aurons l’honneur de vous servir de nouveau et de faire de cette deuxième expérience un souvenir mémorable grâce à l’excellence de notre service. Cordialement, The Management

5 sur 5

Séjour en Amoureux

Pas de mauvaises surprises, hôtel à la hauteur. Personnel charmant, accueillit avec du champagne. Partenaire avis pour location de voiture, supermarché à quelques pas. Seul hic la proximité de l'aéroport.

Publié par le 25. janv. 2016

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4 sur 5
Personal ist Top, sehr freundliche und zuvorkommend. Am Strand gelegen und Anlage sehr gut. Essen sehr gut. Persönliche Anliegen wird sofort angenommen und durchgeführt. Das Hotel muss aber kommende Jahre modernesiert werden.

Publié par le 3. juil. 2019

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5. juil. 2019 par Sheraton Fuerteventura

Sehr geehrte/r Herr/ Frau Zu allererst möchte ich mich für das Vertrauen bedanken, dass Sie Sheraton ausgewählt haben und umso mehr, dass es Ihnen in dem Sheraton Hotel, dass ich leite gefallen hat. Wir sind sehr erfeut von Ihrer Zufriedenheit und Wertschätzung unseres Services zu hören. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung Mit freundlichen Grüβen The Management

5 sur 5

Publié par le 1. juil. 2019

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4. juil. 2019 par Sheraton Fuerteventura

Estimad@ Señor/Señora, Agradecerle sus comentarios y alta valoración de nuestros servicios. Quedando a su disposición y en espera de tenerlo nuevamente por nuestras instalaciones. Atentamente, La Dirección

4 sur 5
Das Hotel hat eine gute Lage, sehr schöne Poollandschaft. Leider etwas in die Jahre gekommen, die Platten am Poolbereich sind mit nassen Füssen sehr rutschig, die Platten sind teils lose. Die Zimmer sind gross, die Aussicht bei Zimmer mit Meerblick hervorragend. Leider auch da, die Halterungen im Duschbereich wackeln und die Möblierung hat auch schon bessere Tage gehabt. Das Essen am Buffet, Frühstück Top, Abendessen durchwachsen, die Qualität der Speisen sind sehr gut, leider ist das Essen von warmen Buffet bis zum Tisch kalt! Das Personal ist freundlich, aber mehr auch nicht. Wir sind zufrieden, haben uns erholt. Insgesamt 4 von 5 Sternen.

Publié par le 4. mars 2019

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7. mars 2019 par Sheraton Fuerteventura

Sehr geehrte/r Herr/ Frau Zu allererst möchte ich mich für das Vertrauen bedanken, dass Sie Sheraton ausgewählt haben und umso mehr, dass es Ihnen in dem Sheraton Hotel, dass ich leite gefallen hat. Wir sind sehr erfeut von Ihrer Zufriedenheit und Wertschätzung unseres Services zu hören. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung Mit freundlichen Grüβen The Management

5 sur 5

Publié par le 11. nov. 2018

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12. nov. 2018 par Sheraton Fuerteventura

Dear Sir/Madam, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and our restaurants and we hope to see you again very soon. Sincerely, The Management

4 sur 5
schöne und weitläufige Anlage mit grossem Poolbereich

Publié par de Küsnacht, le 18. oct. 2018

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25. oct. 2018 par Sheraton Fuerteventura

Sehr geehrter Herr Jean-François, Zu allererst möchte ich mich für das Vertrauen bedanken, dass Sie Sheraton ausgewählt haben und umso mehr, dass es Ihnen in dem Sheraton Hotel, dass ich leite gefallen hat. Wir sind sehr erfeut von Ihrer Zufriedenheit und Wertschätzung unseres Services zu hören. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung Mit freundlichen Grüβen The Management

4 sur 5
Pool was super. Buffet sufficient. Flight a bit annoying.

Publié par le 14. oct. 2018

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15. oct. 2018 par JSantos

Thanks for your recommendation, and we will work on your comments

5 sur 5

Top Hotelanlage - Strände der Umgebung in Ordnung

Pros: Das sehr gute Essen und das zuvorkommende Personal.
Cons: Ich habe keine Verbesserungsvorschläge.
Location: Das Hotel befindet sich in Caleta Fuste (Südlich von Puerto del Rosario) und ist via Transfer/Auto in weniger als 15min zu erreichen.
Die Hotelanlage ist sehr gepflegt und es herrscht eine entspannte Atmosphäre. Die Anlage ist definitiv kinderfreundlich. Der Strand ist in Ordnung (sauber). Es gibt sehr viele Restaurants direkt am Meer. Das Morgen- und Abendfrühstück ist hervorragend (frisch und riesige Auswahl). Ich empfehle, z.B. den Strand in Jandia zu besuchen (riesiger, endloser Strand). Im Hotel gibt es ein Terminal, bei welchem man ein Auto über Avis buchen kann (Autopool direkt vor dem Hotel).

Publié par de Fürstentum Liechtenstein, le 25. août 2018

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28. août 2018 par Sheraton Fuerteventura

Sehr geehrter Herr Joel, Zu allererst möchte ich mich für das Vertrauen bedanken, dass Sie Sheraton ausgewählt haben und umso mehr, dass es Ihnen in dem Sheraton Hotel, dass ich leite gefallen hat. Wir sind sehr erfeut von Ihrer Zufriedenheit und Wertschätzung unseres Services zu hören. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung Mit freundlichen Grüβen The Management

À propos de l’établissement Sheraton Fuerteventura Beach, Golf & Spa Resort

Lieu Avenida de las Marismas No. 1, Antigua, Fuerteventura 35610

Rénovations + fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 01 août au 30 septembre :

  • Spa

Aperçu de l’établissement

Sheraton Fuerteventura Beach, Golf & Spa Resort vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 3 piscines extérieures, un centre de remise en forme et une piscine pour enfants. Vous trouverez 4 restaurants sur place. L'établissement abrite un bar en bord de piscine et un bar / salon : après une journée de visites, rien de tel qu'un verre rafraîchissant ! Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Sheraton Fuerteventura Beach, Golf & Spa Resort offre également une terrasse, une salle de jeux vidéo et un personnel polyglotte. Un parking en libre-service est disponible. Cet hôtel 5 de Antigua est non-fumeurs.

  • 266 chambres
  • 4 restaurants
  • Bar en bord de piscine
  • Bar ou salon
  • Garde d'enfants / activités surveillées pour les enfants (en supplément)
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • 1 salle de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Coffre fort à la réception
  • Service de concierge
  • Service d'organisation de mariages
  • Salle de jeux vidéo
  • Terrasse
  • Jardin
  • Boutique de souvenirs
  • Salon de coiffure
  • Poste informatique
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Ascenseur
  • Établissement non-fumeur

Services et équipements pour les familles

  • Nombre de piscines extérieures :3
  • Piscine pour enfants
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Laverie
  • Salle d'arcade / de jeux vidéo
  • Golf miniature sur place

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit

Transport

  • Parking : Un parking gratuit

Services dans la chambre

Sheraton Fuerteventura Beach, Golf & Spa Resort possède 266 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bains ont une baignoire ou une douche, une baignoire relaxante profonde, des peignoirs, des chaussons et un bidet. Cet hôtel de Antigua offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

  • Un balcon ou patio aménagé
  • Une baignoire relaxante profonde
  • Un minibar
  • Un service d'étage (horaires limités)
  • Une télévision à écran plat
  • Par satellite
  • Une baignoire ou une douche
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Des chaussons
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un bidet
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée
  • Des garde-robes ou placards

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00.

Los Arcos Buffet - Ce restaurant sert le petit-déjeuner et le dîner.

El Faro - Ce restaurant propose des spécialités de la cuisine espagnole et sert le dîner uniquement.

Wok-N-Zen Asian Fusion Re - Ce restaurant à thème propose des spécialités asiatiques et sert le dîner.

La Veranda - Ce restaurant offre une vue sur la piscine et sert des spécialités de la cuisine espagnole.

Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Soins spa

  • Soins corporels
  • Soins du visage
  • Enveloppements corporels
  • Soins hydrothérapiques
  • Sauna dans le spa
  • Hammam dans le spa

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h
  • Arrivées jusqu'à minuit

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 50 EUR par animal et par séjour (maximum 50 EUR par séjour)
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'établissement au numéro indiqué sur la confirmation de réservationLes animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes Eurocard et les espèces. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant. Gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs. L'établissement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Aucun lit bébé disponible
  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • Online Penalty Collection
  • L’établissement est désinfecté.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • L’établissement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. Commitment to Clean (Marriott)
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 20 EUR par personne (montant approximatif).
  • Animaux de compagnie : 50 EUR par animal et par séjour, 50 EUR max. par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Supplément en cas de départ tardif : 50 EUR (sous réserve de disponibilité)
  • Les frais d'utilisation de 20 EUR par personne et par jour incluent également l'utilisation des éléments suivants : sauna ; bain à remous ; spa

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'établissement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.