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La Croix de Savoie & SPA

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement La Croix de Savoie & SPA

Suite (Mezzanine)
Spa
Déjeuner et dßner servis sur place, spécialités Cuisine locale
Façade de l’hĂ©bergement
Déjeuner et dßner servis sur place, spécialités Cuisine locale

Avis voyageurs

8,0 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Petit dĂ©jeuner disponible
  • Services d’affaires

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768 Route Du Pernant, Les Carroz-d'ArĂąches, ArĂąches-la-Frasse, 74300
  • Place, TĂ©lĂ©cabine de la KĂ©deuze
    â€Ș13 min Ă  pied‬
  • Place, RemontĂ©e mĂ©canique Moulins
    â€Ș13 min Ă  pied‬
  • Place, Spa d'Aquacime
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Airport, GenĂšve (GVA-Cointrin Intl.)
    â€Ș53 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure Douche

Literie de qualité supérieure, bureau, chambres insonorisées

Chambre Double Supérieure Douche

  • 17 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure Baignoire

Literie de qualité supérieure, bureau, chambres insonorisées

Chambre Double Supérieure Baignoire

  • 17 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe

Literie de qualité supérieure, bureau, chambres insonorisées

Suite Deluxe

  • 17 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Premium

Literie de qualité supérieure, bureau, chambres insonorisées

Chambre Double Premium

  • 17 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite (Mezzanine)

Suite (Mezzanine)

Suite (Mezzanine)

  • 27 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double

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Literie de qualité supérieure, bureau, chambres insonorisées

Suite Junior

  • 27 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe (Mezzanine)

Literie de qualité supérieure, bureau, chambres insonorisées

Suite Deluxe (Mezzanine)

  • 27 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Premium Double Room

  • 2 personnes

Superior Double Room With Shower

  • 2 personnes

Superior Double Room With Bathtub

  • 2 personnes

Standard Room

  • 2 personnes

Deluxe Suite

  • 2 personnes

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  • Spa
  • Parking inclus
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14 janv. - 15 janv.
Café-HÎtel Le Morillon

À propos de cet hĂ©bergement

La Croix de Savoie & SPA

Escapade d’hiver dans un hĂ©bergement avec un restaurant
AprÚs une journée sur les pistes, rendez-vous au restaurant de La Croix de Savoie & SPA. Lors de votre séjour, profitez également du local à skis et des forfaits de ski. Aucun service d'entretien n'est proposé
La Croix de Savoie & SPA possÚde 28 chambres comprenant un sÚche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 80 cm propose des chaßnes thématiques par satellite. Les salles de bain possÚdent une baignoire ou une douche.

Cet hĂŽtel de ArĂąches-la-Frasse offre l'accĂšs gratuit Ă  Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))Des bureaux et un tĂ©lĂ©phone sont Ă©galement disponibles.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Lors de votre séjour dans La Croix de Savoie & SPA, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Télécabine de la Kédeuze. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier un restaurant. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spĂ©cialitĂ©s Cuisine locale Ă  La Croix de Savoie
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort Ă  la rĂ©ception, un centre d'affaires et des espaces de confĂ©rence
  • Ski alpin et ski de fond : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grĂące aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À seulement 4 minutes en voiture de TĂ©lĂ©cabine de la KĂ©deuze et Ă  13 minutes de Station de ski de Flaine
  • Les chiens sont admis moyennant un supplĂ©ment
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Venez profiter des activités hivernales proposées sur place, notamment du ski alpin et du ski de fond. La Croix de Savoie & SPA est le lieu idéal pour un séjour au ski réussi, avec un local à skis et des forfaits de ski.

L'hébergement abrite un restaurant. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel 4 de ArĂąches-la-Frasse est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 08 h 00 à 10 h 00.
La Croix de Savoie - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine locale et sert le déjeuner et le dßner. Un menu enfant est proposé.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 Ă  2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible tous les jours de 08 h 00 Ă  10 h 00 en supplĂ©ment : 30 EUR par personne
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • La Croix de Savoie

Activités

  • Forfaits de ski
  • Local Ă  skis
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Ski alpin
  • Ski de fond

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Lit bĂ©bĂ© (en supplĂ©ment)
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • RĂ©ception Ă  horaires limitĂ©s

Services aux voyageurs

  • Pas de service de mĂ©nage

Services professionnels

  • 7 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Au cƓur des montagnes
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Ascenseur
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 2 étages
  • HĂ©bergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bĂ©bĂ© (en supplĂ©ment)
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 80 cm avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble ou par satellite

Plus de services et Ă©quipements

  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 17 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 19 h 00.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

La réception est ouverte tous les jours de 07 h 30 à 22 h 00
Réception à horaires limités
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs 08 h 00.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 11 EUR par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants ĂągĂ©s de 2 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 36 EUR par nuit.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 36 EUR par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 2.60 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te environ 30 EUR par personne
  • Animaux de compagnie : 11 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Lit-bĂ©bĂ© : 36 EUR par nuit
  • Lit d'appoint : 36 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un systÚme de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
La réception de cet hébergement est ouverte tous les jours de 07 h 30 à 22 h 00.
Si vous prévoyez d'arriver aprÚs 08 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les transactions en espĂšces effectuĂ©es sur place ne peuvent pas dĂ©passer 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Les enfants de 2 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

La Croix de Savoie & SPA HĂŽtel
La Croix de Savoie & SPA ArĂąches-la-Frasse
La Croix de Savoie & SPA HĂŽtel ArĂąches-la-Frasse

Avis sur l’hĂ©bergement La Croix de Savoie & SPA

Avis

8,0

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 9 avis sur 28.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 12 avis sur 28.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 4 avis sur 28.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 2 avis sur 28.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 1 avis sur 28.

8,8/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

8,0/10

Services et Ă©quipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Henry

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en décembre 2021

4/10 MĂ©diocre

Carole

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

6/10 Satisfaisant

Romain

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Trop cher pour les prestations surtout le petit dĂ©jeuner Ă  22€
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Personnel agréable ! Spa de trÚs bonne qualité, chambre de qualité. Bref hotel au top.
Séjour de 1 nuit en août 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Chambre spacieuse Lit moyen Odeur humidite dans la sdb
Séjour de 1 nuit en février 2019

10/10 Excellent

Juan-Francisc

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2018

2/10 Horrible

Thierry

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Le dirigeant fait parti de ces personnes qui crachent sur le systeme de Hotel.com. Je n'ai pas du tout aimĂ© son discours et son insistance. Bref si vous souhaitez avoir une leçon de moral... allez-y ! Pareil, pousse bcp trop Ă  la consommation et sans relache ... Chambre donnant sur le hall donc bruyant. Carte resto trĂ©s chĂšre, voir mĂȘme abusĂ© !

10/10 Excellent

julia, Paris

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Parfait pour le ski, et super resto

TrÚs bon service, chambres neuves et agréables. Petit bémol: insonorisation des chambres, on entend les gens qui passent dans le couloir.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

robert

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TrĂšs confortable

TrÚs bon lits et oreillers. Bon gout de décoration.

10/10 Excellent

Andy

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excellent hotel the staff were super friendly and couldn’t do enough for you, breakfast was really enjoyable with plenty of selection, location is a 10min walk to the center, plus side is the bus stop is right outside of the hotel that takes you straight to the telecabine
Séjour de 5 nuits en février 2025

8/10 Bien

Anh-Thao

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Very nice staff and the food is excellent. The room is spacious and clean but we’ve been a bit disappointed by the bathroom, the shower and hair dryer look like the one there are in hospitals (shower without curtain or wall, it’s hard not to flood the bathroom, hair dryer mounted to the wall). There was no TV remote in the room, we haven’t been given the password for the wifi neither. Overall it’s a nice place to stay for a ski trip and we would definitely recommend the restaurant, but we think the room falls a bit short for a 4 stars hotel.
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

10/10 Excellent

Graeme

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

10 out of 10

Beautiful hotel and excellent service. The rooms were modern and very comfortable.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

8/10 Bien

Abbie, Colchester uk

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Lovely short break

Very nice stay, staff nice and welcoming even the ones with limited English :) nice food in the restaurant and very nice modern rooms. Only improvements I can think of are free wifi should be offered for the whole stay and free tea and coffee in rooms as most hotels offer these things these days :)

8/10 Bien

Not Provided

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Long skiing weekend in Les Carroz

Overall a nice hotel. Seems fairly newly built so the rooms were in a condition. Friendly staff/owners. Good buffet breakfast. Choice of two restaurants to dine in: one being 'gastronomic' and the other plainer fare. Both were good. One small point, the bedrooms seemed cold with the radiators not turned on until after 6pm! The price to pay for a hotel touting its Eco credentials..!

8/10 Bien

Andy, East Yorkshire

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Beautiful hotel with a bit of a hike.

We've been to this hotel 4 times now and the service is superb as is the hotel. This year we went with our 3 girls and the only down side was the 10 to 15 minute walk up and down hill to the gondola and village centre with a toddler which we obviously knew would be a little more difficult but by the end of the week it didn't feel like such a good idea! We would definitely go again as a couple but not with the younger children.

4/10 MĂ©diocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre

DISAPPOINTED by the attitude of the owners

The owner refused to comply with rental conditions we agreed to while booking by hotels.com, claiming they had no cooperation with them (but they admitted to cooperation in an e-post exchange we had earlier). They applied conditions that suited them best, among others we had to pay more for the type of room we booked, wanted to charge for the internet (in our contract, it was free; we argued they gave it to us for free, but they made it very clear they did us an enormous favor). But even though their standard reservation includes breakfast, they insisted we had to pay for it since it was not in our hotels.com contract! We tried it once and regretted: it was only a basket of bread, butter and jams. If you want a normal breakfast,you had to pay them more.They promised in our contract “sound isolation”, but we could hear every conversation in the reception and corridor, and we were waken up several times.Our “superior” room was closer to budget standard; little, no table (the minuscule triangle in the corner was too little to eat or write on it). Everything (eating,watching tv,) had to be done on the bed, so the sheets were soiled quickly-they never change it despite visible stains. The hotel did not let us pay in euros for our stay.With credit card, we could only pay in our country’s currency, which cost us 30 euros extra since they set unfavorable currency exchange rate. They again claimed that it was not their fault, this time it was the bank. We felt used,disrespected.

8/10 Bien

Johan, Alkmaar

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
nette kamers, geen kluisje aanwezig, geen minibar. ontbijt is karig voor 11 euro. Pizzeria le porrier is een aanrader. heerlijk gegeten. Ga vooral niet eten bij Pizzeria L'agora, zwarte pizza met veel meel vieze bodem. Er zijn lockers bij de skilift alleen die zaten vol toen wij er waren. teruggelopen met ski's en schoenen moet je niet aan beginnen, dan kan je beter een uur wachten op de gratis bus. Jammer dat de bus niet vaker rijdt. Verder wel mooi en groot ski gebied alleen zijn er voor de echte beginners maar weinig pistes

10/10 Excellent

Andy York

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Ski bunny, UK

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre

Pricey for what's offered

The room and bathroom were very clean and comfortable. In general, however I think the hotel was expensive given that the price was just for the room. Half-board was not good value at 41 euro as the evening meal was average or worse; I had high expectations given the culinary prowess of the chef that was lauded on the website, but you have to pay an even higher premium to eat in the restaurant. Too many expensive extras; for food, drink, internet, especially given the basic price and the location means always having to use the ski buses. I won't return.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

8/10 Bien

TAB

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Very comfortable hotel

My wife and I stayed at Logis La Croix de Savoie for a long weekend of skiing recently. This is a family run hotel and very welcoming. Bedroom was clean and modern and the shower fantastic ! The main restaurant has good selection of food and wine. The only improvement I can think of would perhaps be to the breakfast offering, this was a little bit pricy for what you received. However, with a selection of breads, fruit, eggs and cake this is a minor quibble.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre