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"I love the space and how the bedroom is Separate from the living area. The cleaner are very good, but I don’t like how they just walk in sometimes. " Plus

Par un voyageur vérifié, le Sun 08 Mar 2020

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit avoir été agréablement surpris par la taille des chambres dans Gara Suites Golf & SPA. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Golf de Las Americas. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 3 piscines extérieures, sans oublier 3 restaurants. Cet hôtel 4 étoiles compte 437 chambres. Ces chambres proposent l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision à écran plat.

  • Chambres climatisées avec des coins salons, des télévisions à écran plat et de la literie de qualité supérieure
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place 3 restaurants, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 3 piscines extérieures
  • Vous pourrez prendre soin à Spa Gara qui offre notamment des soins ayurvédiques, des soins du visage et des massages aux pierres chaudes
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants/des activités encadrées (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de concierge
  • Centre de fitness, sauna et aire de jeux : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la propreté des chambres et le personnel attentionné font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À seulement 3-minute walk from Golf de Las Americas et à 3 minutes en voiture de Parc aquatique Siam Park

Suite (2 adults and 1 child)

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 3 max.
CHF 97* par nuit/chambre 22. août - 23. août

Suite (2 adults)

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Suite, vue golf (2 adults, Cycling Package)

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Suite, 2 chambres, vue golf

Nombre de lits 4 lits 1 place Occupation maximale 4 max.

Suite, vue golf (2 adults and 2 children)

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 4 max.

Appartement Duplex, vue golf

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Note de Gara Suites Golf & SPA basée sur 10 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,5 sur 5 3.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 0.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Gara Suites Golf & SPA

Tout le monde (6) Couples (3)
5 sur 5
I love the space and how the bedroom is Separate from the living area. The cleaner are very good, but I don’t like how they just walk in sometimes.

Publié par le 8. mars 2020

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4 sur 5
Clean, good beds, OK quality food, friendly staff, reasonable proces.

Publié par le 23. févr. 2020

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3 sur 5

Publié par le 31. janv. 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

31. janv. 2020 par Gara Suites

we are extremely happy you have taken the time to review our resort and hope we have met your expectations We look forward to welcome you again. Kindest regards

1 sur 5
Highlight of Gara Suites twas checking in at H10 Las Palmeras after 5 nights. Having stayed at various hotels numerous occasions each year for the last 25 years i can assure all that this is in no way a 4* hotel. We paid extra for a duplex room which was the only impressive point of our stay. We had cleaners each day, but only to change towels and make the beds. No actual cleaning was carried out. The only buffet restaurant was inadequate in its size to cater for the whole hotel, but also the food was typically basic buffet, but tasteless. each lunch was leftovers from dinner the night before. Breakfast was the really the only adequate meal, the drinks were also only basic unless you paid extra. At H10 hotel all inclusive meant all inclusive. Staff at the Gara barely knew a word of english which made even a basic conversation difficult, this added to the complete lack of atmosphere. We chose to eat out whenever we could, all guests we spoke to had all complained, and had even been told off for talking at the bar area after 11pm. Reading reviews that the pool bar had better food we also tried there, only to find that the all inclusive menu was only a few basic items, the full menu again was extra charge. This menu was expensive so again we chose to eat out. I suspect the pool bar a separate entity as this is the only hotel i have ever stayed in that made people who were all inclusive feel segregated. "Paying" guests were served first and had better quality meals 7 drinks.

Publié par le 3. janv. 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

3. janv. 2020 par Gara Suites

I would like to thank you for bringing your comments to my attention, and you can rest assured that I will be discussing your feedback with our team Kindest regards

3 sur 5

Publié par le 16. oct. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

16. oct. 2019 par Gara Suites

Thank you for your comments, We are extremely happy you have taken the time to review our hotel and also you enjoyed your time in Gara Suites We look forward to welcome you again.

5 sur 5

Publié par le 9. sept. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

10. sept. 2019 par Gara suites

Dear Client, Thank you so much for your nice score We are glad you enjoyed your holiday in Gara Suites. Regards

5 sur 5
The property was very new and spotlessly clean. The view of the golf course from our room was amazing.

Publié par le 4. mai 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

4. mai 2019 par Gara Suites

Dear Guest. Thank you so much for your review. Best Regards

1 sur 5

Publié par le 28. mars 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

2. avr. 2019 par Gara Suites

Good morning, Thank you for your comment, in order to improve our service we are working to solve all the inconvenients very soon. Best regards,

3 sur 5

Publié par le 13. mars 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

2. avr. 2019 par Gara Suites

Muchas Gracias por su puntuación. Saludos.

5 sur 5

Publié par le 22. févr. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

1. avr. 2019 par Gara suites

Good morning, Thank you for stay with us and for your feed back. Best regards

À propos de l’établissement Gara Suites Golf & SPA

Lieu Calle Landa 2, Arona, Santa Cruz de Tenerife 38650

Détails tout compris

Gara Suites Golf & SPA propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Aperçu de l’établissement

Gara Suites Golf & SPA propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'établissement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément. Gara Suites Golf & SPA vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 3 piscines extérieures, un sauna et un centre de fitness. Vous profiterez sur place de 3 restaurants mais également d'un snack bar / épicerie fine. L'établissement abrite un bar en bord de piscine et un bar / salon : après une journée de visites, rien de tel qu'un verre rafraîchissant ! Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. 2 salles de conférence sont disponibles sur place. Très pratique pour les familles, Gara Suites Golf & SPA offre également une piscine pour enfants, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Cet hôtel 4 étoiles de Arona met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 437 chambres
  • 3 restaurants
  • 80 mètres carrés
  • Bar en bord de piscine
  • Bar ou salon
  • Snack-bar/épicerie
  • Activités encadrées pour les enfants
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • Borne de recharge pour les voitures électriques
  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Terrasse
  • Jardin
  • Boutique de souvenirs
  • Salon de coiffure
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Télévision dans l'espace commun
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus
  • Des casiers

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Nombre de piscines extérieures :3
  • Piscine pour enfants
  • Garde d'enfant / activités supervisées (gratuites)
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Aire de jeux sur place
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément)

Transport

  • Aéroport : Tenerife (TFS-Tenerife sud (Sur Reina Sofia), Iles Canaries, Espagne) (16,7 km)
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Gara Suites Golf & SPA possède 437 chambres accessibles par des couloirs extérieurs. Toutes sont dotées de la climatisation, un coffre-fort et un sèche-cheveux. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 43 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche et un bidet. Cet hôtel de Arona offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Chambres séparées
  • Un coin salon séparé
  • Une télévision à écran plat
  • Par satellite
  • De la literie de qualité supérieure
  • Une baignoire ou une douche
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Un bidet
  • Un téléphone
  • Un bureau
  • Accès par des couloirs extérieurs
  • La climatisation
  • Une salle de bain privée

Boissons & nourriture

Restaurante Mediterraneo - restaurant buffet sur place.

Restaurante Atlantico - Ce restaurant à thème sert le dîner. Ouvert tous les jours.

Cocktail Bar Pacifico - bar à cocktails sur place. Ouvert tous les jours.

Snack Bar Hoyo 19 - bar sur le toit sur place. Ouvert tous les jours.

Soins spa

  • Soins corporels
  • Soins du visage
  • Manucures et pédicures
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Soins d'aramothérapie
  • Thalassothérapie
  • Soins hydrothérapiques
  • Soins ayurvédiques
  • Bain à remous dans le spa
  • Sources d'eau chaude/minérale dans le spa
  • Âge minimum d'accès au spa 16
  • Massage aux pierres chaudes
  • Massage des tissus profonds
  • Massage suédois
  • Hammam dans le spa
  • Massage thaï
  • Réflexologie
  • Massage sportif
  • Enveloppement détoxifiant

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à 10 h 00

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Les clients sont priés de contacter l'établissement à l'avance afin de réserver un lit bébé et une place de parking. Cet établissement accepte les cartes de crédit. Espèces non acceptées. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un extincteur et un détecteur de fumée dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. L'établissement propose des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux à ses visiteurs. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs. Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations, et est accessible via des corridors à l'extérieur du bâtiment. L'établissement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Safe Tourism Certified (Espagne).

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • L’établissement est conforme aux directives régionales de désinfection. Safe Tourism Certified (Espagne)
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • L’établissement ne propose pas de repas emballés individuellement.
  • Période de décalage prévue entre les séjours des clients. 24 heures
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des clients n'est pas vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • L'établissement n'est conforme aux dispositions de désinfection d'aucun organisme.

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

Les frais ci-dessous sont compris dans le prix général de votre chambre :

  • Frais du dîner de gala du réveillon du Nouvel An

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Frais pour le parking en libre-service : 5 EUR par jour
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité, montant variable)
  • Frais de spa : 15 EUR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 2500 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • La piscine est accessible de 10 h 00 à 18 h 30.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Le prix total des séjours effectués le 31 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon du Nouvel An.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'établissement sont autorisés dans les chambres.
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.