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4,2 sur 5

"2nd year in a row staying here, very comfortable area. Lots of space and excellent Spa now reduced to €15 per week for as many visits as you wish. Gre ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Tue 21 Jan 2020

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit avoir été agréablement surpris par la proximité des transports en commun autour de Hollywood Mirage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Playa De Los Tarajales. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une navette gratuite vers les attractions locales et 2 piscines extérieures sont disponibles. Cet appart'hôtel 3,5 étoiles compte 335 appartements. Chaque appart'hôtel comprend des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une kitchenette.

  • Chaque appart'hôtel offre une kitchenette, un balcon et une télévision à écran plat
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un restaurant, un café, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de concierge et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • l'élégant bar et la proximité des transports en commun plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 3 minutes en voiture de Parc du singe et à quelques petites minutes de Monument naturel de la Montaña de Guaza
  • Service de navette vers la plage et vers les attractions locales offert gratuitement

Appartement, 2 chambres

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 5 max.

Appartement, 1 chambre

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 3 max.

Studio

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Appartement, 2 chambres, vue mer

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 5 max.

Appartement, 1 chambre, vue océan

Nombre de lits 1 grand lit Occupation maximale 3 max.

Studio, vue mer

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 3 max.

Note de Hollywood Mirage basée sur 9 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,2 sur 5 4.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.0 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 0.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Hollywood Mirage

Tout le monde (5) Couples (3) Famille (1)
3 sur 5

Publié par le 19. juin 2021

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4 sur 5
Friendly staff, big hotel complex with all services. Nice breakfast and good food in the pool bar and restaurant. Two big pools, but water was little bit cold. Spectacular views from upper parts of hotel's sea view rooms, but not so good views from the rooms with the sea view in the lower parts.

Publié par le 21. mars 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

27. avr. 2020 par Ona Guest Experience

Dear guest, Thank you for taking the time to leave a comment on this platform. We are certain it will be of great help to many future guest. We are looking forward to host you on your return. Don't hesitate on coming back. Kindly,

5 sur 5

Publié par le 10. mars 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

10. mars 2020 par The Hollywood Mirage team

Dear guest, Thank you for your feed back, it is very important for us, Kind regards,

4 sur 5
Rauhallista eikä ole ylimääräistä metelöintiä. Aamupala alkaa turhan myöhään kun vasta 8.30. Sijaitsee korkealla joten liikuntarajoitteiset saavat käyttää hotellin bussia joka liikkuu tunnin välein americansiin saakka

Publié par le 9. févr. 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

11. févr. 2020 par The Suites at the Mirage

Dear guest, Thank you for your feed back, it is very important for us, Kind regards,

4 sur 5
2nd year in a row staying here, very comfortable area. Lots of space and excellent Spa now reduced to €15 per week for as many visits as you wish. Great idea, apt was large and ideally try stay in block 6 if possible as we found that to be the most pleasant and more private than other areas. Staff friendly and apt cleaned daily and fresh set of towels daily too including a Sunday. Would def stay here again and highly recommend Los Christiinos as a location something for everybody

Publié par le 21. janv. 2020

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

21. janv. 2020 par The Suites at the Mirage

Dear guest, Thank you very much for your feed back, it is very important for us. Looking forward to welcoming you again, Kind regards,

5 sur 5
Hotelli sijaitsee rauhallisella alueella, josta helppo kävellä tai käyttää hyväkseen tasatunnein kulkevaa ilmaista bussia ja käydä ihmisvilinään rannalle tai ostoksille. Hotellin työntekijät olivat ystävällisiä ja hymyileviä asiakaspalvelijoita. Myös alueella sijaitsevista marketeista sai hyvän palvelun. Hotellihuone kiilsi puhtauttaan ja sama puhtaus säilyi koko vierailumme ajan. Ainoa miinusmerkkinen seikka oli, kun kahteen kertaan tullessamme ulkoa huoneistoon, sisällä vilisteli vikkeläjalkainen ötökkä. Huoneisto sijaitsi maan tasalla, joten ötököiden olemassaolot menivät sen piikkiin.

Publié par le 20. déc. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

21. déc. 2019 par The Suites at the Mirage

Dear guest, Thank you very much for your feed back, it is very important for us and it helps us to improve, Kind regards,

5 sur 5

Publié par le 1. juin 2019

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4 sur 5
Rauhallinen sijainti ei yöliikennettä. Siistiä kaikki Uutta . sopiva kävelymatka rantaan.

Publié par le 11. mars 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

16. avr. 2019 par Gabriela

Thanks for your review. We’re happy to see you enjoyed your stay, and look forward to welcoming you again!

4 sur 5
Nice apartment, apartment we had might be better in summer for sun

Publié par de Fife, le 10. janv. 2019

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À propos de l’établissement Hollywood Mirage

Lieu Calle Sierra Nevada, sn, Arona, Santa Cruz de Tenerife 38650

Aperçu de l’établissement

Véritable ode à la détente, Hollywood Mirage vous offre 2 piscines extérieures, un centre de fitness et une piscine pour enfants. Outre un restaurant et un café, vous profiterez d'un snack bar / épicerie fine sur place. L'établissement abrite un bar en bord de piscine et un bar / salon : après une journée de visites, rien de tel qu'un verre rafraîchissant ! Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Très pratique pour les familles, Hollywood Mirage offre également des soins spa, une bibliothèque et un club pour enfants (gratuit). Cet appart'hôtel 3,5 étoiles de Arona met à la disposition des clients des zones fumeurs.

  • 335 chambres
  • Restaurant
  • Bar en bord de piscine
  • Bar ou salon
  • Café
  • Snack-bar/épicerie
  • Club pour enfants (gratuit)
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • Chaises longues
  • Parasols de plage
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Bibliothèque
  • Épicerie
  • Boutique de souvenirs
  • Salon de coiffure
  • Télévision dans l'espace commun
  • Distributeur automatique / Services bancaires
  • Ascenseur
  • Espaces fumeurs prévus

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Transport

  • Navettes de l'établissement : Un service de navette vers les attractions locales, et un service de navette vers la plage

Services dans la chambre

Hollywood Mirage possède 335 chambres comprenant la climatisation, une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Les chambres donnent sur un balcon. Dans cet appart'hôtel 3,5 étoiles, les chambres possèdent une kitchenette avec un réfrigérateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche et des articles de toilette gratuits. Cet appart'hôtel de Arona offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et un ventilateur de plafond. Un service de ménage est fourni en semaine uniquement.

  • Une kitchenette
  • Un balcon
  • Une télévision à écran plat
  • Par satellite
  • Un réfrigérateur
  • Un micro-ondes
  • Une plaque de cuisson
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Une batterie de cuisine, de la vaisselle et des ustensiles
  • Une baignoire ou une douche
  • En semaine uniquement
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort dans la chambre
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Des rideaux occultants
  • La climatisation
  • Un ventilateur de plafond

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 08 h 30 à 11 h 00.

Hollywood Mirage possède un restaurant sur place.

Activités à proximité

Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 17 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à midi

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Pas de parking sur place. Les clients sont priés de contacter l'établissement à l'avance afin de réserver un lit bébé. Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express et les espèces. Les événements spéciaux ou fêtes sont strictement interdits. Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un extincteur et un détecteur de fumée dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. L'entretien de cette propriété est confié à des professionnels ; cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles. L'établissement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Safe Tourism Certified (Espagne). Cet établissement déclare suivre les procédures de nettoyage et de désinfection suivantes : European Holiday Home Association (EHHA - Europe).

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Aucun lit bébé disponible
  • Événements/fêtes autorisés
  • Cartes de débit non acceptées
  • Réceptionniste
  • L’établissement fait appel à un service de nettoyage professionnel.
  • L’établissement est désinfecté.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’établissement est conforme aux directives régionales de désinfection. Safe Tourism Certified (Espagne)
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des clients.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L'établissement est conforme aux dispositions de désinfection de la European Holiday Home Association (EHHA - Europe).

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 8 EUR pour un adulte et 4 EUR pour un enfant (montant approximatif).
  • Un service de ménage peut vous être fourni moyennant un supplément
  • Coffre-fort dans la chambre : 12 EUR par semaine

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 2500 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Veuillez noter que cet établissement peut refuser certaines réservations pour accommoder des événements ou fêtes de groupes, comme des enterrements de vie de jeune de fille ou de garçon.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'établissement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.