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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient adoré Cervo Hotel, Costa Smeralda Resort et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Galerie d'art Louise Alexander Gallery. Parmi les prestations de cet établissement, on compte l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit, sans oublier une piscine extérieure. Datant de 1965, cet hôtel 5 étoiles compte 80 chambres sur 2 étages. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision à écran plat, disponibles dans chacun(e) de ces chambres.

  • Chambres climatisées avec des télévisions à écran plat, des minibars et un service d'étage
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit-déjeuner continental servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de concierge
  • Court de tennis extérieur, centre de fitness et sorties en bateau à moteur : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la présentation générale font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À deux pas de Galerie d'art Louise Alexander Gallery et à 11 minutes à pied de Église Stella Maris
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport et navette vers les attractions locales en supplément

Chambre Classique, 1 très grand lit, non-fumeur, vue cour intérieure

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.
CHF 218* par nuit/chambre 25. oct. - 26. oct.

Suite Royale, 2 chambres, balcon, vue marina

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximale 4 max.

Suite Présidentielle, 2 chambres, balcon, vue marina

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximale 4 max.

Suite Deluxe, 2 chambres, balcon, vue marina

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximale 4 max.

Suite Signature, 1 chambre, non-fumeur, vue marina

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, non-fumeur, vue piscine

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Note de Cervo Hotel, Costa Smeralda Resort basée sur 9 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,7 sur 5 3.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 3.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement Cervo Hotel, Costa Smeralda Resort

Tout le monde (6) Couples (2) Famille (1)
4 sur 5
Hôtel bien situé à Porto Cervo, petit déjeuner buffet copieux, il manque malheureusement une bouilloire et/ou une machine à café dans la chambre.

Publié par le 21. oct. 2019

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5 sur 5
Very kind and helpful staff; special thanks to Concierge Christian for his advise on beaches restaurants -;)

Publié par le 20. oct. 2019

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2 sur 5
Zu teuer, Gin Tonic an de Bar € 25. Fast alles zu im Ort. Das Hotel hat am Sonntag den Strand Betrieb eingestellt obwohl wir noch 5 Tage da gewesen wären, Wir haben den Urlaub abgebrochen. Das erste mal in meinem Leben,

Publié par le 13. oct. 2018

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3 sur 5

Publié par le 1. oct. 2018

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30. oct. 2018 par Guest Experience Team

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your rating about the experience at the Cervo Hotel. At your convenience, feel free to share any additional feedback on how we can elevate your experience whenever your travels bring you back to Porto Cervo. Best regards, Guest Experience Team

5 sur 5

friendly staff nothing open

Really friendly and helpful staff, but was a shame that we were not aware that nothing was open out of a season

Publié par de london, le 4. mars 2018

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5. avr. 2018 par Guest Experience Team

Dear Mr Hannah, It was our pleasure to have you as our guest in the Hotel Cervo. Thank you for sharing your experience with us. Unfortunately out of the season the majority of external venues are closed, and we are doing our best to encorage their opening even in low season. Hope that this will not prevent from your coming back to Costa since there are still lots of things to explore in the Area and our Concierge is always at your disposal. Best regards

3 sur 5

Gutes Hotel, allerdings keine 5* verdient

Waren im Oktober (Nebensaison) für 3 Nächte da. Personal war sehr nett. Erhielten ein Zimmerupgrade. Zimmer war schön, sehr sauber und man hatte alles was man benötigt. (Pluspunkt: sehr viel Verstauraum und endlich einmal ein Hotel mit einer aktuellen Dockingstation für die neuen Handys (-;). Allerdings gab es hi und da im Zimmer doch auch Minuspunkte: zB. Wasser lief bei der Dusche raus, an Wänden und Türen diverse Hicke und nicht übersehbare Verbesserungen etc. ACHTUNG: die Preise sind unschlagbar. Unschlagbar überteuert. Wir wussten nicht ganz wie sich ein Minibarpreis von sage und schreibe 10€ für ein 2dl Cola, ein Tiramisu für 22€ oder zum Frühstück auf dem Zimmer eine halbe frische Grapefrut für 10€ rechtfertigen lässt. Die Preise sind sehr fragwürdig und verdienen nur ein Kopfschütteln. Die Lage ist unschlagbar. Direkt im sehr schönen Städtchen Porto Cervo. (Achtung Nebesaison: Alle Stores und sehr sehr viele Restaurants haben geschlossen, es finden sich aber trotzdem noch ein paar guet Restaurants welche geöffnet haben) Das Frühstücksbuffet war nur eines 3* Hotels würdig. Sehr lieblos und sehr wenig Auswahl (ob das an der Nebensaison liegt, weiss ich nicht. Bin aber der Meinung egal ob Saison oder Nebensaison: 5 Sterne sollten 5 Sterne sein). Fazit: Im Grossen und Ganzen waren wir zufrieden, für den Preis denn wir noch bezahlt hatten. Hatten aber doch grössere Erwartungen von einem solchen 5 Sternehaus, das wir im Endeffekt doch enttäuscht waren.

Publié par de Zürich, le 16. oct. 2017

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20. oct. 2017 par Hotel Management

Dear F&F Thank you for choosing the Cervo Hotel, Costa Smeralda Resort and for dedicating your time review your experience; we take into great account of your comment. It is disappointing to read that your stay with us was not up to your expectations and we apologize for the issues about you room, but if we would have known it before we had changed it for sure. Regarding the refreshments price, we know that we are not inexpensive, but our prices are carefully bench marked in line with the category of our property and the service we offer. We also offer 3 bottles of in-room complimentary water and a complimentary coffee or tea. I would suggest you to come back during the summer season when you could enjoy a vibrant and dynamic Porto Cervo made of Mediterranean cuisine restaurants, luxury shops and attractive events. We all hope that, in the next future, you would give us the opportunity to show you the real essence of Costa Smeralda. Sincerely Marco Gaggioli Resident Manager

4 sur 5

Gutes Hotel

Ein Manko hat das Hotel, das Essen und Trinken ist viel zu teuer.

Publié par le 2. oct. 2017

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19. oct. 2017 par Hotel Management

Dear Anonymous, thank you for choosing the Cervo Hotel, Costa Smeralda Resort and for dedicating your time to share your experience. We are really glad that you appreciated our private beach Li Nibani and your room: since early '60 our aim is the satisfaction of our clients. Regarding the prices they are carefully benchmarked and they reflect the location and the five-star service that we offer. We look forward to welcoming you back soon. Warm Regards from Porto Cervo Marco Gaggioli Resident Manager

4 sur 5

Schönes Hotel im Zentrum von Porto Cervo

+: Sehr freundliches Personal, reichhaltiges Frühstück, sehr sauberes Zimmer. -: Taxi zum weiteren Strand ist sehr teuer, es ist einfacher ein Auto zu mieten.

Publié par de Zuerich, le 27. sept. 2017

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19. oct. 2017 par Hotel Management

Dear Katharina, Thank you very much for choosing the Cervo Hotel, Costa Smeralda Resort and for dedicating your time to leave you kind comment. We are very glad that you enjoyed your stay with us and that our team and our services were up to your expectations. We are looking forward to welcoming you back again to Porto Cervo. Best Regards Marco Gaggioli Resident Manager

3 sur 5
Pros: The very helpful staff The substantial and healthy breakfast
Cons: Rooms should be updated to modern standards Prices should be drastically reduced and they would find many more customers using bards and restaurants
Location: The location is very poor unless you have a car and we did not pre-hire one as we had the impression when booking that this was not necessary
This hotel is falsely advertised as being on the beach and is guilty of false advertising.The beach is a boat ride away (provided by the hotel) and is woefully lacking in facilities which would be expected of a 1 star hotel. With regard to the hotel the only thing 5 star about it is the price of food and drink which is nothing short of extortionate and the proliferation of designer shops on the site selling fancy goods which are ridiculously out of the price range of normal tourists. The room in which we stayed was tiny and the decor (whitewashed cave style ) is straight from the '60's. The saving grace of the place is the helpful and friendly staff who could not have been more helpful

Publié par de Cheshire,UK, le 13. sept. 2017

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21. sept. 2017 par Resident Manager

Dear Clive on Ebookers, Thank you for choosing Cervo Hotel Costa Smeralda Resort and for sharing your traveller’s experience on Expedia. We are happy to find out your appreciation about our breakfast offer and the helpful service provided by our entire staff, one of our major asset we are proud of. We thank you for your comment about the whereabouts of our beach. We check extensively our web site content and did not find any advertising nor statement saying that our hotel is located right on the beach. Would be great if you could contact us directly as we would like to ask more details about where do you happen to read such information. Our private and exclusive beach stands at Li Nibani bay, just 5 minutes boat ride away, a nice little cruise that all our clients always enjoy. On the other hand we regret to see your disappointment about Cervo Hotel style and our price line: we know we are not modern-style-orientated, we can consider the Cervo an iconic masterpiece of the purest Sardinian style by architect Luigi Vietti; we also know we are not inexpensive, being our worldwide known venue one of the most bespoken property since the birth of the luxury tourism. We Thanking you once again, we renew our invitation to welcome you back again very soon in Costa Smeralda. Best Regards, Marco Gaggioli Resident Manager

À propos de l’établissement Cervo Hotel, Costa Smeralda Resort

Lieu Costa Smeralda, Arzachena, OT 07020

Aperçu de l’établissement

Cervo Hotel, Costa Smeralda Resort vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un port de plaisance, un court de tennis extérieur et une piscine extérieure. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar / épicerie fine sur place. L'établissement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24, une salle de réunion et un service de location de limousines/berlines sont disponibles. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Cervo Hotel, Costa Smeralda Resort offre également un centre de fitness, une bibliothèque et une terrasse. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (disponible 24 h/24) et une navette vers les attractions locales. Un parking en libre-service est disponible gratuitement. Cet hôtel 5 de Arzachena est non-fumeurs.

  • 80 chambres
  • 2 ???
  • ??? 1965
  • Restaurant
  • Bar ou salon
  • Snack-bar/épicerie
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Centre d'affaires ouvert 24h/24
  • Centre de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service de location de limousines/berlines
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de concierge
  • Service d'organisation de mariages
  • Bibliothèque
  • Terrasse
  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Salon de coiffure
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Magasins sur place
  • Bagagiste/groom
  • Établissement non-fumeur

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Piscine extérieure
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Court de tennis extérieur
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Baby-sitting ou garde d'enfants (en supplément)

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier gratuit

Transport

  • Navettes de l'établissement : Une navette vers et depuis l'aéroport, et une navette vers les attractions locales disponibles moyennant un supplément
  • Parking : Un parking gratuit

Services dans la chambre

Cervo Hotel, Costa Smeralda Resort possède 80 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des minibars et un coffre-fort. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite et propose des films à la carte. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, un bidet et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des journaux gratuits et un téléphone sont également disponibles. Des massages en chambre et une literie hypoallergénique sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un minibar
  • Un service d'étage
  • Une télévision à écran plat
  • Par satellite
  • Des films à la carte
  • Une literie hypoallergénique
  • Une baignoire ou une douche
  • Tous les jours
  • Des journaux gratuits
  • Un service de massage en chambre
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des peignoirs
  • Un bidet
  • Un téléphone
  • Accès par des couloirs extérieurs
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner continental tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30.

Cervo Hotel, Costa Smeralda Resort possède un restaurant sur place.

Un service d'étage est disponible.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à à tout moment

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant midi

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International et les cartes de débit. Espèces non acceptées. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant. Cet établissement propose des équipements de protection individuelle à ses visiteurs, tels que des masques buccaux et des gants. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs. Vous pourrez vous procurer des repas emballés en portions individuelles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, notamment par le biais du service d'étage. L'établissement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Aucun lit bébé disponible
  • Aucun ascenseur
  • Les animaux d'assistance sont autorisés
  • Aucuns frais ni aucune restriction ne sont appliqués pour les animaux d'assistance
  • Cartes de débit
  • Réceptionniste
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Des vêtements de protection sont proposés aux clients.
  • Des masques sont proposés aux clients.
  • Des gants sont proposés aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Aucun service d’arrivée sans contact n'est proposé.
  • L’établissement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. Commitment to Clean (Marriott)
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le dîner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Le service d'étage propose des repas emballés individuellement.
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des clients.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. Ajustée saisonnièrement, il est possible que cette taxe ne s’applique pas toute l'année. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 16 septembre au 15 juin, 0.00 EUR par personne, par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
  • Taxe prélevée par la ville : du 16 juin au 15 septembre, 5.00 EUR par personne, par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner continental coûte 35 EUR par personne (montant approximatif).
  • Navette aéroport : 150 EUR par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

Tous les clients, (y compris les enfants) doivent être présents à l'enregistrement avec leur pièce d'identité officielle.

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1999.99 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Sachez que Cervo Hotel, Costa Smeralda Resort propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'établissement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l'arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée.
  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les clients entendront peut-être du bruit causé par des travaux à proximité.
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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.