Afficher tous les hébergements

Holiday Inn Asheville Biltmore by IHG

Hébergement 3.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Holiday Inn Asheville Biltmore by IHG

Piscine couverte, piscine extérieure (ouverte en saison)
Équipement de l’hĂ©bergement
Aire de pique-nique/barbecue
Hall
Petit déjeuner et dßner servis sur place

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

DĂ©couvrir la zone

Afficher la carte
435 Smokey Park Hwy, Asheville, NC, 28806
  • Place, French Broad River
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Place, Centre commercial Asheville Outlets
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Place, Bob Lewis Ballpark
    â€Ș4 min en voiture‬
  • Airport, Asheville, Caroline du Nord (AVL-AĂ©roport rĂ©gional d'Asheville)
    â€Ș12 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits

Literie hypoallergénique, bureau

Chambre Standard, 2 grands lits

9,0 sur 10
Merveilleux
(96 avis)
  • 31 mÂČ
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, douche accessible en fauteuil roulant (Comm, Mobil, Roll Shwr)

Literie hypoallergénique, bureau

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit, douche accessible en fauteuil roulant (Comm, Mobil, Roll Shwr)

9,2 sur 10
Merveilleux
(10 avis)
  • 33 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs (Comm, Mobility, Access Tub)

Literie hypoallergénique, bureau

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit, non-fumeurs (Comm, Mobility, Access Tub)

9,2 sur 10
Merveilleux
(11 avis)
  • 33 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 trÚs grand lit

Literie hypoallergénique, bureau

Chambre Standard, 1 trĂšs grand lit

9,2 sur 10
Merveilleux
(32 avis)
  • 31 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Literie hypoallergénique, bureau

Chambre Standard

9,4 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • 31 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 trÚs grand lit

Literie hypoallergénique, bureau

Suite, 1 trĂšs grand lit

9,0 sur 10
Merveilleux
(4 avis)
  • 31 mÂČ
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

HĂ©bergements similaires

Extérieur
Crowne Plaza Resort Asheville by IHG
  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
4.2 sur 5, Trùs bien, 1 012 avis
Le nouveau prix est de CHF 70
taxes et frais compris
8 mars - 9 mars
Crowne Plaza Resort Asheville by IHG

À propos de cet hĂ©bergement

Holiday Inn Asheville Biltmore by IHG

Cet hÎtel possÚde une piscine couverte, un restaurant et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. De plus, il y a un bar / salon, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et un café disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Holiday Inn Asheville Biltmore by IHG possÚde 156 chambres comprenant une cafetiÚre ou une bouilloire et des journaux gratuits en semaine. Une télévision à écran plat 40 pouces propose des chaßnes thématiques par cùble. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Une literie hypoallergénique, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.

Une piscine couverte et une piscine extérieure en saison se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le bain Ă  remous sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Holiday Inn Asheville Biltmore by IHG. Lors de votre séjour, vous serez proche de Bob Lewis Ballpark. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier une piscine couverte. Cet hébergement propose certains services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture et une zone de promenade sans laisse.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un cafĂ©, un restaurant et un bar / salon
  • Petit dĂ©jeuner buffet servi tous les jours en supplĂ©ment
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extĂ©rieure en saison pour faire quelques brasses
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un coffre-fort Ă  la rĂ©ception et un centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • le personnel attentionnĂ© et la propretĂ© des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À 5 minutes en voiture de Centre commercial Asheville Outlets et Ă  5 minutes de Bob Lewis Ballpark
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplĂ©ment
  • Des services et Ă©quipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture et une zone de promenade sans laisse
Holiday Inn Asheville Biltmore by IHG ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure en saison, une piscine couverte et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail aprÚs une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 7 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hÎtel a une superficie de 418 mÚtres carrés et comprend un espace de conférence. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Holiday Inn Asheville Biltmore by IHG offre également une terrasse, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un personnel polyglotte. Un parking en libre-service est disponible gratuitement. Holiday Inn Asheville Biltmore by IHG a subi une rénovation complÚte en mai 2022.

Cet hĂŽtel 3 Ă©toiles de Asheville met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 00.
435 Grill - Ce restaurant sert le petit déjeuner et le dßner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet disponible de 06 h 30 Ă  10 h 00 la semaine et de 07 h 00 Ă  11 h 00 le week-end en supplĂ©ment : entre 7 et 16,95 USD par personne
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • 435 Grill

Activités

  • Jeux
  • Livres
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • BarriĂšre de piscine
  • Jeux pour enfants
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Piscine entourĂ©e d’une barriĂšre
  • Piscine extĂ©rieure en saison
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Micro-ondes partagĂ©
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service de mĂ©nage sur demande
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie

Services professionnels

  • 418 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • 7 salles de rĂ©union
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Au cƓur des montagnes
  • Jardin
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Barre d’appui dans la douche
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Fauteuils roulants sur place
  • LĂšve-personne de piscine
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les escaliers
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 6 étages
  • Architecture traditionnelle
  • CheminĂ©e dans le hall
  • Construction de 1989
  • Espaces fumeurs prĂ©vus (sous peine d’amendes)
  • L’ensemble de l’hĂ©bergement a Ă©tĂ© rĂ©novĂ© en mai 2022
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire ou douche
  • Brosse Ă  dents et dentifrice (sur demande)
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 40 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service d’étage Ă  horaires limitĂ©s

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (rĂ©glage de la climatisation)
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Journaux gratuits en semaine
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

DĂ©part

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique
Les clients ayant optĂ© pour le niveau tarifaire Petit-dĂ©jeuner inclus bĂ©nĂ©ficient d’un petit-dĂ©jeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplĂ©mentaire, le petit-dĂ©jeuner est facturĂ©.
Les voyageurs ayant optĂ© pour le niveau tarifaire DĂźner inclus bĂ©nĂ©ficient d’un dĂźner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dĂźner s’appliquent pour toute personne supplĂ©mentaire.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 30 USD par animal et par nuit
  • Max. 2
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture et une zone de promenade sans laisse sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Le petit dĂ©jeuner buffet coĂ»te entre 7 USD et 16.95 USD environ par adulte et entre 0 USD et 0 USD environ par enfant.
  • Animaux de compagnie : 30 USD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur et un détecteur de fumée
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Clean Promise (IHG).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine saisonniĂšre sera ouverte entre le 27 mai et le 30 septembre.
  • La piscine est accessible de 10 h 00 Ă  22 h 00.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Asheville Biltmore By Ihg
Holiday Inn Asheville Biltmore
Holiday Inn Asheville Biltmore by IHG HĂŽtel
Holiday Inn Asheville Biltmore, an IHG Hotel
"Holiday Inn Asheville Biltmore, an IHG Hotel"
Holiday Inn Asheville Biltmore by IHG Asheville
Holiday Inn Asheville Biltmore by IHG HĂŽtel Asheville

Avis sur l’hĂ©bergement Holiday Inn Asheville Biltmore by IHG

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 622 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 229 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 77 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 40 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 36 avis sur 1004.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Services et Ă©quipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

Avis

10/10 Excellent

Cheryl

Clean, quiet, accomodating.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Anne

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

4/10 MĂ©diocre

anita

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Double charged once again at HI
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Alyson

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The staff was amazing. The room was clean and well appointed. The in-house food was delicious. I can’t say rnough
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

2/10 Horrible

Amy

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Furnature was very outdated with chipped paint everywhere. The beds were rock hard most uncomfortable but I've ever slept in a matter of fact really didn't sleep much pillows were just for like a better word just crap feather pillows that had been half-filled and when you laid on it it just came over the top of your face because your head went all the way to the bed the second night I had to call and ask for some pillows because it was just I couldn't do it two nights in a row. We were on the second floor I am disabled and the elevator was out of service there's no free option for breakfast which I understand the buffet and that's great but at least have some fresh fruit or something bananas or apples something that somebody can get that isn't eating an entire Buffet at that price. Also even your cheapest one of the mill truck stop hotels have coffee 24 hours in the lobby this hotel didn't even serve coffee in the lobby after 10:00 a.m. that's ridiculous we called and asked for trash bags because we didn't have any in our room for the bathroom trash can or for the trash can in the bedroom we were told that somebody bring them up they never came. This was by far the worst hotel stay I've had in a very long time and I would never go back there and I would never recommend it to anybody. And if you do and you're not happy don't try to tell the front desk staff they just don't care.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Keith

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Room was very clean and the bed was very comfortable.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

David

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Hotel and room were very clean,the staff was friendly and helpful.A very nice bar and restraunt with a very good breakfast.Only complaint is that the bushes at the exit to the highway need to be trimmed.Looking to the right to see the oncoming traffic was dangerous.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Kristina

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Nice open inviting lobby
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Nidhi

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
All great
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Sharon

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Clean room , nice to have bar/resturant with a few food choices.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

8/10 Bien

Melony

Les points forts : Propreté et personnel et service
Room was clean and staff was great
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Jonathan

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Love the layout of this hotel it’s very different but fancy and very clean feeling. Had great food at the grill restaurant there as well, we enjoyed our stay!
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Cheryl

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Susan

Nice hotel. Will be in the area again soon and I will stay there again for sure. Cannot comment about the restaurant because I didn't use it.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Rachael

Voyage en famille
The staff and child friendly accommodations were excellent! After a long car ride we were tired and ready for our hotel stay. The front desk staffers were very welcoming and helpful. We ate breakfast at the hotel restaurant; again, the staff was fantastic and the food was great. We’ve always stayed at a nearby hotel when we’re in the Asheville area, but as my husband stated ‘this hotel is a hidden gem!’ Thanks for your wonderful hotel, and friendly staff, we will definitely be returning customers.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Valerie

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very clean. The restaurant in the hotel was better than anywhere we ate in the area.
Séjour de 3 nuits en novembre 2025

6/10 Satisfaisant

Patricia

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
very disappointed with expedia this property it is NOT by the Biltmore as advertised it is unsafe and room was and very bad quality of sheets and towels bath towels had "hair" and folded as "cleaned terrible experience
Folding towels had hair
Folding towels had hair on it
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

2/10 Horrible

Kirsten

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
Upon checking in, the front desk associate was screaming at someone on the phone, to the point another employee had to ask her to stop. This felt weird at the time, and now after the post checkout experience we have had, it all tracks. After checking out, we were incorrectly charged a damage fee for the room that we stayed in for one night. We called multiple times asking what was damaged and were told someone “wrote on a lamp” and we were being charged to replace it. We spoke to the front desk and management multiple times to ask for photos of said damage, none ever came. We were eventually told the charge would be reversed from the hotel by their Manager, Brooke Jones, and had to call three different times, it has been 2 weeks and we still have no refund. If you stayed here, check your credit card, someone is clearly giving themselves side holiday bonuses on guests dime

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Gerald A

Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Zixu

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

Irving, Raleigh

Séjour de 2 nuits en novembre 2025

8/10 Bien

Erin

Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Services et équipements
Clean rooms. Elevator was not clean. Very friendly staff. Pet friendly.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Gio

Séjour de 3 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

alejandro

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Jessica

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Clean room, staff was friendly and the pool was a hit!
Séjour de 2 nuits en novembre 2025