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4,5 sur 5

"Extremely helpful staff, comfortable room on high floor and great location. " Plus

Par un voyageur vérifié, le Fri 04 Jan 2019

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Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la literie de qualité de The Grand by SkyCity. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Sky Tower. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 15 restaurants et 3 bars sont disponibles. Datant de 2004, cet hôtel 5 étoiles compte 312 chambres sur 15 étages. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une télévision à écran plasma sont disponibles dans ces chambres.

  • Chambres climatisées avec un service d'étage 24 heures sur 24, des télévisions à écran plasma et des cafetières
  • Internet Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités de la cuisine italienne à Gusto at The Grand, l'un des 15 restaurants et 3 bars/lounges de l'établissement
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine couverte
  • Vous pourrez vous faire plaisir à East Day Spa qui offre notamment des dépresso-massages, des soins du visage et des soins d'aromathérapie
  • Parmi les services offerts, vous profiterez d'un service de garde d'enfants payant, d'un service de nettoyage à sec / blanchisserie et d'un service de concierge
  • Centre de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur confort général et leurs lits confortables
  • À deux pas de Sky Tower et Casino SkyCity

Chambre Premium, accessible aux personnes à mobilité réduite

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.
CHF 139* par nuit/chambre 4. oct. - 5. oct.

Chambre Majestueuse (Grand Deluxe Harbour View King Room)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Premium (including Sky Tower admission)

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 2 max.

Chambre Luxe, 1 très grand lit, vue mer

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Chambre Premium (including Sky Tower admission)

Nombre de lits 2 lits doubles Occupation maximale 2 max.

Chambre Luxe, 1 très grand lit

Nombre de lits 1 très grand lit Occupation maximale 3 max.

Note de The Grand by SkyCity basée sur 2 avis vérifiés

Résumé de l’avis
4,5 sur 5 4.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 5.0 sur 5.0
Confort de la chambre 5.0 sur 5.0
État de l’hôtel 4.0 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’établissement The Grand by SkyCity

Tout le monde (1) Couples (1)
5 sur 5
Die Ausstattung des Zimmers war super, die Lage des Hotels ist top. Das Frühstücksbuffet und das Personal lassen keine Wünsche offen, schönes Ambiente in der Lobby und sehr freundlicher Service.

Publié par le 24. janv. 2020

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

30. janv. 2020 par Ruth Whitley - Guest Relations Executive

Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und hoffen, Sie in Zukunft wieder im Grand Hotel begrüßen zu können.

4 sur 5
Extremely helpful staff, comfortable room on high floor and great location.

Publié par le 4. janv. 2019

Cet avis vous a-t-il été utile ?
Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

9. janv. 2019 par Alison Borland - Guest Relations Executive

Many thanks, the team will be delighted to read your feedback

À propos de l’établissement The Grand by SkyCity

Lieu 90 Federal Street, Auckland, 1010

Aperçu de l’établissement

The Grand by SkyCity vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un sauna. Pour les petites (et les grandes) faims, vous trouverez sur place 15 restaurants, 4 cafés et un snack bar / épicerie fine. Après une journée harassante, pourquoi ne pas vous relaxer dans l'un des 3 bars/lounges présents sur place ? Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Un centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24, une salle de réunion et un service de location de limousines/berlines sont disponibles. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, The Grand by SkyCity offre également un casino, un centre de fitness et des soins spa. Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Cet hôtel 5 de Auckland est non-fumeurs.

  • 312 chambres
  • 15 ???
  • 15 restaurants
  • 3 bars/lounges
  • 4 cafés
  • ??? 2004
  • Casino
  • Snack-bar/épicerie
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Centre d'affaires ouvert 24h/24
  • 1 salle de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Blanchisserie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24h/24
  • Service de départ express
  • Personnel polyglotte
  • Consigne à bagages
  • Service de location de limousines/berlines
  • Service de concierge
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Bagagiste/groom
  • Ascenseur
  • Établissement non-fumeur

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément) , Parking avec voiturier (en supplément)

Transport

  • Aéroport : Auckland (AKL-Aéroport international d'Auckland) (27 km)
  • Gare : Britomart Transport Centre (1,5 km)
  • Parking : Parking payant avec voiturier, et parking payant sans service de voiturier disponibles moyennant un supplément

Services dans la chambre

The Grand by SkyCity possède 312 chambres comprenant des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et des journaux gratuits. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plasma propose des chaînes thématiques par satellite et des films à la carte. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un bureau et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Des massages en chambre et une literie hypoallergénique sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un service d'étage 24 heures sur 24
  • Une télévision à écran plasma
  • Par satellite
  • Des chaînes thématiques
  • Des films à la carte
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Une literie hypoallergénique
  • Une gamme d'oreillers au choix
  • Une douche
  • Tous les jours
  • Des journaux gratuits
  • Un service de garde d'enfants en chambre (en supplément)
  • Un service de massage en chambre
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable)
  • Des peignoirs
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Des rideaux occultants
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée
  • ???
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.

Gusto at The Grand - Ce restaurant propose des spécialités de la cuisine italienne et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.

The Grill - Ce restaurant sert le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.

Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible.

Soins spa

  • Nombre de salles de soins 12
  • Manucures et pédicures
  • Enveloppements corporels
  • Soins corporels
  • Soins du visage
  • Gommages corporels
  • Soins d'aramothérapie
  • Soins hydrothérapiques
  • Massage aux pierres chaudes
  • Massage des tissus profonds
  • Massage prénatal
  • Bain à remous dans le spa
  • Hammam dans le spa
  • Massage thaï
  • Réflexologie
  • Massages

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Arrivées jusqu'à minuit
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 60.0 NZD par jour.

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).

Une caution en espèces pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer). Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un détecteur de fumée dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients.Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C.Distanciation sociale et gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs.Formalités de départ sans contact disponibles.

  • L’établissement est désinfecté.
  • Cartes de débit non acceptées
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • UnionPay
  • Réceptionniste
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Parking soumis à des restrictions de hauteur
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • Caution en espèces exigée
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'établissement :

  • Dépôt de garantie en espèces : 200.00 NZD par séjour

Nous affichons tous les frais que l'établissement nous a fournis, mais il se peut qu'ils varient selon la durée du séjour ou la chambre réservée.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte 35 NZD pour un adulte et 17.5 NZD pour un enfant (montant approximatif).
  • Frais pour le parking en libre-service : 35 NZD par nuit
  • Service de voiturier : 55.00 NZD par nuit
  • Lit d'appoint : 60.0 NZD par jour
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 2.5 %.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'établissement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Récompenses et affiliations

  • Qualmark

Classement national

Cet établissement de type hôtel est classé 5 étoiles.

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* Prix fondé sur le prix le plus bas trouvé au cours des dernières 24 heures pour un séjour d’une nuit pour deux adultes au cours des 30 prochains jours. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. D’autres conditions peuvent s’appliquer.