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Fairfield Inn & Suites by Marriott Austin Northwest/Research Blvd

Hébergement 2.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Fairfield Inn & Suites by Marriott Austin Northwest/Research Blvd

Solarium
RĂ©ception
Hall
Extérieur
Petit déjeuner buffet compris tous les jours

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Parking compris
  • Piscine
  • Service de mĂ©nage
  • Salle de sport
  • Blanchisserie

DĂ©couvrir la zone

Map
13087 Research Blvd., Austin, TX, 78750
  • Aquarium d'Austin
    â€Ș1 min en voiture‬
  • Lakeline Mall
    â€Ș3 min en voiture‬
  • Arboretum at Great Hills Mall (centre commercial)
    â€Ș5 min en voiture‬
  • Austin, Texas (AUS-AĂ©roport international d'Austin-Bergstrom)
    â€Ș26 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Exécutive, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

  • 41 mÂČ
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, plusieurs lits

Suite Exécutive, plusieurs lits

Suite Exécutive, plusieurs lits

  • 46 mÂČ
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (Hearing Accessible)

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Exécutive, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit (Hearing Accessible)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 41 mÂČ
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits (Hearing Accessible)

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 grands lits (Hearing Accessible)

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 35 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits (Mobility/Hearing Access, Transf Shwr)

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 grands lits (Mobility/Hearing Access, Transf Shwr)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 35 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Exécutive, 1 trÚs grand lit et 1 canapé-lit

7,2 sur 10
Bien
(5 avis)
  • 41 mÂČ
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit (Hearing Accessible)

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 trĂšs grand lit (Hearing Accessible)

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)
  • 35 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit (Mobility/Hearing Access, Transf Shwr)

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 trĂšs grand lit (Mobility/Hearing Access, Transf Shwr)

8,4 sur 10
TrĂšs bien
(5 avis)
  • 35 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 trÚs grand lit, non-fumeur

Chambre, 1 trĂšs grand lit, non-fumeur

Chambre, 1 trĂšs grand lit, non-fumeur

7,6 sur 10
Bien
(34 avis)
  • 35 mÂČ
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits, non-fumeur

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 2 grands lits, non-fumeur

9,0 sur 10
Merveilleux
(49 avis)
  • 35 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

HĂ©bergements similaires

Petit déjeuner en libre-service compris tous les jours

Orangewood Inn & Suites Midtown

  • Piscine
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
4.3 sur 5, Excellent, (2522)
Le nouveau prix est de CHF 66
pour 1 chambre
taxes et frais compris
2 août - 3 août
Orangewood Inn & Suites Midtown

À propos de cet hĂ©bergement

Fairfield Inn & Suites by Marriott Austin Northwest/Research Blvd

HÎtel de Austin, avec petit déjeuner gratuit et salle de fitness ouverte 24 h/24
Cet hÎtel comporte une piscine extérieure, une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un snack bar/épicerie fine. Le petit déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Parmi les autres prestations, il y a un centre d'affaires ouvert 24 h/24, du café/thé dans les espaces communs et un centre d'affaires. Le service d'entretien est disponible sur demande
Fairfield Inn & Suites by Marriott Austin Northwest/Research Blvd possÚde 84 chambres comprenant des stations d'accueil MP3 et un coffre-fort. L'ameublement des chambres comprend un canapé-lit double. Une télévision LED 50 pouces propose des chaßnes thématiques par cùble. Un réfrigérateur, un micro-ondes et une cafetiÚre ou une bouilloire sont disponibles dans la cuisine. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche hydromassant, des articles de toilette de luxe, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de Austin offre l'accÚs gratuit à Internet Wi-Fi et cùblé. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau, ainsi qu'un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hÎtel propose une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Fairfield Inn & Suites by Marriott Austin Northwest/Research Blvd. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Main Event Entertainment. Le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit dĂ©jeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi et Internet par cĂąble gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous dĂ©lasser aprĂšs une journĂ©e de visites, vous trouverez sur place une piscine extĂ©rieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie, un service de conciergerie et une consigne Ă  bagages
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • le personnel attentionnĂ© et la propretĂ© des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À 12 minutes en voiture de Lac Travis et Ă  9 minutes de Salle polyvalente Cedar Park Center
Fairfield Inn & Suites by Marriott Austin Northwest/Research Blvd ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24. L'hébergement abrite un snack bar/épicerie fine. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi et Internet par cùble ethernet sont disponibles gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, Fairfield Inn & Suites by Marriott Austin Northwest/Research Blvd offre également une aire de pique-nique, du café dans les espaces communs et un service de conciergerie. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hĂŽtel de Austin met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit en semaine de 06 h 30 à 09 h 00, et le week-end de 07 h 00 à 09 h 30.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accĂšs Ă  Internet par cĂąble

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible de 06 h 30 Ă  09 h 00 la semaine et de 07 h 00 Ă  09 h 30 le week-end
  • CafĂ© et thĂ© dans les parties communes
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Activités

  • Piscine extĂ©rieure
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • TĂ©lĂ©vision dans les parties communes

Pour les familles

  • CanapĂ©-lit dans la chambre
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine extĂ©rieure
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Épicerie/supĂ©rette
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 68 mÂČ d’espace de confĂ©rence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Salle de rĂ©union

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Brasero
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 14 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 152 cm de large)
  • Barre d’appui prĂšs de la toilette (hauteur : 84 cm)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Judas de porte Ă  faible hauteur
  • Kit d’accessibilitĂ© pour tĂ©lĂ©phone
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • Pommeau de douche rĂ©glable en hauteur
  • Prises de courant Ă  faible hauteur dans la salle de bain
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (hauteur : 91 cm)
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • SignalĂ©tique en braille ou en relief
  • Verrou de porte Ă  faible hauteur

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 4 étages
  • Construction de 2014
  • Éclairage Ă  80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • FenĂȘtres Ă  double vitrage
  • Jardin sur le toit
  • Non-utilisation d’agitateurs Ă  cafĂ© en plastique
  • Non-utilisation de pailles en plastique
  • Politique globale en matiĂšre de recyclage
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • CanapĂ©-lit double
  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire ou douche
  • Pommeau de douche hydromassante
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Station d’accueil MP3
  • TĂ©lĂ©vision LED de 50 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • RĂ©frigĂ©rateur

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Douches Ă  faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Interrupteurs Ă  Ă©conomie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • SystĂšme de clĂ© mobile
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hĂ©bergement Ă  l'avance Ă  l'aide des coordonnĂ©es indiquĂ©es sur la confirmation de rĂ©servation si vous prĂ©voyez d'arriver aprĂšs minuit.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'Ă  2 enfants ĂągĂ©s de 18 ans ou moins peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
L'ùge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 25 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par Commitment to Clean (Marriott).
Si vous prévoyez d'arriver aprÚs minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • La piscine est accessible de 09 h 00 Ă  20 h 00.
  • Jusqu'Ă  2 enfants de 18 ans et moins peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Les chambres attenantes/reliĂ©es sont soumises Ă  disponibilitĂ© et peuvent ĂȘtre demandĂ©es en contactant l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Cet hĂ©bergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identitĂ© de genre (LGBTQIA+ friendly).

Avis sur l’hĂ©bergement Fairfield Inn & Suites by Marriott Austin Northwest/Research Blvd

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 650 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 220 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 53 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 40 avis sur 1004.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 41 avis sur 1004.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Services et Ă©quipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,8/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

8/10 Bien

ORSOLINI

Les points forts : PropretĂ©, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Guillaume

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

TrĂšs bon hotel

Agréablement surpris. Petit déjeuné trÚs correct avec des fruits frais. TrÚs bon hotel
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Phong

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Amalia Dafne

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Muy bien

Agradable estancia. Buena ubicaciĂłn .
Séjour de 3 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Ramiro

Séjour de 1 nuit en avril 2025

8/10 Bien

Arvin, Yorba Linda

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
property was nice and staff was friendly. Next to a busy highway under construction at the time
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Sarika

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

DANA, Midwest City

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Staff very friendly
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Denise

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
VERY FRIENDLY AND EASY CHECK OUT PROCESS, WAS GIVEN THE LATE CHECK OUT OPTION AS WELL.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Victor

Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Elvia

Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Jesus Belmontez

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was quite
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Clayton

Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Jenni, ELK RIVER

Les points forts : Propreté et personnel et service
The only working ice machines on the 4th floor. The tub was chipped and unsightly and all the wallpaper in the bathroom was peeling off the walls
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Xavier

Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Frank, Oldenburg

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Schönes Hotel. Bequeme Betten. Alles gut. Lage nur mit Auto geeignet.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

8/10 Bien

Steven

Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Sally

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It was very quiet and safe. Coffee was great and I was impressed that housekeeping came in and gave us fresh towels for our two night stay. A nice surprise.
Séjour de 2 nuits en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Alex

Les points forts : Propreté et personnel et service
Hotel is decent, rooms were neat but heavy road noise and a buzzing fridge made it tough to rest. It had a free breakfast but the food was bad.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

jobin

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Talmadge

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Friendly staff. Good free parking. Clean room. Good breakfast.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

6/10 Satisfaisant

Adrian

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Les points faibles : Personnel et service
A lot of noise the room above our room. No coffee and rarely any oatmeal for breakfast. Any hotel that I have stayed including the one after they hold the deposit. The manager mentioned it was a charge not the deposit for what I saw returnable fee on the receipt provided by the employee. If overcharging is the way they operate reconsider staying here.
Séjour de 1 nuit en avril 2025

10/10 Excellent

Roger

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great place to stay
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Angel

Les points forts : Propreté et personnel et service
.
Séjour de 4 nuits en avril 2025

4/10 MĂ©diocre

Ashlee

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service

Disappointed

We are a family of 5 with 3 kids, booked a king with sofa bed. Checked in after 7pm. We had to go downstairs and get our own towels and then when we got ready to make the sofa bed, we couldn’t find any linen. Called downstairs and they said they would gather some and of course couldn’t bring them to us. My husband went downstairs and came back with a single flat sheet! The guy told them that’s all they had and they are booked and it’s hard times! I had to go to the car and get our own blankets to use! (Thankfully we had our own) If I make a reservation for 5 people and a sofa bed, the expectation is that there is linen available for all. So there was definitely a lack of customer service. The hotel itself was ok, but the floors are thin and it was like staying in a first floor apartment. Breakfast ended at 9:30, but at 9 am, they weren’t replenishing anything. We will choose somewhere else to stay on our next visit.
Séjour de 1 nuit en avril 2025