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 Ayr •1 chambre
 Ayr • 1 chambre
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Mercure Ayr Hotel

3-star property
Dalblair Road, Ayr, Scotland 044 511 21 42
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2,8 sur 5
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".Good location, breakfast service very good. Onsite parking but limited capacity. Rooms and spa facilities very tired in need of refurb which looked t ... " Plus

Par un voyageur vérifié, le Thu 25 Jul 2019

Lieux d’intérêt

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Chambre Double Classique, 1 lit double

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.
CHF 95* par nuit/chambre 30 mai - 31 mai

Privilege, Chambre Double, 1 lit double, vue mer

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Double Standard, 1 lit double (Compact)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 1 max.

Chambre Classique, 2 lits une place

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Chambre Familiale (Classic)

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Mercure Ayr Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc Low Green. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier un centre de remise en forme.

  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit-déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort à la réception, 7 salles de réunion et un centre de conférence
  • Centre de remise en forme et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • la présentation générale et l'emplacement font partie des petits plus que les clients apprécient
  • À moins de 15 minutes à pied de Plage d'Ayr et Ayr Course Hippique

Note de Mercure Ayr Hotel basée sur 5 avis vérifiés

Résumé de l’avis
2,8 sur 5 3.0 sur 5.0
Propreté de la chambre 3.5 sur 5.0
Services et personnel 4.5 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 2.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Mercure Ayr Hotel

Tout le monde (2) Couples (1)
2 sur 5
Staff were friendly, bar area nice, breakfast good. Room was un-clean - dust everywhere, pieces of plastic bag and clothes tags on the floor, freeze dried coffee melted into the carpet and up the wall, bed side table had "sticky remnants" on. No teaspoon in the room for making drinks.

Publié par le 19 avr. 2022

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

27 avr. 2022 par Gordon

Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at Mercure Ayr Hotel. It is always helpful to receive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Kind regards. Gordon Baillie Guest Services Manager

1 sur 5

Publié par le 5 août 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

15 août 2019 par Alex Farrer

Dear Guest Thank you for your feedback regarding your stay. I am sorry to see you rated us 1. We are currently undertaking a refurbishment of our rooms and I hope you will return in the future to see the changes. Kind regards

3 sur 5
.Good location, breakfast service very good. Onsite parking but limited capacity. Rooms and spa facilities very tired in need of refurb which looked to have commenced

Publié par le 25 juil. 2019

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

15 août 2019 par Alex Farrer

Dear guest Thank you for your feedback regarding your recent stay. We are currently undertaking a refurbishment of our bedrooms and I do hope you will return in the near future to new the results. Kind regards

3 sur 5
Nice Hotel close to town centre, good breakfast, room ok toilet seat broken but was dealt with( nx day).... public toilets nx to restaura nt were not the best had to enter 3 before I found one that was clean , however found the staff very friendly & helpfull.

Publié par de Lincolnshire, le 6 nov. 2017

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5 sur 5

wish we had stayed longer

This was the first time we had visited ayr and stopped in this hotel, we were certainly not dissapointed. We are even planning to come back next year. The hotel was beautiful and met every expectations and more. The view was lovley and staff were helpful and also room service was great!!

Publié par le 28 oct. 2012

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À propos de l’hébergement Mercure Ayr Hotel

Lieu Dalblair Road, Ayr, Scotland KA7 1UG

Aperçu de l’hébergement

Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. 7 salles de conférence sont disponibles sur place. Très pratique pour les voyages d'affaires, Mercure Ayr Hotel offre également un centre de remise en forme, une laverie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Cet hôtel 3 de Ayr est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 118 chambres
  • 8 ???
  • ??? 1972
  • Snack-bar/épicerie
  • Centre de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service d'enregistrement express
  • Service de départ express
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Billard
  • Ascenseur
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar ou salon
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Établissement familial
  • Nombre de piscines couvertes :1
  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément)

Transport

  • Gare : AYR (Gare) (0,8 km)
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Mercure Ayr Hotel possède 118 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes numériques. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche et une baignoire à l'eau de source. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Des fers/planches à repasser, le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Une baignoire à l'eau de source
  • Un service d'étage 24 h/24
  • Une télévision à écran plat
  • Numériques
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Une baignoire ou une douche
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Tous les jours
  • Un coffre-fort
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée
  • ???
  • Le changement des serviettes (sur demande)
  • Le changement des draps (sur demande)

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 07 h 00 à 09 h 30 et le week-end de 07 h 30 à 10 h 00.

Mercure Ayr Hotel possède un restaurant servant le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 15 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à à tout moment

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 11 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes de débit et les espèces. Cet hébergement utilise les énergies solaire et géothermique. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur et un détecteur de fumée dans chaque pièce. Formalités d'arrivée sans contact et formalités de départ sans contact disponibles. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Cartes de débit
  • Réceptionniste
  • Détecteur de monoxyde de carbone
  • Détecteur de fumée
  • Source d'énergie renouvelable - énergie solaire
  • Source d'énergie renouvelable - énergie thermique
  • LGBTQIA bienvenus
  • L’établissement est désinfecté.
  • Le personnel porte un équipement de protection individuelle.
  • Aucun vêtement de protection n'est proposé aux clients.
  • Vitre entre les clients et les membres du personnel dans les zones de contact principales.
  • Du gel antibactérien est mis gratuitement à disposition des clients.
  • Mesures de distanciation sociale en place.
  • Un service d’arrivée sans contact est proposé.
  • L’établissement est conforme aux directives de désinfection de la marque ou de l’organisme de réglementation. ALLSAFE (Accor Hotels)
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de nettoyage.
  • Des repas emballés individuellement sont proposés.
  • Le petit-déjeuner est proposé emballé de manière individuelle.
  • Aucune période de décalage prévue entre les séjours des clients.
  • La température des membres du personnel est régulièrement vérifiée.
  • La température des clients n'est pas vérifiée.
  • Les draps et les serviettes sont lavés à 60 °C minimum.
  • Les surfaces touchées fréquemment sont désinfectées.
  • L’établissement confirme qu’il a renforcé ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Un service de départ sans contact est proposé.
  • L'établissement n'est conforme aux dispositions de désinfection d'aucun organisme.
  • Traitement humain des animaux
  • Informations sur la culture et les écosystèmes locaux
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale de recyclage

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte environ 17.95 GBP par personne
  • Frais pour le parking en libre-service : 5.00 GBP par jour
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Cet hébergement s'est vu officiellement attribuer un nombre d'étoiles de la part de VisitScotland, l'office national du tourisme en Écosse.

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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.