Triste porque la App Hoteles.com no revisĂł mi rese
Es la primera vez que me ocurre que hago una reserva por esta app y en el hotel no se encuentra registrada, la habitaciĂłn se encontraba rentada en fin de semana y nos ofrecieron un hotel casa Selva y ⊠Bacalar; este hotel nada que ver con ll que habĂamos pagado se les dañó la tuberĂa y un dĂa estuvimos sin agua creo que todo esto hace quedar mal a la app de hoteles.com pues no tienen una revisiĂłn de los hoteles que anuncian, estoy decepcionada pues tengo mĂĄs de cinco años ocupando la app para mis reservas tengo nivel Silver y es la primera vez que me pasa esto.En este caso hago responsable a la app pues la reservaciĂłn no la hice directamente en el hotel.
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
TerribleâŠ
Would never stay here again, stayed in apartment with kitchen, fridge didnât work, they didnât do anything to help us, nothing to cook with a tiny frying pan,
Fork and spoon and 2 glasses. Very noisy, packs of dogs barking all night long, and many roosters. Did not sleep even an hour for three days. Best part of this place was leaving.
Would not recommend.