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Maison entière

Casa la Joya de Bacalar Lake Front

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Casa la Joya de Bacalar Lake Front

Extérieur
Extérieur
Kayak
Chambre Quadruple Deluxe, vue lagon | Cuisine privée
Extérieur

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Spa
  • Espace extérieur
  • Réception 24 h/24

Découvrir la zone

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Costera, Bacalar, QROO, 77933
  • Place, Lac Bacalar
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Université Polytechnique de Bacalar
    ‪3 min en voiture‬
  • Place, Parc écologique Laguna Bacalar
    ‪4 min en voiture‬
  • Airport, Chetumal, Quintana Roo (CTM-Aéroport international de Chetumal)
    ‪36 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, vue lagon

Chambre Double Deluxe, vue lagon

Chambre Double Deluxe, vue lagon

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le lagon
  • 18 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Deluxe, vue lagon

Chambre Quadruple Deluxe, vue lagon | Extérieur

Chambre Quadruple Deluxe, vue lagon

  • Vue sur le lagon
  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre

Chambre

Chambre

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 12 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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  • Wi-Fi gratuit
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taxes et frais compris
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À propos de cet hébergement

Hébergement entier

Vous aurez la maison entière pour vous et la partagerez uniquement avec les autres personnes de votre voyage.

Casa la Joya de Bacalar Lake Front

Des soins spa, un service de conciergerie et une réception ouverte 24 h/24 se trouvent à votre disposition dans cette maison de vacances non-fumeurs. Le petit déjeuner complet gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. Un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin sont quelques-unes des autres prestations offertes. L'ensemble des 4 maisons présente des atouts de charme comme des articles gratuits dans le mini-bar et des machines à espresso, ainsi que des petits plus très agréables tels que des lits avec surmatelas et des couettes en duvet d'oie. Il est fréquent de trouver l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un canapé-lit, tout comme des TV connectées avec chaînes par câble.
Casa la Joya de Bacalar Lake Front possède 4 chambres comprenant la climatisation, des articles gratuits dans le mini-bar et une machine à espresso. L'ameublement des chambres comprend un canapé-lit de très grande taille. Matelas avec surmatelas et une couette en duvet d'oie. Une télévision connectée 55 pouces donne accès aux chaînes par câble.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)).De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et des articles de toilette gratuits. Une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages.
Lors de votre séjour dans Casa la Joya de Bacalar Lake Front, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lac Bacalar. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un service de conciergerie. Cette maison de vacances 3,5 étoiles compte 4 maisons. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et des articles gratuits dans le mini-bar, disponibles dans chacun(e) de ces maisons de vacances.
  • Maisons climatisées avec des articles gratuits dans le mini-bar, des lits avec surmatelas et un canapé-lit
  • Petit déjeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils))
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À deux pas de Lac Bacalar et à 3 minutes en voiture de Parc écologique Laguna Bacalar
Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Casa la Joya de Bacalar Lake Front offre également des soins spa, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets.
Les clients profiteront d'un petit déjeuner complet gratuit tous les jours de 08 h 00 à 11 h 30.

Services et équipements

Plage

  • Sur une plage de sable blanc
  • Massages sur la plage
  • Serviettes de plage

Piscine/spa

  • Massages sur la plage
  • Soins spa

Internet

  • Disponible dans la maison : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit à 5 m
  • Disponibilité d’un parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Machine à expresso
  • Nécessaire de nettoyage
  • Plancha

Restauration

  • Petit déjeuner complet gratuit disponible tous les jours de 08 h 00 à 11 h 30
  • Minibar approvisionné en articles gratuits

Chambres

  • Canapé-lit
  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplémentaire: MXN 500 par nuit
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • 1 salle de bain privée
  • Articles de toilette gratuits
  • Papier toilette
  • Savon
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Espaces de vie

  • Moustiquaires

Divertissements

  • Smart TV de 55 pouces avec chaînes par câble

Espaces extérieurs

  • Aire de loisirs en plein air
  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Ponton
  • Sentier menant à l’eau
  • Terrasse

Confort

  • Climatisation

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie et d’assistance non admis

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Baignoire accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’accès à la piscine
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Hébergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de livraison de repas
  • Services de conciergerie

Points forts de l’endroit

  • Le long d’un lac
  • Sur le front de mer

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Aucun détecteur de fumée signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)

Informations générales

  • 4 unités d’hébergement
  • Jardin

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 13 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Casa la Joya de Bacalar Lake Front n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 500 MXN par nuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Lit d'appoint : 500 MXN par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les espèces
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Avis sur l’hébergement Casa la Joya de Bacalar Lake Front

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 16 avis sur 33.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 7 avis sur 33.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 33.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 33.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 33.

8,6/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

8/10 Bien

Erin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely place
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Chad

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was definitely not what I expected, Location was nice and it was right on the water, but there is absolutely no view one tiny window. There were holes in the doors only one pillow. Even though it was on the water, the decking, etc., was not in good condition. It was hard to find there’s no name on the door out front.
One pillow
Needs painting
In between pieces of wood you can see light
Hairs in my coffee cup
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Andres

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
If you're looking for luxury, you won't find it here. The hotel has many positives, though: our room and the bathroom were both quite spacious. The large balcony, with its view of the lake, was great. That said, if you have knee issues or are very overweight, the room we had won't work. The steps to get to it are steep. Not an issue, unless it is for you personally. In addition, the hotel has its own access (not a beach) to the lake, with complimentary kayaks and paddleboards. Its proximity to the town (5 min by car) makes it very convenient. The one negative I'd highlight is Wi-Fi. It was never fast enough, and sometimes it barely worked.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Aristi

Les points forts : Propreté et personnel et service
We stayed at the Casa La Joya for two nights last week in the quad occupancy room overlooking the lagoon. Here is my impression. Yes, the property needs some work, like getting a sign outside the building, replacing the shower head, more lighting in the bathroom, some kitchen remodelling, painting inside and outside, and newer sheets. The outside furniture could use some refurbishing, overall some work on the property. However, don't pay attention to those things, what matters is that this property is perfectly located on the lagoon, just a 10 minute taxi ride into town. The room was very large, very clean, and the service provided by both the manager Manuel and the caretaker was excellent. They offered unlimited bottles of water and coffee pods, and even gifted us a bottle of red wine. We had a terrace and there is a pathway that leads to a roof covered lounge area with seating. Just below it is a deck area with lounge chairs. Further down the path there is a wooden deck out in the water with two hammocks. Manuel offered a list of information including restaurant recommendations. The kitchen area is really not for cooking, but if you order out you have plenty of room to put the food, including a round table and chairs. Manuel was available to answer questions via Whatsapp and assisted us in arranging a boat tour, highly recommended. Breakfast is included either next door or at a restaurant in town. We would definitely go back to this property.
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Gabriela

Para el precio pensé que estaría mucho mejor. La regadera malísima, la cabecera golpeaba contra la pared, algunos focos estaban fundidos El lugar junto a la laguna muy lindo, al hotel pienso le falta mantenimiento
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jose Francisco

Les points forts : Propreté et personnel et service
Impunidad al abrir para desayunar, menu muy escueto, las habitación menciona cafetera y no las tenía. No le corre la vida al señor que nos atendió. Volvería solo que no encontrará nada.
Séjour de 2 nuits en février 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Jose Abel

Les points forts : Propreté
Buena ubicación, personal muy amable, super agradable áreas sociales, habitaciones premium buenas , pero habitaciones básicas muy regulares. El piso muy resbaladizo y peligroso en la ducha y al salir. No hay closed, ni tocador con espejo. Chapas con cerraduras viejas y con maña. Y falta un plástico de piso en la puerta principal para evitar entrada de insectos. Vale la pena el lugar si no sales a Tours temprano, ya que incluyen desayuno bueno después de las 10:00 am, y además el área social es buena. Pero si saldrás temprano todos los días y tu opinión es dormir bien , renta una buena habitación con más servicios en un hotel y hasta más barato.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Obed

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente opción para disfrutar la hermosa laguna de Bacalar! Muy amable todo el personal y el muelle está increíble, nosotros disfrutamos el amanecer y las tardes en las hamacas y los kayaks y paddleboards incluidos en la reservación. El dueño nos dio excelentes recomendaciones de lugares para comer y visitar en Bacalar, y nos ayudó a reservar un tour en pontón que pasó directo al muelle por nosotros entonces no tuvimos ni que salir del hotel para ese tour por toda la laguna. La habitación era sencilla pero tenía todo lo que necesitamos: una cama y sábanas cómodas, aire acondicionado, frigobar, agua caliente, etc. La reservación incluía desayuno básico de opciones como huevos al gusto, crepas o hot cakes. El lugar es pequeño por lo que puedes tener privacidad en el muelle si no hay mucha gente hospedada.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

MARIELY

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La estancia fue increible, el hotel esta a orilla de la laguna cosa que te permite ver los amaneceres majestuosos que ofrece Bacalar, tiene kayaks gratuitos y amacas. La habitacion es cómoda, estaba limpia y tiene aire, tv y un mini frigobar. Incluye desayunos en el resta de al lado, y la distancia al pueblo era corta y segura. El personal son muy atentos y tuvimos oportunidad de conocer al dueño y se portó increible, estamos muy agradecidos y contentos con la experiencia de habernos hospedado en la Joya. Gracias!!! Definitivamente lo recomendamos
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

olga

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
El desayuno que nos ofreció el dueño pésimo. Aparte, de que atienden hasta las 10 esta muy lejos de la plaza por si no llegas en coche tendrás que pagar para ir a comer y cenar.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alejandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente servicio y atención, regalo de bienvenida Excelente y la habitación muy bonita y la vista espectacular, ampliamente recomendable.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

ENRIQUE

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements
Hubo mucho ruido, tanto de los otros huespedes, como de las escaleras. No habia Shampoo en la regadera, los desayunos dejan mucho que desear, y es un problema para que te hagan llegar la factura de tu pago. Ademas contratamos un Tour que iniciaria a la 11:30 am e inicio a la 1:30 pm. La tarifa no corresponde a los servicios recibidos.
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jaime P

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ileana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Estando ahi nos ofrecieron la suite con vista a la laguna y fue una excelente decision el amanecer fue justo en el balcon de la habitacion. gran experiencia
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

jose

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mi esposa y yo decidimos quedarnos mas dias, ya que la expericencia fue bastante agradable. Lo recomiendo
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

ROBERTO

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
EL TRATO FUE SUPER AMABLE. MI ESTANCIA FUE CORTA PERO MUY ACOGEDORA. MUY RECOMENDABLE
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Omar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Tiene mucho potencial.

Lo bueno: La habitación es muy bonita. El propietario se portó muy amable en todo momento, y siempre dispuesto a ayudar con cualquier situación. La vista es hermosa. Y es un lugar bastante tranquilo. Cuenta con frigobar y cafetera. Además de estar climatizado. Tienen salvavidas y kayak para usar sin costo extra. Lo "malo": Está algo retirado de la zona centro (recomendado ir en auto). Por la mañana no había agua caliente. La televisión no tiene preinstaladas aplicaciones de streaming pero ninguna tiene una cuenta del hotel para ver alguna película o serie. Las hamacas están algo viejas y rotas. Área se oportunidad: Considero que contar con bicicletas como en otros alojamientoa ayudarían a elevar la experiencia para poder ir y venir al centro. En general tuve una muy buena experiencia en este hotel.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

America

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
La habitación no coincide con las imágenes de la publicación
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

JUAN CARLOS

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Simplemente busca otra Opcion

Las habitaciones individueles pesimas, cuando reclame nos pasaron a otras mucho mejores pero tenia mal olor, el drenaje estaba malo, la primera noche no hubo agua potable, llegue a las17:00 y las habiataciones estaban en reparacion, el camino estaba en reparacion, el personal muy amable pero las instalaciones estaban para llorar,
paredes en mal estado y con mucha humedad
puertas totalmente expuestas al exterior
no habia visto un baño tan pequeño, literal no podias lavarte la cara
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Victor Manuel

Les points forts : Propreté
Descuidada
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gerardo Emilio

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente atención y vista a la laguna. Hu o bebidas de cortesía y kayaks disponibles para los huéspedes. 👍😃
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alejandra Sarai

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personal muy amable y muy servicial, tienen actividades de kayac que ya viene incluído en la reserva lo cual es increíble, tiene frigobar, tv todo está increíble es una experiencia muy bonita
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Daniel Andres

Les points forts : Personnel et service et équipements
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Roberto de Jesus

Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Patrick

Séjour de 1 nuit en février 2026