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Grand Hotel Heiligendamm

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Galerie photos de l’hébergement Grand Hotel Heiligendamm

Un bar situé en bord de mer, avec des tables à l’extérieur, un drapeau et une vue sur l’océan.
Un grand bâtiment blanc, ressemblant à un château, doté de nombreuses tours et de fenêtres en arc, entouré d’une végétation luxuriante.
Une chambre à coucher avec un lit à baldaquin, un coin salon avec une table et des chaises, de grandes fenêtres donnant sur l’océan et un balcon.
Un bâtiment situé sur la côte, avec une façade blanche et un toit rouge, qui se trouve près d’une plage de sable fin et d’une eau d’un bleu limpide.
Un grand bâtiment avec une piscine devant, entouré d’arbres, et un ciel dégagé.

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain Ă  remous
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation

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Prof.-Dr.-Vogel-Strasse 6, Heiligendamm, Bad Doberan, MV, 18209
  • Place, Plage de Heiligendamm
    ‪1 min à pied‬
  • Place, Chemin de Fer Bäderbahn Molli
    ‪16 min à pied‬
  • Place, Plage de KĂĽhlungsborn
    ‪20 min en voiture‬
  • Airport, Rostock (RLG-Laage)
    ‪68 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 chambre, non-fumeurs, vue mer

Une chambre avec vue sur l’océan, un coin repas et un espace salon avec des chaises à rayures.

Suite Junior, 1 chambre, non-fumeurs, vue mer

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur la mer
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue mer

Un salon avec des canapés à rayures, une table basse et une vue sur une chambre à coucher par une fenêtre.

Suite Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue mer

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur la mer
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue parc

Un salon spacieux avec un canapé beige, une table basse et une table d’appoint avec une lampe. Un escalier mène à un autre niveau.

Suite Deluxe, 1 très grand lit, non-fumeurs, vue parc

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)
  • Vue sur le parc
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Luxe, non-fumeurs, vue jardin (no extra bed available)

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau et une chaise. Il y a deux lampes sur le bureau et un radiateur en dessous.

Chambre Double Luxe, non-fumeurs, vue jardin (no extra bed available)

9,6 sur 10
Exceptionnel
(17 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Luxe, non-fumeurs, vue mer

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau et une chaise. Il y a deux lampes sur le bureau et un radiateur en dessous.

Chambre Double Luxe, non-fumeurs, vue mer

9,6 sur 10
Exceptionnel
(5 avis)
  • Vue sur la mer
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 chambre, non-fumeurs, vue parc

Une chambre d’hôtel avec un bureau, deux chaises rouges, un canapé beige, une lampe sur pied et une armoire.

Suite Junior, 1 chambre, non-fumeurs, vue parc

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le parc
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 1 grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Exclusive, 1 très grand lit, vue mer, en bord de plage

  • Vue sur la mer
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Suite Exclusive, 2 chambres, non-fumeurs, rez-de-chaussée

  • Vue sur le jardin
  • 100 m²
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 2 grands lits
  • Wi-Fi gratuit

Suite Exclusive, 1 très grand lit, vue mer, en bord de plage

  • Vue sur la mer
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.6 sur 5, Merveilleux, 83 avis
Ringhotel Strandblick

À propos de cet hébergement

Grand Hotel Heiligendamm

3 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine couverte sont disponibles dans cet hôtel. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme une piscine extérieure, un centre de remise en forme et un bar / salon.
Grand Hotel Heiligendamm possède 199 chambres comprenant un minibar et un coffre-fort. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plat 27 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Bad Doberan offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des journaux gratuits et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Des massages en chambre, une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine couverte, une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également un centre de remise en forme et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Heiligendamm Spa comprend des salles de massage et de soins et des salles de soins en couple. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.
Lors de votre séjour dans Grand Hotel Heiligendamm, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage de Heiligendamm. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 3 des restaurants et un spa proposant des soins complets sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous dĂ©tendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 3 restaurants, un cafĂ©, un bar Ă  la plage et un bar en bord de piscine
  • Parking avec voiturier, parking sans service de voiturier et disponibles en supplĂ©ment
  • Vous trouverez sur place une piscine couverte et une piscine extĂ©rieure pour faire quelques brasses et un bain Ă  remous pour vous dĂ©lasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir Ă  Heiligendamm Spa qui offre notamment d'agrĂ©ables massages, des soins du visage et des enveloppements corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage Ă  sec / blanchisserie
  • Courts de tennis, centre de remise en forme et hammam : passez un sĂ©jour actif mĂ©morable grâce aux nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • Ă€ moins de 15 minutes Ă  pied de Plage de Heiligendamm et Chemin de Fer Bäderbahn Molli
  • Service de navette vers le terminal des ferrys, vers et depuis la gare et vers les attractions locales proposĂ© en supplĂ©ment
Grand Hotel Heiligendamm vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et une piscine extérieure. Vous trouverez sur place 3 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte un bar à la plage, un bar en bord de piscine et un bar / salon. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires, des salles de réunion et un service de location de limousines/berlines sont disponibles. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Grand Hotel Heiligendamm offre également un centre de remise en forme, un bain à remous et un sauna. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers les attractions locales (dans un rayon de 50 kilomètres), d'une navette vers le parc de loisirs et d'un service de transfert vers la gare. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Grand Hotel Heiligendamm possède 3 restaurants sur place.
Un service d'Ă©tage 24 h/24 est disponible.

RĂ©compenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Leading Hotels of the World.

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture Ă©lectrique sur place
  • Service de navette pour les attractions locales situĂ©es dans un rayon de 50 kilomètres au maximum (en supplĂ©ment)
  • Navette vers et depuis la gare disponible 24 h/24 (en supplĂ©ment)
  • Navette desservant la gare routière (en supplĂ©ment)
  • Navette pour le casino (en supplĂ©ment)
  • Navette pour le terminal des croisières (en supplĂ©ment)
  • Navette pour le terminal des ferrys (en supplĂ©ment)
  • Navette pour le centre commercial (en supplĂ©ment)
  • Navette pour le parc de loisirs (en supplĂ©ment)
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sur place (15 EUR par jour)
  • Parking avec voiturier sur place (28 EUR par jour)
  • Parking sur place limitĂ©, avec ou sans voiturier

Nourriture et boissons

  • 3 restaurants
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©

Activités

  • Aire de jeux
  • Bibliothèque
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de Pilates
  • Cours de yoga
  • Hammam
  • Leçons de surf
  • Parcours de golf adjacent Ă  18 trous
  • Piano
  • Planche Ă  voile
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Surf/bodyboard
  • Tennis
  • Tir Ă  l’arc
  • VĂ©los de location

Pour les familles

  • ActivitĂ©s encadrĂ©es pour les enfants (en supplĂ©ment)
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Sur le front de mer
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • Bain Ă  remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Salles de soins pour couples
  • Salles de soins spa
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • AccessibilitĂ© aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Ascenseur
  • Piscine accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Tapis dans la chambre

Plus

  • 5 bâtiments
  • 5 étages
  • CheminĂ©e dans le hall
  • Construction de 1793
  • Interdiction de fumer
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit pliant/supplĂ©mentaire (en supplĂ©ment)
  • Literie hypoallergĂ©nique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche et baignoire sĂ©parĂ©es
  • Peignoirs
  • Peignoirs pour enfants
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat de 27 pouces avec chaĂ®nes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Air conditionnĂ© (rĂ©glage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage (rĂ©glage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Journaux gratuits tous les jours
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 50 EUR

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des ferries et la gare (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgĂ© de 5 ans ou moins peut sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplĂ©mentaire disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 100.0 EUR par jour.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, moyennant un supplĂ©ment de 50.0 EUR par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Frais pour le parking en libre-service : 15 EUR par jour
  • Service de voiturier : 28 EUR par jour
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • SupplĂ©ment en cas de dĂ©part tardif : 50 EUR (sous rĂ©serve de disponibilitĂ©)
    •  
  • Lit-bĂ©bĂ© : 50.0 EUR par jour
  • Lit d'appoint : 100.0 EUR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

Ă€ savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Sachez que Grand Hotel Heiligendamm propose des transferts depuis le terminal des ferries et la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nĂ©cessaire de rĂ©server pour les massages et les soins spa. Contactez cet hĂ´tel avant votre arrivĂ©e aux coordonnĂ©es figurant sur la confirmation de rĂ©servation.
  • Un enfant de 5 ans et moins peut sĂ©journer gratuitement dans la mĂŞme chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie prĂ©sente.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grand Hotel Heiligendamm HĂ´tel
Grand Hotel Heiligendamm Bad Doberan
Grand Hotel Heiligendamm HĂ´tel Bad Doberan

Avis sur l’hébergement Grand Hotel Heiligendamm

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 355 avis sur 544.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 121 avis sur 544.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 48 avis sur 544.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 544.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 544.

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,2/10

Services et Ă©quipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Daniela

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Fantastic place and service! And special thanks to housekeeping for keeping the room so clean every single day!
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dietrich Klaus

Les points forts : Services et équipements
It’s a lovely hotel and location!
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Janis

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
beautiful location nice staff thank u !
Séjour de 4 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bjoern

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great Location! Great Hotel!
Séjour de 3 nuits en août 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Frank

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean nice great people
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Henriette

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Relax, family time
Séjour de 7 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

andrew

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A beautiful hotel in a breathtaking location. The room was well apointed and had a beautiful sea view. The location is exceptional, however, based on the price point, there a few moans. The guest internet was down from the Wednesday to the Sunday, with a standard, we will talk to our IT department, but with no change in the situation. If I had needed to work, it would have been a nightmare. A modern hotel needs to offer connectivity. This has cost me in additional roaming charges. Also charging 28 euros to move your car 3 meters, is more than a bit excessive.
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Bjoern

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great Location, Great Architecture, But There Are Way Too Many Dogs and Kids At The Hotel
Séjour de 3 nuits en août 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Carsten

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super
Séjour de 2 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alexander

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Simply perfection
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Avis vérifié

4/10 MĂ©diocre

Max

Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Terrible service for a 5 stars hotel
Séjour de 8 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jody Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

heaven can wait ...

The superb service of the Grand Hotel began before we even arrived in Heiligendamm. Frau Römer responded immediately to our questions and requests per email and reserved a junior suite with sea view as possible upgrade in advance. Dogus made us feel at home from the very first minute of check-in, took time to show us four other possible rooms and suites, and informed us about the history of the hotel and the services provided. We already felt at home during our first breakfast in the magnificent Kurhaus with the nice lady from Sri Lanka serving us with freshly prepared egg dishes, pancakes, waffles, and porridge. By the end of our third breakfast we felt as if we'd known Ulrike, Alex, and Ricardo for years, who took our coats, led us to our table, found time for personal small talk, and made us feel like royalty. The location of the "white city at the seaside" is of course world-famous not least due to the G8 summit held there years ago, and of course we were awed by the historic buildings perfectly restored and meticulously kept up, and we enjoyed every minute of our very comfortable room with a Baltic Sea view. But what made the Grand Hotel Heiligendamm truly grand were the wonderful people we met there. Maybe the management has been lucky with whom they've chosen to employ, maybe the employees have been lucky to have such great people to work for. We are certainly grateful for our 4 days in paradise.
evening light on the Baltic Sea
grand entrance hall for a grand hotel
library in the lobby
sunrise from our suite
Séjour de 3 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Magnifique

Magnifique hôtel avec une excellente qualité de service : petit-dejeuné face à la mer exceptionnel, très grande piscine couverte.
Séjour de 2 nuits en août 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Lieu de repos pour achever un voyage.

Extraordinaire.
Avis vérifié

10/10 Excellent

domiR

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Magnifiquement situé au bord de la mer baltique

Petit déjeuner de rêve avec vue mer depuis la terrasse, personnel aux petits soins, grande et belle piscine intérieure, beau spa. Plage de sable fin équipée des fameux "Strandkörbe" typiques.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Matthias

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Gebäudeensemble ist schlichtweg großartig. Es wurde vor knapp 25 auch so hervorragend saniert und konstruiert, dass es heute noch edel wirkt und größtenteils alles gut in Schuss ist. Abstriche müssen bei Bedienung und Personal gemacht werden, insbesondere an so einem vollen verlängerten Wochenende wie jetzt über Himmelfahrt weist der Service erkennbare Schwächen auf. Es ist einfach viel nicht (gut) geschultes Personal da, ein Problem, mit dem die Hotellerie aber insgesamt zu kämpfen hat.
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Ansgar

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr großes geräumiges Zimmer. Die Lage ist traumhaft mit direktem Zugang zum Strand. Der spa lädt ein den Alltag zu vergessen. Besonders schön auch der Außenpool. Verbesserungswürdig ist die Aufmerksamkeit des Personals, mit sehr positiven Ausnahmen beim Frühstück (älterer Herr) und in der Bar (junger Mann hat uns alternativgericht besorgt). Ingesamt sind einige Möbel im Hotel schon durchaus abgenutzt, das fällt auf und bräuchte Erneuerung. Über die Parkkosten wurde vorher nicht transparent informiert. Dafür ist das Auto direkt bereit.
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alexander

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Extraklasse
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

KNUT ERIK

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Ja
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Wiebke

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wie jedes Mal, ist die Atmosphäre durch die besonders professionellen und vor allem sehr freundlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern geprägt - Menschen machen eben den Unterschied!
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Franz Xaver

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wie immer alles perfekt
Séjour de 4 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Robert

Les points faibles : Personnel et service

Grosse Enttäuschung

Miserabler und komplett lustloser Service (ausser in der Bar), Personal (auch an Rezeption!) spricht teilweise kein Deutsch (…und Englisch!…). Zimmerservice ging sogar einmal vergessen, niemand fühlt sich zuständig. Die Knallnummer war der „Rausschmeisser“ am Pool nachdem ich gefragt hatte, ob ich einen Sonnenschirm haben dürfe… Dies ist definitiv kein führendes Hotel der Welt, bitte nicht darauf hineinfallen, trotz der englischlautenden Bezeichnung. Die Anlage ist wunderschön aber der ganze Rest ist unterirdisch. Der Fisch stinkt vom Kopf her….
Séjour de 4 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Auszeit an der Ostsee

immer wieder sehr sehr schön
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Regine

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
Das Zimmer war, obwohl eines der kleinsten, groß und großzügig. Im Bad eine gediegene, wunderschön antike Ausstattung mit Badewanne und Dusche. Das Hotel vom Ambiente und dem weitläufigen Gelände eines der schönsten, die ich je gesehen habe. Die Küche und das Angebot unschlagbar. Vor allem das Frühstück:jeden Morgen ein absoluter Genuss. Es blieben keine Wünsche offen. Das Publikum: Reich und scheu aber dennoch sympathisch - eine andere Liga, andere Sorgen. Nicht ganz so gelungen war der Service. Erst nach dreimaliger Aufforderung wurde reagiert. Die Minibar enthielt noch angebrochene Getränke des Vorgängers. Das TV hatte keine Mediathek. Schön, dass ein Teil des Strandes von den Hotelgästen genutzt werden kann. Allerdings, gepflegt war dieser Abschnitt nicht und exklusiv ebenfalls nicht…
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Birk

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Man merkt der Unterkunft an, dass lange nicht mehr renoviert wurde
Séjour de 1 nuit en juin 2025

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