Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 6 avril au 3 mai :
Douro Palace Hotel Resort and Spa vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, un sauna et une piscine extérieure en saison. L'établissement abrite un restaurant. L'établissement abrite un bar / salon et un bar en bord de piscine : après une journée de visites, rien de tel qu'un verre rafraîchissant ! Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. Très pratique pour les familles, Douro Palace Hotel Resort and Spa offre également une piscine pour enfants, une terrasse sur le toit et des soins spa. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (disponible 24 h/24) et un service de transfert depuis la gare. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement. Cet hôtel 4 de Baião est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier gratuit , Parking (emplacements limités)
Douro Palace Hotel Resort and Spa possède 60 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des chaussons et un bidet. Cet hôtel de Baião offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 08 h 00 à 10 h 30.
Douro Palace Hotel Resort and Spa possède un restaurant sur place.
Un service d'étage 24 heures sur 24 est disponible.
Informations concernant l’arrivée :
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport et la gare (en supplément). Vous devez contacter l’hébergement à ce sujet 72 heures avant l'arrivée, grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.Cet établissement n'assure aucun service d'enregistrement en dehors des heures normales de la réception. Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'établissement en utilisant les informations figurant sur la confirmation de réservation.
Sachez que Douro Palace Hotel Resort and Spa propose des transferts depuis l'aéroport et la gare (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'établissement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 72 heures avant l'arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant dans la confirmation de réservation.
Le bonnet de bain est obligatoire dans toutes les piscines.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'établissement).
Une carte de crédit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet établissement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard et les cartes American Express. Espèces non acceptées.
Pour assurer la sécurité des clients, l'établissement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients. Cet hébergement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant ; les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées à l'aide de désinfectant entre les séjours ; les draps et les serviettes sont lavés à une température minimale de 60 °C. L'établissement propose des équipements de protection individuelle tels que des masques buccaux à ses visiteurs. Distanciation sociale ; port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement ; panneaux en acrylique dans les principaux lieux de contact entre le personnel et les visiteurs ; contrôle périodique de la température des membres du personnel ; contrôle de la température disponible pour les visiteurs ; gel hydroalcoolique à la disposition des visiteurs. Chaque chambre reste inoccupée durant une période minimale de 24 heures entre deux réservations. L'établissement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Clean & Safe (Portugal).
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Établissement vert/écologique
Cet établissement fait partie du programme Groen Nogle (Green Key), un programme mesurant l'impact de l'établissement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.
